Saturs
- Galaxy S7 Edge neatver Web lapas pat ar interneta savienojumu
- Galaxy S7 Edge kļūst arvien lēnāka katru reizi, kad tiek izmantota tīmekļa pārlūkošanai
Šajā amatā es pievērsīšos interneta problēmām ar #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge). Dažiem mūsu lasītājiem tas ir bieži sastopams jautājums, ka sērfojot caur internetu tas parādīs kļūdu.
Galaxy S7 Edge neatver Web lapas pat ar interneta savienojumu
Problēma:Sveiki, man ar šo tālruni (Samsung Galaxy S7 Edge) ir atkārtojusies šī problēma. Es joprojām esmu savienots ar internetu, izmantojot datus un izmantojot wifi, bet tīmekļa lapas atsakās ielādēt, izņemot tās, kuras man jau ir atvērtas. Piemēram, citas manā tālrunī esošās lietotnes (piemēram, snapchat vai twitter) darbosies pilnīgi labi, tomēr, atverot savu Chrome pārlūku un mēģinot vienkārši googlēt kaut ko līdzīgu “labākais steiks austīnā”, tas novirza mani uz kļūdu lapu. Esmu mēģinājis piekļūt citām vietnēm, noklikšķinot uz sava FB, piemēram, New York Times vai Business Insider, visās ar to pašu kļūdas ziņojumu. Lietojot Samsung vietējo interneta lietotni, man ir tāda pati problēma, tāpēc tā nav Chrome problēma. Un visā šajā laikā, kā jau minēju, man joprojām ir pilnīga piekļuve un funkcionalitāte, izmantojot citas lietotnes, kas izmanto tīmekli, piemēram, Whatsapp, Snapchat, Twitter, Instagram u.c., un pat atsvaidzinu manu Facebook lapu, kas iepriekš bijusi pārlūkā Chrome. Vai ir kādas idejas, kā atrisināt šo dīvaino problēmu? Tas notiek jau apmēram mēnešus. Paldies par jebkuru palīdzību, ko varat sniegt.
Risinājums: Šis ir viens no izplatītākajiem jautājumiem, ar kuru saskārās Samsung Galaxy S7 Edge īpašnieki. Faktiski mēs esam saņēmuši vairākas sūdzības no mūsu lasītājiem par šo problēmu, jo viņi nevar izmantot noklusējuma pārlūku, kā arī Chrome. Lielākoties šo problēmu izraisa jaunie programmatūras atjauninājumi un / vai trešo pušu lietotnes, iespējams, sabojāti vai bojāti sistēmas faili. Lai noteiktu problēmu, jums jāveic nepieciešamās pamata problēmu novēršanas darbības, lai problēmu izolētu.
1. solis: Piespiediet restartējiet Samsung Galaxy S7 Edge
Šī procedūra ir līdzvērtīga akumulatora vilkšanai ierīcēs, kurām ir noņemams akumulators, jo Samsung Galaxy S7 Edge ir iebūvēts akumulators, un šī simulētā akumulatora vilkšanas procedūra ir iespēja.
- Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus kopā 10 sekundes.
- Tālrunis tiks veiksmīgi atsāknēts ar nosacījumu, ka tas bija tikai sistēmas avārija un ka akumulatoram ir pietiekami daudz.
Ja kādreiz jūsu ierīce varēja sāknēt, pārejiet uz nākamo soli zemāk.
2. darbība: notīriet Samsung Galaxy S7 Edge pārlūka kešatmiņu un datus
Šī procedūra notīrīs lietotnes kešatmiņu un datus. Tie ir pagaidu faili, kurus bieži izmanto lietotnes, lai to atvērtu vienmērīgi un ātrāk nekā pirmo reizi. Tas notīrīs visas jūsu apmeklētās vietnes un visus akreditācijas datus, piemēram, e-pastus un paroli. Vislabāk ir regulāri notīrīt kešatmiņu un datus, lai izvairītos no turpmākām problēmām. Veiciet tālāk norādītās darbības, lai notīrītu kešatmiņu un datus:
- Atveriet sadaļu Iestatījumi
- Pieskarieties vienumam Programmas
- Pieskarieties vienumam Lietojumprogrammu pārvaldnieks
- Meklējiet un atlasiet izmantoto pārlūkprogrammu (piemēram, hroms)
- Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu
- Pieskarieties Notīrīt datus
- Atgriezieties sākuma ekrānā
3. solis: sāknēšana drošajā režīmā
Šis režīms īslaicīgi atspējos visas trešo pušu lietotnes un palaidīs tikai iepriekš instalētās. To darot, jums būtu vieglāk noteikt, vai to izraisa kāda lietotne, savukārt šajā režīmā to var noņemt, atinstalējot, izmantojot lietojumprogrammu pārvaldnieku. Šajā režīmā joprojām varat izmantot ierīci, piemēram, nosūtīt īsziņu vai piezvanīt.
Tālāk ir norādīts, kā palaist drošajā režīmā
- Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Tiklīdz ekrānā redzat ‘Samsung Galaxy S7’, atlaidiet barošanas taustiņu un nekavējoties turiet nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu.
- Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas pogu, līdz ierīce pabeidz atsāknēšanu.
- To var atbrīvot, kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī var redzēt “Drošais režīms”.
4. solis: mēģiniet palaist atkopšanas režīmā
Ja jūsu ierīce netiks palaista drošajā režīmā vai nereaģēs, tad turpiniet un sāknējiet atkopšanas režīmā. Šajā režīmā tas pārliecināsies, vai aparatūra joprojām reaģē, un noteiks, vai tā nav bojāta. Ja tā ir programmaparatūras problēma, jūsu ierīce tiks palaista šajā režīmā. Izpildiet tālāk norādītās darbības, lai sāknētu atkopšanas režīmā:
- Izslēdziet Samsung Galaxy S7.
- Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu. PIEZĪME: Nav svarīgi, cik ilgi jūs turat nospiestu sākuma un skaļuma palielināšanas taustiņus, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.
- Kad Samsung Galaxy S7 parādās ekrānā, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
- Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes. PIEZĪME: Pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes parādīšanas ekrānā vairākas sekundes var tikt parādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”. Tas ir tikai pirmais procesa posms.
5. darbība: notīriet sistēmas kešatmiņas nodalījumu
Ja jūsu ierīce varēja sāknēt atkopšanas režīmā, pēc tam varat notīrīt sistēmas kešatmiņas nodalījumu. Tie ir pagaidu faili, tāpat kā atsevišķa lietotnes kešatmiņa un dati, to izmanto bieži lietotām lietotnēm, lai tās atvērtu daudz ātrāk nekā pirmo reizi. Ja atjaunināšanas procesā šie faili ir bojāti vai bojāti, tas var izraisīt problēmu, kas liek ierīcei aizkavēties vai sastingt. Manuāli to noņemot, sistēma būs spiesta izveidot jaunu, tas varētu novērst problēmu. Lūk, kā ..
- Izslēdziet Samsung Galaxy S7.
- Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
- Kad Samsung Galaxy S7 parādās ekrānā, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
- Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
- Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet opciju ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
- Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Tagad iezīmējiet opciju ‘Jā’, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
- Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis galveno atiestatīšanu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
- Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.
6. solis: Zvaniet savam pakalpojumu sniedzējam vai nogādājiet to pie tehnikas
Jūs varat mēģināt piezvanīt savam pakalpojumu sniedzējam un apstiprināt, ja šajā apgabalā ir pārtraukums. Dažos gadījumos pakalpojumi nepaziņoja saviem abonentiem, kad viņiem ir pārtraukums, un tas izraisa daudz sūdzību. Vienkārši ātri piezvaniet, lai informētu jūs par pašreizējo situāciju. Ja nav pārtraukumu, tad nogādājiet to tuvākajā servisa centrā, lai ļautu tehniskajam darbiniekam apskatīt jūsu ierīci par iespējamām aparatūras problēmām vai vissliktākajām.
Galaxy S7 Edge kļūst arvien lēnāka katru reizi, kad tiek izmantota tīmekļa pārlūkošanai
Problēma: Es jau kādu laiku lietoju tālruni, un šķiet, ka tas kļūst lēns un lēnāks katru reizi, kad pārlūkoju internetu. Pirms dažām dienām sākās tas, ka es vairs nevaru izmantot hromu, starp citu, es izmantoju tikai Chrome pārlūku, tas ir vienkāršāk. Jebkurā gadījumā tam ir šis kļūdas ziņojums, kas kaut ko saka par “savienojuma kļūda ... DNS”, un to es to atceros. Es nevaru izmantot tālruņa cuz, darba laiku. Man patiešām vajag, lai tālrunis tiktu salabots, tālrunim nav nekā nepareiza, bet es vēlos vēlreiz izmantot savu pārlūkprogrammu. Jebkura palīdzība būtu lieliska! Nekā
Traucējummeklēšana: Šķiet, ka jūsu ierīcei nav problēmu vai ir kādas būtiskas programmatūras problēmas. Tagad, kā es to redzu, jūs bieži izmantojāt savu pārlūkprogrammu. Cik ilgi jūs to izmantojat, neizdzēšot kešatmiņu un datus, vai vēsturi? Ja vēl neesat to izdarījis, iesaku jums veikt procedūru. Neuztraucieties, ka tas ir droši, taču tas notīrīs visu jūsu pārlūkošanas vēsturi, ievadīto e-pasta adresi un paroli. Ir divi veidi, kā notīrīt Chrome pārlūka kešatmiņu un datus, izmantojot iestatījumu izvēlni vai pašu hromu.
Lūk, kā ..
- Atveriet sadaļu Iestatījumi
- Pieskarieties vienumam Programmas
- Pieskarieties vienumam Programmu pārvaldnieks
- Meklēt pārlūka Chrome pārlūkprogrammā
- Kad esat atradis, pieskarieties tam
- Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu
- Pieskarieties Notīrīt datus
- Atgriezieties sākuma ekrānā
Varat arī to izdarīt:
- Sākuma ekrānā pieskarieties lietotņu izvēlnei
- Meklējiet Chrome pārlūka lietotnē un pēc tam pieskarieties tai
- Kad esat nonācis, pieskarieties ikonai Vairāk blakus cilnei URL
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi
- Pieskarieties vienumam Konfidencialitāte
- Pieskarieties vienumam Notīrīt pārlūkošanas datus
- Meklējiet opciju “Notīrīt datus no”, pēc tam nomainiet to uz “Laika sākums”
- Pieskarieties Notīrīt datus
- Atgriezieties sākuma ekrānā
Kad esat pabeidzis, mēģiniet vēlreiz izmantot pārlūkprogrammu, tas ļaus jums atkal izveidot savienojumu ar internetu, un tas var ievērojami mainīt veiktspēju.
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.