Saturs
Problēmu novēršana Nevienā ierīcē nav kļūdas pakalpojumā, un tā nav vienkārša. Šodienas ziņa parādīs, kā novērst kļūdu pakalpojumā Galaxy A3 (2017).
Problēma: Galaxy A3 (2017) nav kļūdas pakalpojumā un tā netiks reģistrēta tīklā
Sveiki puiši! ļoti priecīgs, ka atradis jūsu vietni, tā ir patiešām noderīga. Es nopirku lietotu A3 2017. viss iet labi, līdz es nokļuvu mājās un uzreiz nokļuvu: “No service” izvēlētais tīkls (oranžs) nav pieejams. Tīkla operatoru biju izvēlējies manuāli. To darot, es “reģistrējos Orange”, bet tomēr ... nesaņemu signālu. Es domāju, ka tā ir mana māja, kurai nav signāla, taču man nav problēmu ar iPhone 6 un Motorola Moto G. Tikai ar Galaxy A3 (izmantojot to pašu SIM). Vai es varu darīt vēl kaut ko? Vai tikai tas, ka šis tālrunis manā mājā nesaņems pietiekami daudz signāla? Liels paldies par šo izcilo tīmekli!
Risinājums: Lai noteiktu šīs problēmas cēloni, jums ir garš problēmu novēršanas darbību saraksts. Izpildiet mūsu tālāk sniegtos ieteikumus.
Piespiedu restartēšana
Dažas vienkāršas tīkla problēmas tiek novērstas, restartējot sistēmu. Pārliecinieties, ka esat restartējis savu Galaxy A3, lai redzētu, vai tas kaut ko mainīs. Lai veiktu šo uzdevumu, iesakām simulēt akumulatora atvienošanas sekas, 10 sekundes turot nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus. Tas piespiedīs ierīci atsāknēt, it kā akumulators uz laiku būtu atvienots.
Atiestatīt tīkla iestatījumus
Ja piespiedu restartēšana nepalīdzēs, nākamais problēmu novēršanas solis, ko varat veikt, ir atsvaidzināt ierīces tīkla iestatījumus. Dažreiz novecojusi vai nepareiza tīkla konfigurācija var radīt konfliktus, kas var kavēt sistēmas pareizu darbību. Lai saglabātu ierīces tīkla iestatījumus noklusējuma stāvoklī, jums jādara šādi:
- Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
- Pieskarieties Iestatījumi> Vispārējā pārvaldība> Atiestatīt> Atiestatīt tīkla iestatījumus.
- Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
- Ja esat iestatījis PIN, ievadiet to.
- Pieskarieties vienumam Atiestatīt. Pēc pabeigšanas parādīsies apstiprinājuma logs.
Veicot tīkla iestatījumu atiestatīšanu, tiks veiktas šādas izmaiņas.
- Saglabātie Wi-Fi tīkli tiks izdzēsti.
- Pārī savienotās Bluetooth ierīces tiks izdzēstas.
- Fona datu sinhronizācijas iestatījumi tiks ieslēgti.
- Datu ierobežojošie iestatījumi lietojumprogrammās, kuras klients manuāli ieslēdza / izslēdza, tiks atiestatīti uz noklusējuma iestatījumu.
- Tīkla izvēles režīms tiks iestatīts uz automātisku.
Veicot šo problēmu novēršanas darbību, netiks izdzēsti visi lietotāja dati, lai jūs varētu to darīt droši.
Ievērojiet drošajā režīmā
Dažas lietotnes var būt pretrunā ar Android un radīt problēmas. Lai uzzinātu, vai šo problēmu izraisa lejupielādēta lietotne, palaidiet tālruni drošajā režīmā.
Lai restartētu ierīci drošajā režīmā:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz ekrāna ar ierīces nosaukumu.
- Kad ekrānā parādās ‘SAMSUNG’, atlaidiet barošanas taustiņu.
- Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
- Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
- Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
- Kad redzat “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
Drošajā režīmā visu lejupielādēto lietotņu darbība tiks apturēta. Tas nozīmē, ka, ja jūsu Galaxy A3 (2017) konstatē jūsu tīklu un reģistrējas tajā, problēmu risina lietotne. Lai identificētu, kuras no jūsu lietotnēm rada problēmas, tālrunis jāstartē drošajā režīmā un veiciet šīs darbības:
- Boot drošajā režīmā.
- Pārbaudiet problēmu.
- Kad esat apstiprinājis, ka pie vainas ir trešās puses lietotne, varat sākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
- Pēc lietotnes atinstalēšanas restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet, vai nav problēmu.
- Ja jūsu A3 ir tāda pati problēma, atkārtojiet 1. – 4. Darbību.
Pārbaudiet SIM karti
Šo problēmu var izraisīt arī slikta SIM karte. Vai esat pārliecināts, ka pašreizējā karte darbojas? Ja tā ir, mēģiniet atrast citu saderīgu SIM karti un ievietojiet to A3. Ja rodas tā pati problēma, ir jābūt problēmai ar tālruni. Turpiniet to novērst, veicot tālāk norādītās darbības.
Atiestatīt visus iestatījumus
Cits iespējamais problēmas cēlonis var būt novecojis sistēmas iestatījums. Lai samazinātu iespēju, ka sistēmas iestatījumi bloķē parasto reģistrācijas procesu tīklā, pārliecinieties, vai esat atiestatījis visus iestatījumus pēc noklusējuma.
- Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
- Pieskarieties Iestatījumi> Vispārējā pārvaldība> Atiestatīt> Atiestatīt iestatījumus.
- Pieskarieties vienumam ATIESTATĪT IESTATĪJUMUS.
- Ja esat iestatījis PIN, ievadiet to.
- Pieskarieties vienumam ATIESTATĪT IESTATĪJUMUS.
- Lai veiktu iestatījumu atiestatīšanu, ierīce tiks restartēta.
Tāpat kā ar iepriekšējo atiestatīšanas ieteikumu, arī šis neizdzēsīs jūsu personas datus, tāpēc nav jāuztraucas par failu zaudēšanu.
Rūpnīcas režīma iestatīšana
Ja problēma paliek šajā brīdī, nākamais labākais, kas jādara, ir pilnībā noslaucīt tālruni, lai jūs varētu atjaunot tā programmatūras vidi rūpnīcas stāvoklī. Tas izdzēsīs jūsu datus, tāpēc noteikti dublējiet tos pirms laika.
Lai atiestatītu A3 rūpnīcā:
- Dublējiet datus iekšējā atmiņā. Ja ierīcē esat pierakstījies Samsung kontā, esat aktivizējis pretaizdzīšanas funkciju un jums būs nepieciešami jūsu Samsung akreditācijas dati, lai pabeigtu galveno atiestatīšanu.
- Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi> Mākonis un konti> Dublēšana un atjaunošana.
- Pieskarieties šiem slīdņiem līdz vajadzīgajam iestatījumam:
- Dublējiet savus datus
- Automātiska atjaunošana
- Pieskarieties taustiņam Atpakaļ (apakšējā labajā stūrī), līdz nonākat galvenajā izvēlnē Iestatījumi.
- Pieskarieties General Management> Reset> Factory data reset.
- Ritiniet līdz ekrāna apakšai un pēc tam pieskarieties RESET> DELETE ALL.
- Ja ekrāna bloķēšana ir ieslēgta, ievadiet akreditācijas datus.
- Ja tiek parādīts uzaicinājums pārbaudīt Samsung kontu, ievadiet paroli un pēc tam pieskarieties PĀRTIPRINĀT.
- Pagaidiet, līdz ierīce tiek atiestatīta.
Noņemiet / atjaunojiet akciju programmaparatūru
Ja jūsu Galaxy A3 (2017) darbojas ar iesakņotu programmatūru vai neoficiālu Samsung programmaparatūru, mēģiniet to noņemt no saknes (ja tā ir sakņota) vai atjaunojiet akciju programmaparatūru (ja tajā darbojas pielāgota vai neoficiāla programmaparatūra). Ja neesat dzirdējis ne par vienu no šiem jautājumiem, jautājiet kādam, kurš zina par Android, lai viņš varētu jums palīdzēt pārbaudīt un izpildīt kādu no tiem.
Ja esat pārliecināts, ka programmatūra ir oficiāla un nav pielāgota, vienkārši ignorējiet šo ieteikumu.
Tīkla atbloķēšana
Tas ir viens no izplatītākajiem iemesliem, kāpēc iepriekš piederošajās ierīcēs netiek novērota nekāda pakalpojuma kļūda. Daži lietotāji, iespējams, neuztraucas pārbaudīt, vai iegādātais tālrunis ir vai nav saderīgs ar tīklu, vai arī tas ir atbloķēts tīklā. Ja neesat pārliecināts, sazinieties ar personu, kas jums pārdeva ierīci, un ļaujiet viņam / viņai vispirms to atbloķēt. Pretējā gadījumā labāk to nepirkt.
Ierīces melnajā sarakstā
Tālruņi, par kuriem ziņots par nozagtiem vai nozaudētiem, var tikt iekļauti melnajā sarakstā, lai novērstu lietošanu. Pārliecinieties, ka no pārdevēja saņemat pārliecību, ka jūsu A3 nav nozagts vai ziņots par nozaudētu. Kad tālrunis ir iekļauts melnajā sarakstā, to nevar atsaukt. Ja plānojat izmantot šo tālruni tīkla pakalpojumiem, labāk atgrieziet to vai saņemiet atmaksu. Pretējā gadījumā to var izmantot bezsaistes mērķiem.