#Honor # Note10 ir augstākās klases Android viedtālrunis, kas pirmo reizi tika izlaists pagājušā gada augustā un ir vislabāk pazīstams kā viens no lielākajiem tālruņa modeļiem, kas pieejams tirgū. Šai ierīcei ir 6,95 collu AMOLED displejs ar izšķirtspēju 1080 x 2220 pikseļi, padarot to par ideālu spēļu ierīci vai tikai dažādu multivides satura skatīšanai. Zem pārsega atrodas Hisilicon Kirin 970 procesors, kas, savienojot to pārī ar 8 GB RAM, ļauj tālrunim nevainojami darboties. Lai gan šī ir stabila veiktspēja, ir gadījumi, kad var rasties noteikti jautājumi, kurus mēs šodien pievērsīsimies. Šajā mūsu problēmu novēršanas sērijas pēdējā daļā mēs pievērsīsimies Honor Note 10 nevar nosūtīt MMS problēmu.

Ja jums pieder Honor Note 10 vai kāda cita Android ierīce šajā jautājumā, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs ar prieku jums palīdzēsim ar visām jūsu ierīces bažām. Tas ir bezmaksas pakalpojums, ko mēs piedāvājam bez pievienotām virknēm. Tomēr mēs lūdzam, kad sazināties ar mums, mēģiniet būt pēc iespējas detalizētākam, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un sniegt pareizu risinājumu.

Kā novērst Honor 10. piezīmi nevar nosūtīt multiziņu problēmu

Pirms turpināt ieteicamās problēmu novēršanas darbības šai konkrētajai problēmai, vislabāk ir pārliecināties, vai tālrunis darbojas ar jaunāko programmatūras versiju. Ja atjauninājums ir pieejams, iesaku vispirms to lejupielādēt un instalēt.

Lai tālrunis varētu veiksmīgi nosūtīt un saņemt MMS, vispirms ir jāievēro divi nosacījumi. Pirmkārt, tam jābūt aktīvam mobilo datu abonementam un tam, ka tas saņem spēcīgu mobilo datu signālu, vēlams LTE. Otrkārt, tam vajadzētu būt pareiziem APN iestatījumiem. Šie iestatījumi katram operatoram ir unikāli. Mēģiniet salīdzināt tālruņa APN iestatījumus ar to, ko izmanto jūsu mobilo sakaru operators, un, ja nepieciešams, veiciet nepieciešamās izmaiņas.

• Pieskarieties vienumam Iestatījumi
• Pieskarieties vienumam Bezvadu savienojums un tīkli
• Pieskarieties vienumam Mobilais tīkls
• Pieskarieties pie Piekļuves punkta nosaukums
• Pieskarieties pogai Izvēlne
• Pieskarieties vienumam Atiestatīt uz noklusējumu
• Tālrunī tiks atiestatīti noklusējuma interneta un MMS iestatījumi. Mēģiniet pārbaudīt, vai varat nosūtīt multiziņu. Ja nē, izveidojiet jaunu APN iestatījumu.
• Atlasiet pogu Izvēlne un atlasiet Jauns APN
• Ievadiet pareizos APN iestatījumus.

Gadījumā, ja tālrunis atbilst abiem nosacījumiem un problēma joprojām pastāv, jums ir jāveic tālāk norādītās papildu problēmu novēršanas darbības.

Veiciet atiestatīšanu

Ja problēmu izraisa neliels programmatūras kļūme, parasti darbosies mīkstā atiestatīšana. To var viegli izdarīt, vienkārši restartējot ierīci.

• Nospiediet barošanas un skaļuma samazināšanas taustiņu līdz 45 sekundēm.
• Pagaidiet, kamēr ierīce tiek restartēta.

Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Notīriet ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus

Ir gadījumi, kad korumpēti dati īsziņu lietotnē var izraisīt šo problēmu. Lai izslēgtu šo iespēju, jums būs jāiztīra īsziņu sūtīšanas lietotnes kešatmiņa un dati.

• Pieskarieties Iestatījumi
• Pieskarieties vienumam Lietotnes
• Vēlreiz pieskarieties lietotnēm
• Pieskarieties lietotnei Ziņojumapmaiņa
• Pieskarieties krātuvei
• Pieskarieties notīrīt kešatmiņu
• Pieskarieties sākuma taustiņam, lai atgrieztos sākuma ekrānā

Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Pārbaudiet, vai problēma rodas drošajā režīmā

Ir gadījumi, kad lejupielādēta un tālrunī instalēta lietotne var izraisīt šo problēmu. Tas parasti notiek, ja lietotnē joprojām ir kļūdas vai ja tai ir saderības problēmas ar ierīci, kas ietekmē MMS funkcionalitāti. Lai pārbaudītu, vai tas tā ir, tālrunis jāieslēdz drošajā režīmā, jo šajā režīmā ir atļauts darboties tikai iepriekš instalētām lietotnēm.

• Izslēdziet tālruni, dažas sekundes turot nospiestu barošanas pogu.
• Nospiediet un turiet barošanas pogu un atlaidiet to, kad ekrānā redzat Huawei logotipu.
• Pēc barošanas taustiņa atlaišanas nekavējoties nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Turiet nospiestu skaļuma taustiņu, līdz tālrunis pilnībā tiek palaists.
• Kad tālrunis ir palaists, ekrāna apakšdaļā vajadzētu parādīties “Drošais režīms”

Ja problēma šajā režīmā nerodas, visticamāk, problēmu izraisa lejupielādētā lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu

Ir gadījumi, kad kešatmiņā saglabātie dati, kas saglabāti tālruņa speciālajā nodalījumā, var tikt bojāti. Kad tas notiks, tas parasti izraisīs noteiktas problēmas tālrunī. Lai novērstu iespēju, ka tieši šī problēma rada problēmu, jums būs jānoslauka tālruņa kešatmiņas nodalījums no atkopšanas režīma.

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un dažas sekundes vienlaikus turiet nospiestu skaļuma palielināšanas pogu kopā ar ierīces barošanas pogu
• Tālrunis ieies krājumu atjaunošanas režīmā
• Izmantojiet skaļuma regulēšanas pogas, lai izceltu ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’, un izmantojiet ieslēgšanas taustiņu, lai to atlasītu
• Kad process ir pabeigts, restartējiet sistēmu

Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Gadījumā, ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst Honor 10. piezīmi, nevar nosūtīt MMS problēmu, iespējams, to izraisa sistēmas kļūme. Labākais veids, kā šobrīd tikt galā ar šo problēmu, ir rūpnīcas atiestatīšana. Pirms atiestatīšanas noteikti dublējiet tālruņa datus.

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un dažas sekundes vienlaikus turiet nospiestu skaļuma palielināšanas pogu kopā ar ierīces barošanas pogu
• Tālrunis ieies krājumu atjaunošanas režīmā
• Izmantojiet skaļuma regulēšanas pogas, lai iezīmētu atlasi wipe cache / factory reset, un izmantojiet ieslēgšanas taustiņu, lai to atlasītu
• Kad process ir pabeigts, restartējiet sistēmu

Kad atiestatīšana ir pabeigta, vispirms pārliecinieties, vai tālrunim ir pareizi APN iestatījumi, pēc tam mēģiniet nosūtīt multiziņu.