Laipni lūdzam citā mūsu problēmu novēršanas sērijas daļā, kuras mērķis ir atrisināt #Samsung Galaxy # S4 problēmas, kuras mums nosūtīja lasītāji. Šajā ziņojumā mēs risināsim Galaxy S4, kas nespēj pievienot failu īsziņu jautājumā un citās saistītās problēmās. Šajā gadījumā notiek tā, ka, mēģinot pievienot failu īsziņai, radīsies kļūda. Mēs esam izvēlējušies dažus jautājumus saistībā ar šo dabu, kurus esam saņēmuši, un esam nodrošinājuši nepieciešamās problēmu novēršanas darbības, kas jāveic.
S4 Nevar pievienot failu īsziņā
Problēma:Pēdējo dienu laikā es nevarēju pievienot ziņojumam pielikumus (fotoattēlus). Es saņemu kļūdu, sakot: “Nevar pievienot failu”
Saistītā problēma:Īsziņu sūtīšana neļaus man neko pievienot. Viss pārējais ir kārtībā. Atiestatīt, no akumulatora noņemšanas mēģināja atšķirties. Paldies
Saistītā problēma: Kļūda nevar pievienot attēlus īsziņām.
Saistītā problēma:Divi jautājumi: 1. Pavisam nesen vairs nevar nosūtīt attēla pielikumu ar tekstu.
- Veicot grupas tekstu, daži pušu teksti netiek rādīti. Tikai viņu vārds un tukšais ekrāns.
Risinājums: Šķiet, ka daudziem Galaxy īpašniekiem pēc tālruņa programmatūras atjaunināšanas ir šī pati problēma. Lai gan šķiet, ka tā ir ar programmatūru saistīta kļūda, kas, iespējams, tiks novērsta ar nākamo atjauninājumu, mēs esam snieguši dažus problēmu novēršanas soļus, lai atrisinātu šo problēmu. Pirms veicat problēmu novēršanu, vispirms atjauniniet tālruņa programmatūru, pēc tam pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.
Vispirms mēģiniet izmantot lietotni Hangouts, sūtot īsziņu ar pievienotu failu. Vairumā gadījumu šī problēma rodas, lietojot Samsung ziņojumapmaiņas lietotni, tāpēc pāreja uz citu lietotni var palīdzēt atrisināt problēmu.
Otrkārt, mēģiniet pievienot failu no tālruņa galerijas, nevis no Google fotoattēlu galerijas. Viens no mūsu lasītājiem saka, ka problēma pazūd, ja viņi izvēlas pievienot fotoattēlus no tālruņa galerijas.
Gadījumā, ja šo problēmu izraisa kāda veida korumpēti dati, vislabāk ir notīrīt krātuves ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus. Jums vajadzētu arī sekot tam, noslaukot tālruņa kešatmiņas nodalījumu.
Pēdējais problēmu novēršanas solis, ko varat veikt, ir tālruņa datu dublēšana un rūpnīcas atiestatīšana.
S4 īsziņas pienāk ne savā kārtībā
Problēma:No zila gaisa mana īsziņu sūtīšana sāka sajaukt saņemto un nosūtīto tekstu secību. Piemēram, saruna notiek šādi:
- Čau KAS JAUNS BUDDY? 12:01
- ak nekas kā tev? 12:01
- TU ZINI, SOS. 12:01
- hey gribi paķert pusdienas? 12:01
- DROŠI, KAD? 12:04
- kā jūs mani satiekat xyz plkst. 1. 12:07
- Labi 12:07
- cuthere 12:07
- nenokavē 12:07
Šī saruna manā tālrunī faktiski izskatās šādi:
- ak nekas, kā ar tevi 12:01
- hey gribi paķert pusdienas? 12:01
- Čau KAS JAUNS BUDDY? 12:01
- JŪS ZINĀT SOS 12:01
- DROŠI KAD? 12:04
- kā jūs mani satiekat xyz plkst. 1 12:07
- cuthere 12:07
- nenokavē 12:07
- Labi 12:07
Un tieši tā tas izskatās manā galā. Tāpat kā visi ziņojumi, kurus saņemu, atbildot tajā pašā laika zīmogā, kā tas, ko esmu nosūtījis, tiek virzīti virs mana teksta, tāpat kā tie notika pirms fakta. Esmu arī licis cilvēkiem pateikt, ka viņi nav saņēmuši dažus ziņojumus, kad no sava tālruņa viņiem sūtu sarunas ekrānuzņēmumus. Vai esat dzirdējuši par šo problēmu iepriekš? Vai ir kāds labojums? Google meklēšana neko neizrādīja, un Samsung atbalsts ir gandrīz neeksistējošs. Šajā brīdī esmu gatavs noslaucīt tālruni un sākt darbu no jauna, bet nezinu, kā.
Risinājums: Pastāv iespēja, ka šo problēmu var izraisīt kāda veida korumpēti dati jūsu ziņojumapmaiņas lietotnē. Vispirms mēģiniet notīrīt lietotnes kešatmiņu un datus. Jums vajadzētu arī sekot tam, noslaukot tālruņa kešatmiņas nodalījumu.
Vēl viens iespējamais šīs problēmas cēlonis ir tas, ka tālruņa laika un datuma iestatījumi atšķiras no tīkla iestatījumiem. Pārliecinieties, vai ir pārbaudīts tālruņa automātiskais datuma un laika iestatījums, tādējādi ierīce izmantos tīkla norādīto laiku.
S4 nevar atbildēt uz Premium numuriem
Problēma:Esat reģistrējies USPS, lai saņemtu izsekošanas ziņojumus par maniem sūtījumiem. Nosūtiet ziņojumu, kurā tiek izmantots numurs, piemēram, 29876, un lūdziet atbildēt JĀ, ja saņemu ziņojumu, bet, nosūtot atbildi, teikts, ka msg neizdevās! kas man jādara iestatījumos, lai tas tos pieņemtu?
Risinājums: Jūsu tālruņa iestatījums var būt Nekad neatļaut sūtīt ziņojumus uz augstākās kvalitātes numuriem. Šis ir drošības līdzeklis, lai pasargātu jūs no maksas iekasēšanas, nejauši nosūtot ziņojumu uz augstākās kvalitātes numuriem. Veiciet tālāk norādītās darbības, lai mainītu šo iestatījumu.
- Sākuma ekrānā nospiediet izvēlnes taustiņu.
- Atlasiet Iestatījumi.
- Ekrāna augšējā labajā stūrī atlasiet cilni Vairāk.
- Atlasiet Lietojumprogrammu pārvaldnieks.
- Pabīdiet ekrānu līdz sadaļai Visi.
- Atlasiet Ziņojumi.
- Sadaļā Atļaujas jūs atradīsit nolaižamo izvēlni ar 3 iespējām Premium SMS sūtīšanai
- Atlasiet vēlamo opciju (Jautāt - nekad neatļaut - Vienmēr atļaut)
S4 nevar saņemt īsziņas
Problēma:Esat veicis mīksto un cieto atiestatīšanu, bet joprojām NEVAR saņemt īsziņas. Neviens numurs nav bloķēts, un man patiešām ir mobilo sakaru dienests. Vienīgais ziņojums, ko esmu varējis saņemt, ir no manis paša un no viena ASV mobilā tālruņa. Tas ir viss!! Lūdzu palīdzi man!! Īsziņu sūtīšana ir VIENĪGAIS veids, kā uzturēt sakarus ar savu slimo māti !!
Risinājums: Tā kā jūs jau esat veicis rūpīgu atiestatīšanu ar problēmu, kas joprojām notiek, man ir aizdomas, ka tā var būt vai nu ar tīklu saistīta problēma, vai arī ar SIM / kontu saistīta problēma. Mēģiniet pārbaudīt, vai šī problēma rodas dažādās jomās vai tikai vienā noteiktā apgabalā.Jums vajadzētu arī mēģināt sazināties ar savu mobilo sakaru operatoru par šo problēmu un likt viņiem pārbaudīt jūsu kontu.
Sūtiet mums savus jautājumus, ieteikumus un problēmas, ar kurām esat saskāries, lietojot savu Android tālruni. Mēs atbalstām visas Android ierīces, kas šodien ir pieejamas tirgū. Neuztraucieties, par jūsu jautājumiem mēs neiekasēsim jums vienu santīmu. Sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs izlasām katru saņemto ziņojumu, nevar garantēt ātru atbildi. Ja mēs varējām jums palīdzēt, lūdzu, palīdziet mums izplatīt vārdu, daloties ar saviem ierakstiem ar draugiem.
