Sveiki visiem! Laipni lūdzam mūsu jaunākajā # GalaxyJ3 problēmu novēršanas ziņojumā. Ja ir kāda problēma, kas nepazudīs ar mūsdienu viedtālruņiem, tā ir problēma, kuru mēs šodien apspriežam šajā ierakstā - ātra akumulatora iztukšošana. Daudzos gadījumos mēs esam pārbaudījuši, ka akumulatora iztukšošanas problēmai ir lielāka iespējamība, kad ierīce ir sasniegusi gadu. Parasti tas notiek dabiskas sabrukšanas dēļ, kas notiek pašā akumulatorā. Dažos gadījumos problēmu pamatā var būt ārēji faktori, piemēram, sliktas lietotnes, slikta lietotņu vai operētājsistēmas kodēšana. Zemāk ir īss problēmu novēršanas darbību saraksts, kas, mūsuprāt, ir piemērojami šajā ziņojumā minētajiem gadījumiem. Noteikti veiciet vairāk pētījumu par to, kā novērst vai samazināt ierīces akumulatora iztukšošanas problēmu, ja esat jau izmēģinājis visu, ko šeit iekļaujam.
Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas sniegta šīs lapas apakšdaļā.
Aprakstot problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja jūs varat, lūdzu, iekļaujiet precīzus kļūdu ziņojumus, kurus saņemat, lai dotu mums ideju, ar ko sākt. Ja pirms e-pasta nosūtīšanas mums jau esat izmēģinājis dažas problēmu novēršanas darbības, noteikti miniet tās, lai atbildēs tos varētu izlaist.
Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs jums šodien piedāvājam:
1. problēma: Galaxy J3 ātri iztukšo akumulatoru, netiek uzlādēts, ja akumulators ir mazāks par 5%
Sveiki. Man pieder Samsung J3, un pēdējos 6 mēnešus esmu vīlies par tā veiktspēju. Kādreiz tas bija ideāls tālrunis, ar ērtu un ilgstošu akumulatora darbības laiku un ātru darbību. Tagad paiet 10 sekundes, lai kaut ko ielādētu pat ar 100% akumulatoru, un, tiklīdz akumulators nokrītas zem 5%, es zinu, ka bez tālruņa sagatavojos vismaz pusdienai. Šī ir vissliktākā problēma ar tālruni, kādu esmu redzējis. TĀ VIENKĀRŠI NEMAKSĀS NO MAKSAS PAR 5%. Nekas, ko es daru, izņemot pilnīgi patvaļīgas kabeļu / sienas spraudņu kombinācijas, neatgriezīs šo tālruni no mirušajiem. Esmu gaidījis darbā stundu, un tas joprojām nav pacēlies no simbola “zibens (lūdzu, uzlādējiet tālruni”). Tas pat nav uzlādēts ar 1%. Tas ir smieklīgi. Lūdzu, dariet man zināmu, ko es daru nepareizi . Es izmantoju tālruņa komplektācijā iekļauto samsung sienas lādētāju un kabeli. Kabelis dažreiz tiks uzlādēts no manas automašīnas, tāpēc es zinu, ka tehnoloģija darbojas, un milzīga problēma ir tālrunim vai tālruņa akumulatoram. Informējiet mani. - Viljams
Risinājums: Sveiks, Viljams. Viedtālruņi var kļūt problemātiski daudz dažādu iemeslu dēļ, tāpēc, ja netiek veikta izsmeļoša diagnostika (gan programmatūras, gan aparatūras), ir mazas iespējas kādreiz atrast faktisko iemeslu savai problēmai. Lai gan jūsu problēma šķiet ikdienišķa, precīzs cēlonis var būt atkarīgs no ierīces, kas nozīmē, ka jūsu J3 var būt unikāls faktors, kas tieši vai netieši liek simptomiem parādīties.
Piemēram, patiesais iemesls, kāpēc uzlāde šķiet nepastāvīga, var rasties no aparatūras puses, it īpaši uzlādes porta, bojājuma. Dažos līdzīgos gadījumos pie vainas var būt slikta trešās puses lietotne. Risinājumi šādai problēmai gan daudz neatšķiras, tāpēc veids, kā rīkoties, ir izmēģināt attiecīgās programmatūras problēmu novēršanas darbības. Ja tie nedarbosies, jums vai nu jānomaina akumulators, vai arī jānosūta tālrunis remontam. Tālāk ir norādīti iespējamie risinājumi, kas jums jāizmēģina.
Atsvaidziniet sistēmas kešatmiņu
Dažas ar sāknēšanu saistītas problēmas tiek novērstas, noslaukot kešatmiņas nodalījumu, kur atrodas sistēmas kešatmiņa. Atjauninājumi un lietotņu instalēšana dažreiz var sajaukt sistēmas kešatmiņu, kas savukārt rada visdažādākās problēmas. Lai noskaidrotu, vai problēmas rada slikta sistēmas kešatmiņa, vispirms vispirms noslaukiet kešatmiņas nodalījumu. Lūk, kā:
- Izslēdziet savu Galaxy J3. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, pieskarieties vienumam Izslēgt un pēc tam pieskarieties POWER OFF, lai apstiprinātu.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
- Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu noslaucīt kešatmiņu nodalījumu.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
- Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
Novērojiet tālruni drošajā režīmā
Arī dažas lietotnes var radīt problēmas. Paturiet prātā, ka ne visas lietotnes tiek veidotas ar vienādām prasmēm un resursiem. Daži var izrādīties veiksmīgi attīstītāja finansiālās atlīdzības ziņā, bet citi - ne. Citi var strādāt, kā paredzēts, bet pēc kāda laika laika vai resursu trūkuma dēļ, iespējams, vairs netiks optimizēts jauns Android atjauninājums. Kā tas bieži notiek novecojušām lietotnēm, tās galu galā rada problēmas operētājsistēmai. Lai uzzinātu, vai jūsu tālruņa problēmas izraisa trešās puses lietotne, palaidiet tālruni drošajā režīmā. Lūk, kā:
- Izslēdziet savu Galaxy J3. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, pieskarieties vienumam Izslēgt un pēc tam pieskarieties POWER OFF, lai apstiprinātu.
- Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz ekrāna ar ierīces nosaukumu.
- Kad ekrānā parādās ‘SAMSUNG’, atlaidiet barošanas taustiņu.
- Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
- Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
- Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
- Kad redzat “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
Atcerieties, ka drošais režīms pats par sevi nav risinājums. Tas ir jūsu veids, kā uzzināt, vai mūsu aizdomas, ka pie vainas ir trešās puses lietotne, atbilst patiesībai. Drošais režīms bloķē trešo pušu lietotnes un pakalpojumus, tādēļ, ja tālrunis uzlādējas normāli vai darbojas, kā paredzēts, problēmu ir izraisījusi slikta lietotne.
Lai identificētu problemātisko lietotni, atinstalējiet lietotnes, līdz problēma vairs nav. Ciklam jābūt: atinstalēt, novērot, atinstalēt, novērot.
Atkārtoti kalibrējiet operētājsistēmu
Tā kā šķiet, ka jūsu problēma ir saistīta ar akumulatoru, ieteicams arī kalibrēt Android, lai tas pareizi noteiktu akumulatora faktisko akumulatora līmeni. Pēc kāda laika operētājsistēma (Android) var sajaukt, izsekojot akumulatora patēriņam vai uzlādei, tāpēc ir labi, ja varat palīdzēt tai pārliecināties. Tas ir vienkārši un to var viegli izdarīt. Lūk, kā:
- Pilnībā iztukšojiet akumulatoru. Tas nozīmē, ka izmantojat ierīci, līdz tā pati izslēdzas un akumulatora uzlādes līmenis ir 0%.
- Uzlādējiet tālruni, līdz tas sasniedz 100%. Noteikti izmantojiet savam iPhone oriģinālu uzlādes aprīkojumu un ļaujiet tam pilnībā uzlādēt. Neatvienojiet ierīci vēl vismaz divas stundas un nelietojiet to arī uzlādes laikā.
- Pēc pagājušā laika atvienojiet ierīci no elektrotīkla.
- Veiciet a silts restart turot Jauda un Mājas pogas vienlaicīgi, līdz parādās Apple logotips.
- Izmantojiet savu J3, līdz tam atkal beidzas strāva.
- Atkārtojiet 1. – 5. Darbību.
Noslaukiet tālruni, izmantojot rūpnīcas atiestatīšanu
Rūpnīcas atiestatīšanai vajadzētu būt pēdējam programmatūras problēmu novēršanas solim šajā gadījumā. Šī procedūra atjaunos visu programmatūras iestatījumu noklusējumus, tāpēc tas ir labs veids, kā atbrīvoties no kļūmēm un kļūdām, kas laika gaitā var būt izveidojušās. Rūpnīcas valsts programmatūrā parasti nav kļūdu, kas var izraisīt akumulatora darbības traucējumus. Pēc ierīces rūpnīcas atiestatīšanas noteikti pārbaudiet, kā darbojas uzlāde.
Ja tālrunis darbojas labi pēc rūpnīcas atiestatīšanas, bet nē, atjaunojot lietotnes, vienai no jūsu lietotnēm jābūt problemātiskām.
Šīs ir J3 rūpnīcas atiestatīšanas darbības:
- Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Mākonis un konti.
- Pieskarieties pie Dublēt un atjaunot.
- Ja vēlaties, pieskarieties Dublēt manus datus, lai pārvietotu slīdni uz Ieslēgts vai Izslēgts.
- Ja vēlaties, pieskarieties Atjaunot, lai pārvietotu slīdni uz Ieslēgts vai Izslēgts.
- Divreiz pieskarieties aizmugures taustiņam, lai atgrieztos izvēlnē Iestatījumi, pēc tam pieskarieties General Management.
- Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
- Pieskarieties vienumam Rūpnīcas datu atiestatīšana.
- Pieskarieties vienumam Atiestatīt ierīci.
- Ja ekrāna bloķēšana ir ieslēgta, ievadiet savu PIN vai paroli.
- Pieskarieties Turpināt.
- Pieskarieties vienumam Dzēst visu.
Nomainiet akumulatoru
Laba lieta ar J3 ir tā, ka tajā ir noņemams akumulators. Tādējādi šajā gadījumā ir ieteicams nomainīt akumulatoru, ja visas iepriekš norādītās darbības vispār nedarbosies. Ja pazīstat kādu, kuram ir J3 ar darbināmu akumulatoru, mēģiniet izmantot tā akumulatoru un uzziniet, kā tas darbojas jūsu tālrunī. Pretējā gadījumā vienkārši turpiniet iegādāties jaunu akumulatoru.
Sūtiet tālruni
Ja nekas vispār nedarbojas, jums neveicas. Jābūt aparatūras darbības traucējumam, kas izraisa simptomus, kas rodas pašlaik. Sazinieties ar Samsung un ļaujiet viņiem novērst problēmu. Pretējā gadījumā pārbaudiet to labā trešās puses remonta centrā.
2. problēma: Galaxy J3 uzlādējas tikai līdz 91%, pats izslēdzas
Sveiki. Kad es pievienoju tālruni, lai to uzlādētu, tas tiks uzlādēts līdz noteiktam brīdim, un pēc tam tas ir jāizslēdz, jo es redzēšu, kā tas pats tiek palaists. Tad pēc kāda laika es to izmantošu, un tas nebūs ieslēgts. Es nevaru panākt, ka tas atkal ieslēdzas, ja vien to nenoņemu no lādētāja, velku akumulatoru, nomainu akumulatoru un pēc tam to ieslēdzu. Tas tiek iekasēts tikai tad, ja šķiet, ka tas ir 91%. Vai ir kāda ideja, kas to varētu izraisīt? Tas ir patiešām dīvaini. Dažreiz tas pats tiks izslēgts un restartēts vairākas reizes. Es domāju, ka, sasniedzot 91%, tas izslēdzas un neatgriežas pats no sevis. Tas iekasēs līdz pat 80 kaut procentiem, pirms izslēgsies un pēc tam domāju. Es šobrīd esmu pie 90%, un tas joprojām ir ieslēgts. Jebkurā gadījumā, manuprāt, tāda dīvaina problēma. Paldies par jebkuru palīdzību, kuru jūs varētu sniegt. - Pēteris
Risinājums: Sveiks Pēter. Jūsu gadījumā var darboties tas pats risinājumu kopums. Protams, apstākļi var atšķirties no iepriekšminētajiem Viljama apstākļiem, taču jebkuram no mūsu ieteikumiem viņam jādarbojas arī jums. Vienkārši izlaidiet problēmu novēršanas darbību, kuru esat veicis, ja to jau esat veicis, pirms sazināties ar mums.
Pārliecinieties, ka esat instalējis visus Android vai lietotņu atjauninājumus, tiklīdz tie kļūst pieejami. Atcerieties, ka atjauninājumi ne tikai rada kosmētiskas izmaiņas, bet arī labo zināmās kļūdas. Lai gan izstrādātāji, izstrādājot savas lietotnes, vēlētos samazināt akumulatora patēriņu, daži var arī izlaist plāksterus, lai novērstu neefektīvus kodus. Ja iespējams, noteikti neizlaidiet nevienu atjauninājumu.
Lai pievienotu, varat arī mēģināt noskaidrot, vai atceraties kaut ko tādu, ko, iespējams, esat darījis citādi. Piemēram, ja problēma sakrita pēc jaunas trešās puses lietotnes instalēšanas, tas var ietaupīt kādu laiku, ja pāriet tieši uz šīs lietotnes atinstalēšanu un novērojat tālruni.