Saturs

• 1. problēma: Galaxy S7 zvanu laikā nav skaņas problēmu
• 2. problēma: Galaxy S7 ekrāns paliek melns un parāda krāsainas horizontālas līnijas
• # 3. problēma: Kā salabot ūdenī bojātu Galaxy S7
• 4. problēma: Kalendārs nav atjaunots pēc rūpnīcas atiestatīšanas Galaxy S7
• 5. problēma: Galaxy S7 apakšējā ekrāna stostīšanās un pēc Marshmallow atjaunināšanas nejauši kļūst balta
• Iesaistieties ar mums

1. problēma: Galaxy S7 zvanu laikā nav skaņas problēmu

Liels paldies par šī pakalpojuma piedāvāšanu.

Zvanot vai saņemot zvanus, es nedzirdu otru personu zvana otrajā galā un otrādi. Izejošie zvani, izmantojot austiņu skaļruni, dzirdu zvana signālu, kad tiek veikts zvans. Kad otrs cilvēks paņem, nav skaņas. Es esmu pārslēdzies uz skaļruni un izmantojis skaļruņa tālruni, joprojām bez rezultātiem. Kad kāds man zvana, pat ja es pašlaik nelietoju tālruni, es saņemu ziņojumu, kurā tiek jautāts, vai es vēlos aizturēt pašreizējo zvanu, lai uzņemtu personu, kura zvana. Ļoti dīvaini. Programmatūra ir atjaunināta, un tālrunis lieliski darbojas visās citās funkcijās, izņemot šo. Esmu veicis atiestatīšanu, bet ne rūpnīcas atiestatīšanu. Es ceru, ka ir vēl viena iespēja, un tā būs mana pēdējā iespēja. Lūdzu, lūdzu, palīdziet. - Samanta

Risinājums: Sveika Samanta. Vai izmantojat trešās puses numuru sastādītāju? Ja jā, mēģiniet izmantot akciju sastādītāja lietotni vai vienkārši atinstalējiet trešo personu, lai redzētu atšķirību.

Alternatīvi, zvanu laikā varat mēģināt palaist tālruni drošajā režīmā, lai varētu salīdzināt, kā darbojas zvana funkcija. Ja ieslēgts drošais režīms, tiks liegta visu trešo pušu lietojumprogrammu un pakalpojumu darbība. Ja kāds no tiem ir problēmu cēlonis, problēmai nevajadzētu rasties, kamēr ir iespējots drošais režīms. Lai restartētu tālruni drošajā režīmā, vienkārši rīkojieties šādi:

• Izslēdziet tālruni pilnībā.
• Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Tiklīdz ekrānā redzat ‘Samsung Galaxy S7’, atlaidiet barošanas taustiņu un nekavējoties turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, līdz ierīce pabeidz atsāknēšanu.
• To var atbrīvot, kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī var redzēt “Drošais režīms”.

Ja tālrunis ir veiksmīgi palaists drošajā režīmā un nav nekādu zvanu problēmu, mēģiniet atinstalēt aizdomas par lietotnēm, līdz problēma vairs nav novērsta. Vai arī varat turpināt rūpnīcas atiestatīšanu, izmantojot iestatījumus vai galveno atiestatīšanu, vēlreiz restartējot tālruni atkopšanas režīmā. Jebkurā gadījumā problēma tiks novērsta.

2. problēma: Galaxy S7 ekrāns paliek melns un parāda krāsainas horizontālas līnijas

Es biju ārā pastaigā un tālrunis bija aizmugurējā kabatā. Es nekur nesēdēju un nelocīju. Tomēr dažreiz es varu dzirdēt, ka tas pastāvīgi cenšas kaut ko darīt, šķiet, ka ekrāns reizēm ir jutīgs, un es to izraušu no savas aizmugurējās kabatas un atklāšu, ka tas ir “uznācis” visām šīm citām lietotnēm vai mēģinājis doties uz internetu utt. Ekrāns pēkšņi kļuva melns, un es turpināju dzirdēt visus šos paziņojumus. Es to nesaslapināju vai nometu. Es joprojām varēju dzirdēt paziņojumus un saņemt tālruņa zvanus, bet es nevarēju redzēt vai nosūtīt īsziņu vai sastādīt numuru.

Es devos uz Verizon veikalu savā dzimtajā pilsētā (tālruni biju iegādājusies tikai pirms aptuveni 3 mēnešiem), un letes kundze teica, ka tas, iespējams, bija programmatūras problēma ar ekrānu. Viņa mēģināja to izslēgt un ieslēgt, bet neko. Viņa teica, ka es to varētu nosūtīt garantijas saņemšanai, bet, ja viņi atklāj iekšējus bojājumus, man par tālruni var nākties maksāt vairāk nekā USD 300.

Es joprojām maksāju tālruni par aptuveni 200 USD dažiem dolāriem. Vai arī viņa teica, ka es varētu iesniegt apdrošināšanas atlīdzību, bet man ir atskaitāms, un tas man var maksāt papildu 150 USD. Abas šīs alternatīvas mani sarūgtināja, un tās izklausījās dārgas.

Es nekad neesmu uzlauzis ekrānu vai samitrinājis tālruni, taču viņi pārsūtīja visus manus tālruņa numurus un fotoattēlus no mana Tracfone uz šo tālruni, un tas ir bijis ļoti pilns, un es nevaru tajā ievietot citas lietotnes. Man ir bērni, un es esmu mēģinājis izdzēst daudzos fotoattēlus, kas man ir, bet tas ir grūti. Tātad tālrunis tiek ielādēts maks. Man pat nācās no tā noņemt Candy Crush. Es nezinu, vai tam ir kāds sakars.

Tad es pats mēģināju to novērst, pāris reizes atiestatot akumulatoru, un tagad tam bija daudzkrāsainas horizontālas līnijas, un, kad es to piezvanīju no sava mājas tālruņa, tas tagad nezvanīs.

Lūdzu, palīdziet! Ja es to nosūtu Verizon, kas viņiem traucē melot un teikt, ka tam ir iekšēji bojājumi, kad viņi no manis var nopelnīt naudu? Es neesmu apmierināts ar šo uzņēmumu, taču viņi ir vienīgie, kas vislabāk darbojas šajā ierobežotajā apkalpošanas apgabalā, kurā es dzīvoju. Paldies. - Sjūzena

Risinājums: Sveika Sjūzena. Šeit aprakstītās problēmas, šķiet, ir aparatūras, nevis programmatūras, tāpēc vislabākās izredzes atkal strādāt tālruni ir vai nu to salabot vai nomainīt. Ja tālrunis turpina sāknēties, bet ekrāns paliek melns vai rāda krāsainas horizontālas līnijas, tas norāda, ka ekrāna montāža varētu būt neizdevusies. Ekrāna krāsas maiņu var izraisīt nepareizi funkcionējošs LCD, kas ir viena no galvenajām ekrāna komplektācijas sastāvdaļām. Diemžēl šādu problēmu nevar atrisināt, veicot programmatūras problēmu novēršanu, piemēram, tās, kuras mēs parasti piedāvājam. Jums ir jāpārbauda tālrunis, lai varētu veikt pilnīgu aparatūras diagnostiku.

# 3. problēma: Kā salabot ūdenī bojātu Galaxy S7

Es nometu tālruni ūdenī un nosusināju. Pēc tam es noņēmu aizmugurējo vāciņu, lai pārliecinātos, ka tajā neiekļūst ūdens, bet tas tomēr notika. Es to ātri izžāvēju. Tajā brīdī mans tālrunis joprojām darbojās pareizi, tomēr tas bija lēns un atpalika. Neizskatījās, ka ūdens būtu nokļuvis kaut kur manā tālrunī, bet mans tālrunis bija dīvains. Tas iet uz Galaxy S7 ielādes ekrānu, pēc tam augšējā stūrī ir teikts, ka tiek restartēta sistēma, un pēc tam iet uz šo programmētāja ekrānu - Android sistēmas atkopšanu. Neatkarīgi no tā, ko es daru vai nospiežu, es vienmēr saņemu šo ekrānu, kurā man ir sistēmas pārstartēšanas iespējas, lietoju atjauninājumus no ADB, ārējās atmiņas un no kešatmiņas. Es varu notīrīt datus un atiestatīt rūpnīcu, un tas nedarbojās.

Es dodu iespēju noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, pārstartēt sāknēšanas iekrāvēju, izslēgt strāvu, skatīt atkopšanas žurnālus, iespējot cp reģistrēšanu un atspējot cp reģistrēšanu. Man ir ārkārtīgi vajadzīga palīdzība, un es tagad aptuveni nedēļu ievietoju tālruni rīsos, tikai lai pārliecinātos, ka tas ir sauss, un ikreiz, kad to ieslēdzu, es saņemu šo ekrānu. Lūdzu, palīdziet. - Aleksis

Risinājums: Sveiks Aleksis. Ja tālrunis sāka darboties pēc tam, kad tas bija samircis, tas, iespējams, ir tāpēc, ka mātesplatē ir iesūcies ūdens, kas rada problēmas. Ideālā pasaulē akumulatoru vajadzētu izņemt tūlīt pēc tālruņa izvilkšanas no ūdens, pareizi notīrīt to, izmantojot alkoholu, un atstāt to dienu vai nedēļu laikā kārtīgi nožūt. Neveicot nevienu no šīm darbībām, vēlāk var rasties problēmas, piemēram, tas, kas pašlaik notiek ar jūsu ierīci.

Atstājot akumulatoru savienotu ar mitru mātesplati, ir lieliska katastrofas recepte. Strāva var sasniegt tāfeles vietas, kur tai nevajadzētu iet. Tas nozīmē, ka daži komponenti var saīsināt, kas var izraisīt aparatūras problēmas. Elektrolīze var attīstīties arī pēc kāda laika, izraisot mātesplates metāla detaļu pielipšanu citai. Ūdens var izraisīt detaļu koroziju, kas ir pēdējā lieta, ko vēlaties notikt mātesplatē.

Sliktākais, ko jūs varat darīt mitram viedtālrunim, ir to ieslēgt. To darot, ne tikai paātrināsit postošos ķīmiskos procesus, kas notiek, ja mātesplatē tiek pakļauts ūdens iedarbībai, bet tas arī būs noteikts nāves sods jūsu ierīcei. Elektronisko komponentu cepšanai nav ātrāka veida kā ieslēgt mitru tālruni. Varat uzreiz atvadīties no šiem komponentiem.

Neatkarīgi no iemesla, kāpēc kaut kas izraisīja tālruņa sāknēšanu atkopšanas režīmā, padarot to tehniski neizmantojamu, viena lieta ir pārliecināta - jūsu S7 vairs nav. Atklāti sakot, ja vien jūs nevarat pilnībā nomainīt mātesplatē, jūs neko nevarat darīt. Vai nu jūs ļaujat profesionālim to apskatīt, vai arī jūs saņemat aizstājēju. Mēs zinām, ka tas jums šobrīd var būt nepieņemami, taču tāpat kā iepriekš teicām Sjūzenai, aparatūras kļūmes nevar novērst ar programmatūras risinājumiem.

Ja domājat, ka joprojām varat glābt tālruni, kaut ko darot savā galā, tālāk ir norādītas darbības, kuras varat izmēģināt.

Nojauciet tālruni

Atrodiet veidu, kā atvērt tālruni, lai jūs varētu pilnībā notīrīt iekšējās daļas. Šai procedūrai nepieciešami īpaši komplekti, lai tiktu panākta pilnīga nojaukšana. Atcerieties, ka jūs nezināt, kura sastāvdaļa šobrīd ir pakļauta ūdenim, tāpēc jums būs jāpārbauda katra noņemamā daļa iekšpusē. Šim pirmajam solim nepieciešami rīki un prasmes, tāpēc, ja jums nav abu, pat nedomājiet to darīt. Jūs varat izpētīt veidus, kā panākt pilnīgu Galaxy S7 nojaukšanu.

Vārds piesardzīgi: veicot šo soli, acīmredzami tiks anulēta garantija, un tas var pilnībā nomainīt tālruni, tāpēc dariet to uz savu risku.

Notīriet detaļas

Kad esat paspējis atdalīt komponentus viens no otra (un mēs ceram, ka vēlāk izdosies tos salikt kopā), iegūstiet lielu pannu, lai jūs varētu tai ieliet apmēram kvarts alkohola. Jūs varat izmantot veco 70% -90% alkohola beršanu atkarībā no tā, kas jums ir. Nelietojiet alkohola lietošanu! Tā vietā varat izmantot etil- vai izopropilspirtu.

Tagad ielieciet komponentus pannā (ieskaitot lietu un visu) un rūpīgi notīriet tos. Neaizmirstiet atvienot akumulatoru, pirms to iegremdējat pannā. Pēc tam pārliecinieties, ka no komponentiem ir notīrīti netīrumi vai minerāli. Slaucīt tos spirtā 5 minūtes. Pēc tam alkohols veiks savu darbu, absorbējot ūdeni no tālruņa. Pēc 5 minūtēm izņemiet tālruni un tā daļas no pannas, iztukšojiet no tiem spirtu un izlejiet spirtu. Veiciet to pašu procesu vienreiz, lai pārliecinātos, ka nepaliek netīrumi, ūdens vai minerāli.

Nosusiniet tālruni

Nosusiniet komponentus ar tīru, mīkstu drāniņu un salieciet tālruni no jauna. Pirms samontēšanas noteikti izžāvējiet katru daļu, ievietojot tās ziplock vai traukā ar termiski neapstrādātiem rīsiem vai silikagelu. Pārliecinieties, ka konteiners ir noslēgts. Tad jums jāgaida vismaz nedēļa. Rīsi vai silikagels absorbēs spirtu, tāpēc pēc tam pārliecinieties, ka tos pareizi iznīcina.

Pēc nedēļas atveriet trauku, noslaukiet komponentus ar tīru, mīkstu drāniņu un sāciet salikšanu. Cerams, ka jūsu pirmās palīdzības procedūra darbosies, un tālrunis atkal darbosies normāli.

4. problēma: Kalendārs nav atjaunots pēc rūpnīcas atiestatīšanas Galaxy S7

Lūdzu, palīdziet! Esmu visu izmēģinājis un stundām ilgi stāvējis augšā.

Šodien mans Samsung S7 vienkārši nomira, lai gan es zināju, ka man ir 64% uzlāde ... tas bija kā bez maksas. Kāds man teica, lai vienlaikus turētu gan skaļuma pogas, gan mājas un barošanas pogu.

Tālrunis atkal ieslēdzās, un mēs sasniedzām atjaunot un atjaunināja sistēmu.

Pēc vairākām stundām man viss bija atpakaļ, izņemot kalendāru. Un pēdējās stundas esmu izmēģinājis visu. Tik ļoti neapmierināts, jo mana dzīve ir tajā kalendārā. Vai Jūs varētu lūdzu man palīdzēt??? - Sāra

Risinājums: Sveika Sāra. Ja veicāt rūpnīcas atiestatīšanu un atjaunojāt visu, izņemot kalendāru, tas nozīmē, ka notikumi netika saglabāti Google mākonī vai citos mākoņa pakalpojumos. Pirms atiestatīšanas var atjaunot tikai tās lietas, kas tika saglabātas kaut kur citur (piemēram, citā ierīcē vai mākonī). Ja jūsu kalendāra informācija netika sinhronizēta ar jūsu Google kontu vai Samsung kontu, jūs vairs nevarat tos atkal atgūt.

5. problēma: Galaxy S7 apakšējā ekrāna stostīšanās un pēc Marshmallow atjaunināšanas nejauši kļūst balta

Tikko lejupielādēts programmatūras atjauninājums operētājsistēmai 6.0.1. Gandrīz uzreiz ekrāna apakšējā puse sāka stostīties (un kļūst balta), kad atbloķēšanai tiek nospiests barošanas vai mājas taustiņš. Tas notiek arī šķietami nejauši un neatkarīgi no tā, kuras lietotnes ir atvērtas. Tas notiek arī startēšanas laikā, kad tiek parādīts Samsung logotips. Esmu veicis rūpnīcas atiestatīšanu un nodalījumu kešatmiņu, bet joprojām nav prieka. Bažas, ka tā ir kļūda ar atjauninājumu. Tālrunī ir pieejama 9,3 GB krātuve, tāpēc nedomājiet, ka tas ir kosmosa jautājums. Tālrunis iepriekš darbojās perfekti. - Skots

Risinājums: Sveiks, Skots. Mums ir aizdomas, ka pie šīs problēmas ir vainojama trešās puses lietotne. Kaut arī dažas dienas varat mēģināt pārbaudīt, vai mūsu aizdomas ir patiesas, dažas dienas palaižot tālruni drošajā režīmā (iepriekš norādītās darbības), cita trešās puses lietojumprogramma vai pakalpojums var turpināt darboties. Mēs iesakām tā vietā veikt vēl vienu rūpnīcas atiestatīšanu un novērot, kā tālruņa ekrāns darbojas 48 stundas, neinstalējot nevienu trešās puses lietotni. Tas palīdzēs jums noteikt, vai pie vainas ir kāda no jūsu lietotnēm.

Iesaistieties ar mums

Ja esat viens no lietotājiem, kurš saskaras ar problēmu ar jūsu ierīci, informējiet mūs. Mēs piedāvājam risinājumus ar Android saistītām problēmām bez maksas, tāpēc, ja jums ir problēma ar Android ierīci, vienkārši aizpildiet īso anketu šo saiti un mēs centīsimies publicēt savas atbildes nākamajos ierakstos. Mēs nevaram garantēt ātru atbildi, tāpēc, ja jūsu jautājums ir atkarīgs no laika, lūdzu, atrodiet citu veidu, kā atrisināt problēmu.

Ja jums šķiet, ka šī ziņa ir noderīga, lūdzu, palīdziet mums, izplatot vārdu draugiem. TheDroidGuy piedalās arī sociālajos tīklos, tāpēc, iespējams, vēlēsities sazināties ar mūsu kopienu mūsu Facebook un Google+ lapās.