Saturs
Vairākus mēnešus mēs atbildējām uz dažādiem lasītāju iesūtītiem jautājumiem, un visbiežāk sastopamās ir ar varu saistītas problēmas. Biežāk tas var būt īslaicīgs sistēmas avārija vai lejupielādētas lietojumprogrammas, kas manipulē ar programmaparatūru un neļauj tai veiksmīgi startēt. Turklāt, ja akumulators ir iztukšots, tas var būt arī iemesls, kāpēc tālrunis neieslēdzas.
Tāpēc šajā ziņojumā es jums iepazīstināšu ar procedūrām, kas var palīdzēt jums noskaidrot iemeslus, kādēļ ierīce bez redzama iemesla pati izslēdzās un vairs netiks ieslēgta. Lai arī mēs jau vairākas reizes pievērsāmies šai problēmai, lai gūtu labumu citiem lietotājiem, kuri nesen saskārās ar šo problēmu, mums tā būs jāapspriež vēlreiz, lai uzzinātu vairāk un palīdzētu viņiem, ja iespējams, novērst problēmu.
Tagad, pirms kaut kā cita, ja jums ir citas problēmas ar tālruni, pārliecinieties, ka apmeklējat mūsu Galaxy S7 problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam snieguši risinājumus simtiem problēmu, par kurām ziņoja mūsu lasītāji. Ir izredzes, ka mēs, iespējams, jau esam piedāvājuši risinājumu jūsu pašreizējai problēmai, tāpēc mēģiniet šajā lapā atrast līdzīgus jautājumus ar jums un nekautrējieties izmantot mūsu piedāvātos risinājumus. Ja tie nedarbojas vai ja jums nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet mūsu Android problēmu anketu un nospiediet iesniegt, lai sazinātos ar mums.
Traucējummeklēšana Galaxy S7, kas vairs netiks ieslēgta
Tas ir vienkārši. Ja tālrunis pirms problēmas nokritās uz cietas virsmas, iespējams, tas ir fizisks bojājums, kas izraisīja tālruņa izslēgšanos un vairs netiks ieslēgts. Citiem vārdiem sakot, daži komponenti pēc nokrišanas var būt nokrituši vai sabojājušies. Ja izmantojāt tālruni, lai fotografētu zem ūdens un pēc tam sākās šī problēma, pastāv iespēja, ka tas ir šķidruma bojājumu dēļ, pat ja ierīce ir ūdensizturīga. Tomēr, ja problēma sākās bez acīmredzama iemesla vai iemesla, mēs, iespējams, izskatīsim iespējamu nelielu problēmu ar programmaparatūru, un tas ir jādara, ja tas notiek ar tālruni…
Veiciet piespiedu restartēšanu savā Galaxy S7
Viens no faktoriem, kāpēc ierīce nereaģēja un nespēja ieslēgties, ir sistēmas avārijas dēļ. Tas nozīmē, ka programmaparatūra un citi pakalpojumi vairs nedarbojās un izraisīja ierīces nereaģēšanu, kaut arī akumulatorā ir pietiekami daudz enerģijas. Veicot piespiedu restartēšanu, tālruņa atmiņa tiks atsvaidzināta un visas fonā darbojošās lietotnes tiks aizvērtas. Ir svarīgi, lai jūs darītu šo metodi pirms visa cita. Lai to izdarītu, vienkārši nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus vienlaicīgi 10 sekundes un pagaidiet, līdz tas sāk darboties.
Ja tālrunis bija ieslēgts, tad to izraisīja sistēmas kļūme. Pagaidām problēma ir novērsta, taču nav garantijas, ka tā vairs neatkārtosies nākotnē. Tomēr, ja tālrunis joprojām nereaģē, pārejiet pie nākamā soļa.
SAISTĪTĀS POSTI:
- Samsung Galaxy S7 neuzlādēsies un parādīs kļūdu “Lādēšanas portā konstatēts mitrums”, kā arī citas uzlādes un barošanas problēmas
- Samsung Galaxy S7 neuzlādēsies un parādīs kļūdu “Lādēšanas portā konstatēts mitrums”, kā arī citas uzlādes un barošanas problēmas
- Kā salabot Samsung Galaxy S7, kas nomira un vairs netika palaists [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Kā salabot Samsung Galaxy S7, kas nejauši atsāknējās pēc Android 7 Nougat atjaunināšanas [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Kā novērst Samsung Galaxy S7, kas netiek lādēts vai lādēts ļoti lēni [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
Uzlādējiet tālruni vismaz 10 minūtes
Ja akumulators ir tukšs, acīmredzot ierīce netiks ieslēgta un nereaģēs neatkarīgi no tā, ko jūs tam darāt. Mēs iesakām pieslēgt tālruni lādētājam un atstāt to 10 minūtes, lai pārliecinātos, ka akumulatorā ir pietiekami daudz enerģijas.
Tomēr, ja problēma ir saistīta ar sistēmas avāriju, ierīcē var nebūt redzama uzlādes ikona un LED indikators ekrāna augšdaļā, iespējams, nedeg, bet atstāj tālruni. Kamēr tālrunis ir pievienots elektrotīklam, mēģiniet pārbaudīt, vai tas sakarst, jo, ja tas notiek, nekavējoties atvienojiet to no lādētāja. Šajā gadījumā nogādājiet to servisa centrā, lai tehniskais darbinieks varētu pārbaudīt, vai tas jums ir piemērots.
Pieņemot, ka tālrunis nesasilst, mēģiniet to ieslēgt pēc dažām minūtēm pēc uzlādes. Vai arī jūs varat atkārtoti veikt piespiedu atsāknēšanu, bet šoreiz, kamēr ierīce ir pievienota tās lādētājam. Iespējams, ka sistēma avarēja, kamēr tālrunis zaudēja strāvu.
Mēģiniet palaist ierīci drošajā režīmā
Ja ar pirmajām 2 darbībām problēmu neizdevās atrisināt, varat mēģināt sāknēt tālruni drošajā režīmā. Tā mērķis ir sašaurināt problēmu un pārbaudīt, vai ir kāda lietotne, kas manipulē ar sistēmu un neļauj ieslēgt tālruni.
- Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Tiklīdz ekrānā redzat ‘Samsung Galaxy S7’, atlaidiet barošanas taustiņu un nekavējoties turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
- Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, līdz ierīce pabeidz atsāknēšanu.
- To var atbrīvot, kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī var redzēt “Drošais režīms”.
Ja tālrunis šajā režīmā ir veiksmīgi startējis, varat uzskatīt, ka problēma ir novērsta, jo tālrunis beidzot ieslēdzās. Bet tas apstiprina, ka problēma ir saistīta ar trešās puses lietotni, tāpēc nākamais, kas jums jādara, ir atrast problēmu izraisošo lietotni un pēc tam to atinstalēt, kā jūs to darāt:
- Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Programmas.
- Noklikšķiniet uz vēlamās lietojumprogrammas noklusējuma sarakstā vai pieskarieties ikonai Izvēlne> Rādīt sistēmas lietotnes, lai parādītu iepriekš instalētas lietotnes.
- Pieskarieties Atinstalēt.
- Vēlreiz pieskarieties Atinstalēt, lai apstiprinātu.
No otras puses, ja tālrunis nevar arī palaist drošajā režīmā, mēģiniet veikt nākamo soli.
Mēģiniet sākt savu Galaxy S7 atkopšanas režīmā
Ja sāknēšana drošajā režīmā nepalīdzēja atrisināt problēmu, varat mēģināt restartēt tālruni atkopšanas režīmā. Pārstartējot to šajā vidē, tiks aktivizēti visi aparatūras komponenti, bet neielādējot tā saskarni. Ja tas šajā režīmā tiek palaists normāli, tad tā ir tikai programmaparatūras problēma, un jūs varat noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, lai visas sistēmas kešatmiņas tiktu izdzēstas un aizstātas ar jaunām. Šī ir efektīva metode, kā novērst ar programmaparatūru saistītas problēmas…
- Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
- Kad Samsung Galaxy S7 parādās ekrānā, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
- Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
- Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet opciju ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
- Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Tagad iezīmējiet opciju ‘Jā’, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
- Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis galveno atiestatīšanu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
- Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.
Varat arī mēģināt veikt atiestatīšanu atkopšanas režīmā, taču ņemiet vērā, ka visi jūsu personīgie faili un dati, ieskaitot lietotnes, fotoattēlus, kontaktpersonas, ziņas utt., Tiks izdzēsti, un pēc tam tālrunis būs jāiestata kā jauns tas ...
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
- Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
- Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
Pēc visām šīm procedūrām un tālrunis joprojām atsakās ieslēgties, ir pienācis laiks to nogādāt servisa centrā, jo tā varētu būt aparatūras problēma.
Es ceru, ka šī problēmu novēršanas rokasgrāmata var jums palīdzēt vienā vai otrā veidā. Ja pēc tam jums joprojām ir nepieciešama mūsu palīdzība, sazinieties ar mums.
Ziņas, kuras jūs varētu vēlēties lasīt:
- Kā salabot Samsung Galaxy S7, kas netiks palaists, iestrēdzis Samsung logotipā pēc Android 7 Nougat atjaunināšanas [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Samsung Galaxy S7 Google Maps balss navigācija nedarbojas ar Bluetooth problēmu un citām saistītām problēmām
- Pēc programmatūras atjaunināšanas un citu saistītu problēmu iestrēgšanas mirgo Samsung logotips
- Kā salabot Samsung Galaxy S7, kas nevar veiksmīgi startēt un iestrēgst logotipā [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Galaxy S7 “Ierīces krātuvē bojāts datu nodalījums ir bojāts kļūda, citi jautājumi
- Kā salabot Samsung Galaxy S7, kas ir iestrēdzis Samsung ekrānā un pulsē pēc nugas atjaunināšanas [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
- Kā salabot Samsung Galaxy S7, kas nejauši apstājas, atskaņojot mūziku un skatoties videoklipu [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]