Saturs

• 1. problēma: Galaxy S9 ir kļūda “Brīdinājums: kamera neizdevās”, kameras lietotne turpina avarēt
• 2. problēma: Galaxy S9 kameras lietotnei pēc atjaunināšanas ir kļūda “Brīdinājums: kamera neizdevās”

Sveiki, laipni lūdzam vienā no mūsu # GalaxyS9 šīs dienas problēmu novēršanas ziņām. Šis materiāls sniedz atbildi uz diviem ar S9 ierīci saistītajiem ar kameru saistītiem jautājumiem. Ja jūsu S9 ir dažas kameras problēmas, noteikti pārbaudiet to.

1. problēma: Galaxy S9 ir kļūda “Brīdinājums: kamera neizdevās”, kameras lietotne turpina avarēt

Man jau mazliet vairāk nekā mēnesi ir Samsung Galaxy S9, un esmu saskāries ar ziņojumu “Brīdinājums: Kamera neizdevās”, un kameras lietotne vairs nedarbosies. Atverot to, es redzu ierakstu un paņemu pogas, bet tad tas avarē. Esmu meklējis labojumus un mēģinājis notīrīt kešatmiņu kamerai, galerijai un visam citam, esmu noslaucījis kešatmiņas nodalījumu, izslēdzis Smartstay un pārbaudījis, vai nav atjauninājumu (kuru nav). Esmu izdarījis gandrīz visu, ko esmu redzējis tiešsaistē iespējamu, izņemot rūpnīcas atiestatīšanu, ko es vēlētos izvairīties, taču viss, ko esmu lasījis tiešsaistē, šķiet pārliecināts, ka tas ir stingri programmatūras jautājums. Es ceru, ka Android var man sniegt idejas, pirms es to izmantoju. - Stīvens Tompsons

Risinājums: Sveiks, Stefans. Mēs jau esam uzrakstījuši vairākus rakstus par kļūdu Kamera neizdevās vairākām Samsung Galaxy ierīcēm, tāpēc pieņemam, ka esat tos jau pārbaudījis, pirms rakstāt mums. Kameras funkcijai ir divi aspekti: programmatūra un aparatūra. Tas nozīmē, ka problēmu, kas jums šobrīd rodas, var izraisīt programmatūras kļūda, slikta lietotne vai aparatūras darbības traucējumi. Lai noteiktu, kurš no šiem trim to izraisa, jums jāizmēģina visi attiecīgie programmatūras risinājumi. Izmēģinājuši gandrīz visus no tiem iepriekš, jums ir jādara:

• novērojiet tālruni drošajā režīmā,
• atiestatīt visas lietotņu preferences un
• rūpnīcas režīma iestatīšana.

Ja viņi vispār nenovērsīs jūsu problēmu, tas nozīmē, ka jums ir problēmas ar aparatūru. Tā kā nav praktiski palaist visu komponentu komplekta diagnostiku, Samsung parasti ieteiks vienības nomaiņu šāda veida jautājumiem, tāpēc noteikti dariet to.

Atgriežoties pie programmatūras risinājumiem, tālāk ir norādīti konkrēti soļi, kā tos izdarīt.

Novērojiet tālruni drošajā režīmā

Drošais režīms, kas pazīstams arī kā diagnostikas režīms, ir noderīgs, ja jums ir aizdomas, ka trešās puses lietotne var traucēt Android darbību. Ja vēl neesat to izmēģinājis, rīkojieties šādi:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna, kas parādās ekrānā.
3. Kad ekrānā parādās SAMSUNG, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
6. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādās drošais režīms, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
7. Ļaujiet tālrunim darboties, pavelciet kameras lietotni un pārbaudiet problēmu.

Ja kameras lietotne drošajā režīmā darbojas normāli, tas nozīmē, ka jums ir lietotnes problēma. Lai apstiprinātu, restartējiet tālruni normālā režīmā.

Lai identificētu, kuras no jūsu lietotnēm rada problēmas, tālrunis jāstartē drošajā režīmā un veiciet šīs darbības:

1. Boot drošajā režīmā.
2. Pārbaudiet problēmu.
3. Kad esat apstiprinājis, ka pie vainas ir trešās puses lietotne, varat sākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
4. Pēc lietotnes atinstalēšanas restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet, vai nav problēmu.
5. Ja jūsu S9 joprojām atsakās normāli palaist, atkārtojiet 1. – 4. Darbību.

Atiestatiet visas lietotņu preferences

Ja nekas nemainās pat tad, ja tālrunis ir drošajā režīmā, nākamā loģiskā darbība ir redzēt, kas notiek, ja atiestatāt visas lietotņu preferences. Šis solis ļauj iespējot visas Android nepieciešamās noklusējuma lietotnes. Tas parasti darbojas, ja kameras lietotnei ir nepieciešamas dažas lietotnes vai pakalpojumi, lai tie darbotos pareizi.

Lai atiestatītu lietotņu preferences:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties pie Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona).
4. Pieskarieties vienumam Atiestatīt lietotnes preferences.
5. Restartējiet ierīci un pārbaudiet, vai tajā nav kļūdas.

Rūpnīcas režīma iestatīšana

Neatkarīgi no tā, vai jums tas patīk, rūpnīcas atiestatīšana, visticamāk, ir vienīgais efektīvais veids, kā novērst problēmu, ja to vispār izraisa programmatūras kļūda. Noteikti dariet to. Ja jūsu kameras lietotne joprojām neizdodas pat pēc rūpnīcas atiestatīšanas (pārliecinieties, ka neko neesat instalējis), tam vajadzētu ieteikt iesūtīt tālruni.

S9 rūpnīcas atiestatīšana:

1. Dublējiet datus iekšējā atmiņā. Ja ierīcē esat pierakstījies Google kontā, esat aktivizējis pretaizdzīšanas procesu un jums būs nepieciešami jūsu Google akreditācijas dati, lai pabeigtu galveno atiestatīšanu.
   Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties vienumam Iestatījumi> Mākonis un konti.
3. Pieskarieties pie Dublēt un atjaunot.
4. Ja vēlaties, pieskarieties Dublēt manus datus, lai pārvietotu slīdni uz Ieslēgts vai Izslēgts.
5. Ja vēlaties, pieskarieties Atjaunot, lai pārvietotu slīdni uz Ieslēgts vai Izslēgts.
6. Pieskarieties pogai Atpakaļ izvēlnē Iestatījumi un pieskarieties Vispārējā pārvaldība> Atiestatīt> Rūpnīcas datu atiestatīšana.
7. Pieskarieties vienumam Atiestatīt ierīci.
8. Ja ekrāna bloķēšana ir ieslēgta, ievadiet akreditācijas datus.
9. Pieskarieties Turpināt.
10. Pieskarieties vienumam Dzēst visu.

2. problēma: Galaxy S9 kameras lietotnei pēc atjaunināšanas ir kļūda “Brīdinājums: kamera neizdevās”

Sveiki. Lūdzu, palīdziet man ar manu tālruni S9. Es to saņēmu no sava drauga Kanādā. Kamēr vakar es lejupielādēju atjauninājumu, kamerā radās kļūda. Kļūda saka, ka brīdinājuma kamera neizdevās. Esmu mēģinājis sāknēt drošajā režīmā un atiestatīt tālruni rūpnīcā, joprojām saglabājot to pašu problēmu. Lukturīša ikona vienmēr tiek aktivizēta, kaut arī tā faktiski nav ieslēgta, un tajā teikts, ka nevar ieslēgt lukturīti, bet cita lietotne to izmanto kameras apgaismojumu. Vai varat man palīdzēt atrisināt šo problēmu? Ja tā varētu būt aparatūras problēma, vai varētu būt piemērojama kāda garantija. Ierīce ir no Kanādas, un es tagad esmu Filipīnās. Vai jums ir ideja, vai garantija joprojām ir spēkā, jo esmu citā valstī? - Regīna Karāna

Risinājums: Sveika Regīna. Vai kameras lietotne darbojās, kad pirmo reizi saņēmāt tālruni? Ja problēma radās tikai tad, kad atjauninājāt ierīci, tā iemesls var būt jebkura izmantotā programmaparatūra. Ja šī S9 ierīce sākotnēji nākusi no Kanādas, jūs nekādā veidā nevarēsit to atjaunināt, izmantojot OTA (bezvadu) atjauninājumu, tāpēc mēs domājam, ka jūs tajā vai nu mirgojāt citu krājumu programmaparatūru, vai arī izmantojāt pielāgotu ROM . Neatkarīgi no tā, vai jūs to atjaunināsiet, tam ir jābūt iemeslam, lai kamera vairs nedarbotos pareizi. Mēs iesakām atjaunināt atjauninājumu uz iepriekšējo versiju vai instalēt sākotnējo akciju programmaparatūru, lai novērstu problēmu.