Saturs

• 1. problēma: Ko darīt, ja jūsu Galaxy S8 ieslēdzas, bet iestrēgst melnā ekrānā
• 2. problēma: Galaxy S8 pēc akumulatora izlādes vairs netiks ieslēgts
• 3. problēma: Galaxy S8 netiks uzlādēts pēc uzlādes porta sadedzināšanas

Daži # GalaxyS8 īpašnieki ziņo par problēmām, kas saistītas ar viņu ierīču displejiem, tāpēc šodienas problēmu novēršanas rokasgrāmatā tiks aplūkota viena izplatītā šīs problēmas versija. Mēs aplūkojam arī citas saistītās problēmas ar enerģiju, tāpēc, cerams, jūs no šī ieraksta iegūsit kaut ko.

1. problēma: Ko darīt, ja jūsu Galaxy S8 ieslēdzas, bet iestrēgst melnā ekrānā

Sveiki. Samsung S8 Plus 8 mēnešus pamodās no tā, ka tas pilnībā uzlādējās par 100 procentiem, bet tam bija melns ekrāns, un, ja es piespiedu strāvu, tas it kā pusi vibrē, šķiet, ka tas vēlas strādāt, bet tas vienkārši neko nedara ekrānā un iedegās zilā gaisma šad un tad. Es mēģināju turēt jaudu un skaļumu, un tā parādīja melnbalto un sarkano izvēlni, kurā teikts drošais režīms, atiestatīšana, normāla restartēšana. Es nevaru atcerēties visus, bet es biju bultiņa drošajā režīmā. Tagad tā melnais ekrāns. Nav zilas gaismas. Neko nedarīs. Es joprojām jūtu, ka tas pulsē rokā, ja nospiežu kādus taustiņus. Es esmu izmēģinājis visu. Lūdzu, palīdziet, ka es nevaru nopirkt tālruni. Šis ir mans darba tālrunis. - Christleads

Risinājums: Sveiki Christleads. Jūsu S8 nav strāvas padeves problēmas, tāpēc tas nozīmē, ka problēmu var izraisīt programmatūras kļūda. Ja vien ekrāns vai mātesplate nav fiziski bojāti, jums vajadzētu būt iespējai novērst šo melnā ekrāna problēmu savā līmenī. Tālāk ir norādītas lietas, kuras varat izmēģināt.

Veiciet atiestatīšanu

Mīksto atiestatīšanu vai mīkstu restartēšanu parasti iesaka, ja ierīce ir sasalusi vai ir pārtraukusi reaģēt. Vecākās ierīcēs, kurās tiek izmantoti noņemami akumulatori, akumulatora atvienošana bija parasts sistēmas atsāknēšanas veids. Tā tas nav ar jaunākajiem Samsung Galaxy S un Note modeļiem (kas, starp citu, iesūc). Sekojot Apple pēdām, Samsung kopš tā laika ir pārgājis uz nenoņemamu akumulatoru bloku izmantošanu savos augstākajos modeļos, sākot ar Galaxy S6 un 5. piezīmi. Tas nozīmē, ka, ja kāda no šīm ierīcēm sastinga vai pārstāj reaģēt , vienīgais veids, kā viņus izkļūt no pašreizējā stāvokļa, ir veikt atiestatīšanu vai “akumulatora vilkšanas” simulāciju. Tas tiek darīts, veicot aparatūras pogu kombināciju komplektu. Lai atiestatītu Galaxy S8 Plus, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Nospiediet un turiet nospiestu pogu Power + Skaļuma samazināšana apmēram 10 sekundes vai līdz ierīce ieslēdzas. Piezīme. Atstājiet vairākas sekundes, līdz tiek parādīts ekrāns Maintenance Boot Mode.
2. Ekrānā Maintenance Boot Mode atlasiet Normal Boot. Varat izmantot skaļuma regulēšanas pogas, lai pārlūkotu pieejamās opcijas, un apakšējo kreiso pogu (zem skaļuma regulēšanas pogām), lai atlasītu. Tāpat atiestatīšana ir jāpavada līdz 90 sekundēm.

Restartējiet drošajā režīmā

Lai gan ir iespējams, ka problēmas var būt trešās puses lietotne, galvenais iemesls, kāpēc vēlaties palaist S8 drošajā režīmā, ir zināt, vai jums ir vai nav Android operētājsistēmas problēma. Drošais režīms, lai arī tas izskatās līdzīgs parastajam režīmam, faktiski ir pilnīgi atsevišķa programmatūras vide. Tas nozīmē, ka, ja jūsu S8 Plus pāriet uz drošo režīmu, bet ne uz parasto režīmu, problēmu izraisa vai nu lietotnes problēma, vai arī programmatūras kļūda, kas neļauj ekrānam ieslēgties.

Lai palaistu ierīci drošajā režīmā:

1. Kad S9 ir izslēgts, nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu gar modeļa nosaukuma ekrānu.
2. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
3. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
4. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
5. Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
6. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.

Lai uzzinātu, kura lietotne rada problēmu, rīkojieties šādi:

1. Boot drošajā režīmā.
2. Pārbaudiet problēmu.
3. Kad esat apstiprinājis, ka pie vainas ir trešās puses lietotne, varat sākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
4. Pēc lietotnes atinstalēšanas restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet, vai nav problēmu.
5. Ja jūsu S9 joprojām atsakās atkal ieslēgties, atkārtojiet 1. – 4. Darbību.

Pārbaudiet, vai S8 tiek palaists atkopšanas režīmā vai Odina režīmā

Tāpat kā drošajā režīmā, ir arī divas citas programmatūras vides, kurās varat startēt, lai pārbaudītu iespējamo Android problēmu. Abi šie režīmi ir neatkarīgi no Android, kas nozīmē, ka jums vajadzētu būt iespējai tos ielādēt, pat ja Android sāknēšanas laikā rodas kļūda.

Atkopšanas režīms ļauj veikt vairākas lietas, piemēram, noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, restartēt vai noslaucīt / atiestatīt rūpnīcu. No otras puses, Odina režīms ir vēl viena programmatūras saskarne, kas nodrošina atbalstu, ja jums jāaizstāj pašreizējā programmaparatūras uzbūve vai ja sāknēšanas ielādētājā vai programmaparatūrā vēlaties veikt citas ļoti tehniskas lietas. Ja jūsu S8 var palaist jebkuram no tiem, neparādot acīmredzamas ekrāna darbības traucējumu pazīmes (vertikālas vai horizontālas krāsainas līnijas, "sniegs" vai mirgošana, krāsas maiņa), tas norāda, ka jums ir problēma ar to, ka Android netiek palaista. Šajā gadījumā melnais ekrāns faktiski var būt operētājsistēmas kļūdas pazīme.

Lai sāktu S8 atkopšanas režīmā:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).

Lai S8 sāknētu uz Odin vai Download Mode:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).

Kā minēts iepriekš, katram no šiem režīmiem ir atšķirīga funkcija. Ja jūsu S8 ir paredzēts tikai vienam no viņiem, veiciet vairāk pētījumu par to, ko jūs varat darīt tālāk. Ja ekrāns tomēr paliek melns, tas nozīmē, ka pastāv aparatūras darbības traucējumi. Šajā gadījumā jums jāsazinās ar Samsung, lai jūsu ierīce tiktu salabota vai nomainīta.

2. problēma: Galaxy S8 pēc akumulatora izlādes vairs netiks ieslēgts

Sveiki, es šodien pamodos un atradu, ka tālrunis ir izslēgts, pievienoju to kontaktligzdai un acīmredzot akumulators tika iztukšots. Gaidīju, līdz tas iekasēja 5% un ieslēdza to. Pēc Samsung logotipa es saņēmu “Android optimizē 1 lietotni no 1” ilgāk par 20 minūtēm. Es veicu nelielu pētījumu un izlasīju, ka noslaukot kešatmiņas nodalījumu vajadzētu palīdzēt tālruņa sāknēšanai, tāpēc es devos atkopšanas laikā un noslaucīju kešatmiņas nodalījumu un restartēju tālruni. Pēc tam, kad parādījās Samsung logotips, ekrāns kļūst melns. Mēģināju pieslēgt lādētāju, un LED neieslēdzas, uzlādes simbols neparādās, melnais ekrāns paliek. Mēģinājis restartēt spēku, izslēgt piespiedu kārtā, vecu s2 no s2 reizes, izņemts SD un SIM, nomainīti kabeļi un lādētāji, pievienots datoram, pievienots citai Samsung ierīcei, izmantojot mikro USB uz USB adapteri ... viss veltīgi, tālrunis joprojām ir izslēgts, un tas neatbildēs uz visiem tiešsaistē atrodamajiem ieteikumiem. (Šajos ieteikumos teikts, ka tālrunis jāuzsāk atkopšanas vai lejupielādes režīmā, diemžēl tā nav). Visi padomi un padomi, ko es varu darīt, lai atrisinātu šo problēmu, paturiet prātā, ka šī pati ierīce darbojās normāli, pirms vakar gāju gulēt un netika instalētas jaunas lietotnes, kas izraisītu šo problēmu. Visi ieteikumi šobrīd būtu noderīgi. Paldies jau iepriekš. - ReissReiss Nehme

Risinājums: Sveiks, Reiss. Ekrāns “Android optimizē…” parasti norāda, ka ierīce mēģina kaut ko instalēt, parasti operētājsistēmas optimizācijas ielāpus. Ideālā gadījumā lietotājam ir jāļauj ierīcei pabeigt darbību, lai izvairītos no operētājsistēmas bojāšanas. Ja jūs pārtraucāt optimizācijas procesu, tas var būt iemesls, kāpēc jūsu S8 vairs netiek palaists.

Tā tomēr ir viena teorija. Vēl viens iespējamais scenārijs ir tāds, ka sistēmā rodas kļūda ar vienu konkrētu aparatūras komponentu, piemēram, akumulatoru, un tagad tā vairs nevar atjaunoties, neļaujot akumulatoram uzlādēt.

Iespējams arī, ka akumulators kāda iemesla dēļ ir nolietojies. Paturiet prātā, ka pat tad, ja akumulators ir sasniedzis “0%”, tas nenozīmē, ka tas ir pilnīgi tukšs. Pēc konstrukcijas tā kamerā joprojām vajadzētu būt pietiekami daudz enerģijas, lai ķēdes būtu dzīvas līdz nākamajai uzlādes sesijai. Ja kāda atlikušā jauda kāda iemesla dēļ tiek iztērēta, tas var nogalināt akumulatoru. Kad tas notiks, nav iespējams uzlādēt, lai to atjaunotu.

Mēs nezinām, kas tieši šeit notika, taču iesakām atsaukties uz mūsu sniegtajiem ieteikumiem Christleads virs. Atrodoties uz tā, noteikti mēģiniet izmantot citu zināmu darba lādēšanas kabeļa un adaptera komplektu. Pirms mēģināt to atkal ieslēgt, uzlādējiet tālruni vismaz stundu. Ja tas paliek miris, sazinieties ar Samsung, lai saņemtu palīdzību.

3. problēma: Galaxy S8 netiks uzlādēts pēc uzlādes porta sadedzināšanas

Sveiki. Tāpēc mans Galaxy S8 netiek uzlādēts. Vakar aizņēmos no drauga lādētāju. Kad to pievienoju datoram, lai uzlādētu, uzlādes ports sāka smēķēt. Es to uzreiz atvienoju no tīkla un aptuveni stundu vēlāk mans tālrunis pilnībā nomira. Kad es atgriezos mājās un izmantoju savu parasto lādētāju, tas neatpazīs, ka tas tiek uzlādēts. Tas man nedeva nekādas norādes par to, ka tālrunis saprata, ka esmu to pievienojis elektrotīklam. Ļoti tiek novērtēta jebkura palīdzība, ko varat man sniegt. Man nav ne jausmas, kāda ir mana tālruņa versija, tāpēc es tikai uzminēju. - Niks Heringtons

Risinājums: Sveiks, Niks. Dūmi, kas radās no uzlādes porta, visticamāk, liecināja, ka jūsu ierīces uzlādes ports ir grauzdēts. Dūmi elektronikā parasti izraisa pārkarsēta komponenta vai sadedzinātas vienības rezultāts. Izmantotajam lādēšanas kabelim jābūt īssavienojumam ar uzlādes pieslēgvietu, tādējādi sabojājot lādēšanas portu. Diemžēl tas arī nozīmē, ka jūsu S8 tagad ir fiziski bojāts. Acīmredzot nav programmatūras trika, ko jūs varētu darīt, lai salabotu saīsinātu vai sadedzinātu uzlādes portu. Galu galā ierīce būs jālabo, ja vēlaties turpināt ostas izmantošanu arī turpmāk.

Ja jūsu S8 joprojām darbojas un darbojas, pārliecinieties, vai esat izveidojis failu dublējumu mākoņa pakalpojumam / s, lai tos aizsargātu. Ja problēma tika izolēta tikai no uzlādes porta, jums joprojām vajadzētu būt iespējai uzlādēt tālruni, izmantojot bezvadu uzlādes paliktni. Tomēr, ja vēlaties, lai problēma tiktu novērsta neatgriezeniski, sazinieties ar Samsung, lai veiktu remontu.