#Samsung #Galaxy # J7 ir vidējas klases viedtālrunis, kas piedāvā dažas premium funkcijas, kas paredzētas patērētājam, kurš apzinās budžetu. Šis tālrunis ir vislabāk pazīstams ar 5,5 collu Super AMOLED displeju, kas pat ar 720p (2016. gada versijai) joprojām spēj radīt izcilas kvalitātes attēlus. Tam ir stabila uzbūves kvalitāte, un, lai arī tas nav ūdensizturīgs vai putekļains, tas joprojām ir lielisks tālruņa izmaksu ziņā. Lai gan daudzi cilvēki izmanto šo ierīci kā uzticamu ikdienas draiveri, ir gadījumi, kad var rasties daži jautājumi, kurus mēs šodien pievērsīsimies. Šajā mūsu problēmu novēršanas sērijas pēdējā daļā mēs pievērsīsimies Galaxy J7 ekrānam, kurā būs redzamas tikai līniju problēmas un citas saistītas problēmas.

Ja jums pieder Samsung Galaxy J7 vai kāda cita Android ierīce, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs ar prieku jums palīdzēsim ar visām jūsu ierīces bažām. Tas ir bezmaksas pakalpojums, ko mēs piedāvājam bez pievienotām virknēm. Tomēr mēs lūdzam, kad sazināties ar mums, mēģiniet būt pēc iespējas detalizētākam, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un sniegt pareizu risinājumu.

Ja vēlaties pārlūkot iepriekšējās šīs sērijas daļas, pārbaudiet šo saiti.

Jūs varat arī sazināties ar mums mūsu Facebook un Google+ sociālo mediju kontos.

J7 ekrānā tiek rādītas tikai līnijas

Problēma:Man ir samsung galaxy j7 2015. Man ir problēma ar manu mobilo tālruni, tas ir ieslēgts, bet ekrānā neko nerāda, tikai dažas rindiņas un dažādas krāsas, pateicoties, gaidot vislabāko atbildi

Risinājums: Šajā gadījumā vispirms vēlaties pārbaudīt, vai problēmu izraisa kāds programmatūras kļūme. Veiciet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības. Pēc darbības veikšanas nekavējoties pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv, un vai tā pāriet uz nākamo darbību.

• Sāciet tālruni drošajā režīmā. kad tālrunis darbojas šajā režīmā, drīkst darboties tikai iepriekš instalētās lietotnes. Pārbaudiet, vai problēma rodas šajā režīmā. Ja tā nav, to var izraisīt kāda no jūsu lejupielādētajām lietotnēm. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.
• Sāciet tālruni atkopšanas režīmā. Ja displejs darbojas šajā režīmā, problēmu var izraisīt programmatūras kļūme. Pēc tam šeit būs jāveic rūpnīcas atiestatīšana. Ņemiet vērā, ka atiestatīšana izdzēsīs jūsu tālruņa datus.

Ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, iespējams, ka jūsu tālrunim ir bojāts displejs. Tālrunis būs jānogādā servisa centrā un jāpārbauda, ​​vai tas tā ir.

J7 tīklāja ātrums ir lēns

Problēma: Paldies, ka veltījāt brīdi manai ziņai! Es tikko nopirku Samsung Galaxy J727. Iepriekš es izmantoju Google LG Nexus 4. Manā mājā nav WiFi, un mājas skaitļošanai diezgan daudz izmantoju tālruņa tīklāju. Vai ir kāds iemesls (aparatūra, programmatūra, kļūme?), Ka mans Galaxy J7 tīklājs ir ievērojami lēnāks nekā mans Nexus 4? Es domāju, vai man ir jāiegūst tālrunis ar lielāku jaudu nekā Galaxy J727 ... Es citādi esmu apmierināts ar tālruni, taču karstā punkta problēma ir darījumu pārtraukšana, ja es to nevaru ātrāk pārvietoties. Nexus 4 (tagad diezgan vecs) tīklājs faktiski bija diezgan ātrs. FYI, es testēju gan Mac, gan PC. Abi joprojām ir daudz lēnāki Galaxy J727.

Risinājums: Ir vairāki faktori, kas karstajam punktam var izraisīt lēnu savienojuma ātrumu. Ja ar karsto punktu ir savienotas vairākas ierīces, izmantojot savienojumu, ātrums var ievērojami palēnināties. Datu signāls, ko saņem tālrunis, var būt arī faktors, kas var izraisīt lēnu savienojumu. Ja tālrunis nesaņem LTE signālu, ātrums var arī palēnināties.

Labākais veids, kā pārbaudīt tālruņa tīklāja ātrumu, ir pārliecināties, vai tālrunis saņem LTE signālu, pēc tam pieslēgt karstajam punktam tikai vienu ierīci. Palaidiet ierīcē ātruma pārbaudi. Ja izmantojat klēpjdatoru, atveriet pārlūkprogrammu, dodieties uz speedtest.net un palaidiet testu.

Atkārtojiet šo pašu testu, kad izmantojat ierīci Nexus 4. Veicot testu, pārliecinieties, ka SIM karte ir novietota no J7 līdz Nexus 4.

Ja ir ievērojamas ātruma atšķirības un Nexus 4 patiešām ir ātrāks, tad ļoti iespējams, ka tas ir saistīts ar izmantotajiem aparatūras komponentiem. Nexus 4, iespējams, ir ātrāka Wi-Fi mikroshēma, tādējādi tas spēj nodrošināt ātrāku karstās vietas savienojumu.

J7 ir melns ekrāns ar paziņojumiem

Problēma:Manam tālrunim ir melns ekrāns. Man nav vadītas zilas gaismas; tālrunis neuzrāda zaļo akumulatoru, kad tas tiek uzlādēts, kamēr tas ir izslēgts. Es zinu, ka tālrunis darbojas, jo es dzirdu tālruņa paziņojumus un vibrācijas. Es izmēģināju gan drošo režīmu, gan galveno atiestatīšanu un NEKAS NEDRĪKST!

Saistītā problēma: Tālruņa ekrāns ir tīri melns, tāpēc es nevaru redzēt sava tālruņa saturu, bet es atradu veidu, kā pārliecināties, ka tas darbojas, ieslēdzot tālruņa skaļumu, un, kā teicu, tas joprojām darbojas, tikai tāpēc, ka es varu neredzu neko, un ekrāns joprojām ir melns.

Risinājums: Labākais veids, kā novērst šo problēmu, ir sākt tālruni atkopšanas režīmā. Ja displejs darbojas šajā režīmā, pastāv iespēja, ka problēmu izraisa programmatūras kļūme. Šeit jums būs jāveic rūpnīcas atiestatīšana. Ņemiet vērā, ka atiestatīšana izdzēsīs jūsu tālruņa datus. Ja atkopšanas režīmā ekrāns joprojām ir melns, visticamāk, displejs ir bojāts. Tālrunis būs jānogādā servisa centrā un jāpārbauda, ​​vai tas tā ir.

J7 Facebook Messenger skaņas iestatījums

Problēma:Sveiki! Es gribu lūgt palīdzību saistībā ar manu FB Messenger lietotni. Man rodas problēma, kad kāds mēģina man piezvanīt, zvana signāls nav tāds, kādu es iestatīju. Esmu jau iztīrījis kešatmiņu un atļāvis atļaujas, kā arī noslaucīju nodalījumu un joprojām to pašu. Es neesmu pārliecināts, vai tas ir nepareiza zvana signāls vai varbūt tālrunis un vai ir, ka to var novērst. Tiešām pateicos par palīdzības puišiem!

Risinājums: Atkarībā no tālruņa instalētās Facebook Messenger versijas jums būs jānoklikšķina uz Iestatījumi un pēc tam jāatver izvēlne Paziņojumi un skaņas. Atveriet paziņojumu skaņu, pēc tam izvēlieties skaņu, kuru vēlaties dzirdēt, saņemot ziņojumu.

J7 Kontakti pārtrauca darbu

Problēma:Vakar pēkšņi, kad mēģināju piezvanīt, kastē saņēmu ziņojumu, ka kontakti vairs nedarbojas. Tas man teica, ka man no iestatījumiem ir jāatslēdz ziņojumi, kas tiek parādīti virs visa, ko es darīju ar tālruni. Nevar atrast vietu, kur teikts, ka varu to izslēgt. Jebkuras idejas būtu lieliskas. Paldies

Risinājums: Pirmā lieta, kas jums būs jādara šajā konkrētajā gadījumā, ir no lietojumprogrammu pārvaldnieka notīrīt lietotnes Kontakti kešatmiņu un datus. Kad tas ir izdarīts, restartējiet tālruni un pēc tam pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Ja tas notiek, veiciet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.

• Sāciet tālruni drošajā režīmā. Vai problēma rodas šajā režīmā? Ja tā nav, to var izraisīt lejupielādētā lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.
• Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu no atkopšanas režīma.
• Dublējiet tālruņa datus, pēc tam veiciet rūpnīcas atiestatīšanu.

J7 fotoattēliem ir zvaigznītes zīme

Problēma: Sveika, laba diena. Man ir problēmas ar samsung j7 2016. Šodien tikko nesen nofotografēju un pēc vakariņām es tos pārbaudīju, vai tos augšupielādēt, bet es nevaru redzēt fotoattēlus. Tajā redzama tikai šī zīme “!” un es tos nevaru apskatīt. Ko man darīt?

Risinājums: Piekļuve fotoattēliem, kuriem ir zvaigznītes zīme, nozīmē, ka tie ir bojāti. Mēģiniet restartēt tālruni un pēc tam pārbaudiet, vai fotoattēliem joprojām var piekļūt. Ja fotoattēli tiek glabāti microSD kartē, noņemiet karti un ļaujiet datoram to nolasīt. Gadījumā, ja tie joprojām ir bojāti, mēģiniet atjaunot fotoattēlus, izmantojot datu atkopšanas programmatūru.