Saturs
Šajā kontekstā ir aktuāls jautājums, kas saistīts ar Samsung Galaxy A8 Plus 2018, kurā dators neatpazīst ierīci pat tad, ja tā ir droši pievienota. Lasiet un uzziniet, kādas iespējas izmēģināt, ja arī jums rodas tā pati problēma, kad mēģināt pārvaldīt datus no viedtālruņa, izmantojot datoru.
Datoriem ir būtiska loma datu pārvaldībā mobilajās ierīcēs, neatkarīgi no tā, vai tā ir iOS vai Android. Tas ir iespējams, izmantojot iOS un Android failu pārvaldības rīkus. Atliek tikai datorā lejupielādēt saderīgu datu pārvaldības programmatūru un pēc tam savienot viedtālruni ar datora portu, izmantojot USB vai datu kabeli. Bet ir gadījumi, kad vienkāršais process kļūst vēl sarežģītāks līdz galam. Tas notiek, kad rodas sinhronizācijas problēmas.
Viedtālruņu īpašniekiem, kuri, meklējot risinājumu, atrada mūsu vietni, mēģiniet noskaidrot, vai jūsu tālrunis ir viena no ierīcēm, ko mēs atbalstām. Ja tā ir, apmeklējiet šīs ierīces problēmu novēršanas lapu, pārlūkojiet to, lai atrastu līdzīgas problēmas un izmantojiet mūsu risinājumus un risinājumus. Tomēr, ja pēc tam jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, aizpildiet mūsu Android problēmu anketu un nospiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums.
Traucējummeklēšana Galaxy A8 + 2018, ko dators nevar atpazīt
Pirms sākat problēmu novēršanu abās ierīcēs, noņemiet visus citus ārējos piederumus, kas pievienoti datoram, izmantojot USB. Dažreiz tas var izraisīt konfliktus un kaut kā sajaukt savienojumu starp tālruni un datoru. Izņemiet arī jebkuru no abām ierīcēm ievietoto SD karti, lai tā neradītu konfliktus. Vēl svarīgāk, savienojot tālruni ar datoru, izmantojiet tikai oriģinālo / OEM datu kabeli vai USB kabeli. Citi kabeļi, kas nav Samsung, var nebūt saderīgi, tāpēc nedarbosies, kā paredzēts.
Ja visi šie ieteikumi ir izpildīti, bet dators joprojām nevar noteikt jūsu Samsung Galaxy A8 + 2018 viedtālruni, pēc tam pārejiet un novērsiet programmatūras problēmas abās ierīcēs.
Pirmā metode: restartējiet tālruni (programmatūras atiestatīšana), pēc tam atkal izveidojiet savienojumu ar datoru.
Mīkstā atiestatīšana vai ierīces restartēšana var palīdzēt novērst nelielas programmatūras problēmas tālrunī, kas, iespējams, liedzis piekļuvi jūsu datoram vai otrādi. Ir divi veidi, kā veikt Samsung A8 + 2018 klausules atiestatīšanu.
Pirmais ir parastā atsāknēšanas procedūra, kas tiek veikta ar šīm darbībām:
- Nospiediet Ieslēgšanas poga uz dažām sekundēm vai līdz tālrunis izslēdzas.
- Pēc tam pēc 30 sekundēm nospiediet Ieslēgšanas poga vēlreiz, lai atkal ieslēgtu tālruni.
Otra metode ir programmatūras atiestatīšana, izmantojot aparatūras taustiņus, kurus sauc arī par spēka restartēšanu. Tā darbojas tāpat kā iepriekšējā atiestatīšanas metode, bet tiek veikta nedaudz citādi.
- Lai piespiestu Samsung A8 + restartēt, nospiediet un turiet Ieslēgšanas poga un Skaļuma samazināšanas poga vienlaicīgi apmēram 10 sekundes vai līdz ierīce tiek restartēta.
Abas šīs restartēšanas metodes efektīvi novērš gadījuma programmatūras kļūdas, kas varētu būt izraisījušas īslaicīgas sinhronizācijas problēmas.
Otrā metode: iespējojiet tālrunī drošo režīmu, pēc tam atkal izveidojiet savienojumu ar datoru.
Palaidot tālruni drošajā režīmā, tiks apietas visas trešo pušu lietotnes un pakalpojumi, tāpēc jums būs vieglāk noteikt, vai viņi ir vainīgie. Tātad, jums vajadzētu izmēģināt nākamo:
- Izslēdziet vai izslēdziet tālruni, nospiežot un turot Jauda uz dažām sekundēm vai vienreiz nospiediet barošanas pogu un atlasiet opciju Izslēgt.
- Pagaidiet dažas sekundes, līdz tālrunis pilnībā izslēdzas.
- Pēc tam vēlreiz ieslēdziet tālruni, nospiežot Jauda pogu.
- Kad redzat Samsung logotipu, nospiediet un turiet Skaļums uz leju pogu, līdz redzat Drošais režīms emblēma tālruņa ekrāna kreisajā stūrī.
Drošajā režīmā pievienojiet tālruni datoram, izmantojot USB, un pārbaudiet, vai tas novērš problēmu. Ja jūsu dators spēj noteikt tālruni drošajā režīmā, jums būs jānoskaidro, kurš no jūsu lejupielādētajām lietotnēm ir sprūda. Tas ir jānoņem vai uz laiku jāatspējo, lai jūs jebkurā laikā varētu veikt sinhronizāciju bez problēmām.
Trešā metode: atjauniniet tālruņa programmatūru uz jaunāko versiju.
Programmatūras atjauninājumi var būt arī iespējamais labojums, īpaši, ja problēmas cēlonis ir tālruņa sistēmas kļūda. Atjauninājumi parasti satur labojumu ielāpus, lai novērstu esošās ierīces problēmas, kuras attiecina uz sistēmas kļūdām un lietotņu kļūmēm. Ja vēlaties izmēģināt veiksmi atjaunināšanā, rīkojieties šādi:
- Atveriet Lietotnes ekrānu, no sākuma ekrāna velkot uz augšu tukšā vietā.
- Atlasiet Iestatījumi.
- Ritiniet līdz un izvēlieties Programmatūras atjauninājums.
- Pieskarieties opcijai Lejupielādējiet atjauninājumus manuāli.
- Pagaidiet, līdz tālrunis meklē pieejamos atjauninājumus.
- Ja atjauninājums ir pieejams, izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai turpinātu atjaunināšanas lejupielādi un instalēšanu.
Pēc atjaunināšanas restartējiet tālruni, pēc tam vēlreiz pievienojiet to datoram, lai redzētu, vai tas tagad ir noteikts.
Ceturtā metode: atiestatiet tālruni rūpnīcas noklusējuma iestatījumus (pēc izvēles).
Lai gan tas, iespējams, nav iespējama iespēja, ņemot vērā to, ka tas noslaucīs visus jūsu tālruņa datus, pilnīga sistēmas atiestatīšana var būt vienīgais veids, kā atrisināt šo problēmu, it īpaši, ja sprūda ir sarežģīta tālruņa sistēmas kļūda. Ja vēlaties turpināt, pirms datu dublēšanas glabājiet tos. Lai to paveiktu, rīkojieties šādi:
- Atveriet Lietotnes ekrāns.
- Krāns Iestatījumi.
- Iet uz Mākonis un konti.
- Pieskarieties opcijai Dublēšana un atjaunošana.
- Iespējot vai atspējot opcijas Atjaunot un Dublējiet savus datus kā gribētu.
- Atgriezieties pie Iestatījumi izvēlne.
- Krāns Vispārējā vadība.
- Krāns Atiestatīt.
- Atlasiet Rūpnīcas datu atiestatīšana no dotajiem variantiem.
- Krāns Atiestatīt ierīci.
- Ja tiek prasīts, ievadiet savu PIN vai paroli.
- Krāns Turpināt.
- Pēc tam atlasiet Dzēst visus apstiprināt.
Piektā metode: restartējiet datoru un pēc tam atkal pievienojiet tālruni.
Tāpat kā viedtālruņus, arī nelielas programmatūras problēmas datorā var novērst, restartējot. Tas ir arī vienkāršākais risinājums, ko izmēģināt ikreiz, kad noteikta programma datorā nedarbojas pareizi, piemēram, negodīgas lietotnes jūsu tālrunī. Restartēšanas process dažādās operētājsistēmās var atšķirties.
- Windows personālajā datorā tas galvenokārt tiek veikts, izmantojot Sākt izvēlni Restartēt.
- Mac datoros to parasti veic, izmantojot Apple atslēga un pēc tam atlasiet Restartēt opcija.
Ir arī citi veidi, piemēram, taustiņu kombināciju izmantošana, pamatojoties uz operētājsistēmas versiju.
Tāpēc neatkarīgi no platformas, kurā darbojas jūsu dators, vienkārši ļaujiet tai restartēties, lai notīrītu un atsvaidzinātu sistēmu no nelieliem traucējumiem, kas, iespējams, radīja jums problēmas ar abu ierīču sinhronizēšanu.
Sestā metode: atspējojiet tādas drošības programmas kā ugunsmūris un antivīruss.
Kā minēts iepriekš, arī datora drošības programmas var bloķēt tālruņa piekļuvi datorsistēmai, īpaši, ja tiek uztverti drošības draudi. Brīdī, kad tālrunis, izmantojot USB kabeli, ir pievienots datora USB portam, datorsistēma lasīs kā ārēju ierīci, piemēram, SD kartes, tastatūras, peli un citus piederumus. Un, ja jūsu datorā darbojošās drošības programmas uztvertu tālruni kā potenciālu draudu, piekļuve tiks liegta. Bieži vien tas izraisīs brīdinājuma ziņojumu vai kļūdu uzvedni, kurā pastāstīs par notiekošo un vienlaikus prasīs veikt dažas darbības.
Septītais risinājums: pārbaudiet un pārliecinieties, vai ir instalēti visi nepieciešamie draiveri.
Dažiem datoriem, īpaši Windows datoriem, vispirms būs jāinstalē īpaši draiveri, lai viņi varētu lasīt jūsu ierīci ikreiz, kad tā ir pievienota datora portam, izmantojot USB / datu kabeli. Šī informācija parasti ir pieejama jūsu datora ražotāja oficiālajā vietnē vai Samsung atbalsta vietnē tiešsaistē.
Citas iespējas
Sazinieties ar ražotāju vai datoru un lūdziet papildu palīdzību datora iestatījumu konfigurēšanā tādā veidā, kas ļauj pilnībā piekļūt viedtālrunim Samsung Galaxy A8 + 2018. Viņi arī varēs jums palīdzēt lejupielādēt un instalēt nepieciešamos draiverus vai attiecīgi mainīt datora iestatījumus.
Ja jums ir aizdomas, ka vainojama ugunsmūris vai pretvīrusu programmatūra, varat lūgt papildu palīdzību no drošības programmatūras izstrādātāja un pareizi pārvaldīt programmas iestatījumus.
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.