Saturs

• Problēmu novēršana Samsung Galaxy Note 9 ar kļūdas kodu 491

Vēl viena izplatīta Play veikala problēma, par kuru sūdzējās Samsung Galaxy Note 9 lietotāji, ir kļūda 491. Šī konkrētā problēma rodas, lejupielādējot lietotni. Faktiski ir vairāki faktori, kas var izraisīt šo kļūdu. Tas var būt saistīts ar korumpētiem failiem un datiem, trešo pušu lietotnēm vai programmaparatūras problēmām, kuras neesat pamanījis.

Šajā ziņojumā es iepazīstināšu jūs ar Galaxy Note 9 problēmu novēršanu, kas ikreiz, kad lejupielādējat lietotni, tiek parādīta kļūda 491. Mēs šeit apsvērsim visas iespējas un izslēdzīsim tās viena pēc otras, līdz problēma tiks novērsta. Tātad, ja jūs esat viens no šīs ierīces īpašniekiem un pašlaik to pašu problēmu novērš, turpiniet lasīt, jo šī ziņa var jums palīdzēt.

Pirms pārejam pie problēmu novēršanas, ja meklējat risinājumu citai problēmai, pārliecinieties, ka esat atvēris mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam pievērsušies dažām visbiežāk sastopamajām problēmām, par kurām ziņojuši mūsu lasītāji. Atrodiet līdzīgas problēmas un izmantojiet mūsu ieteiktos risinājumus. Ja pēc tam jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, sazinieties ar mums, aizpildot mūsu Android jautājumu anketu.

Problēmu novēršana Samsung Galaxy Note 9 ar kļūdas kodu 491

Šo problēmu novēršanas procedūru veikšanas galvenais mērķis ir noteikt visas iespējas, kāpēc šī problēma rodas jūsu tālrunī. Šīs metodes ir izstrādātas un ļoti efektīvas, jo īpaši ar programmatūru saistītu jautājumu risināšanā. Tas nozīmē, ka jums vajadzētu darīt šādas metodes:

Pirmais risinājums: veiciet piespiedu atsāknēšanu

Viens no šīs problēmas novēršanas veidiem ir piespiedu atsāknēšana jūsu Galaxy Note 9. Tas atjauninās tālruņa atmiņu un atkārtoti ielādēs visus fonā darbotos pakalpojumus. Tātad, ja tas ir tikai neliels kļūme sistēmā, tad šī procedūra to novērsīs.

1. Nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu un vēl neatlaidiet to.
2. Turot nospiestu skaļuma pogu, nospiediet un turiet arī ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Turiet abus taustiņus turētus kopā 15 sekundes vai līdz ekrānā parādās Galaxy Note 9 logotips.

Kad tālrunis ir veiksmīgi restartēts, atveriet Play veikalu un mēģiniet lejupielādēt jebkuru lietotni, lai redzētu, vai joprojām parādās 491 kļūda. Ja tā notiek, pārejiet pie nākamā risinājuma.

ARĪ LASI: Kā novērst Play veikala kļūdu 911 Samsung Galaxy Note 9

Otrais risinājums: restartējiet tālruni drošajā režīmā

Jums jāveic šī procedūra, jo iespējams, ka to izraisa dažas trešo pušu lietojumprogrammas. Mums ir rūpīgi jāizmeklē tālrunis, un mums šī iespēja ir jāizslēdz. Drošajā režīmā visas lejupielādētās lietotnes tiks īslaicīgi atspējotas, tādēļ, ja drošajā režīmā problēma nerodas, tas nozīmē, ka problēmu patiešām rada trešās puses lietotne. Tālāk ir norādīts, kā restartēt tālruni drošajā režīmā.

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet Jauda taustiņš aiz modeļa nosaukuma ekrāna, kas parādās ekrānā.
3. Kad SAMSUNG parādās ekrānā, atlaidiet Jauda taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet Skaļums uz leju taustiņu.
5. Turpiniet turēt Skaļums uz leju taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
6. Kad Drošais režīms parādās ekrāna apakšējā kreisajā stūrī, atlaidiet Skaļums uz leju taustiņu.

Šajā režīmā atveriet Play veikalu un mēģiniet lejupielādēt lietotni, lai redzētu, vai Play veikala kļūda 491 joprojām tiek rādīta. Ja tas joprojām notiek, izmēģiniet nākamo risinājumu.

ARĪ LASI: Kā novērst Play veikala kļūdu 941 Samsung Galaxy Note 9

Trešais risinājums: dzēsiet Play veikala kešatmiņu un datus

Ja pirmie pāris risinājumi nespēja novērst problēmu, ir pienācis laiks doties pēc paša Play veikala. Loģiskākais, kas jums jādara šobrīd, ir tā atiestatīšana, un tas nozīmē, ka jāizdzēš kešatmiņa un dati. Tas atjaunos lietotnes noklusējuma iestatījumus un konfigurāciju. Lūk, kā tas tiek darīts ...

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu Lietotnes paplāte.
2. Krāns Iestatījumi > Lietotnes.
3. Pieskarieties 3 punkti ikona> Rādīt sistēmas lietotnes lai parādītu iepriekš instalētas lietotnes.
4. Atrodiet un piesitiet Google Play veikals.
5. Krāns Uzglabāšana.
6. Krāns Iztīrīt kešatmiņu.
7. Krāns Izdzēst datus un pēc tam pieskarieties labi.

Kad esat pabeidzis Play veikala atiestatīšanu un joprojām tiek parādīta kļūda 491, mēģiniet pārliecināties, vai šī ir problēma savienojuma pārtraukuma dēļ.

Ceturtais risinājums: atiestatiet tīkla iestatījumus

Šajā procedūrā mēs centīsimies to noskaidrot, ja nestabils interneta savienojums ir izraisījis kļūdas 491 parādīšanos. To darot, tiks atsvaidzināti visi tālruņa bezvadu vai tīkla savienojumi. Pēc atiestatīšanas esat to atkārtoti savienojis ar to pašu Wifi, ievadot paroli. Tālāk ir norādīts, kā atiestatīt tīkla iestatījumus ...

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu Lietotnes paplāte.
2. Krāns Iestatījumi > Vispārējā vadība > Atiestatīt > Atiestatīt tīkla iestatījumus.
3. Krāns Atiestatīt iestatījumus.
4. Ja esat iestatījis PIN, ievadiet to.
5. Krāns Atiestatīt iestatījumus. Pēc pabeigšanas parādīsies apstiprinājuma logs.

Kad tālrunim ir stabils savienojums, mēģiniet lejupielādēt lietotni, lai redzētu, vai Play veikala kļūda 491 joprojām tiek parādīta. Lielākoties šī ir pēdējā lieta, kas jums jādara, ja jums ir šāda kļūda, bet, ja problēma kāda iemesla dēļ turpinās, pārejiet pie nākamā risinājuma.

Piektais risinājums: veiciet Master Reset

Šī ir jūsu pēdējā iespēja, un es esmu pārliecināts, ka tas novērsīs Play veikala kļūdu 491. Mēs vienmēr vilcināmies ieteikt šo procedūru, pat ja mēs zinātu, ka tā ir efektīva pret šo problēmu, jo jūs varat zaudēt dažus svarīgus failus un datus . Tāpēc pirms to izdarīšanas mums ir jāizmanto visi iespējamie risinājumi. Tomēr šajā brīdī jums nav citas izvēles kā atiestatīt tālruni. Tāpēc izveidojiet savu svarīgo failu un datu kopiju, īpaši tos, kas tiek glabāti tālruņa iekšējā atmiņā. Pēc tam noņemiet savus Google un Samsung kontus, lai pēc atiestatīšanas jūs netiktu bloķēts no ierīces. Kad viss ir kārtībā, veiciet šīs darbības, lai atiestatītu tālruni:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet Skaļāk taustiņu un Biksbijs taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet Jauda taustiņu.
3. Kad tiek parādīts Galaxy Note 9 logotips, atlaidiet visus trīs taustiņus.
4. Jūsu Galaxy Note 9 turpinās palaist atkopšanas režīmā. Kad esat redzējis melnu ekrānu ar ziliem un dzelteniem tekstiem, pārejiet pie nākamās darbības.
5. Nospiediet Skaļums uz leju vairākas reizes, lai izceltu “noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcu”.
6. Nospiediet Jauda pogu, lai atlasītu.
7. Nospiediet Skaļums uz leju taustiņu, līdz tiek iezīmēts ‘Jā’.
8. Nospiediet Jauda pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
10. Nospiediet Ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņš lai restartētu ierīci.

Es ceru, ka mēs esam spējuši palīdzēt jums novērst jūsu Galaxy Note 9, kurā Play Store kļūda tiek rādīta 491. Mēs būtu pateicīgi, ja jūs palīdzētu mums izplatīt šo vārdu, tāpēc, lūdzu, kopīgojiet šo ziņu, ja jums tā šķita noderīga. Liels paldies par lasīšanu!

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook lapai vai sekojot mums Twitter.

ATTIECĪGIE POSTI:

• Kā novērst Google Play veikala kļūdu 194 Samsung Galaxy Note 9
• Kā novērst Google Play veikala kļūdu 505 Samsung Galaxy Note 9
• Ko darīt, ja jaunais Samsung Galaxy Note 9 sāk darboties tik lēni?