Šajā rakstā ir uzsvērtas piecas izplatītākās sistēmas problēmas, ar kurām saskaras Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS6) lietotāji, tostarp nejauša avārija un atsāknēšana. Katrs no šiem jautājumiem tiek risināts, izmantojot labākos iespējamos risinājumus un / vai risinājumus, ko izmanto citi ierīču īpašnieki, kuriem ir bijušas tādas pašas problēmas.

Galaxy S5 sāka gāzties un restartēties bez redzama iemesla

Problēma: Pēdējo divu dienu laikā mans tālrunis avarēs un restartēsies pēc vēlēšanās, šķiet, ir objektīvs pret jebkuru konkrētu lietotni, to ir izdarījis, izmantojot balinātāja pārskatu, Facebook, hromu vai vispār neizmantojis nevienu lietotni, vai arī tad, kad nelietoju tālruni. tas būs manā kabatā, un es dzirdēšu signālu kā tā atsākšanos un atgriešanos. Vakar mēģināju atiestatīt rūpnīcu, un problēma joprojām pastāv. Starp avārijām nav noteikta laika, dažreiz ir vairākas stundas, vakar tas notika 7 reizes 45 minūtēs, 6 no tām tālrunis atradās manā kabatā bez darbojošām lietotnēm.

Ieteikumi: Jautājums par automātisku nejaušu restartēšanu ir nomocījis vairākus Samsung Galaxy S5 īpašniekus kopš pagājušā gada, aptuveni mēnešus pēc tā oficiālās izlaišanas. Lielākā daļa gadījumu ir saistīti ar dažām trešo pušu lietotnēm, kas ir negodīgas, sistēmas avārijām un citām, dažu programmatūras atjaunināšanas kļūmju dēļ. Ir arī daži GS5 īpašnieki, kuriem ir bijusi tāda pati problēma bojātas aparatūras dēļ, īpaši bojātas barošanas pogas un / vai ierīces sajauktā akumulatora dēļ.

Programmatūras vai ar sistēmu saistītas problēmas, piemēram, nejauša restartēšana, bieži tiek atrisinātas, izmantojot dažus risinājumus no vienkāršās restartēšanas, notīrot lietotņu kešatmiņu / datus, noslaukot kešatmiņas nodalījumu un visbeidzot - atiestatīšana (rūpnīcas atiestatīšana). Lai gan es saprotu, ka jūs jau esat veicis rūpnīcas atiestatīšanu tikai tāpēc, lai pēc tam būtu tāda pati kaitinošā problēma. Tas nozīmē, ka problēma ar Galaxy S5, visticamāk, ir saistīta ar bojātu aparatūru.

Mēģiniet pārbaudīt barošanas pogu un pārliecināties, vai tā nav bojāta. Vajadzības gadījumā jums var būt nepieciešams arī to notīrīt. Kas attiecas uz akumulatoru, lūdzu, pārbaudiet, vai tālruņa akumulatorā nav bojājumu pazīmju, piemēram, pietūkušas virsmas. Ja izmantojat SD karti, mēģiniet izņemt SD karti un noteiktu laiku novērot ierīci. Ja tas bez SD kartes izturas vienkārši normāli, tad acīmredzot tas ir vaininieks. Iespējams, ka karte ir bojāta. Šajā gadījumā varat mēģināt atvienot SD karti, dodoties uz Iestatījumi-> Uzglabāšana izvēlni, pēc tam izņemiet SD karti un restartējiet tālruni.

Galaxy S5 nevar pabeigt programmaparatūras atjaunināšanu, lietotnes turpina avarēt

Problēma: Mēģinu instalēt jaunāko konfekte un lejupielāde iet līdz galam. Pēc tam tālrunis tiek restartēts un parādās instalēšanas ekrāns. Tas iet uz 24% vienu reizi un pēc tam otro reizi un nekad nepārsniedz 100%. Es veicu rūpnīcas atiestatīšanu, un tas nepalīdzēja. Es pastāvīgi saņemu kļūdu ziņojumus ar paziņojumu “… lietotne vairs nedarbojas” ar visām manām lietotnēm. Mans tālrunis pats nejauši tiek restartēts. Man ir jāizņem akumulators dažas reizes dienā, lai tas darbotos. Nez, vai man vajadzētu nomainīt tālruni, jo es atiestatīju rūpnīcu un man vēl nebija nevienas trešās puses lietotnes instalētas un atjaunināšana joprojām neizdevās. Liels paldies par jūsu palīdzību!

Ieteikumi: Pamatojoties uz jūsu sniegtajiem paziņojumiem, es varu teikt, ka tas, visticamāk, ir saistīts ar atmiņas problēmu. Jūsu tālruņa iekšējā atmiņa / krātuve, iespējams, kļūst mazāka, tāpēc tajā vairs nevar ievietot papildu failus vai lejupielādes. Galvenajiem programmatūras (OS) atjauninājumiem parasti ir lieli failu izmēri, un to veiksmīgai lejupielādēšanai un instalēšanai ir nepieciešams lielāks iekšējās atmiņas nodalījums. Ja ierīcē nav pietiekami daudz vietas atmiņā, ierīce sāk darboties dīvaini. Visizplatītākās norādes par zemu iekšējās atmiņas apjomu Galaxy S5 ir nespēja instalēt lietojumprogrammas, iesaldēšana vai nereaģējoša ierīce. Lai pārliecinātos, ka tas neizraisa jūsu problēmu, mēģiniet pārbaudīt tālruņa pieejamo atmiņu, dodoties uz izvēlni Iestatījumi-> Krātuve. Lai apskatītu pieejamo atmiņu SD kartē, ritiniet līdz sadaļai SD karte un skatiet sīkāku informāciju.

Ja atlikušās pieejamās krātuves vietas ir ievērojami maz, varat atinstalēt neizmantotās lietojumprogrammas, pārvietot dažas lietotnes uz ārēju atmiņu (atmiņas karti) vai datoru, notīrīt lietotņu kešatmiņu un noslaucīt kešatmiņas nodalījumu. Fonā darbināmu lietotņu vienkārša atiestatīšana un aizvēršana var arī palīdzēt atbrīvot vietu tālruņa iekšējā atmiņā.

Galaxy S5 lietotne Runa-teksts sasalst, kamēr ir atvērtas ziņojumapmaiņas un citas lietotnes

Problēma: Runas uz tekstu ekrāna nūjas. Gandrīz katru reizi ekrāns kļūst tumšs, ja runas teksts logs bija atvērts. Tas notiek, kamēr ir atvērtas dažādas lietotnes. ziņojumapmaiņas lietotne, arī Viber lietotne. Es veicu mīksto atiestatīšanu, mēģināju noslaucīt kešatmiņu, un tas nenovērš problēmu.

Es mēģināju ilgi turēt izvēlnes pogu, lai skatītu nesen izmantotās lietotnes, ja es velku, lai aizvērtu lietotnes pa vienai, dažreiz iesaldētais ekrāns pazūd, pārvelkot vienu no atvērtajām lietotnēm. Parasti tomēr es tos visus aizveru, un ekrāna apakšdaļā joprojām ir iesaldēts runas mikrofona attēls. Tad man nekas cits neatliek kā restartēt tālruni. Es runu izmantoju, lai tekstu sastādītu daudz, un, tiklīdz es sajaucu un ļauju ekrānam kļūt tumšam vai pieskaros spēkam, lai ieliktu to kabatā, kad ekrāns ir uz augšu, es atkal esmu iestrēdzis.

Ieteikumi: Acīmredzot šī problēma rodas vairākiem Android viedtālruņu lietotājiem ar runas-teksta lietotni, kas instalēta viņu attiecīgajās ierīcēs, ieskaitot tos, kuriem ir Galaxy S5. Tad izrādās, ka to izraisa daži kļūmes ar neseno Google atjauninājumu. Šķiet, ka problēma sāka izpausties pagājušā gada beigās, kaut kur ap septembri. Jūs varat redzēt daudz līdzīgu problēmu, kas ievietoti attiecīgajos forumos, un lietotāji lūdz palīdzību, kā novērst problēmu. Veicot atiestatīšanu, to var īslaicīgi novērst. Bet, ja meklējat citu pieejamo risinājumu, vienīgā iespēja, ko varu ieteikt, ir noņemt jaunāko atjauninājumu no Google lietojumprogrammas.

Ja vēl neesat izmēģinājis šo problēmu, tad šoreiz varat to uzņemt.

Piespiest pārtraukt teksta-runas lietotnē, dodoties uz Iestatījumi-> Lietojumprogrammu pārvaldnieks-> velciet pa kreisi no ekrāna augšdaļas, kur teikts Lejupielādēta / SD karte / un darbojas. Pieskarieties Skriešanaun pēc tam pieskarieties Visi… Ritiniet uz leju, līdz tiek parādīta teksta-runas lietotne. Pieskarieties Piespiest pārtraukt. Visbeidzot pieskarieties Izdzēst datus.

Vēl viens pagaidu darba risinājums, kuru varat izmēģināt, gaidot, kamēr Google izlaiž labojumu galvenajai problēmai:

1. Pārstartējiet tālruni.
2. Iet uz Iestatījumi.
3. Krāns PieteikumsVadītājs.
4. Krāns GoogleApp.
5. Atlasiet opciju Noņemtatjauninājumi.

Alternatīvi, jūs varat vienkārši doties uz lietotņu atvilktni, noklikšķināt un turēt Google lietotnes ikonu un pēc tam velciet to uz App Info ekrāna augšdaļā. Pēc tam noklikšķiniet uz AtinstalētAtjauninājumi un lietotne atgriezīsies iepriekšējā versijā.

Galaxy S5 nonāk sāknēšanas ciklā, pirms to var veiksmīgi palaist pēc vairākām minūtēm

Problēma: Pirmkārt, kad es izslēdzu tālruni un mēģinu to atkal ieslēgt, tas 5–10 sekundes nonāk samsung galaxy s5 ekrānā, nevis vibrē un izslēdzas, un tas tiek darīts vēl un vēl. Tas galu galā ieslēdzas pēc aptuveni 15 minūtēm. Otrkārt, kad kāds man zvana, es eju vilkt zaļo, lai atbildētu, un mans tālrunis sastingst un vienkārši izslēdzas. Visbeidzot, piezvanot kādam, es viņu dzirdu, bet viņi mani nedzird. Ja es ievietoju tālruni skaļrunī, tas darbojas lieliski, un es varu sarunāties pilnīgi labi. Paldies, Nathan.

Ieteikumi: Sveiks, Neitan. Vispirms pārliecinieties, ka tālruņa akumulators ir kārtībā. Ja tālrunis pats ieslēdzas un turpina to darīt (nejauši) jau vairākas reizes, tas ir iespējams norādījums, ka akumulators jau ir bojāts un tas ir jānomaina. Tomēr, ja esat pārliecināts, ka akumulators ir kārtībā, es varu ieteikt šo.

1. Noņemiet un izņemiet SD karti (ja piemērojams). Ja izmantojat SD karti, mēģiniet demontēt SD karti, izņemiet to un pēc tam restartējiet tālruni. Dažreiz bojāta SD karte var izraisīt to pašu problēmu, kas rodas ierīcē.
2. Ieejiet drošajā režīmā. Lai noteiktu, vai problēma ir saistīta ar nepareizu trešo pušu lietojumprogrammu darbību, varat mēģināt palaist tālruni drošajā režīmā, lai atspējotu visu trešo pušu lietotņu darbību. Novērojiet savu ierīci. Ja problēma vairs nav novērsta, iespējams, jums būs jāinstalē jaunākās lejupielādētās lietotnes, jo tās varētu būt vainīgās. Tomēr, ja problēma joprojām pastāv, kamēr tālrunis darbojas drošajā režīmā, tas nozīmē tālruņa operētājsistēmas kļūmi.
3. Jūs varat mēģināt noslaucīt kešatmiņas nodalījumu savā Galaxy S5. Šī risinājuma veikšana var arī palīdzēt novērst pārkaršanas problēmas, ko izraisa nepareiza tālruņa programmatūra.

• Dzēšot kešatmiņas nodalījumu, jūsu personiskā informācija netiek izdzēsta atšķirībā no galvenā atiestatīšanas.
• Izslēdziet ierīci.
• Nospiediet un turiet SkaļumsUz augšu, Mājas, un Jauda pogas vienlaicīgi.
• Kad tālrunis vibrē, atlaidiet Jauda pogu, bet turpiniet nospiest Skaļumsuz augšu un pogas Sākums.
• Kad Android sistēmas atkopšana parādās, atlaidiet SkaļumsUz augšu un Mājas
• Iezīmējiet 'noslaucīt kešatmiņu nodalījumu' opciju, nospiežot SkaļumsUz leju
• Nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu iezīmētās opcijas izvēli.
• Pagaidiet, līdz noslaukot kešatmiņas nodalījumu process ir pabeigts. Kad tas ir izdarīts, jums vajadzētu redzēt 'Restartē sistēmu tagad' ir izcelts.
• Nospiediet Jauda pogu, lai restartētu tālruni.

Ja kešatmiņas nodalījuma noslaukšana problēmu neatrisina, jūsu pēdējā iespēja būtu rūpnīcas režīma iestatīšana. Ja jums nepieciešama papildu palīdzība par Galaxy S5 rūpnīcas atiestatīšanu, varat apmeklēt mūsu problēmu novēršanas lapu (saite: https://thedroidguy.com/2014/11/tutorial-perform-safe-mode-samsung-galaxy-s5- 99614 # apmācība3). Šajā gadījumā neaizmirstiet dublēt visu svarīgo personisko informāciju tālrunī.

Galaxy S5 uzsilst, kad tiek izmantots mobilais tīklājs, pirms tas pats izslēdzas

Problēma: Es izmantoju mobilo tīklāju parasti katru dienu, lai palaistu Netflix caur mūsu Xbox. Arī mans dēls izmantotu manu tīklāju, kad viņa dati palēninājās.Mans tālrunis sāka karst, kas pēc tam noveda pie tā izslēgšanas. Man kādu laiku būtu jānoņem akumulators un jāatstāj tālrunis mierā, lai tas atkal ieslēgtos. Es izmisuma dēļ veicu rūpnīcas atiestatīšanu. Tas nepalīdzēja. Es nekad vairs neizmantoju Hotspot, bet tagad tālrunis darbojas tikai tad, kad ir pievienots, un tas paliek 100%. Dažreiz tas tiks izslēgts, ja īsā laikā nosūtīšu vairāk nekā 1 tekstu vai mēģinu izmantot kameru utt. PALĪDZĪBA!

Ieteikumi: Apkures vai pārkaršanas problēmas mobilajās ierīcēs, piemēram, Galaxy S5, bieži ir saistītas ar nepareizu akumulatoru vai akumulatora pārkaršanas problēmu. Pārliecinieties, ka tālruņa akumulators joprojām ir labā stāvoklī, pretējā gadījumā nomainiet to. Bet dažos citos gadījumos problēmu, šķiet, izraisa sistēmas kļūme, piemēram, CPU pārkaršana.

Šeit ir vēl daži risinājumi, kurus varat izmēģināt:

Atinstalējiet nevajadzīgas lietojumprogrammas. Pārkaršanas problēmas var izraisīt arī fonā darbināmas lietojumprogrammas. Un jo vairāk lietotņu darbojas, jo vairāk šīs lietotnes palielina tālruņa centrālā procesora radīto siltumu. Tāpēc ieteicams saglabāt tikai visvairāk vajadzīgās lietotnes un pārējās izmest.

Pārliecinieties, ka jūs saņemat labu tīkla uztveršanu. Pārliecinieties arī, vai tālrunis saņem labu tīkla uztveršanu, it īpaši, ja izmantojat 4G / LTE / 3G tīklus, kā arī Wi-Fi / mobilos tīklājus. Zema tīkla signālu dēļ tālruņa centrālais procesors darbosies vairāk, un akumulators iztukšosies ātrāk un karstāk, jo tīkla signāli joprojām būs vāji. Jums var būt nepieciešams atrast apgabalu ar labāku vai pilnīgu 4G LTE tīkla uztveršanu. Izrādās, ka Wi-Fi tīklājs, kas tiek izmantots kopā ar 3G / 4G tīklu ar vājiem tīkla signāliem, ļoti stipri pārkarst tālruni.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.