Ja lasāt šo ziņu, visticamāk, jums ir problēmas ar zvaniem uz jūsu # GalaxyNote8. Labi jums, mēs aplūkojam visus iespējamos problēmas faktorus šajā. Mēs pateicamies, ja varat sniegt mums atsauksmes par to, kā darbojas šie tālāk sniegtie risinājumi. Tas noteikti būs laba palīdzība arī citiem Android lietotājiem.
Regulāri restartējiet savu Note8
Tīkla kļūdas dažreiz tiek novērstas, samazinot ierīces jaudu. Daudzos gadījumos, kad gadu gaitā radās zvana samazināšanās problēmas, ierīces restartēšana bija efektīvs risinājums, tāpēc pārliecinieties, ka to neizlaižat. Vienkārši nospiediet un turiet barošanas pogu, pēc tam no opcijām atlasiet pogu Restartēt.
Pārbaudiet, vai jūsu Note8 ir laba signāla uztveršana
Daudzu zvanu krituma problēmu daudzos Samsung Galaxy tālruņos izraisa slikts signāla pārklājums, tāpēc nākamais loģiskās problēmu novēršanas solis ir nodrošināt, lai jūsu ierīcei būtu pieņemams signāla stiprums zvanu laikā. Paturiet prātā, ka signāla pārklājums nepaliek nemainīgs un ir daudz mainīgo, kas ietekmēs tā kvalitāti. Ja zvanāt, atrodoties slikti pārklātā vietā, tad neceriet uz labu vai parastu zvanu veikšanu. Jūsu Note8 statusa joslā ir mobilā signāla stipruma indikators, kas nodrošina aptuvenu mobilā signāla kvalitāti. Ja jūs saņemat tikai 2 signāla joslas, tad izvairieties no svarīgu zvanu veikšanas, jo pastāv pietiekama iespēja, ka tas visā laikā var samazināties vai kļūt problemātisks. Lai būtu drošajā režīmā, veiciet svarīgus zvanus tikai tad, ja statusa joslā ir pilna signāla josla. Viss, kas ir mazāks par to, var radīt jums problēmas.
Pārslēgt lidmašīnas režīmu
Daži Galaxy Note8 lietotāji varēja novērst noteiktas tīkla problēmas, tostarp zvanu samazināšanas problēmas, ieslēdzot un izslēdzot lidmašīnas režīmu. Mēs nevaram īsti saprast šī iemesla tehnisko iemeslu, taču tam ir jābūt kaut kam saistītam ar to, kā ierīce atkal iestata tīkla konfigurāciju pēc visu tīkla funkciju izslēgšanas, kad ir iespējots lidmašīnas režīms. Neatkarīgi no tā, vai tas ir precīzi vai nē, mēs tomēr vēlamies, lai jūs to izmēģinātu. Tas ir vienkāršs solis, un tas neaizņems 10 sekundes no jūsu laika. Vienkārši velciet uz leju no statusa joslas augšdaļas un pieskarieties vienumam Lidmašīnas režīms. pēc dažiem mirkļiem pieskarieties tam vēlreiz, lai to izslēgtu. Pēc tam pārbaudiet, kā darbojas zvani.
Instalējiet atjauninājumus
Jūsu ierīce parasti laika gaitā instalē trīs atjauninājumus: lietotņu atjauninājumus, modema atjauninājumus (mobilo sakaru operatora atjauninājumus) un operētājsistēmas atjauninājumus. Katrs no šiem atjauninājumiem ir paredzēts trim dažādiem programmatūras komponentiem jūsu ierīcē, un tie ir vienlīdz svarīgi. Tā kā nav ērta veida, kā viegli uzzināt, vai dažreiz saņemat mobilo sakaru operatora atjauninājumu vai Android atjauninājumu, ir vieglāk vienkārši instalēt jebkuru nākamo atjauninājumu. Tas nozīmē, ka jāpārbauda Play veikala un lietotnes Iestatījumi lietotņu vai Android atjauninājumi (ja jūs izslēdzat to automātiskās atjaunināšanas funkciju).
Atjauninājumi rada ne tikai uzlabojumus un kosmētiskas izmaiņas. Dažreiz tie ietver arī zināmu kļūdu labojumus. Lieki piebilst, ka vēlaties vienmēr censties atjaunināt programmatūru, regulāri meklējot atjauninājumus.
Nodarbojieties ar sistēmas kešatmiņu
Dažas Android problēmas rodas korumpētas sistēmas kešatmiņas dēļ. Tas parasti notiek, kad Android izmantotā sistēmas kešatmiņa tiek atjaunināta vai saņem jaunu failu kopu. Dažreiz nepareiza instalācijas pakotņu vai citu failu kopa var padarīt sistēmas kešatmiņu novecojušu, izraisot visdažādākās problēmas. Lai pārbaudītu, vai jūsu Note8 ir sistēmas kešatmiņas problēma, noteikti atiestatiet kešatmiņas nodalījumu. Lūk, kā:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “jā”, un nospiediet barošanas pogu.
- Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
- Pārbaudiet problēmu.
Notīrīt lietotnes Tālrunis kešatmiņu un datus
Katra atsevišķa lietotne saglabā savu kešatmiņas komplektu, kas palīdz tam darboties ātrāk, līdzīgi kā Android, izmantojot sistēmas kešatmiņu, lai ātri ielādētu lietotnes. Dažreiz lietotnes līmeņa kešatmiņa tiek bojāta, izraisot visdažādākās problēmas šai lietotnei. Lai to labotu, varat vai nu noslaucīt lietotnes kešatmiņu, vai arī tās datus. Lūk, kā:
- Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu toni (nolaižamo izvēlni), vai arī izmantojot lietotnes Iestatījumi lietotnes atvilktnē.
- Pieskarieties vienumam Lietotnes.
- Augšējā labajā stūrī pieskarieties vienumam Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona).
- Pieskarieties vienumam Rādīt sistēmas lietotnes.
- Atrodiet lietotni Tālrunis un pieskarieties tai.
- Tagad tiks parādīts saraksts ar lietām, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp krātuvi, atļaujas, atmiņas lietošanu un citu. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz Krātuve.
- Pieskarieties vienumam Notīrīt kešatmiņu ..
- Pārbaudiet, kā jūsu S9 darbojas zvanu laikā.
Ja tālruņa lietotnes kešatmiņas dzēšana neko nemainīs, varat turpināt dzēst lietotnes Tālrunis datus. Lai to izdarītu, vienkārši veiciet 1. – 6. Darbību, pēc tam pieskarieties pogai TĪRĪT DATUS.
Pārbaudiet, vai trešās puses lietotne ir problemātiska
Ne katra lietotne, kas ir pieejama Play veikalā vai citos avotos, nav saderīga ar visām Android sistēmām. Arī vidusmēra lietotājiem pirms tās instalēšanas nav iespējams uzzināt, vai lietotne ir vai nav problemātiska. Šī iemesla dēļ ir svarīgi vienmēr instalēt lietotnes tikai no cienījamiem izdevējiem. Ja instalējat lietotnes ar impulsu vai ja esat piedzīvojumu meklētājs, iespējams, esat instalējis sliktu. Lai to uzzinātu, jums ir jārestartē ierīce, lai tā būtu droša un kādu laiku to novērotu.
Lai sāktu drošajā režīmā:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna.
- Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
- Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
- Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
- Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
- Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
- Ļaujiet tālrunim darboties vismaz 24 stundas, lai redzētu atšķirības.
Ja problēma turpinās pat tad, kad ierīce ir drošajā režīmā, tas nozīmē, ka vainīga ir kāda no jūsu lietotnēm. Lai uzzinātu, kas ir šī lietotne, tajā jāiegulda laiks un pūles. Ja jums ir instalētas daudzas lietotnes, iespējams, būs vajadzīgs zināms laiks, lai saīsinātu cēloni. Būtībā tas, ko vēlaties darīt, ir atinstalēt lietotnes pa vienam, pārliecinoties, ka tālrunis tiek palaists normālā režīmā un problēma pēc lietotnes noņemšanas. Ja nekas nav pozitīvs, pārejiet pie nākamās lietotnes.
Atkārtoti ievietojiet SIM karti
Dažiem lietotājiem, kuri saskaras ar šo problēmu, SIM kartes noņemšana un atkārtota ievietošana bija veiksmīga. Ja vēl neesat to izdarījis, noteikti rīkojieties, ja pēc ierīces palaišanas drošajā režīmā nekas nedarbojas. Pirms kartes izņemšanas un pirms atkārtotas ievietošanas vispirms pārliecinieties, ka tālrunis ir izslēgts. Starp šīm darbībām noteikti restartējiet 8. piezīmi, lai notīrītu sistēmu.
Atiestatīt tīkla iestatījumus
Šī risinājuma iespēja ir nepieciešama, risinot jebkuru tīkla problēmu. Atiestatot tīkla iestatījumus, tiks notīrīti wifi, mobilo datu un Bluetooth iestatījumi, tāpēc vēlāk tie būs jāpārkonfigurē vēlreiz. Lūk, kā to izdarīt:
- Atveriet lietotni Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Vispārējā pārvaldība.
- Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
- Pieskarieties vienumam Atiestatīt tīkla iestatījumus.
- Pieskarieties pogai ATIESTATĪT IESTATĪJUMUS.
- Restartējiet S9 un pārbaudiet, kā tas darbojas zvanu laikā.
Tīkla režīmus var mainīt manuāli
Dažreiz tālruņa piespiešana pieslēgties citam tīklam un atkārtota savienošana ar savējiem palīdz novērst zvana krituma problēmas. Tas ir tāpēc, ka pēc atkārtota savienojuma izveidošanas sistēma būs spiesta pārkonfigurēt iestatījumus. Lūk, kas jums jādara:
- Atveriet lietotni Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Savienojumi.
- Pieskarieties vienumam Mobilie tīkli.
- Pieskarieties vienumam Tīkla operatori.
- Pieskarieties vienumam Meklēt tīklus.
- Pagaidiet, līdz jūsu 8. piezīme meklēs tīklus.
- Kad meklēšana ir pabeigta, atlasiet citu tīklu, ar kuru izveidot savienojumu. Piemēram, ja izmantojat pakalpojumu T-Mobile, izvēlieties AT&T vai jebkuru citu tīklu.
- Jūsu tālrunis būs spiests atgriezties ar kļūdu, jo tas nevarēs veiksmīgi reģistrēties.
- Pēc tam vēlreiz atlasiet savu tīklu un pārliecinieties, vai jūsu S9 tagad varēs pārreģistrēties.
Noslaukiet tālruni tīru
Kā pēdējais solis šīs problēmas novēršanā jums ir rūpnīcā jāatiestata ierīce. Tādējādi visi programmatūras iestatījumi tiks atgriezti pēc noklusējuma, tāpat kā tad, kad tālrunis bija pavisam jauns un tikko izņemts no kastes. Mēs ceram, ka jūs nesasniegsiet šo punktu, taču jūs nedrīkstat vilcināties to darīt, ja visi iepriekš minētie ieteikumi neizdodas novērst problēmu. Pirms izlemjat noslaucīt tālruni, noteikti dublējiet datus, lai tos nezaudētu.
Lai rūpnīcā atiestatītu 8. piezīmi:
- Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi> Mākonis un konti.
- Pieskarieties vienumam Konti.
- Pieskarieties Google.
- Pieskarieties savai Google ID e-pasta adresei, ja ir iestatīti vairāki konti. Ja jums ir vairāku kontu iestatīšana, jums būs jāatkārto šīs darbības katram kontam.
- Pieskarieties 3 punktu ikonai.
- Pieskarieties pie Noņemt kontu.
- Pieskarieties vienumam Noņemt kontu.
Kad esat gatavs atiestatīt tālruni, veiciet šīs darbības, lai tālrunī atgrieztos noklusējuma iestatījumus ...
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
- Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
- Pārbaudiet tālruni zvaniem. Neievietojiet tālrunī neko un nepievienojiet to.
Sazinieties ar savu mobilo sakaru operatoru
Ja pēc rūpnīcas atiestatīšanas problēma atsakās izzust, tas nozīmē, ka problēma, visticamāk, ir tīkla pusē. Šī iemesla dēļ jūs vēlaties, lai jūsu mobilo sakaru operators palīdzētu jums izolēt problēmu. Noteikti pastāstiet viņiem visu, ko esat mēģinājis līdz šim, lai viņi ātrāk saīsinātu iespējamos iemeslus.