Saturs
- Kļūda Pārlūkošanas laikā nejauši parādās “Diemžēl internets ir apturēts”
- Kļūda “Diemžēl internets ir apstājies” tiek parādīts, palaižot lietotni
Kļūdas ziņojums “Diemžēl internets ir apstājies” Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) attiecas uz interneta lietotni, kas ir noklusējuma tīmekļa pārlūks, nevis uz interneta savienojamību, lai gan pēdējai var būt nozīme arī kļūdas dēļ parādās ziņa.
Kļūda Pārlūkošanas laikā nejauši parādās “Diemžēl internets ir apturēts”
Šī ir tipiska lietotņu avāriju problēma. Lietotne tiek atvērta normāli, bet pēc kāda laika, kamēr jūs to lietojat, tā pati piespiedīs aizvērt sevi, atgriežoties sākuma ekrānā, vai arī tiek aizvērta atstājot bēdīgi slaveno kļūdas ziņojumu “Diemžēl internets ir apstājies”. Tālāk ir parādīta problēma, ko nosūtījis viens no mūsu lasītājiem, kurš saskārās ar šādu problēmu. Izlasiet to, lai uzzinātu vairāk par to ...
Problēma: Hei puiši! Es patiešām novērtēju to, ko jūs darāt, un esmu ļoti pateicīgs, ka veltāt laiku, lai palīdzētu lasītājiem. Tas nozīmē, ka man ir sava problēma, un tā ir saistīta ar interneta lietotni. Kad es to izmantoju, tas darbojas lieliski, bet pēc tam neatkarīgi no vietnes, kurā atrodos, lietotne vienkārši aizveras pati un dod kļūdu “Diemžēl internets ir apstājies”. Dažreiz tas vienkārši aizveras bez kļūdām. Es neesmu pārliecināts, kas notika, bet es domāju, ka tas sākās pēc nesen veiktā atjauninājuma. Kā es varu to novērst? Paldies puišiem!
Atbilde: Tā var būt tikai vienkārša problēma ar pašu lietotni, tāpēc šeit mēs sākam problēmu novēršanu. Tā kā kļūdā ir īpaši pieminēta interneta lietotne, mēs centīsimies to novērst.Tad mēs mēģināsim novērst programmaparatūras problēmas, ja pirmais solis neizdodas.
1. darbība: atiestatiet interneta lietotni
Termins atiestatīšana ir vairāk nekā tikai lietotnes atjaunošana noklusējuma iestatījumos, taču mums ir jāizdzēš arī visi ar to saistītie faili, kas, iespējams, ir bojāti. Lūk, kā atiestatīt interneta lietotni:
- Sākuma ekrānā pieskarieties lietotnes ikonai.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Lietojumprogrammas un lietojumprogrammu pārvaldnieks.
- Velciet uz cilni VISI.
- Atrodiet un pieskarieties internetam.
- Vispirms pieskarieties pogai Force Close.
- Pieskarieties krātuvei.
- Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu un Notīrīt datus, Dzēst.
Lai gan atsāknēšana nav nepieciešama, es domāju, ka būtu labāk, ja jūs to darītu tikai tāpēc, lai atsvaidzinātu tālruņa atmiņu. Pēc tam mēģiniet vēlreiz atvērt lietotni un turpiniet to izmantot, lai redzētu, vai tā joprojām avarē, un, ja tā joprojām notiek, veiciet nākamo darbību.
2. solis: restartējiet S7 drošajā režīmā
Jā, internets faktiski ir iepriekš instalēta lietotne, taču biežāk trešo pušu lietotnes izmanto iepriekš instalētas, lai palaistu dažus savus pakalpojumus. Pastāv iespēja, ka problēmu rada trešās puses lietotne, taču mums ir jāpārbauda tālāk, lai uzzinātu vairāk. To sakot, izolējiet problēmu, iestatot ierīci diagnostikas stāvoklī vai palaižot to drošajā režīmā. Lūk, kā ...
- Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad parādās Samsung Galaxy S7 logotips, atlaidiet barošanas taustiņu un nekavējoties turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
- Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tas pabeidz atsāknēšanu.
- Kad ekrānā parādās “Safe mode”, nekavējoties atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
Drošajā režīmā atveriet tīmekļa pārlūkprogrammu un pārbaudiet, vai tā joprojām avarē, jo, ja tā, mēs, iespējams, meklējam iespējamu programmaparatūras problēmu. Pretējā gadījumā mēģiniet atrast trešo pušu lietotnes, kuras, iespējams, izmanto interneta lietotni; sāciet meklēšanu ar citām tīmekļa pārlūkprogrammām vai lietotnēm, kas, atsaucot hipersaites, izsauc lietotni, un atinstalējiet tās.
3. darbība: dzēsiet sistēmas kešatmiņu
Kad pirmo reizi ieslēdzāt tālruni pēc tā iegādes, Android izveidoja kešatmiņas lietotnēm, pakalpojumiem un pašai sistēmai. Laika gaitā šīs kešatmiņas tiek sabojātas, taču sistēma joprojām tos izmanto, tāpēc var rasties šādi jautājumi. Tūlītējs risinājums būtu dzēst sistēmas kešatmiņu, taču, tā kā mēs patiešām nevarējām tiem piekļūt un izdzēst katru failu, mums ir jāizdzēš viss direktorijs, kurā visi tie ir saglabāti.
Neuztraucieties, jo neviens no jūsu datiem vai failiem netiks izdzēsts un ka pēc tālruņa atsāknēšanas sistēma izveidos jaunu kešatmiņu. Lūk, kā jūs to darāt ...
- Izslēdziet tālruni.
- Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
- Kad Samsung Galaxy S7 parādās ekrānā, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
- Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
- Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet opciju ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
- Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Tagad iezīmējiet opciju ‘Jā’, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
- Pagaidiet, līdz tālrunis ir noslaucījis kešatmiņas nodalījumu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
- Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.
4. solis: atiestatiet savu Galaxy S7
Es saprotu, ka kļūdas ziņojums ir neliela problēma, bet, kad tas saglabājas pēc kešatmiņas nodalījuma noslaukšanas, jums nav citas izvēles, kā dublēt failus un datus un veikt galveno atiestatīšanu.
- Izslēdziet Samsung Galaxy S7.
- Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu. PIEZĪME: Nav svarīgi, cik ilgi jūs turat nospiestu sākuma un skaļuma palielināšanas taustiņus, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.
- Kad Samsung Galaxy S7 parādās ekrānā, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
- Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes. PIEZĪME: Pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes parādīšanas ekrānā vairākas sekundes var tikt parādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”. Tas ir tikai pirmais procesa posms.
- Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet “wipe data / factory reset”.
- Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Tagad iezīmējiet opciju “Jā - dzēst visus lietotāja datus”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
- Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis galveno atiestatīšanu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
- Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.
Kļūda “Diemžēl internets ir apstājies” tiek parādīts, palaižot lietotni
Problēma: Sveiki puiši, es kādu dienu atjaunināju sava Galaxy S7 operētājsistēmu, un tā pēdējās dienās darbojas lieliski. Bet tieši šorīt sākās problēma, kurā es vairs nevaru pārlūkot nevienu vietni savā interneta lietotnē, jo ekrānā parādīsies ziņojums ar tekstu “Internets vairs nedarbojas”. Es vairākas reizes pārstartēju tālruni, bet ziņojums joprojām tiek rādīts ekrānā. Vai ir kādi ieteikumi, kā novērst šo problēmu? - Džošs
Risinājums: Sveiki, Džos! Sakarā ar sistēmas atjauninājumu, ko veicāt ierīcē, iespējams, ka lietotne vai pati programmaparatūra ir bojāta, un tas var būt iemesls, kāpēc tiek parādīta kļūda. Tālāk norādītās procedūras var palīdzēt noteikt problēmas cēloni, kā arī novērst problēmu.
1. darbība: notīriet interneta lietotnes kešatmiņu un datus
Veicot šo procedūru, lietotnei tiek atjaunoti noklusējuma iestatījumi, tādēļ, ja problēmu izraisa bojāti dati vai kešatmiņa, šī procedūra to var novērst.
- Sākuma ekrānā pieskarieties lietotnes ikonai.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Lietojumprogrammas un lietojumprogrammu pārvaldnieks.
- Velciet uz cilni VISI.
- Atrodiet un pieskarieties internetam.
- Vispirms pieskarieties pogai Force Close.
- Pieskarieties krātuvei.
- Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu un Notīrīt datus, Dzēst.
Tomēr pēc procedūras veikšanas problēma joprojām pastāv, pēc tam pārejiet pie nākamās procedūras, lai veiktu turpmāku problēmu novēršanu.
2. darbība: palaidiet ierīci drošajā režīmā
Lai gan interneta lietotne ir iepriekš instalēta lietotne, mēs nesaņemam iespēju, ka problēmu, ko izraisīja jūsu ierīcē instalētās trešo pušu lietotnes. Šī procedūra problēmu neatrisinās, taču tā palīdz noskaidrot, vai problēmu izraisīja trešās puses lietotne.
- Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad parādās Samsung Galaxy S7 logotips, atlaidiet barošanas taustiņu un nekavējoties turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
- Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tas pabeidz atsāknēšanu.
- Kad ekrānā parādās “Safe mode”, nekavējoties atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
3. solis: atiestatiet ierīci rūpnīcā
Pēc visu iepriekš minēto procedūru veikšanas un problēma joprojām pastāv, jums nav citas izvēles kā veikt šo procedūru. Izmantojot rūpnīcas atiestatīšanu, tālrunis tiks atgriezts noklusējuma iestatījumos, taču tas arī izdzēsīs visus jūsu failus, kā arī datus, kas saglabāti tālruņa iekšējā atmiņā. Tātad, pirms atiestatīšanas pārliecinieties, ka dublējāt visus savus datus un failus, jo tie visi tiks izdzēsti.
- Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
- Atrodiet un piesitiet Iestatījumi un pēc tam pieskarieties Dublēt un atiestatīt.
- Pieskarieties vienumam Rūpnīcas datu atiestatīšana un pieskarieties vienumam Atiestatīt ierīci.
- Ja ekrāna bloķēšanas funkcija ir ieslēgta, ievadiet paroli vai PIN.
- Pieskarieties vienumam Turpināt.
- Pieskarieties Dzēst visu, lai apstiprinātu darbību.
Tur jums tas ir! Es ceru, ka jūs tagad saprotat šos divus jautājumus, kas būtībā ir vienādi, un es ceru, ka šis ieraksts jums var būt noderīgs.
SAVIENOTIES AR MUMS
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.