Saturs

• Iespējamie risinājumi un risinājumi bezvadu savienojamības problēmu risināšanai

Vai jūsu Samsung Galaxy J5 2017 nevar izveidot savienojumu ar internetu, izmantojot Wi-Fi? Ja tā, tad šī ziņa, iespējams, var jums palīdzēt. Lasiet tālāk, lai uzzinātu, kas jūsu ierīcei zaudē piekļuvi internetam un kā to novērst.

Daudzi bezvadu savienojuma problēmu gadījumi ir saistīti ar programmatūras problēmu, nevis ar bojātu aparatūru. Problēmu var attiecināt uz daudziem faktoriem, tostarp jūsu konta un tīkla statusu, nepareiziem iestatījumiem, bojātu tīklu, negodīgām lietotnēm un tāpat modema vai maršrutētāja kļūdām. Tāpēc bezvadu savienojamības problēmas tiek uzskatītas par sarežģītām problēmām, kurām nepieciešamas ilgstošas ​​problēmu novēršanas procedūras.

Tiem, kas meklē risinājumu citai problēmai, pārliecinieties, ka esat apmeklējis mūsu Galaxy J5 problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši dažas no visbiežāk sastopamajām problēmām ar šo tālruni. Pārlūkojiet lapu, lai atrastu līdzīgas problēmas un izmantojiet mūsu risinājumus. Ja tie nedarbojas vai ja jums nepieciešama papildu palīdzība no mums, jūs vienmēr varat sazināties ar mums, aizpildot mūsu Android problēmu anketu un noklikšķinot uz Iesniegt.

Iespējamie risinājumi un risinājumi bezvadu savienojamības problēmu risināšanai

Pēc tam, kad esat rūpējies par iepriekšminētajiem rekvizītiem, tomēr jūsu Galaxy J5 joprojām nevar izveidot savienojumu ar internetu, izmantojot Wi-Fi, tagad varat sākt ierīces programmatūras problēmu novēršanu. Jūs varat atsaukties uz kādu no šīm metodēm. Neaizmirstiet pārbaudīt savu Wi-Fi internetu, kad esat pabeidzis visas procedūras, lai uzzinātu, vai problēma ir novērsta un vai ierīce jau var izveidot savienojumu.

Pirms sākam problēmu novēršanu, jums jāpārbauda dažas lietas:

• Pārbaudiet, vai visām jūsu ierīcēm nav piekļuves internetam. Ja visām jūsu ierīcēm nav piekļuves internetam, izmantojot to pašu Wi-Fi tīklu, visticamāk, tā ir tīkla kļūda. Saskaņā ar to zvaniet interneta pakalpojumu sniedzējam, lai pārbaudītu jūsu pašreizējo tīkla statusu. Vēl viena lieta, kuru jums nevajadzētu palaist garām, pārbaudot tīkla operatoru, ir tīkla pārtraukumi - vai nu ieplānotas, vai pēkšņas tehniskas problēmas, kas varētu būt ietekmējušas tīkla pakalpojumus jūsu vietā.
• Pārbaudiet un pārliecinieties, vai lidmašīnas režīms ir izslēgts. Kad ir iespējots lidmašīnas režīms, visas citas savienojamības funkcijas, tostarp Bluetooth un Wi-Fi, jūsu Galaxy J5 ierīcē tiek automātiski atspējotas. Lai piekļūtu šai funkcijai un pārvaldītu to, dodieties uz Iestatījumi-> Lidmašīnas režīms, pēc tam pieskarieties slēdzim, lai to izslēgtu, ja nepieciešams. Izmantojot paziņojumu paneli, varat piekļūt arī lidmašīnas režīma ikonai. Jebkurā gadījumā tas pats mērķis.
• Mēģiniet pārslēgties uz citu pārlūkprogrammas lietotni. Dažreiz jūs domājat, ka vainīgs ir jūsu tālrunis, bet patiesībā tā ir jūsu izmantotā pārlūkprogrammas lietotne. Pārlūkprogrammas Android ierīcēm, akciju vai trešo pušu lietotnes var jebkurā laikā avarēt daudzu faktoru dēļ, piemēram, bojātu kešatmiņā saglabātu failu un vēstures datu dēļ. Kad tas notiek, var rasties dažāda veida kļūdas. Tā kā pārlūkprogramma darbojas nepareizi, tā nevarēs veikt savu galveno uzdevumu - pārlūkot internetu. Lai pārliecinātos, ka tas nerada problēmas, mēģiniet pārslēgties vai izmantot citu pārlūkprogrammas lietotni, pēc tam pārejiet uz jebkuru vietni. Ja otra pārlūkprogramma var ielādēt vietni vai lapu, tā ir pārlūkprogrammas problēma.

Pārstartējiet vai ieslēdziet bezvadu maršrutētāju / modemu.

Pats pirmais risinājums, ko iesaka interneta atbalsta cilvēki, kad vēršaties pie viņiem pēc palīdzības tīkla savienojamības problēmu risināšanai datorā vai mobilajā ierīcē, ir modema / maršrutētāja atsāknēšana. Procesu citādi sauc par jaudas ciklu. Tas ietver tīkla aprīkojuma izslēgšanu uz dažām sekundēm un pēc tam atkal ieslēgšanu. Jums to vajadzētu izmēģināt, īpaši, ja visas pārējās ierīces nevar izveidot savienojumu ar Wi-Fi internetu, izmantojot to pašu tīklu. Lūk, kā:

1. Nospiediet Jauda pogu, līdz maršrutētājs izslēdzas.
2. Atvienojiet A / C adapteri vai atvienojiet no strāvas avota.
3. Turiet to atvienotu vismaz 30 sekundes.
4. Pēc pagājušā laika pievienojiet to atpakaļ strāvai.
5. Nospiediet Jauda pogu, līdz visi gaismas indikatori kļūst stabili. Pārliecinieties, ka maršrutētājā nav sarkanās gaismas. Sarkanās gaismas parasti apzīmē maršrutētāja problēmu, kas ir jānovērš, lai atjaunotu tīkla savienojamību visās ierīcēs, kuras izmanto šo tīklu.

Bezvadu maršrutētāja vai modema jaudīga riteņbraukšana var palīdzēt novērst programmaparatūras problēmas modemā vai maršrutētājā, liekot tam avarēt un pārtraukt bezvadu signāla padevi visām pievienotajām ierīcēm.

Pārstartējiet vai atiestatiet savu Galaxy J5 2017.

Tāpat kā citas elektronikas ierīces, arī viedtālruņi var kļūt izsmelti vai kļūdaini. Kad tas notiek, ierīce vairs nespēj veikt nevienu piešķirto uzdevumu. Lai viss būtu kārtībā, bieži ir nepieciešama restartēšana. Vienkārša restartēšana var novērst dažāda veida programmatūras problēmas mobilajās ierīcēs.

Lai to izdarītu, vienkārši izslēdziet tālruni parastajā veidā vai nospiežot Ieslēgšanas poga kamēr tā nedarbojas. Pēc 30 sekundēm nospiediet Ieslēgšanas poga vēlreiz uz dažām sekundēm, līdz parādās Samsung logotips.

Pagaidiet, līdz tālrunis pilnībā tiek palaists, pēc tam veiciet pārlūkošanas pārbaudi, lai redzētu, vai tagad varat izveidot savienojumu ar internetu. Ja problēma joprojām pastāv pēc pirmās atsāknēšanas, mēģiniet vēlreiz un pārliecinieties, vai tas kaut ko mainīs. Kā ieteikts, pietiek ar trim atkārtotas palaišanas mēģinājumiem, lai noteiktu, vai problēma ir neliela vai sarežģīta. Sarežģītas problēmas parasti prasa sarežģītākus vai stingrākus risinājumus.

Izslēdziet un atkal ieslēdziet Wi-Fi.

Vienkāršs triks, kas var palīdzēt atsvaidzināt jūsu Wi-Fi savienojumu, ir izslēgt un pēc tam atkal ieslēgt Wi-Fi slēdzi. Tam vajadzētu būt iespējai novērst problēmu, ja tā rodas tikai kā nejaušs simptoms vai Wi-Fi kļūme.

Lai to izdarītu, dodieties uz Iestatījumi-> Savienojumi-> Wi-Fi izvēlni, pēc tam pieskarieties Wi-Fi slēdzis lai izslēgtu funkciju uz dažām sekundēm un pēc tam vēlreiz pieskarieties slēdzim, lai atkārtoti iespējotu Wi-Fi.

Restartējiet tālruni un pēc tam mēģiniet izveidot savienojumu ar internetu.

Aizmirstiet savus bezvadu tīklus un pēc tam izveidojiet savienojumu.

Ja savā ierīcē esat saglabājis vairākus bezvadu tīklus, iespējams, ka kāds no šiem tīkliem tiek sabojāts vai izraisījis konfliktu ar izmantoto bezvadu tīklu. Šajā gadījumā problēma, iespējams, tiks novērsta, ja ierīcē aizmirsīsit visus saglabātos bezvadu tīklus.

Lūk, kā aizmirst bezvadu tīklu savā Galaxy J5:

1. Atveriet paziņojumu paneli.
2. Krāns Iestatījumi.
3. Iet uz Tīkla savienojumi.
4. Krāns Bezvadu internets.
5. Pieskarieties, lai nepieciešamības gadījumā ieslēgtu Wi-Fi.
6. Atlasiet bezvadu tīkla profilu, kuru vēlaties aizmirst.
7. Krāns Aizmirsti.
8. Pēc uzaicinājuma ievadiet savu piekļuves kodu.
9. Atlasītais tīkls tiks izdzēsts vai aizmirsts. Tātad, it kā jūs pirmo reizi izveidotu savienojumu ar tīklu.
10. Restartējiet tālruni un pēc tam atgriezieties Iestatījumi-> Wi-Fi pēc tam meklējiet bezvadu tīklu un izveidojiet savienojumu.

Kad esat veiksmīgi izveidojis savienojumu, mēģiniet pārlūkot internetu un pārbaudiet, vai tagad varat izveidot savienojumu.

Atiestatiet Galaxy J5 APN vai tīkla iestatījumus

Atiestatot tīkla iestatījumus, no jūsu ierīces tiks dzēsti visi savienojuma dati, tostarp esošie bezvadu un Bluetooth tīkli. Šī atiestatīšana arī atjaunos tīkla atlases režīmu, fona datus un datus ierobežojošos iestatījumus uz noklusējuma vērtībām. Arī jebkura kļūda vai kļūme, kas ietekmē jūsu bezvadu tīklu, šajā procesā tiks izdzēsta. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Atveriet Lietotnes atvilktne.
2. Iet uz Vispārējā vadība.
3. Krāns Atiestatīt.
4. Atlasiet Atiestatīt tīkla iestatījumus.
5. Ja nepieciešams, ievadiet pareizo paroli un pēc tam pieskarieties Atiestatīt iestatījumus apstiprināt.

Pārbaudiet, vai tas novērš jūsu bezvadu interneta problēmu.

Veiciet Galaxy J5 galveno atiestatīšanu vai rūpnīcas atiestatīšanu

Lai gan galvenā atiestatīšana var novērst sarežģītas programmatūras problēmas, tā arī izdzēš visus jūsu kritiskos datus un personisko informāciju no tālruņa iekšējās atmiņas. Tas nozīmē, ka to vajadzētu uzskatīt tikai par pēdējo iespēju, novēršot ar programmatūru saistītas problēmas mobilajās ierīcēs. Ja patiešām jūtat nepieciešamību veikt pilnu sistēmas atiestatīšanu, lai sakārtotu bezvadu internetu, varat to darīt. Pirms sākat, noteikti dublējiet visus svarīgos datus.

Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Atveriet Lietotņu atvilktne.
2. Krāns Iestatījumi.
3. Iet uz Mākonis un konti.
4. Krāns Dublēšana un atjaunošana.
5. Jūs varat arī izvēlēties pagriezties Dublējiet savus datus un Atjaunot opcijas izslēgtas vai ieslēgtas.
6. Atgriezieties Iestatījumi.
7. Atlasiet Vispārējā vadība.
8. Krāns Atiestatīt.
9. Atlasiet Rūpnīcas datu atiestatīšana opcija.
10. Pēc tam pieskarieties Atiestatīt ierīci apstiprināt.
11. Ja tiek prasīts, ievadiet pareizo ierīces PIN vai paroli un pēc tam pieskarieties Turpināt.
12. Krāns Dzēst visus lai apstiprinātu pilnu sistēmas atiestatīšanu.

Pagaidiet, līdz atiestatīšana ir pabeigta, pēc tam restartējiet tālruni. Pēc veiksmīgas palaišanas iestatiet un izveidojiet savienojumu ar bezvadu tīklu, pēc tam mēģiniet veikt pārlūkošanas pārbaudi, lai pārliecinātos, vai tagad varat piekļūt internetam.

Ko darīt, ja jūsu Galaxy J5 2017 joprojām nevar izveidot savienojumu ar internetu, izmantojot Wi-Fi?

Ja neviena no šīm darbībām nedarbojas, sazinieties ar interneta pakalpojumu sniedzēju vai Samsung atbalsta dienestu, lai saņemtu papildu palīdzību. Viņi varēs jums veikt sarežģītākas problēmu novēršanas procedūras, izmantojot īpašu programmatūru, lai labotu tīkla kļūdu un tāpat atjaunotu bezvadu savienojumu. Bet, ja jums ir aizdomas, ka problēma kaut kādā veidā ir saistīta ar bojātu aparatūru, varat vienkārši nogādāt ierīci servisa centrā, lai veiktu aparatūras novērtēšanu un / vai labošanu. Pakalpojums ir jāuzskata par iespēju, īpaši, ja iepriekš bija gadījumi, kad tālrunis tika nomests vai samircis. Jebkurā no šiem gadījumiem Wi-Fi antenai, iespējams, ir uzkrājušies fiziski vai šķidri bojājumi.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.

Ziņas, kuras jūs varētu vēlēties lasīt:

• Kā novērst Samsung Galaxy J5 melno nāves ekrānu [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Ko darīt ar Samsung Galaxy J5 ar ekrāna mirgošanas problēmu [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Samsung Galaxy J5 skārienekrāns nereaģē uz citām problēmām un citām saistītām problēmām
• Kā novērst Samsung Galaxy J5 ar melnā ekrāna nāves problēmu [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Samsung Galaxy J5 ekrāns nerāda nekādas problēmas un citas saistītās problēmas