Saturs

• 1. problēma: Ko darīt, ja Galaxy S8 Plus ekrāns kļūst melns
• 2. problēma: Galaxy S8 Snapchat lietotne nesūtīs video
• 3. problēma: Galaxy S8 iestrēdzis Samsung logotipa ekrānā

Kā solīts, šeit ir vēl viens Galaxy S8 Plus (# GalaxyS8Plus) problēmu novēršanas raksts. Šodienas ziņa sniedz atbildi uz trim šajā ierīcē sastopamajiem jautājumiem. Ja jūs to lasāt, jums ir jābūt S8 problēmai, tāpēc noteikti izlasiet rakstu un pārbaudiet, vai tas palīdz. Iepriekš mēs jau esam publicējuši diezgan daudz Galaxy S8 ziņu, lai jūs tos varētu arī izmantot, ja vēlaties.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas sniegta šīs lapas apakšdaļā. Aprakstot problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja jūs varat, lūdzu, iekļaujiet precīzus kļūdu ziņojumus, kurus saņemat, lai dotu mums ideju, ar ko sākt. Ja pirms e-pasta nosūtīšanas mums jau esat izmēģinājis dažas problēmu novēršanas darbības, noteikti miniet tās, lai atbildēs tos varētu izlaist.

1. problēma: Ko darīt, ja Galaxy S8 Plus ekrāns kļūst melns

Sveiki. man ir problēmas ar manu Samsung S8 Plus. ekrāns kļuva pilnīgi melns. Es pamanīju displejā kādu krāsu, pirms tas kļuva pilnīgi melns. Es par to labi rūpējos. Vienīgā lieta ir tā, ka kādu dienu, dodoties mājās no darba, sēdot manā klēpī kļuva karsts. tā bija karsta diena, un mans tālrunis teica, ka būtībā tā ir pārkarsusi, un es to izslēdzu. tas labi strādāja apmēram 3 nedēļas. tas ir, kad es pamanīju krāsas maiņu un kādu dienu es to paņēmu un nekas. tas ieslēdzas, un es varu dzirdēt, kā tas fotografē. es nopirku LCD un aizvedu uz tālruņu veikalu, bet puisis man teica, ka tas pats notiek ar jauno LCD. ieslēdzoties, bet nav displeja, un viņš nezināja, kāda ir problēma. Es ceru, ka jūs varat man palīdzēt. Nekā.

Risinājums: Mēs nevaram zināt precīzu iemeslu, kāpēc jūsu S8 Plus ekrāns vairs nedarbojas. Ja kvalificēts tehniķis ir pareizi nomainījis ekrāna mezglu un problēma joprojām pastāv, tad vienīgajam loģiskajam iemeslam tam jābūt mātesplatē. Kādu iemeslu dēļ tālruņa grafiskā mikroshēma, iespējams, ir bojāta vai pašlaik darbojas nepareizi. Vai arī var būt kāds cits aparatūras komponents, kas nav izdevies. Jūsu ierīces izredzes nemaz neizskatās labi, un šobrīd vismazāk, ko jūs varat darīt, ir iziet dārgu mātesplates nomaiņu. Tas nodrošinās visu kritisko komponentu atjaunošanu. Lieta ir tāda, ka mātesplates nomaiņa gandrīz vienmēr ir nepraktiska tās straujās cenas dēļ. Lai pabeigtu mātesplates nomaiņu, visticamāk, iztērēsiet vismaz 300 USD. Izmaksas būs vēl lielākas atkarībā no veikala, kurā apmeklēsit. Aizmirstiet par Samsung remontu. Tā kā iepriekšējais tehniķis jau ir izmainījis remontu, kad LCD tika nomainīts, viņš pat nepaskatīsies uz jūsu ierīci. Vislabākās iespējas jums ir atļaut neatkarīgam veikalam nomainīt mātesplatē.

2. problēma: Galaxy S8 Snapchat lietotne nesūtīs video

Es varu ierakstīt videoklipu vietnē Snapchat, bet, kad es dodos uz nākamo lapu un izvēlos, kam es to vēlos nosūtīt, un nospiežot lietotnes sūtīšanu, tā turpat iesaldēsies. tas sabruks un nekad to nenosūtīs. Es tikko pārbaudīju, vai man ir jāatjaunina lietotne, un man bija atjauninājums, tāpēc es to izdarīju, bet problēma turpinājās. Ko darīt, es notīrīju jebkuru darbojošos ierīci.

Risinājums: Viens no efektīvajiem veidiem, kā novērst lietotnes problēmu, ir atgriezt to noklusējuma stāvoklī. Ja esat jau atjauninājis Snapchat, bet tas nemaz neizlaboja problēmu, apsveriet iespēju notīrīt tā datus. Lūk, kā to izdarīt:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
3. Augšējā labajā stūrī pieskarieties Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona).
4. Atlasiet Rādīt sistēmas lietotnes.
5. Atrodiet un pieskarieties savai lietotnei.
6. Pieskarieties vienumam Krātuve.
7. Pieskarieties pogai Notīrīt datus.
8. Restartējiet S8 un pārbaudiet problēmu.

Pastāv iespēja, ka problēmu var izraisīt trešās puses lietotne. Ja pēc atjaunināšanas un datu notīrīšanas Snapchat joprojām darbojas nepareizi, varat izmēģināt krasāku problēmu novēršanas soli - rūpnīcas atiestatīšanu. Tas notīrīs tālruni un atjaunos tā programmatūras iestatījumus pēc noklusējuma. Kad esat atiestatījis ierīci rūpnīcā, varat pārbaudīt, kā darbojas Snapchat, ja nav instalētas citas lietotnes.

Rūpnīcas datu atiestatīšana šajā gadījumā patiesībā ir mazliet ekstrēma, taču tas ir vienīgais loģiskais problēmu novēršanas solis, kuru varat izmēģināt, nevis ziņot par problēmu izstrādātājam. Ja nevēlaties atiestatīt S8 rūpnīcā, iesakām sazināties ar Snapchat izstrādātāju. Tas nedos jums tūlītēju izšķirtspēju, bet vismaz jūs varat palīdzēt Snapchat kopienai. Ja ir citi lietotāji, kuriem ir tāda pati problēma un viņi par to jau ir ziņojuši, izstrādātājs var izpētīt lietu un izlaist plāksteri.

3. problēma: Galaxy S8 iestrēdzis Samsung logotipa ekrānā

Sveiki. Mans S8 ir iestrēdzis, startējot tikai Samsung logotipa daļā. tas ir viss, ko tā dara. Logotips tiks parādīts kādu laiku, pēc tam pazudīs uz dažām sekundēm, pēc tam atkal parādīsies vibrācijas logotips, kas turpinās atpakaļ.

Mēģinājis soft reset un hard reset - nekas nedarbojas. Patiesībā es nevaru pat izslēgt manu tālruni. Kad mēģinu samazināt skaļumu un ieslēgt pogu, logotips atgriežas un atgriežas. Es saņēmu tālruni no Indijas un es dzīvoju Londonā.

Risinājums: Vai jūs mēģinājāt sabojāt oficiālo programmatūru, sakņojot vai mirgot? Ja jā, tad mēģiniet palaist ierīci atkopšanas režīmā un veiciet galveno atiestatīšanu. Lai novērstu problēmu, ieteicams arī atsaukt visu, ko esat darījis pirms saskaras ar problēmu.

Ja problēma radās zilā krāsā un programmatūra nekad netika mēģināta nekādā veidā traucēt, varat mēģināt galveno atiestatīšanu, izmantojot atkopšanas režīmu. Lūk, kā to izdarīt:

1. Izveidojiet savu datu dublējumu.
2. Izslēdziet ierīci.
3. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
6. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
8. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
10. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Ja pēc rūpnīcas atiestatīšanas nekas nedarbojas, nogādājiet ierīci vietējā Samsung servisa centrā, lai to varētu salabot vai nomainīt.