Laipni lūdzam citā mūsu problēmu novēršanas sērijas daļā, kuras mērķis ir palīdzēt mūsu lasītājiem, kuriem pieder #Samsung #Galaxy # A9, novērst problēmas, ar kurām viņi saskaras ar savu tālruni. Šis modelis tautā ir pazīstams kā pirmais viedtālrunis ar četrām aizmugurējām kamerām. Tam ir lieliska uzbūves kvalitāte ar stikla aizmuguri un 6,3 collu Super AMOLED displeju priekšpusē. Zem pārsega ir Snapdragon 660 procesors, kas, savienojot to pārī ar 8 GB RAM, ļauj vairākām lietotnēm darboties nevainojami. Lai gan šī ir stabila veiktspēja, ir gadījumi, kad var rasties noteikti jautājumi, kurus mēs šodien pievērsīsimies. Šajā mūsu problēmu novēršanas sērijas pēdējā daļā mēs pievērsīsimies Galaxy A9, kas neieslēdzas pēc piliena.
Ja jums pieder Samsung Galaxy A9 2018 vai jebkura cita Android ierīce, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs ar prieku jums palīdzēsim ar visām jūsu ierīces bažām. Tas ir bezmaksas pakalpojums, ko mēs piedāvājam bez pievienotām virknēm. Tomēr mēs lūdzam, kad sazināties ar mums, mēģiniet būt pēc iespējas detalizētākam, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un sniegt pareizu risinājumu.
Kā novērst Samsung Galaxy A9 neieslēgšanos pēc kritiena
Problēma: Vakar vakarā es nometu savu Samsung A9 uz cementa. Es paņēmu telefonu un ekrāns bija saplaisājis. Es mēģināju to ieslēgt, un tas nedarbosies. Esmu nometis šo tālruni, iespējams, ~ 15 reizes, un man tas bija apmēram 4 mēnešus. Kad esmu atgriezies mājās, es to iespraudu lādētājā, lai redzētu, vai no rīta varbūt būs labi. Apmēram stundu pēc pamošanās es pamanīju, ka tālrunis rāda uzlādes ikonu, un noskatījos, kā tas ātri pakāpās no 0% līdz 98% (apmēram 5 sekundēs). Es izdomāju, ka problēma ir atrisināta, un devos uz darbu. Kad ierados darbā, tālrunis bija izslēgts un vairs nevarēja ieslēgties. Es to turēju uz lādētāja apmēram 10 stundas, un tas nekad neieslēdzās. Atnākot mājās, es to atkal pievienoju elektrotīklam un apmēram pēc 30 minūtēm pamanīju, ka tas atkal ieslēdzas. Kad tas tika palaists, to atbloķēja un, gaidot, kamēr tas tiks ielādēts, atkal nogrieza. Pēc tam tas mēģināja ieslēgties varbūt 7 reizes, bet katru reizi tas startēšanas laikā kaut kur izslēdzās. Tagad tas vispār neieslēdzas. Esmu mēģinājis atiestatīt vairākos sāknēšanas režīmos, taču neviens nedarbosies. Es esmu gatavs un man ir pieredze darbā ar elektronisko aparatūru, ja tas ir nepieciešams.
Risinājums: Šķiet, ka šo problēmu jau izraisa bojāts aparatūras komponents, kuru sabojāja piliens. Tālrunis ir jāizjauc, pēc tam jāpārbauda, kurš komponents nedarbojas, un, ja nepieciešams, nomainiet šo komponentu. Labākais veids, kā to izdarīt, ir tālruņa fiksēšana servisa centrā, jo viņiem būs pieejami visi nepieciešamie rīki šī uzdevuma veikšanai. Tomēr varat veikt dažas problēmu novēršanas darbības, lai pārbaudītu, vai problēmu var novērst bez servisa centra nepieciešamības.
Pārliecinieties, vai akumulatoram ir pietiekams uzlādes līmenis
Pirmā lieta, kas jums jādara, šajā gadījumā ir pilnībā jāuzlādē tālrunis. Notīriet tālruņa uzlādes pieslēgvietu, izmantojot saspiesta gaisa balonu, pārliecinoties, ka tajā ir notīrīti visi netīrumi vai gruveši. Kad tas ir izdarīts, pievienojiet tālruni sienas lādētājam un ļaujiet tam uzlādēt.
Veiciet atiestatīšanu
Lai gan tas parasti tiek darīts, lai novērstu nereaģējošu ierīci, tas darbosies arī šajā gadījumā, jo tālruņa programmatūra tiks atsvaidzināta. Lai to izdarītu, turiet nospiestu barošanas pogu un skaļuma samazināšanas pogu apmēram 10 sekundes. Kad jūtat ierīces vibrāciju un ekrānā redzat Samsung Galaxy A9 logotipu, atlaidiet pogas. Pēc tam tālrunis tiks restartēts. Mēģiniet pārbaudīt, vai tālrunis tiks veiksmīgi ieslēgts.
Sāciet tālruni drošajā režīmā
Dažreiz lietotne, kuru lejupielādējāt no Google Play veikala, var izraisīt šo konkrēto problēmu. Labākais veids, kā pārbaudīt, vai kāda lietotne rada problēmu, ir sākt tālruni drošajā režīmā, jo šajā režīmā ir atļauts darboties tikai iepriekš instalētām lietotnēm.
- Izslēdziet tālruni
- Nospiediet un turiet “Power”
- Pie “Samsung” logotipa atlaidiet “Power” un nekavējoties nospiediet un turiet “Volume down”
- Pēc tālruņa atsāknēšanas atlaidiet taustiņus. Sākuma ekrāna apakšējā apgabalā jābūt redzamam ūdenszīmei “Drošais režīms”
Ja problēma šajā režīmā nerodas, jums vajadzētu uzzināt, kura lietotne rada problēmu, un to atinstalēt.
Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu
Tālrunis kešatmiņā saglabātus lietotņu datus parasti glabā īpašā iekšējās atmiņas nodalījumā. Šie kešatmiņā saglabātie dati ļauj tālrunim ātri atvērt lietotnes, tādējādi uzlabojot mobilās iespējas, taču ir gadījumi, kad saglabātie dati var tikt bojāti, kas var izraisīt ierīces problēmas. Lai izslēgtu šo faktoru, jums būs jānoslauka tālruņa kešatmiņas nodalījums.
- Ja nepieciešams, izslēdziet tālruni
- Vienlaicīgi nospiediet un turiet “Power”, “Volume down” un “Home” / ”Bixby”
- Android ekrānā atlaidiet pogas un gaidiet piekļuvi Android atkopšanai
- Nospiediet “Skaļuma samazināšana”, lai pārvietotos izvēlnē, lai iezīmētu “Wipe cache partition”
- Nospiediet “Power”, lai atlasītu izcelto
- Visbeidzot, iezīmējiet “Reboot system now” un nospiediet “Power”
Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv
Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu
Pēdējais problēmu novēršanas solis, kuru jums vajadzētu apsvērt, ir rūpnīcas atiestatīšana. Tādējādi tālrunis tiks atjaunots sākotnējā rūpnīcas stāvoklī. Ņemiet vērā, ka tas izdzēsīs jūsu tālruņa datus.
- Izslēdziet tālruni.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
- Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
Pēc atiestatīšanas tālrunī vēl neinstalējiet nevienu lietotni. Vispirms mēģiniet pārbaudīt, vai problēma joprojām pastāv. Gadījumā, ja tā notiek, tālrunis jānogādā servisa centrā un jāpārbauda.
Sūtiet mums savus jautājumus, ieteikumus un problēmas, ar kurām esat saskāries, lietojot savu Android tālruni. Mēs atbalstām visas Android ierīces, kas šodien ir pieejamas tirgū. Neuztraucieties, par jūsu jautājumiem mēs neiekasēsim jums vienu santīmu. Sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs izlasām katru saņemto ziņojumu, taču nevaram garantēt ātru atbildi.Ja mēs varējām jums palīdzēt, lūdzu, palīdziet mums izplatīt vārdu, daloties ar saviem ierakstiem ar draugiem.
