Laipni lūdzam citā mūsu problēmu novēršanas sērijas daļā, kur mēs palīdzam #Samsung #Galaxy # S7 īpašniekiem novērst problēmas, ar kurām viņi saskaras ar savu ierīci. Šodien mēs pievērsīsimies Galaxy S7 multiziņai nav lejupielādējamas problēmas un citas saistītas problēmas. Šajā gadījumā notiek tas, ka ikreiz, kad tiek parādīts paziņojums par multiziņu, to nevar atvērt, jo tas netiks lejupielādēts. Mēs pievērsīsimies šai problēmai, kā arī citām ziņojumapmaiņas problēmām, kuras mūsu lasītāji mums ir nosūtījuši.
S7 MMS netiek lejupielādēts
Problēma: Jaunināts no S6 uz s7. Nedēļa man sākas ar mms jautājumiem. Tālrunis kļūst ļoti karsts un sāk darboties nepareizi. Visas multiziņas tiek piegādātas kā lejupielādes, kuras parasti netiek lejupielādētas, un visi ziņojumi, kurus mēģinu nosūtīt grupā, vienkārši griežas. Esmu izgājis visas problēmu novēršanas iespējas, izmantojot verizon un samsung. Verizon man nosūtīja pavisam jaunu S7, un stundas laikā pēc tā izveidošanas tika izveidots viens un tas pats jautājums. 2 dažādi s7 2 nedēļu laikā vienā un tajā pašā numurā. Man ir jāizslēdz tālrunis uz 30 minūtēm, lai atdzistu, un tad, kad es to ieslēdzu, viss ir labs, līdz mani draugi atkal sāks īsziņu sūtīšanu.
Saistītā problēma: Es nevaru lejupielādēt īsziņas, ja neesmu mājās pieslēdzies savam WiFi vai kādam citam WiFi tīklam. Lejupielāde turpina griezties. Vai ir veids, kā lejupielādēt īsziņas, kad esmu ceļā. Ja saņemu ziņojumu no vienas personas, lejupielādējot, nav problēmu. Bet mms, vienkārši netiek lejupielādēts! Paldies
Risinājums: Lai novērstu šo problēmu, sāksim tālruni kā jaunu ierīci. Dublējiet tālruņa datus, pēc tam veiciet rūpnīcas atiestatīšanu. Kad atiestatīšana ir pabeigta, tālrunī vēl neko neinstalējiet. Vispirms jums būs jāapstiprina tālāk uzskaitītie.
- Pārliecinieties, vai jums ir aktīvs mobilo datu abonements un vai mobilais slēdzis ir ieslēgts.
- Pārbaudiet, vai tālrunis saņem labu mobilo datu signālu, vēlams 4G LTE.
- Pārliecinieties, vai tālrunī ir pareizi APN iestatījumi.
Kad esat apstiprinājis iepriekš minēto, mēģiniet izmantot tālruņa pārlūku, lai atvērtu jebkuru vietni. Veicot šo darbību, neizmantojiet Wi-Fi savienojumu, bet izmantojiet mobilo datu savienojumu. Tas vēlreiz jāpārbauda, vai jūsu mobilie dati darbojas.
Ja jūsu mobilie dati darbojas, jums vajadzētu būt iespējai nosūtīt un saņemt multiziņas. Mēģiniet nosūtīt sev multiziņu, pēc tam pārbaudiet, vai varat to saņemt.
S7 MMS nesūta vai nesaņem
Problēma: Tikko pagājušās nedēļas nogalē no Verizon pārgāju uz Cricket Wireless. Ostai kopumā gāja labi. Man ir problēma ar to, ka nevaru nosūtīt vai saņemt MMS ziņojumus, izmantojot wifi vai datus. Divreiz esmu bijusi veikalā. Man bija manuāli jākonfigurē tālrunis APN. Kad es konfigurēju tālruni, es saņēmu datus darbam, bet MMS joprojām nedarbojas. Es nopirku tālruni no Verizon un pārnesa to uz Cricket. Kriketa cilvēki arī pārkonfigurēja tālruni, joprojām neveicās. Krikets apgalvoja, ka viņi to jau ir redzējuši. Viņi saka, ka tas ir Verizon beigās, viņi nav ļāvuši ostai iziet cauri 100%. Verizon apgalvo, ka osta ir pabeigta.
Risinājums: Ja visi tālruņa iestatījumi ir pareizi un jūsu kontā nav problēmu, tagad varat darīt tālruņa datu dublēšanu un rūpnīcas atiestatīšanu. Kad atiestatīšana ir pabeigta, mēģiniet pārbaudīt, vai tagad varat nosūtīt un saņemt multiziņu. Ja problēma joprojām pastāv, mēģiniet izmantot trešās puses ziņojumapmaiņas lietotni. Google Play veikalā ir pieejamas dažādas izvēles iespējas, lejupielādējiet to, kuru vēlaties izmantot.
S7 Papildu attēlu sūtīšana ziņojumā
Problēma:Es nesen nosūtīju vīram attēlu no savas galerijas, un viņš man teica, ka viņš ir ieguvis šo attēlu un vēl apmēram 33 manas bildes, kur ar to. Kā es varu novērst šo problēmu? Tas notiek arī tad, ja es nosūtīju attēlu uz tekstu.
Risinājums: Mēģiniet pārbaudīt, vai varat atkārtoti izdot problēmu. Tas ir tikai tāpēc, lai pārbaudītu, vai problēmu izraisa nejauši nosūtīti vairāki attēli. Pastāv arī iespēja, ka, iespējams, esat nosūtījis sērijveida attēlu.
Lai novērstu šo problēmu, mēģiniet notīrīt ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus, pēc tam pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Jums vajadzētu arī mēģināt pārbaudīt, vai problēma rodas drošajā režīmā. Ja tā nav, problēmu var izraisīt lejupielādētā lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.
Pēdējais apsveramais problēmu novēršanas solis ir rūpnīcas atiestatīšana. Pirms veicat šo darbību, noteikti dublējiet tālruņa datus.
S7 īsziņu nesaņemšana
Problēma:Sveiki, man jau dažus mēnešus ir Samsung s7, un man ir radušās problēmas ar īsziņu sūtīšanu. Dažreiz citi nesaņem manus tekstus, un es nesaņemu viņu, un citreiz tas dublē un nosūta daudz tekstu. Vai jūs zināt, kā to apturēt, lūdzu? Paldies
Risinājums: Īsziņu sūtīšana un saņemšana galvenokārt ir atkarīga no tīkla. Ja ziņojums ir atzīmēts kā nosūtīts tālrunī, tīkla uzdevums būs pārliecināties, ka tas nonāk saņēmējam.
Tā kā jums rodas šī problēma, šeit varat veikt dažas problēmu novēršanas darbības.
- Pārliecinieties, ka atrodaties vietā, kur ir laba signāla uztveršana. Ja jūsu reģionā signāls ir vājš, iespējams, saņemat aizkavētas īsziņas vai vēl sliktāk, iespējams, ka tās vispār netiks piegādātas.
- Mēģiniet restartēt tālruni. Tas atjauninās tālruņa savienojumu ar tīklu.
- Mēģiniet notīrīt ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus.
- Pārbaudiet, vai problēma rodas drošajā režīmā. Ja tas tā nav, to var izraisīt lejupielādētā lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.
Sūtiet mums savus jautājumus, ieteikumus un problēmas, ar kurām esat saskāries, lietojot savu Android tālruni. Mēs atbalstām visas Android ierīces, kas šodien ir pieejamas tirgū. Neuztraucieties, par jūsu jautājumiem mēs neiekasēsim jums vienu santīmu. Sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs izlasām katru saņemto ziņojumu, nevar garantēt ātru atbildi. Ja mēs varējām jums palīdzēt, lūdzu, palīdziet mums izplatīt vārdu, daloties ar saviem ierakstiem ar draugiem.
