Saturs

• Problēmu novēršana ar Galaxy S7 Edge pazemināto zvanu problēmu
• Saistītās mūsu lasītāju problēmas

• Uzziniet, kā novērst problēmu ar Samsung Galaxy S7 Edge (#Galaxy # S7Edge), kas slikta signāla dēļ bieži pārtrauc zvanus.
• Atklājiet procedūras, kas var palīdzēt atgūt tālruņa lietojamību, kas cieš no sliktas uztveršanas.
• Uzziniet, kā novērst atteikto zvanu problēmu, kas sākās pēc programmaparatūras atjaunināšanas.
• Ziniet, kā rīkoties, ja tālrunis var zvanīt, bet pēc dažām sekundēm tos atmetiet.
• Uzziniet, kā novērst kļūdu “Diemžēl tālrunis ir apstājies”, kā rezultātā zvani tiek atcelti uz Galaxy S7 Edge.

Tagad, atgriežoties pie mūsu problēmu novēršanas, veiciet tālāk norādītās darbības, kas jāveic, lai novērstu Galaxy S7 Edge problēmu, kas pārtrauc zvanus, pirms zvanāt savam pakalpojumu sniedzējam.

Problēmu novēršana ar Galaxy S7 Edge pazemināto zvanu problēmu

Kā minēts virsrakstā, problēmas cēlonis ir slikta signāla uztveršana, tāpēc mums vispirms būs jācenšas novērst šo problēmu. Pirms pāriet uz soli pa solim sniegtajiem norādījumiem, šeit ir daži no mūsu lasītājiem saņemtie ziņojumi, kas skaidri raksturo šo problēmu.

“Sveiks, droid puisis. Es jums sekoju jau vairākus gadus, un es sāku lasīt jūsu emuāru, kad apmēram pirms pāris gadiem es saņēmu savu Galaxy S5. Es tagad sazinos ar jums, jo man ir problēmas ar jauno Galaxy S7 Edge (es jaunināju no S5). Šķiet, ka tas nevar saņemt labu servisu, jo ir gadījumi, kad signālu joslās redzams, ka ir tikai divi signāla stabi, un ir arī brīži, kad tas ir nulle. Visnepatīkamākais ir tas, ka tas parāda, ka visos joslās ir signāls, bet es nevaru zvanīt. Bija jau tik daudz gadījumu, ka mani zvani tāpēc tika atcelti. Es jau zvanīju savam mobilo sakaru operatoram, bet mani mudināja sazināties ar Samsung, jo viņi teica, ka tā varētu būt aparatūras problēma. Tas tiešām ir apgrūtinājums. Es ceru, ka jūs, puiši, varat atklāt šo problēmu, jo es īsti nevēlos nosūtīt savu tālruni remontam, jo ​​es to izmantoju savam darbam. Lūdzu palīdzi man. Paldies, Džošua.”

1. darbība: noņemiet visus trešo personu piederumus un / vai korpusus

Ir piederumi, kas var traucēt signālu. Lai izvairītos no sarežģījumiem, problēmu novēršanas laikā tālrunim nedrīkst būt pievienoti trešo pušu piederumi.

2. darbība: restartējiet tālruni, ja vēl neesat to izdarījis

Šī vienkāršā procedūra liks tālrunim atjaunot savienojumu ar tīklu, izņemot tālruņa atmiņas atsvaidzināšanu. Ja tālrunis tika iestatīts automātiski skenēt un izveidot savienojumu (visi tālruņi ir iestatīti to darīt pēc noklusējuma, ja vien īpašnieks to nav mainījis), tas atjaunos mobilo savienojumu un varēsit zvanīt bez problēmām.

3. darbība: sazinieties ar pakalpojumu sniedzēju vai pakalpojumu sniedzēju, lai pārbaudītu, vai jūsu konta stāvoklis joprojām ir labs

Pēc tam, kad esat noņēmis trešo pušu piederumus un pārstartējis tālruni, bet tālrunis joprojām nesaņem signālu, ir vājš uztveršanas signāls vai zvani joprojām samazinās, ir pienācis laiks sazināties ar pakalpojumu sniedzēju. Jums var būt nepieciešams veikt problēmu novēršanu ar tā tehnisko atbalstu, lai uzzinātu, kāda ir problēma. Tikai piezvanot savam pakalpojumu sniedzējam, tiks atbildēts uz daudziem jūsu jautājumiem. Piemēram, jūs zināt, vai jūsu kontam ir liegta piekļuve, vai arī jūs atrodaties apgabalā, kur pārklājums ir patiešām slikts.

Gadījumā, ja nesen mainījāt mobilo sakaru operatoru, bet saglabājāt to pašu numuru, gan jūsu iepriekšējam, gan jaunajam pakalpojumu sniedzējam vajadzētu būt iespējai sniegt jums ieteikumus, kā rīkoties. Piemēram, tālruņa numura pilnīga pārnešana parasti aizņem 48 stundas, tāpēc jums tiks ieteikts nogaidīt dienu vai divas.

Ir arī gadījumi, kad nesen pārnestais numurs ir atkārtoti jāaktivizē jaunajā pakalpojumu sniedzējā, un šāda procedūra netiks veikta, ja vien neesat izveidojis ziņojumu.

4. solis: mēģiniet pārbaudīt, vai SIM karte ir pareizi uzstādīta

Neatkarīgi no tā, vai tālrunī ir tehniskais atbalsts, pārbaudiet SIM karti, ja tā ir pareizi uzstādīta, it īpaši, ja nesaņemat signālu. Ja tā ir ievietota pareizi, pastāv iespēja, ka SIM karte ir bojāta, un jūsu pakalpojumu sniedzējam ir pienākums jums sagādāt jaunu karti, bet jums būs jāgaida 5 vai vairāk dienas, līdz nomaiņa tiek piegādāta.

Parasti, ja tiek parādīta kļūda “Nav SIM kartes” vai “Ievietot SIM karti”, vienmēr pārbaudiet, vai SIM karte ir pareizi uzstādīta un vai problēma pēc tam turpinās, pēc tam nekavējoties sazinieties ar pakalpojumu sniedzēju.

5. solis: veiciet galveno atiestatīšanu pirms tālruņa nosūtīšanas pārbaudei

Pieņemot, ka ar jūsu kontu viss ir kārtībā un ka jūsu pakalpojumu sniedzējs teica, ka viņu galā nav problēmu un ka jūs atrodaties vietā, kur parasti ir labs pārklājums, tad jums nekas cits neatliek kā nosūtīt tālruni pārbaudei jo ir iespējams viens no šiem veidiem:

1. Radās problēma ar tālruņa antenu
2. Aparatūras problēmas dēļ tālrunis nejauši zaudē signālu
3. Ierīce, iespējams, ir cietusi šķidrus un / vai fiziskus bojājumus, kas ietekmē tās parasto darbību
4. Pastāv nopietna programmaparatūras problēma, kas nekavējoties jārisina

Lūk, kā jūs veicat Galaxy S7 Edge galveno atiestatīšanu:

1. Izslēdziet Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.

PIEZĪME: Nav svarīgi, cik ilgi jūs turat nospiestu sākuma un skaļuma palielināšanas taustiņus, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.

1. Kad ekrānā tiek parādīts Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
2. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.

PIEZĪME: Pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes parādīšanas ekrānā vairākas sekundes var tikt parādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”. Tas ir tikai pirmais procesa posms.

1. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet “wipe data / factory reset”.
2. Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Tagad iezīmējiet opciju “Jā - dzēst visus lietotāja datus”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
4. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis galveno atiestatīšanu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
5. Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.

Pēc atiestatīšanas mēģiniet pārbaudīt, vai ir pieejams programmaparatūras atjauninājums, un lejupielādējiet to.

Saistītās mūsu lasītāju problēmas

Tagad, kad esam veikuši problēmu novēršanu ar Galaxy S7 Edge piezvanīšanas problēmu, mēs vēlamies jums parādīt, kā šī problēma rodas, atsaucoties uz dažām no lasītājiem saņemtajām problēmām un uzzinām, kā tās novērst.

Pēc atjaunināšanas Galaxy S7 Edge sāka atmest zvanus

J: “Sveiki Droid puiši! Radās problēma ar manu Galaxy S7 Edge, jo tā nepārtraukti pamet zvanus. Jautājums sākās tikai pirms dažām dienām, un es domāju, ka bija sava veida atjauninājums, kuru es lejupielādēju. Tāpēc mans jautājums ir, kā es varu atbrīvoties no lejupielādētā atjauninājuma, lai šī problēma izzustu?”

A: Ja problēma sākās pēc atjaunināšanas, pastāv iespēja, ka to izraisa dažas korumpētas sistēmas kešatmiņas. Lai novērstu šo problēmu, jums vajadzētu mēģināt noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, lai atbrīvotos no kešatmiņām, kuras izmantoja iepriekšējā sistēma. Lūk, kā jūs to darāt ...

1. Izslēdziet Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
3. Kad ekrānā tiek parādīts Samsung Galaxy S7 Edge, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet opciju ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
6. Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
7. Tagad iezīmējiet opciju ‘Jā’, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir noslaucījis kešatmiņas nodalījumu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
9. Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.

Galaxy S7 Edge var zvanīt, bet pēc dažām sekundēm tie nokrītas

J: “Mans tālrunis faktiski darbojas dīvaini, un es vienkārši nevaru saprast, kāpēc tas tā rīkojas. Pirmkārt, tas ir Galaxy S7 Edge un tas ir apmēram 3 mēnešus vecs. Šī problēma sākās, manuprāt, pirms 3 nedēļām, bet es toreiz nemēģināju to novērst, jo īsti neveicu tālruņa zvanus tik bieži. Tomēr vēlu es mēģināju veikt dažus zvanus, un viņi vienmēr izveido savienojumu, bet pēc dažām sekundēm viņi tika pārtraukti. Vai tu vari palīdzēt?”

A: Lūdzu, mēģiniet izpildīt iepriekš minēto problēmu novēršanas procedūru, un, ja problēma joprojām pastāv, zvaniet savam pakalpojumu sniedzējam, jo, visticamāk, tā ir tīkla vai jūsu konta problēma. Mēs neko vairāk nevaram darīt, taču esmu pārliecināts, ka jūsu pakalpojumu sniedzējs var.

Kad tiek parādīta kļūda “Diemžēl tālrunis ir apstājies”, parādās Galaxy S7 Edge zvani

J: “Tas nenotiek visu laiku, bet tomēr ir kaitinošs, jo jūs nezināt, kad rodas problēma. Es tikai vēlos, lai es varētu izmantot savu jauno tālruni, nedomājot, ka tas varētu neizdoties, bet tas nav iespējams, jo ir gadījumi, kad tiek parādīta kļūda “Diemžēl tālrunis ir apstājies”. Dažreiz pirms zvana tiek parādīta kļūda, taču ir arī gadījumi, kad kļūdas dēļ zvans vienkārši tiek atvienots. Mans tālrunis ir S7 Edge, un es nopirku šo pavisam jaunu. Kas to visu izraisa? Palīdzi man.”

A: Šķiet, ka neliela lietotnes problēma rada lielas nepatikšanas. Es domāju, ka problēma ir saistīta ar zvanītāja lietotni. Kādu iemeslu dēļ tas avarē, un, kad tas notiek, vai nu jūs saņemat kļūdas ziņojumu pirms zvana veikšanas, vai arī atvienojat no zvana, ja tālruņa lietotne avarē, kamēr esat izveidojis savienojumu. Vispirms mēģiniet notīrīt tālruņa lietotnes kešatmiņu un datus:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Atrodiet un piesitiet Iestatījumi.
3. Pieskarieties vienumam Programmas un pēc tam lietojumprogrammu pārvaldniekam.
4. Velciet uz cilni VISI.
5. Atrodiet un pieskarieties Dialer.
6. Vispirms pieskarieties pogai Force Close.
7. Pēc tam pieskarieties vienumam Krātuve.
8. Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu un pēc tam Notīrīt datus, Dzēst.

Ja tas neatrisina problēmu, jums ir jāveic galvenā atiestatīšana.

SAISTĪTAIS PAST: Kā novērst Samsung Galaxy S7 kļūdu “Diemžēl process com.android.phone ir apstājies”

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.