Saturs
Strāvas problēmas ir starp visbiežāk ziņotajām problēmām Android kopienā, un mēs esam saņēmuši daudz ziņojumu no mūsu lasītājiem, kuriem pieder Samsung Galaxy S8, sūdzoties par to vienībām, kuras vairs netiks ieslēgtas. Daži lietotāji teica, ka viņu tālrunim ir melns ekrāns, bet displeja augšpusē mirgo gaisma, bet citi ziņoja, ka viņu tālrunis vienkārši nereaģēs.
Šī nav pirmā reize, kad mēs pievēršamies šāda veida problēmai, tāpēc mēs jau zinām vienu vai divas lietas, kas varētu novērst šo problēmu un atdzīvināt tālruni. Mēs apsvērsim katru iespēju šeit un tos izslēgsim, lai mēs varētu viegli noteikt, kāda ir problēma, un atrast tai risinājumu. Ja esat viens no šī tālruņa īpašniekiem un šobrīd saskaras ar līdzīgu problēmu, turpiniet lasīt tālāk, jo mēs, iespējams, varēsim jums palīdzēt.
Pirms pārejam pie mūsu problēmu novēršanas, ja atradāt šo ziņu, jo mēģinājāt atrast risinājumu citai problēmai, apmeklējiet mūsu Galaxy S8 problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam risinājuši daudzas problēmas, kuras mūsu lasītāji mums nosūtīja . Atrodiet līdzīgas problēmas ar jums un izmantojiet mūsu ieteiktos risinājumus vai risinājumus. Ja tomēr jums nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet mūsu Android jautājumu anketu un nospiediet Iesniegt, lai sazinātos ar mums.
Ko darīt ar Galaxy S8, kas vairs netiks ieslēgts
Problēma: Sveiki puiši. Paldies, ka sniedzāt mums iespēju atrast palīdzību tiešsaistē. Man ir Samsung Galaxy S8 tālrunis, kuru nopirku pirms 3 mēnešiem. Esmu par to parūpējies un esmu pārliecināts, ka tas nekad nav nomests vai iegremdēts ūdenī, bet kādu iemeslu dēļ tas vairs neieslēdzas. Es domāju, ka ekrāns ir melns, un tālrunis neieslēdzas, nospiežot barošanas pogu. Es nezinu, ko darīt, vai jūs, puiši, lūdzu, palīdziet man?
Problēmu novēršana: Strāvas problēmas ir viena no visbiežāk sastopamajām problēmām, par kurām ziņoja daudzi Samsung Galaxy S8 īpašnieki, un, lai arī šķiet, ka tās ir nopietnas, lielākā daļa no tām patiesībā nav tik sarežģītas. Mums ir jācenšas novērst tālruni, lai precīzi zinātu, kāda ir problēma un kāpēc tā vairs neieslēdzas. Tomēr par tālruni, kas nav ieslēgts, mēs varam darīt tikai tik daudz, tāpēc vislabāk mēs varam izmēģināt dažas procedūras, kas to varētu atdzīvināt. Tas nozīmē, ka jums vajadzētu darīt:
1. darbība: veiciet piespiedu atsāknēšanas procedūru
Veicot šo procedūru, tiks izslēgta iespēja, ka šī problēma ir tikai sistēmas avārijas rezultāts. Avārijas rodas, avarējot sistēmai vai aparatūras komponentam. Kad tie notiek, tālrunis, iespējams, vairs nereaģēs, un bieži vien jūs atstāsit melnu ekrānu un nereaģēsit.
Tomēr problēmas, kas radušās sistēmas avārijas rezultātā, var novērst, veicot piespiedu atsāknēšanas procedūru. Viss, kas jums jādara, ir nospiest skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus kopā 10 sekundes, un tālrunis var atsāknēties normāli. Ja šī procedūra tomēr neizdodas, mēģiniet veikt nākamo darbību.
2. darbība. Mēģiniet uzlādēt tālruni
Mēs tikai nevēlamies mēģināt papildināt akumulatoru, bet arī uzzināt, vai šai problēmai ir kāds sakars ar aparatūru. Ja viss darbojas tā, kā vajadzētu, tālrunis jāuzlādē bez problēmām. Jums vajadzētu redzēt uzlādes ikonu ekrānā vai gaismas diodes indikatoram displeja augšpusē vajadzētu mirgot sarkanā krāsā. Šajā gadījumā jūs jau esat pusceļā problēmas novēršanai. Tomēr, ja tālrunis parasti neieslēdzas, pat ja tas tiek uzlādēts, mēģiniet vēlreiz veikt piespiedu atsāknēšanas procedūru, bet šoreiz, kamēr tas ir pievienots.
Ja tālrunī nav redzamas uzlādes zīmes, atstājiet to pieslēgtu vismaz desmit minūtes, kamēr tas nesasilst. Ja tomēr tas sakarst, nekavējoties atvienojiet lādētāju un nogādājiet tālruni veikalā, lai to pārbaudītu.
3. solis: mēģiniet sākt tālruni drošajā režīmā
Pēc pirmajām divām darbībām un problēma joprojām pastāv, ir pienācis laiks to aplūkot citā leņķī; iespējams, tas ir saistīts ar dažām trešo pušu lietotnēm. Ir pienācis laiks izslēgt šo iespēju, un mums ir jāatspējo visas trešo pušu lietotnes, lai iegūtu skaidrāku priekšstatu par problēmu patiesībā. Jums jāmēģina darbināt drošajā režīmā, veicot šīs darbības:
- Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna.
- Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
- Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
- Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
- Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
- Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
Ja tas izdosies, tad problēma ir gandrīz novērsta. Jums vienkārši jānoskaidro, kura lietotne rada problēmu, un kaut kas jādara tās labā. Fakts, ka tālrunis tiek palaists drošajā režīmā, nozīmē, ka problēma ir neliela, tāpēc jūs varat to novērst pats. Pirmā lieta, kas jums jādara, atrodoties šajā režīmā, ir mēģināt atjaunināt lietotnes, kas jāatjaunina:
- Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
- Pieskarieties Play veikals.
- Pieskarieties izvēlnes taustiņam un pēc tam pieskarieties vienumam Manas lietotnes. Lai jūsu lietotnes tiktu automātiski atjauninātas, pieskarieties vienumam Izvēlne> Iestatījumi un pēc tam pieskarieties vienumam Automātiski atjaunināt lietotnes, lai atzīmētu izvēles rūtiņu.
- Izvēlieties vienu no šīm iespējām:
- Pieskarieties vienumam Atjaunināt [xx], lai atjauninātu visas lietojumprogrammas ar pieejamajiem atjauninājumiem.
- Pieskarieties atsevišķai lietojumprogrammai un pēc tam pieskarieties Atjaunināt, lai atjauninātu vienu lietojumprogrammu.
Ja jums jau ir prātā dažas lietotnes, kuras, jūsuprāt, izraisa šo problēmu, mēģiniet notīrīt to kešatmiņas un datus vai pat atinstalēt, lai tikai uzzinātu, vai šo problēmu var novērst, rīkojoties šādi.
Kā notīrīt lietotņu kešatmiņas un datus Galaxy S8
- Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi> Lietotnes.
- Noklikšķiniet uz vēlamās lietojumprogrammas noklusējuma sarakstā vai pieskarieties trīs punktu ikonai> Rādīt sistēmas lietotnes, lai parādītu iepriekš instalētas lietotnes.
- Pieskarieties vienumam Krātuve.
- Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu.
- Pieskarieties Notīrīt datus un pēc tam pieskarieties Labi.
Kā atinstalēt lietojumprogrammas no Galaxy S8
- Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi> Lietotnes.
- Noklikšķiniet uz vēlamās lietojumprogrammas noklusējuma sarakstā vai pieskarieties trīs punktu ikonai> Rādīt sistēmas lietotnes, lai parādītu iepriekš instalētas lietotnes.
- Pieskarieties vajadzīgajai lietojumprogrammai.
- Pieskarieties Atinstalēt.
- Vēlreiz pieskarieties Atinstalēt, lai apstiprinātu.
Tomēr, ja tālrunis netiek palaists drošajā režīmā, izmēģiniet nākamo darbību.
4. solis: mēģiniet sākt tālruņa atkopšanas režīmu
Ja jūsu Galaxy S8 neizdevās startēt drošajā režīmā, šī ir nākamā procedūra, kas jums jāmēģina. Sāknēšana atkopšanas režīmā aktivizēs tālruņa komponentus, taču netiks ielādēta parastā android saskarne. Pat ja tālrunis cieš no nopietnas programmaparatūras problēmas, tas joprojām varēs palaist atkopšanas režīmā. Ja tas izdosies, varat veikt divas procedūras; varat mēģināt noslaucīt kešatmiņas nodalījumu un veikt galveno atiestatīšanu. Abas šīs procedūras ir ļoti efektīvas, lai novērstu gandrīz visas ar tālruni saistītās problēmas, bet es iesaku vispirms notīrīt kešatmiņas nodalījumu pirms atiestatīšanas.
Kā atsāknēt Galaxy S8 atkopšanas režīmā un noslaucīt kešatmiņas nodalījumu
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe cache partition”
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai atlasītu.
- Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
Kā sākt tālruni atkopšanas režīmā un veikt galveno atiestatīšanu
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
- Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
Ja neviena no šīm procedūrām nedarbojas, atnesiet tālruni uz veikalu un lieciet tehnoloģijai to apskatīt.
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.
