Nejauša restartēšana reti notiek augstākās klases ierīcēs, īpaši jaunajās. Neskatoties uz to, tas var notikt un faktiski jau ir noticis ar dažiem jaudīgiem viedtālruņiem, tostarp Huawei P10. Parasti simptoms tiek attiecināts uz atmiņas problēmām, piemēram, kad atmiņa samazinās. Bet jaunajās ierīcēs kļūdainas lietotnes un datu korupcija parasti ir cēloņi. Nejauši atsāknēšana Huawei P10, iespējams, notiks, ja to izraisīs pēdējie faktori. Ja tā būtu, galalietotāji varētu problēmu novērst mājās. Ja esat nonācis šajā lapā, meklējot dažus ievadus par to, kā ar šo pašu problēmu rīkoties viedtālrunī Huawei P10, varat atsaukties uz tālāk sniegtajiem risinājumiem. Tie ir potenciālie risinājumi, kurus ir viegli izpildīt.

Pirms visa cita, ja ar ierīci ir citas problēmas, mēģiniet pārlūkot mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam novērsuši vairākas ar šo ierīci saistītas problēmas. Ir izredzes, ka mēs jau esam publicējuši ierakstu, kas risina līdzīgas problēmas. Mēģiniet atrast problēmas, kurām ir līdzīgi simptomi ar pašreizējo, un nekautrējieties izmantot mūsu ieteiktos risinājumus. Ja tie jums nedarbojas vai ja jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, aizpildiet mūsu anketu un nospiediet iesniegt, lai sazinātos ar mums.

Pirmais risinājums: pārtrauciet visas fona lietotnes.

Fona lietotnes ir lietotnes, kuras esat nesen atvēris, bet kuras neesat aizvēris. Tehniski šīs lietotnes ir gaidīšanas režīmā, un tās joprojām darbojas. Lai gan fona lietotņu saglabāšana var nākt par labu daudzuzdevumu veikšanai vai to pašu lietotņu atkārtotai ielādēšanai, ir faktori, kas var izraisīt to avāriju. Kad tas notiek, pastāv tendence, ka tiek ietekmētas tālruņa vispārējās sistēmas funkcijas. Tādējādi veiktspējas jautājumi sāktu parādīties. Starp atkārtotajiem simptomiem varētu būt nejauša atsāknēšana. Lai to notīrītu, ieteicams pārtraukt visas fona lietotnes. Lūk, kā pārtraukt vai aizvērt fona lietotnes savā Huawei P10:

1. Pieskarieties Jaunākās lietotnes sākuma ekrānā.
2. Pieskarieties Aktīvas lietotnes ikona.
3. Krāns Beigas blakus lietotnei, lai aizvērtu atsevišķas lietotnes.
4. Ja redzat, ka fonā darbojas vairākas lietotnes, varat tās visas pārtraukt vienlaikus, pieskaroties pogai Beigt visu pogu.
5. Krāns labi lai apstiprinātu darbību.

Mēģiniet ierīci izmantot kā parasti, nedarbojoties nevienai fona lietotnei. Ja tas joprojām tiek atsāknēts pats no sevis, turpiniet problēmu novēršanu un izmēģiniet nākamo risinājumu.

Otrais risinājums: restartējiet / piespiediet restartēt Huawei P10.

Mīkstā atiestatīšana vai ierīces restartēšana efektīvi atbrīvojas no nejaušām programmatūras kļūdām un nelieliem traucējumiem. Tas arī novērš kļūdainas lietotnes un iznīcina bojātu kešatmiņu un pagaidu datus, kas, iespējams, ir izraisījuši ierīces nelabvēlīgus simptomus. Ja vēl neesat to izdarījis, veiciet šīs darbības, lai atiestatītu Huawei P10:

1. Nospiediet Ieslēgšanas poga dažas sekundes, līdz parādās izvēlnes opcijas.
2. Atlasiet Izslēgt pēc tam pieskarieties labi.
3. Pēc 30 sekundēm nospiediet un turiet Ieslēgšanas poga līdz ierīce restartējas.

Varat arī veikt spēka restartēšanu, veicot šādas darbības:

• Nospiediet un turiet Skaļuma samazināšanas poga un Ieslēgšanas poga apmēram 10 līdz 20 sekundes, līdz tālrunis tiek atsāknēts.

Spēka restartēšana ir alternatīva iesaldētas ierīces atsāknēšanas metode. Tā ir simulēta akumulatora noņemšanas procedūra ierīcēm ar nenoņemamiem akumulatoriem. Tas darbojas tāpat kā parasti atsāknēšana, bet tiek veikts, izmantojot fiziskās pogas. Gan mīkstā atiestatīšana, gan piespiedu restartēšana neradīs datu zudumu, kamēr tas būs pareizi izdarīts.

Trešais risinājums: palaidiet drošajā režīmā un diagnosticējiet lietotnes.

Drošajā režīmā ir atļauts darboties tikai akciju lietotnēm vai iepriekš instalētām lietotnēm, jo ​​tiek apietas trešo pušu lietotnes. Tas ļauj viegli noteikt, vai problēmu izraisa trešās puses lietotne. Lai iespējotu drošo režīmu savā Huawei P10, vienkārši rīkojieties šādi:

1. Nospiediet Ieslēgšanas poga lai izslēgtu ierīci.
2. Pēc dažām sekundēm nospiediet un turiet Ieslēgšanas poga lai to atkal ieslēgtu.
3. Kad redzat Huawei animācija ekrānā ātri nospiediet Skaļuma samazināšanas poga līdz bloķēšanas ekrānam.

Pēc tam jums vajadzētu redzēt a Drošais režīms etiķete ekrāna apakšējā kreisajā stūrī. Izmantojiet tālruni, kā parasti, atrodoties drošajā režīmā, un pārbaudiet, vai tas pats no jauna tiek palaists. Ja problēma nerodas, darbinot tālruni drošajā režīmā, visticamāk, to rada trešās puses lietotne. Lai novērstu problēmu, izdzēsiet vai atinstalējiet lietotni, par kuru, domājams, rodas simptoms. Iespējams, nāksies atinstalēt atsevišķas lietotnes, sākot no tās, kuru lejupielādējāt nesen vai pirms ierīces nejaušas atsāknēšanas.

Ceturtais risinājums: atjauniniet lietotnes un tālruņa programmatūru uz jaunāko versiju.

Labojums var būt nepieciešams, ja kļūdas un ļaunprātīga programmatūra ir izraisījusi simptomu parādīšanos tālrunī. Programmatūras atjauninājumi tiek periodiski ieviesti, lai atsevišķām ierīcēm pievienotu jaunus līdzekļus un drošības uzlabojumus. Ja vēl neesat atjauninājis savu Huawei P10, pārbaudiet, vai ir pieejams jauns programmatūras atjauninājums, veicot šādas darbības:

1. Krāns Iestatījumi no sākuma ekrāna.
2. Krāns Sistēma.
3. Ritiniet līdz un pieskarieties Sistēmas atjaunināšana.
4. Pieskarieties pogai Meklēt atjauninājumus. Šādi rīkojoties, jūsu ierīce tiks aicināta pārbaudīt atjauninājumus.
5. Ja atjauninājums ir pieejams, pilnīgu informāciju redzēsiet nākamajā ekrānā. Lai instalētu jauno programmatūras versiju, pieskarieties Ātra atjaunināšana pogu.

Pagaidiet, līdz ierīce ir pabeigta, lai lejupielādētu un instalētu atjauninājumu. Kad atjauninājums ir pilnībā instalēts, restartējiet tālruni, lai piemērotu jaunās sistēmas izmaiņas un neļautu lietotnēm vai tālruņa sistēmai darboties.

Papildus Android atjaunināšanai ir obligāti jāinstalē arī gaidošie atjauninājumi savām lietotnēm. Kļūdainas lietotnes var izraisīt arī tālruņa nejaušu restartēšanu. Lietotņu atjaunināšana to novērsīs. Ja vien ierīcē un lietotnēs neesat iestatījis automātisku atjauninājumu instalēšanu, jums būs manuāli jāpārbauda un jāinstalē gaidītie atjauninājumi, kas pieejami jūsu lietotnēm. Lūk, kā:

1. Atveriet Spēļu veikals vai Google Play lietotne.
2. Pieskarieties Izvēlne ikona.
3. Virzieties uz Manas lietotnes un spēles.
4. Pieskarieties Atjaunināt blakus katrai lietotnei, lai atjauninātu atsevišķas lietotnes.
5. Ja vēlaties iespējot lietotnes automātiskos atjauninājumus, augšējā labajā stūrī blakus lietotnes nosaukumam pieskarieties trim vertikālajiem punktiem un pēc tam atzīmējiet izvēles rūtiņu blakus Automātiska atjaunināšana.

Pārstartējiet tālruni, tiklīdz visas lietotnes ir atjauninātas. To darot, visas jaunās izmaiņas tiks pareizi piemērotas.

Piektais risinājums: noslaukiet kešatmiņas nodalījumu savā Huawei P10.

Starp vainīgajiem ir arī bojāta kešatmiņa no sistēmas mapēm. Tāpat kā atsevišķas lietotnes, tālrunis arī saglabā kešatmiņu vai pagaidu sistēmas datus sistēmas mapēs vai kešatmiņas nodalījumā. Ja kāds no šiem datiem tiks bojāts, tiks ietekmētas arī sistēmas funkcijas. Lai tas nenotiktu, ieteicams noslaucīt kešatmiņas nodalījumu. To darot, no tālruņa sistēmas tiks notīrīti visi kešatmiņas faili, ieskaitot tos, kas bija bojāti. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Izslēdziet tālruni pilnībā.
2. Nospiediet un turiet Ieslēgšanas poga un Skaļuma palielināšanas poga vienlaicīgi uz dažām sekundēm.
3. Kad redzat Huawei logotips, atlaidiet abas pogas. Pēc tam jūs tiksiet novirzīts uz izvēlni EMUI vai Android atkopšana ar dažām iespējām, no kurām izvēlēties.
4. Nospiediet Skaļuma samazināšanas poga , lai ritinātu līdz un iezīmētu Noslaukiet kešatmiņas partition no dotajām opcijām.
5. Pēc tam nospiediet Ieslēgšanas poga lai apstiprinātu izvēli.
6. Pagaidiet, līdz ierīce ir pabeigta, noslaukot kešatmiņas nodalījumu, un, kad tas ir izdarīts, Restartē sistēmu tagad opcija tiks izcelta.
7. Nospiediet Ieslēgšanas poga lai apstiprinātu un restartētu tālruni.

Pēc kešatmiņas un datu noslaukšanas no sistēmas kešatmiņas nodalījuma jums vajadzētu pamanīt, ka tālrunis darbojas labāk un ātrāk. Arī izlases atkārtotai palaišanai vajadzētu būt pagātnei, ja vien to neizraisa sarežģītāka sistēmas kļūda vai aparatūras bojājumi.

Citas iespējas

• No tālruņa izņemiet jebkuru microSD karti. Ja jums ir ievietota kāda SD karte, mēģiniet to noņemt, pēc tam noskaidrojiet, kā tālrunis darbojas ar SD karti. Daudzi viedtālruņu lietotāji, kuri saskārās ar to pašu problēmu, vēlāk uzzināja, ka nejauša restartēšana tiek attiecināta uz sliktu SD karti. Daži kartē vai pašā SD kartē saglabātie dati, iespējams, ir bojāti un galu galā izraisīja tālruņa sistēmas darbību. Lai to izslēgtu, izņemiet SD karti un pēc tam izņemiet to.
• Rūpnīcas datu atiestatīšana / galvenā atiestatīšana. Pilnīga sistēmas atiestatīšana potenciāli var novērst problēmu, ja galvenās izraisītājas ir smagas kļūdas. Nāvējošu sistēmas kļūdu dēļ ierīce varēja pati avarēt un atsāknēties.
• Remonts / serviss. Nogādājiet ierīci servisa centrā un ļaujiet to diagnosticēt pilnvarotam tehniķim. Aparatūras bojājumi var būt vissliktākais iespējamais nejaušas atsāknēšanas cēlonis viedtālruņu vidū. Ja tas rada tās pašas problēmas jūsu viedtālrunī Huawei P10, būs nepieciešams remonts.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.