Saturs

• 1. problēma: Galaxy S7 Google asistents turpina parādīties, spēlējot Netflix
• 2. problēma: Galaxy S7 nosūta īsziņu dublikātus, kad ir izveidots savienojums ar wifi
• 3. problēma: ierakstot videoklipus Snapchat, Galaxy S7 malas skaņa nav sinhronizēta
• 4. problēma: Galaxy S7 neglabās videoklipus
• 5. problēma: nejauši nomestam Galaxy S7 ir melna ekrāna problēma
• 6. problēma: Galaxy S7 edge pēc programmaparatūras atjauninājuma instalēšanas neieslēdzas
• 7. problēma: Galaxy S7 pēc attēla uzņemšanas tiek restartēts
• 8. problēma: Galaxy S7 kļūda “IMS pakalpojums ir apturēts” | Galaxy S7 inficēts ar vīrusu
• Iesaistieties ar mums

1. problēma: Galaxy S7 Google asistents turpina parādīties, spēlējot Netflix

Google palīgs darbojas pats. Tas notiek ikreiz, kad izmantoju Netflix, bet tas notiks arī spontāni. Parasti tajā pašā laikā “multivides” skaļums pats iet uz augšu un uz leju vai “zvana” apjoms pats par sevi. Tas notiek, kad tālrunis sēž uz galda un es tam nepieskaros tikpat labi kā tad, kad es darbinu Netflix. Es izpildīju soļus, ko veicāt citam lietotājam, kuram radās problēmas ar Google asistentu, kad viņa spēlēja mūziku. Tas problēmu neatrisināja. Lai atbrīvotos no GA, es nospiežu atpakaļ. Tas turpina atgriezties četras, piecas vai sešas reizes, pirms nolemj ieturēt pārtraukumu. Es ceru, ka jūs varat man palīdzēt. Paldies. - Rebeka

Risinājums: Sveika, Rebeka. Mēs nedomājam, ka jūsu problēmu izraisa iestatījums lietotnē Google Assistant. Citiem vārdiem sakot, problēma nav saistīta ar Google asistenta pašreizējo stāvokli (neatkarīgi no tā, vai tas ir ieslēgts vai izslēgts), bet gan kaut kā, iespējams, kļūda, par kuru mēs nezinām. Tomēr vislabāk ir izslēgt Google asistentu.

Izslēdziet Google asistentu

Atkarībā no ierīcē darbojošās programmatūras vides to var izdarīt divējādi. Šeit ir norādītas darbības, kā to izdarīt:

1. metode:

• Sākuma ekrānā bīdiet lietotņu sarakstu uz augšu un atveriet lietotni “Google”.
• Atlasiet ikonu “Izvēlne”, kas atrodas augšējā kreisajā stūrī, pēc tam izvēlieties “Iestatījumi”.
• Sadaļā “Google palīgs” izvēlieties “Iestatījumi”.
• Ja atspējots. jums tiks piedāvāts ieslēgt Google asistentu. Lai to atspējotu, pārejiet pie nākamās darbības.
• Bīdiet iestatījumu “Google palīgs” uz “Ieslēgts” vai “Izslēgts” pēc vēlēšanās.

2. metode:

• Tālrunī pieskarieties pogai Sākums un turiet to.
• Augšējā labajā stūrī pieskarieties vienumam Vēl un pēc tam - Iestatījumi.
• Izslēdziet slēdzi blakus “Google asistents”.

Novērojiet tālruni drošajā režīmā

Ja, izslēdzot Google asistentu, problēma netiks novērsta, mēģiniet palaist tālruni drošajā režīmā un kādu laiku novērojiet tālruni. Tas palīdzēs jums noteikt, vai trešās puses lietotne iejaucas Google palīga lietotnes funkcijās un liek tai rīkoties nepareizi. Palaidot drošajā režīmā, tiks bloķētas trešo pušu lietotnes un pakalpojumi, tādēļ, ja problēma nerodas, tas apstiprina mūsu nojautu. Drošajā režīmā mēģiniet novērot tālruni, kamēr vien iespējams, un atkārtojiet problēmu, spēlējot Netflix vai kaut ko tādu, kas, šķiet, izraisīja problēmu iepriekš. Lūk, kā to izdarīt:

• Izslēdziet savu Galaxy S7.
• Nospiediet un turiet barošanas pogu.
• Kad parādīsies ‘Samsung Galaxy S7’ logotips, atlaidiet barošanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu.
• Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz atsāknēšanu.
• Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī redzat tekstu “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
• Novērojiet tālruni vismaz 24 stundas.

Atjaunojiet programmatūras iestatījumus pēc noklusējuma, atiestatot rūpnīcu

Ja drošais režīms nepalīdzēs un problēma turpināsies, varat veikt daudz radikālāku iespēju noslaucīt tālruni tīru, izmantojot rūpnīcas atiestatīšanu. Pēc rūpnīcas atiestatīšanas tālrunis būs tīrs un visi programmatūras iestatījumi tiks atjaunoti pēc noklusējuma. Pirms turpināt, noteikti izveidojiet failu, piemēram, fotoattēlu, videoklipu utt., Dublējumu. Lai S7 rūpnīcā atiestatītu, rīkojieties šādi:

1. Izslēdziet Samsung Galaxy S7.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
3. Kad Samsung Galaxy S7 parādās ekrānā, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet “wipe data / factory reset”.
6. Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā - dzēst visus lietotāja datus”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis galveno atiestatīšanu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
9. Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.

Mājas pogai jābūt bojātai

Ja rūpnīcas atiestatīšana neatrisinās jūsu problēmu, pastāv iespēja, ka poga Sākums var būt bojāta, nosūtot nepatiesas ievades operētājsistēmai, kuru nospiežat un turat (viens no veidiem, kā piesaistīt Google asistentu, ir nospiežot un turot pogu Sākums). Ja problēma joprojām pastāv, iesakām nosūtīt tālruni, lai varētu pārbaudīt aparatūru. Vēl labāk - vienkārši lūdziet nomainīt tālruni, nevis veiciet tālruņa remontu.

2. problēma: Galaxy S7 nosūta īsziņu dublikātus, kad ir izveidots savienojums ar wifi

Sveiki. Mana problēma ir saistīta ar to, ka Galaxy S7 sūta vairākus tekstus, t.i .: to pašu tekstu 2 vai 3 reizes adresātam. Tas notiek neatkarīgi no tā, kāds tālrunis ir saņēmējam. Tas notiek ar draugiem Android un Apple ierīcēs. Šķiet, ka tas notiek tikai tad, kad esmu savienots ar mājas wifi. Mans wifi ir caur AT&T UVerse. Kad es izslēdzu savu wifi un vienkārši izmantoju Sprint tīklu, tekstu kopēšana vairs nav problēma. Esmu neveicis vairāku iestatījumu problēmu novēršanu. Šķiet arī, ka tas pārsvarā notiek naktīs. Vai ir kādas domas par kaut ko, ko es varu iestatīt savā tālrunī, vai tas varētu būt problēma ar manu AT&T Uverse wifi? - Suzy

Risinājums: Sveiks, Suzy. Mēs nedomājam, ka problēma vispār ir saistīta ar jūsu AT&T Uverse wifi. Neatkarīgi no tā, vai īsziņas tiek sūtītas vai saņemtas caur wifi, to pārvalda jūsu bezvadu operatora sistēma, tāpēc problēma var būt viņu galā vai pašā tālruņa programmatūrā. Ja jums ir Galaxy S7 no Sprint, visticamāk, jūs izmantojat Wifi zvana funkciju, lai nosūtītu / saņemtu īsziņas / MMS. Šī funkcija darbojas, vienkārši izmantojot esošo wifi savienojumu ar internetu, lai tālrunis varētu sazināties ar Sprint serveriem, nevis parastajā mobilajā tīklā. Lielākā daļa no sarežģītās īsziņu apstrādes darbībām joprojām atrodas gan tālrunī, gan tīkla serveros, tomēr problēmu novēršana ir jākoncentrē tieši šajās jomās.

Lai uzzinātu, vai tā ir ar tālruni saistīta problēma, vispirms varat mēģināt notīrīt kešatmiņas nodalījumu. Tas nodrošinās, ka tālrunis izmanto atjauninātu sistēmas kešatmiņu. Lūk, kā to izdarīt:

• Izslēdziet Samsung Galaxy S7.
• Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
• Kad Samsung Galaxy S7 parādās ekrānā, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
• Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
• Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet opciju ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
• Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Tagad iezīmējiet opciju ‘Jā’, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
• Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis galveno atiestatīšanu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
• Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.

Ja kešatmiņas nodalījuma dzēšana nedarbosies, nākamais, ko varat darīt, ir dzēst ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus:

• Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu toni (nolaižamo izvēlni), vai arī izmantojot lietotnes Iestatījumi lietotnes atvilktnē.
• Pārejiet uz sadaļu “Lietotnes”. To var pārdēvēt par kaut ko līdzīgu lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldniekam Android 6.0 oriģinālās ādas versijās.
• Kad tur esat, noklikšķiniet uz lietojumprogrammas.
• Tagad tiks parādīts saraksts ar lietām, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp krātuvi, atļaujas, atmiņas lietošanu un citu. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz Krātuve.
• Tagad jums vajadzētu skaidri redzēt lietojumprogrammas pogas Notīrīt datus un Notīrīt kešatmiņu.

Ja nekas neparādās, lai situāciju uzlabotu, varat arī mēģināt atiestatīt tālruni rūpnīcā. Skatiet iepriekš minētās darbības.

Visbeidzot, ja rūpnīcas atiestatīšana vispār nedarbosies, sazinieties ar Sprint tehnisko atbalstu un informējiet viņu par problēmu.

3. problēma: ierakstot videoklipus Snapchat, Galaxy S7 malas skaņa nav sinhronizēta

Sveiki, Android puisis. Man ir Samsung Galaxy S7 Edge, kas man sagādā grūtības, ierakstot videoklipus Snapchat. Kad videoklips ir atskaņots, skaņa nav sinhronizēta. Esmu sapratis, ka to izraisa svētdienas balss, kad ir iespējota balss pamodināšana.

Kad balss pamodināšana ir izslēgta, sinhronizācijas problēma nerodas. Tas ir lieliski, izņemot to, ka balss modināšana man šķiet ļoti noderīga. Vai jūs zināt vairāk par šo problēmu un vai es varu saņemt savu kūku un to, ieslēdzot Voice un atskaņojot videoklipus sinhronizēti.

Patiešām novērtējiet jūsu laiku, lasot šo. Paldies miljonam. - Maitiú

Risinājums: Sveiks, Maitiú. Mēs neko nevaram darīt, lai jums palīdzētu šajā jautājumā. Lai pareizi darbotos, jums jārunā ar iesaistīto lietotņu izstrādātājiem, lai viņi varētu veikt dažas produktu izmaiņu kodēšanas izmaiņas. Tas var būt ierobežojums lietotnei Snapchat, tāpēc pārliecinieties, ka izstrādātājs zina, ka viņu lietotne nedarbosies, ja ir iespējota Samsung funkcija.

4. problēma: Galaxy S7 neglabās videoklipus

Sveiki. Nesen nopirku Samsung S7, un, ierakstot videoklipus, tie netiek pareizi saglabāti un tiek rādīti “!” kļūdas atzīme. Kad es eju tos apskatīt, viņi teiktu, ka fails netiek atbalstīts. Es tos saglabāju tieši savā SD kartē, un kļūda parādījās, tāpēc es tos sāku saglabāt tieši uz tālruni. Bet es joprojām saņemu kļūdu “!” parādās, neļaujot man apskatīt savus videoklipus. Kādu dienu es filmēju vairāk nekā 10 klipus, nevis vienu saglabāju, tad nākamajā dienā filmēju vienu klipu un saglabāju naudas sodu, kas ir ļoti nomākta. Jebkurš padoms būtu ļoti pateicīgs. Paldies. - Sāra

Risinājums: Sveika Sāra. Jūsu problēmu var izraisīt nezināma programmatūras kļūda, jo mēs iepriekš neesam dzirdējuši par šo problēmu. Vispirms mēģiniet noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, lai redzētu, vai tas atkal palīdzēs kameras lietotnei darboties pareizi. Ja šīs nepatikšanas nav sistēmas kešatmiņa, iespējams, ir trešās puses lietotne, tāpēc nākamais solis ir restartēt tālruni drošajā režīmā. Ja arī tas nepalīdzēs to novērst, mēģiniet izdzēst kameras lietotnes kešatmiņu un datus. Visbeidzot, ja nekas cits neizdodas, noslaukiet tālruni tīru, veicot rūpnīcas atiestatīšanu.

5. problēma: nejauši nomestam Galaxy S7 ir melna ekrāna problēma

Sveiki. Man ir Galaxy S7, un es to šodien nometu slidojot. Ekrāns nedaudz ieplaisāja stūrī pie kameras, taču joprojām ir gandrīz pilnībā neskarts. Es mēģināju izmantot tālruni un sapratu, ka ekrāna fona gaisma neiedegsies, es uz ekrāna neko nevaru redzēt (tas paliek melns, bet paziņojumu gaismas joprojām darbojas, skaņas darbojas un vibrē). Arī tas maksā. Es mēģināju atiestatīt tālruni, vienlaikus nospiežot skaļuma samazināšanas un barošanas pogu, tas tomēr ieslēdzas, bet joprojām nevaru redzēt ekrānu. Vai ir kādi risinājumi? - Debesu zils

Risinājums: Sveiks, debeszils. Jūsu tālrunī ir radušies aparatūras bojājumi, tāpēc nav iespējams novērst programmatūras problēmu novēršanu un uzlaušanu. Jums ir jāpārbauda aparatūra Samsung (ja tai joprojām ir garantija) vai neatkarīgam servisa centram, ja Samsung nav viegli pieejams. Labākais scenārijs, uz kuru varat cerēt, ir bojājumi, kas koncentrēti tikai ekrāna komplektā. Ja nejauša kritiena dēļ radies nevajadzīgais trieciens sabojāja citus komponentus vai atlaida dažus kontaktus, iespējams, meklējat iespējamo mātesplates nomaiņu, kas ir dārgāka nekā ekrāna nomaiņa. Paturiet prātā, ka mūsu ieteikums nogādāt tālruni Samsung servisa centrā ir nodrošināt, lai tālruni labotu apmācīti tehniķi. Tomēr tas nenozīmē, ka remonts būs bez maksas, jo ierīces nomešana ir nepareiza klienta izmantošana, kas automātiski anulē garantiju. Ekrāna nomaiņa var maksāt aptuveni no 150 līdz 300 ASV dolāriem, tāpēc padomājiet par papildu izmaksām. Mātesplates nomaiņa var maksāt vairāk nekā šajā diapazonā.

6. problēma: Galaxy S7 edge pēc programmaparatūras atjauninājuma instalēšanas neieslēdzas

Sveiki. Man bija jautājums, vai jūs varat palīdzēt. Esmu ieguvis Samsung S7 Edge un pēc programmaparatūras atjaunināšanas pa tālruni pāris reizes pārstartēts un pēc tam ieguvis melnu ekrānu ar zilu nepārtrauktu gaismu. Lūdzu, palīdziet, jo es neko nevaru izdarīt pa tālruni. - Mansuks

Risinājums: Sveiks, Mansuk. Saskaroties ar tādu problēmu kā jūs, galvenais, kas vispirms jārisina, ir tas, vai tālrunis joprojām var palaist. Tikai pēc tam jūs varat veikt papildu darbības. Ja jūs to nevarat izdarīt, jūs neko citu nevarat izdarīt, kā nosūtīt tālruni remontam. Lai uzzinātu, vai tālrunis joprojām var tikt palaists, izmēģiniet tālāk norādītās darbības.

Sāknēšana atkopšanas režīmā:

• Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
• Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
• Kad Samsung Galaxy S7 parādās ekrānā, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
• Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
• Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet opciju ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
• Šajā režīmā varat vai nu noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, vai arī atiestatīt rūpnīcu.

Sāknēšana lejupielādes režīmā:

• Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
• Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļums uz leju, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad Samsung Galaxy S7 parādās ekrānā, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļums uz leju.
• Pagaidiet, līdz parādās ekrāns Lejupielādēt.
• Ja jūs varat palaist tālruni lejupielādes režīmā, bet ne citos režīmos, tas nozīmē, ka vienīgā izeja var būt krājuma vai pielāgotas programmaparatūras zibspuldze.
• Izmantojiet Google, lai meklētu ceļvedi, kā to izdarīt.

Boot drošajā režīmā:

• Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
• Nospiediet un turiet barošanas pogu.
• Kad parādīsies ‘Samsung Galaxy S7’ logotips, atlaidiet barošanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu.
• Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz atsāknēšanu.
• Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī redzat tekstu “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
• Vienīgā drošā režīma atšķirība no parastā režīma ir tā, ka pirmais neļauj darboties trešo pušu lietotnēm. Ja tālruni varat palaist drošajā režīmā, bet ne parastajā režīmā, atinstalējiet visas lietotnes, līdz problēma (kas neļauj normāli palaist) tiek novērsta.

7. problēma: Galaxy S7 pēc attēla uzņemšanas tiek restartēts

Es saņēmu S7. Gandrīz katru reizi, kad nofotografēju, tālrunis sastinga un lielāko daļu laika pēc kāda laika atsākās. Tas pasliktinājās tur, kur man vajadzēja izmantot asaru pilienu. Es to paņēmu, tad es veicu garantiju. Vakar vakarā es saņēmu jaunu tālruni. Es biju noraizējies, ka tas bija kaut kas manā tālrunī, tāpēc es nepārsūtīju failus. Pirmais attēls, ko šodien uzņēmu, tas pats atsācās pēc 5 minūšu sasalšanas. Tas ir sašutums, kad es pārcēlos uz Droid pēc kameras saviem bērniem. Ja ārkārtas situācijā es pat nevarētu izmantot tālruni. Es samaksāju 695 USD par kaut ko, kas nedarbojas. Lūdzu, palīdziet. - Lorija

Risinājums: Sveiks, Laurij. Ja rezerves tālrunis darbojas tieši tāpat kā pirmais, problēmas cēlonis ir kaut kas, ko jūs ieviesāt pēc tālruņa iestatīšanas. Tas nozīmē, ka cēlonis var būt jebkura no instalētajām lietotnēm vai SD karte. Lai to pārbaudītu, mēģiniet tālruni palaist drošajā režīmā. Kad tālrunis ir restartēts drošajā režīmā, mēģiniet atkārtot problēmu, uzņemot attēlus. Ja problēma nerodas, tas nozīmē, ka to izraisa kāda no instalētajām lietotnēm. Lai noteiktu, kura no lietojumprogrammām ir problemātiska, jums ir jāinstalē lietotnes pa vienai, pārliecinoties, ka pēc katras atinstalēšanas novērojat tālruņa darbību.

Otra lieta, ko varat izmēģināt, ir pārbaudīt, vai avāriju izraisa SD karte. Ja jums ir cita SD karte, formatējiet to, izmantojot tālruni, un pārbaudiet, vai problēma turpinās.

8. problēma: Galaxy S7 kļūda “IMS pakalpojums ir apturēts” | Galaxy S7 inficēts ar vīrusu

Sveiki. Mana drauga tālrunī rakstīts IMS, un mēs esam pētījuši, kā to apturēt. Tādas lietas kā “IMS pakalpojums ir pārtraukts” un tas tiek parādīts ik pēc 15 sekundēm. Tiek parādīts pārāk daudz nevēlamu paziņojumu, kas atpaliek no jūsu ierīces. Atlasiet 360 paziņojumu pārvaldnieku, lai palīdzētu jums notīrīt, kad šis vīruss notika, tas bija par maksu. Mēs esam pētījuši, kā to novērst, bet nekas nenotiek. Mēs nevēlamies pazaudēt visus tur esošos fotoattēlus un visu pārējo, ja jūs varētu mums paziņot, ka tas būtu lieliski. - Porcha

Risinājums: Sveiks, Porča. Iespējams, tālrunis ir inficēts ar ļaunprātīgu programmatūru, tāpēc vēlaties to atiestatīt rūpnīcā. Vīrusi vai cita veida ļaunprātīga programmatūra parasti tiek pārraidīta no ļaunprātīgām lietotnēm, tāpēc pārliecinieties, vai instalējat tikai uzticamu izstrādātāju. Pirms ierīces rūpnīcas atiestatīšanas pārliecinieties, vai esat izveidojis failu dublējumu. Ja pašlaik nevarat izveidot dublējumu, mēģiniet tālrunī instalēt antivīrusu un skenēt to. Daži vīrusi novērsīs antivīrusu lietotņu instalēšanu. Ja tas notiek jūsu tālrunī, jums nav citas izvēles kā atiestatīt tālruni rūpnīcā, neveidojot dublējumu.

Tālāk ir norādītas darbības, kā apgūt / atiestatīt tālruni.

• Izslēdziet Samsung Galaxy S7.
• Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
• Kad Samsung Galaxy S7 parādās ekrānā, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
• Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
• Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet “wipe data / factory reset”.
• Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Tagad iezīmējiet opciju “Jā - dzēst visus lietotāja datus”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
• Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis galveno atiestatīšanu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
• Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.

Iesaistieties ar mums

Ja esat viens no lietotājiem, kurš saskaras ar problēmu ar jūsu ierīci, informējiet mūs. Mēs piedāvājam risinājumus ar Android saistītām problēmām bez maksas, tāpēc, ja jums ir problēma ar Android ierīci, vienkārši aizpildiet īso anketu šo saiti un mēs centīsimies publicēt savas atbildes nākamajos ierakstos. Mēs nevaram garantēt ātru atbildi, tāpēc, ja jūsu jautājums ir atkarīgs no laika, lūdzu, atrodiet citu veidu, kā atrisināt problēmu.

Ja jums šķiet, ka šī ziņa ir noderīga, lūdzu, palīdziet mums, izplatot vārdu draugiem. TheDroidGuy piedalās arī sociālajos tīklos, tāpēc, iespējams, vēlēsities sazināties ar mūsu kopienu mūsu Facebook un Google+ lapās.