Saturs

• Kā novērst nepieciešamo Galaxy Note9 Play veikala autentifikācijas kļūdu

Nepieciešama Google Play veikala autentifikācijas kļūda ir viena no izplatītākajām kļūdām Android ierīcēs. Šodienas ziņojumā tiks novērsta šī kļūda, kas notiek Galaxy Note9. Uzziniet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības, kas jāveic, lai novērstu problēmu.

Kā novērst nepieciešamo Galaxy Note9 Play veikala autentifikācijas kļūdu

Play veikala autentifikācijai nepieciešama kļūda ir diezgan daudz iespējamo iemeslu. Šeit ir norādītas problēmu novēršanas darbības, kuras varat veikt, lai sašaurinātu faktorus.

Piespiedu atsāknēšana

Ir daudz Android problēmu, kuras izraisa īslaicīgas kļūdas. Dažreiz rodas nelielas kļūdas, ja ierīce ir jāatjaunina. Tāpēc ieteicams restartēt tālruni vismaz reizi pāris dienās. Ja šajā posmā neesat mēģinājis restartēt ierīci, iesakām to piespiedu kārtā restartēt. Tam ir tādas pašas sekas, kad fiziski izņemat akumulatoru. Tā kā piezīmi9 nav iespējams atvienot no akumulatora, robežas nav, tāpēc jums ir jādara, lai simulētu tā ietekmi:

1. Nospiediet un turiet nospiestu pogu Power + Skaļuma samazināšana apmēram 10 sekundes vai līdz ierīce ieslēdzas. Atstājiet vairākas sekundes, līdz tiek parādīts ekrāns Maintenance Boot Mode.
2. Ekrānā Maintenance Boot Mode atlasiet Normal Boot. Varat izmantot skaļuma regulēšanas pogas, lai pārlūkotu pieejamās opcijas, un apakšējo kreiso pogu (zem skaļuma regulēšanas pogām), lai atlasītu. Pagaidiet līdz 90 sekundēm, līdz atiestatīšana ir pabeigta.

Atkārtoti pievienojiet savu Google kontu

Daudzos Android tālruņos visbiežāk sastopamā autentifikācijas nepieciešamās kļūdas iemesls ir nepareizi Google konta akreditācijas dati. Dažreiz lietotājs var aizmirst atjaunināt sava Google konta lietotājvārdu un paroli pēc tam, kad ir mainījis paroli citā ierīcē. Pārliecinieties, vai jūsu Note9 tiek izmantots atjaunināts lietotājvārds un parole, lai novērstu nepieciešamās kļūdas autentifikācijā.

Ja autentifikācijai nepieciešamā kļūda šajā brīdī nav pazudusi, iesakām mēģināt uzzināt, kas notiek, ja uz laiku no ierīces noņemat Google kontu. Kad tas būs izdarīts, restartējiet tālruni, vēlreiz pievienojiet savu Google kontu un uzziniet, kas notiek.

Lai noņemtu Google kontu, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
3. Pieskarieties mākonim un kontiem.
4. Pieskarieties kontiem.
5. Atlasiet Google kontu (ja jūsu vairāki konti, izvēlieties to, kuru izmantojat Google Play veikalā).
6. Pieskarieties vienumam Noņemt kontu.
7. Pieskarieties REMOVE ACCOUNT, lai apstiprinātu.

Lai atkal pievienotu Google kontu, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
3. Pieskarieties mākonim un kontiem.
4. Pieskarieties kontiem.
5. Apakšdaļā pieskarieties Pievienot kontu.
6. Atlasiet Google.
7. Ja tiek prasīts, norādiet ekrāna atbloķēšanu
8. Ievadiet sava Google konta akreditācijas datus.

Notīrīt lietotnes Play veikals kešatmiņu

Ja atmaksas pieprasīšana nepalīdzēs un kļūda atgriezīsies, nākamais problēmu novēršanas solis ir Play veikala lietotnes kešatmiņas notīrīšana. Kešatmiņa kāda iemesla dēļ, iespējams, ir bojāta, un kļūda var būt tā rezultāts. Lai nodrošinātu Play veikala lietotnes kešatmiņas atsvaidzināšanu, rīkojieties šādi:

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
3. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
4. Pieskarieties trīs punktu ikonai (augšējā labajā stūrī)
5. Pieskarieties Rādīt sistēmas lietotnes, lai parādītu iepriekš instalētās lietotnes.
6. Atrodiet un pieskarieties Google Play veikalam.
7. Pieskarieties vienumam Krātuve.
8. Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu.
9. Pieskarieties OK.
10. Restartējiet ierīci un pārbaudiet problēmu.

Atjaunojiet lietotnes Play veikals noklusējumus

Dažreiz ar Play veikala lietotnes kešatmiņas notīrīšanu nepietiek, lai labotu kļūdu 961. Nākamais solis šajā gadījumā ir pašas lietotnes atgriešana pēc noklusējuma. Tas tiek darīts, noslaukot tā datus. Lūk, kā:

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
3. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
4. Pieskarieties trīs punktu ikonai (augšējā labajā stūrī)
5. Pieskarieties Rādīt sistēmas lietotnes, lai parādītu iepriekš instalētās lietotnes.
6. Atrodiet un pieskarieties Google Play veikalam.
7. Pieskarieties vienumam Krātuve.
8. Pieskarieties Notīrīt datus.
9. Pieskarieties OK.
10. Restartējiet ierīci un pārbaudiet problēmu.

Notīrīt lietotnes Google Services Framework datus

Vēl viens problēmu novēršanas solis, kuru mēs uzskatījām par efektīvu visu veidu Play veikala kļūdu novēršanā, ir notīrīt lietotnes Google Services Framework datus. Google Services Framework ir galvenā Google lietotne, kas ierīcē pārvalda svarīgus Google līmeņa pakalpojumus. Ja šī lietotne ir kļūdaina, tā var ietekmēt citas lietotnes, piemēram, Play veikala lietotni. Lai padarītu Google Services Framework stabilu, varat atjaunot tā iestatījumus uz noklusējuma iestatījumiem, veicot šādas darbības:

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
3. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
4. Pieskarieties trīs punktu ikonai (augšējā labajā stūrī)
5. Pieskarieties Rādīt sistēmas lietotnes, lai parādītu iepriekš instalētās lietotnes.
6. Atrodiet un pieskarieties lietotnei Google Services Framework.
7. Pieskarieties vienumam Krātuve.
8. Pieskarieties Notīrīt datus.
9. Pieskarieties OK.
10. Restartējiet ierīci un pārbaudiet problēmu.

Pārbaudiet iespējamo slikto lietotni

Dažos gadījumos instalēta trešās puses lietotne var radīt problēmas Android vai dažām lietotnēm. Lai to pārbaudītu, varat restartēt tālruni drošajā režīmā un to ievērot. Ja drošajā režīmā nav Play veikala autentifikācijas nepieciešamās kļūdas, bet tā atgriežas, kad tālrunis tiek restartēts normālā režīmā, varat derēt, ka vainīga ir slikta lietotne. Lai restartētu ierīci drošajā režīmā, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna.
3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
6. Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
8. Parasti izmantojiet piezīmi9 un pārbaudiet, vai kļūda atgriežas.

Ja Play veikalā nepieciešamā autentifikācijas kļūda netiks parādīta, tas nozīmē, ka jums ir precīzi jānorāda lietotne, kas rada problēmu. Lai identificētu, kuras no jūsu lietotnēm rada problēmas, tālrunis jāstartē drošajā režīmā un veiciet šīs darbības:

1. Boot drošajā režīmā.
2. Pārbaudiet problēmu.
3. Kad esat apstiprinājis, ka pie vainas ir trešās puses lietotne, varat sākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
4. Pēc lietotnes atinstalēšanas restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet, vai nav problēmu.
5. Ja 9. piezīme joprojām ir problemātiska, atkārtojiet 1. – 4. Darbību.

Rūpnīcas režīma iestatīšana

Tas ir radikāls risinājums, taču jums tas jādara, ja neviens no iepriekš minētajiem ieteikumiem nepalīdz. Rūpnīcas atiestatīšanai vajadzētu novērst šo kļūdu, jo visas Google lietotnes un pakalpojumi tiks atsvaidzināti un konti tiks atkārtoti pievienoti.

Uz rūpnīcas atiestatīšanu:

1. Noņemiet no ierīces jebkuru Google kontu.
2. Izveidojiet savu personas datu dublējumu.
3. Izslēdziet ierīci.
4. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
5. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
7. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
8. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
9. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
10. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
11. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.