Saturs

• Sprint Galaxy S5 nevar izveidot savienojumu ar internetu
• Sprint Galaxy S5 tiek nejauši restartēts
• Vairākas problēmas ar Sprint Galaxy S5 pēc Lollipop atjaunināšanas
• Galaxy S5 iestrēdzis Sprint Spark ekrānā
• Nevar rediģēt / atiestatīt APN iestatījumus vietnē Sprint Galaxy S5
• Sprint Galaxy S5 netiks palaists
• Sprint Galaxy S5 problēma ar akciju e-pasta lietotni
• Vairākas veiktspējas problēmas ar Sprint Galaxy S5
• Lollipop atjauninājums sabojāja fotoattēlus Galaxy S5 Sport
• Microsoft Exchange ActiveSync jautājums par Sprint Galaxy S5
• Sprint Galaxy S5 nevar izveidot savienojumu ar mājas WiFi
• Sprint Galaxy S5 nevar izveidot savienojumu ar Bluetooth skaļruni
• S Health un Samsung Galaxy pārtrauca darbu

1. Sprint Galaxy S5 nevar izveidot savienojumu ar internetu
2. Sprint Galaxy S5 tiek nejauši restartēts
3. Vairākas problēmas ar Sprint Galaxy S5 pēc Lollipop atjaunināšanas
4. Galaxy S5 iestrēdzis Sprint Spark ekrānā
5. Nevar rediģēt / atiestatīt APN iestatījumus vietnē Sprint Galaxy S5
6. Sprint Galaxy S5 netiks palaists
7. Sprint Galaxy S5 problēma ar akciju e-pasta lietotni
8. Vairākas veiktspējas problēmas ar Sprint Galaxy S5
9. Lollipop atjauninājums sabojāja fotoattēlus Galaxy S5 Sport
10. Microsoft Exchange ActiveSync jautājums par Sprint Galaxy S5
11. Sprint Galaxy S5 nevar izveidot savienojumu ar mājas WiFi
12. S Health un Samsung Galaxy pārtrauca darbu

Sprint Galaxy S5 nevar izveidot savienojumu ar internetu

Problēma: Sveiki, es savu Galaxy S5 iegādājos jau oktobrī, un līdz šim man nebija problēmu ar to. Mums ir 24 GB datu mēnesī, un mēs neesam tuvu tam, lai pārkāptos, kas mani noved pie manas problēmas. Es varu saņemt tālruņa zvanus, e-pastus un īsziņas, kamēr neesmu Wi-Fi tīklā, taču neviena no manām lietotnēm nedarbosies. Snapchat sūtīs momentuzņēmumus un ieņēmumus, lai man pateiktu, ka man nav interneta savienojuma, čivināt un visas saistītās lietotnes netiks atsvaidzinātas, kamēr es atkal nedarbosies wifi. Lūdzu, palīdziet!

Problēmu novēršana: Sveiki! Pirmkārt, tālrunī izslēdziet WiFi un pēc tam vēlreiz pārbaudiet, vai tālrunī ir iespējoti mobilie dati, veicot tālāk norādītās darbības.

1. No tālruņa ekrāna augšējās malas bīdiet divus pirkstus uz leju.
2. Ja mobilo datu ikona ir iekrāsota neona zaļā krāsā, tā ir iespējota. Pretējā gadījumā vienkārši pieskarieties tam, lai ieslēgtu, un tas varētu būt tikai meklētais labojums.

Tomēr, ja mobilie dati jau bija ieslēgti, bet tālrunis joprojām nevar izveidot savienojumu ar internetu, tad APN ir jābūt kādai nepareizai. Pārbaudiet, vai tālrunī joprojām ir pareizs APT no Sprint. Veiciet šīs darbības, lai pārbaudītu APN iestatījumus:

1. Atveriet sadaļu Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Vairāk tīklu.
3. Pieskarieties vienumam Mobilie tīkli.
4. Pieskarieties pie Piekļuves punktu nosaukumi.
5. Ja sākotnēji tālrunis ir no Sprint, tam jau ir jābūt APN. Viss, kas jums jādara, ir pieskarieties vienumam Atjaunot noklusējumus.

Pēc tam pārbaudiet, vai tālrunis tagad var izveidot savienojumu ar internetu. Ja nē, tad vēlreiz pārbaudiet, vai APN atbilst šādiem iestatījumiem:

• Nosaukums: Sprint
• APN: cinet.spcs
• Starpniekserveris: tukšs
• Lietotājvārds: tukšs
• Parole: tukša
• Serveris: nav iestatīts
• MMSC: tukšs
• MMS starpniekserveris: 68.28.31.7
• MMS ports: tukšs
• KC: 234
• MNC: 15
• Autentifikācijas veids: nav iestatīts
• APN tips: noklusējums
• APN protokols: IPv4

Ja viss pārējais neizdevās, lūdzu, zvaniet Sprint un lūdziet pareizo APN vai lūdziet pārstāvim pārbaudīt, vai viņu galā viss ir kārtībā.

Sprint Galaxy S5 tiek nejauši restartēts

Problēma: Tāpēc ik pa brīdim mans S5 nāk klajā ar 1 minūtes taimeri, lai restartētu ierīci bez iemesla. Paziņojumā teikts, ka ierīce tiks restartēta pēc (1 minūtes taimera). Es nevienā no lasītajiem forumiem neko neatradu, lai to labotu, un domāju, vai kādam citam ir šī problēma. Es to dažreiz esmu pamanījis dienas gaišajā laikā, bet galvenokārt ap pulksten 23:00 +/- pusstundu. Lūdzu, palīdziet. - Kodijs

Problēmu novēršana: Čau Kodij. Ja tālrunis tiek "nejauši" restartēts noteiktā dienas laikā, tā var būt lietotne, kas to izraisa. Es neesmu dzirdējis par iepriekš instalētu lietotni, kas izraisītu tālruņa atsāknēšanu, tāpēc problēmu var izraisīt trešā puse. Viens no veidiem, kā izolēt problēmu, ir tālruņa atsāknēšana drošajā režīmā, lai īslaicīgi atspējotu visas lejupielādētās lietojumprogrammas. Kad tālrunis ir drošajā režīmā, novērojiet, vai tālrunis joprojām tiek restartēts. Ja nē, atrodiet lietotni, kas rada problēmu, un atinstalējiet to. Pretējā gadījumā problēma ir ar programmaparatūru, un rūpnīcas atiestatīšana varētu būt tikai loģiskākā rīcība, jo mēs nezinām, kas patiesībā izraisa šo problēmu.

Vairākas problēmas ar Sprint Galaxy S5 pēc Lollipop atjaunināšanas

Problēmas: Sveiks, Droid Guy, drīz pēc jaunināšanas uz S5 manam pakalpojumu sniedzējam tika izdots konfektes izlaidums. Nav pārliecināts, vai tas ir vaininieks. Pašlaik rodas problēmas ar:

• DAUDZ lietojumprogrammas tiek pastāvīgi atjauninātas. Īpaši lietotnes, kas ir neērti ielādētas,
• wifi nepārtraukta skenēšana (ar šīm opcijām izslēgta), pārslēgšanās starp atvērtiem tīkliem un nomešana,
• paziņojums, ka tālrunis vairāk nekā 24 stundas “lejupielādē iemiesojumus”!?! Nevar atrast atbildīgo lietotni.

Vai jūs zināt kādas no iepriekšminētajām problēmām?

Samsung Galaxy S5 iegādājās 2014. gada 27. janvāri, izmantojot Sprint, kurā tagad darbojas programma “Connections Optimizer”, bez atšķirības. Jau iepriekš pateicos par atbildi, Mišela W.

Problēmu novēršana: Jā, Mišela. Problēmas, ar kurām esat saskāries pēc tālruņa atjaunināšanas uz konfekte, ir viena no visbiežāk sastopamajām īpašnieku ziņotajām problēmām. Bet neuztraucieties, šos jautājumus var novērst:

Pirmkārt, par lietotnēm, kas pastāvīgi tiek atjauninātas, vienkārši restartējiet tālruni, līdz visas lietotnes tiek optimizētas. Daži lietotāji ziņoja, ka viņiem bija jārestartē tālruņi vairāk nekā 5 reizes, lai optimizētu visas lietotnes.

Otrkārt, atspējojot viedo tīkla slēdzi, bieži tiek novērstas problēmas ar bezvadu savienojumu. Bet, tā kā jūs teicāt, ka to jau esat izdarījis un problēma joprojām pastāv, noslaukiet kešatmiņas nodalījumu, lai tālrunis būtu piespiests izdzēst iepriekšējās servisa kešatmiņas un izveidot jaunas. Tam tas būtu jādara.

Par trešo problēmu vienkārši notīriet lejupielāžu pārvaldnieka kešatmiņu un datus, un tālrunis pārtrauks lejupielādēt visus failus vai dokumentus vai neatkarīgi no tā, ko lejupielādē jūsu tālrunis.

Es ceru, ka tas palīdzēs, Mišel.

Galaxy S5 iestrēdzis Sprint Spark ekrānā

Problēma: Sveiki. Man ir Samsung Galaxy S5 (Sprint Spark) apmēram 7 mēnešus, un es vispirms jaunināju tālruņa programmaparatūru, un tālrunis neieslēdzās, tāpēc es devos uz Sprint veikalu, un viņi atjaunoja ierīci rūpnīcas režīmā.

Tagad tas notika vēlreiz ... Es saņēmu pieprasījumu atjaunināt programmaparatūru, es izveidoju dublējumu un dodu jauninājumu. Atkal man radās problēma, bet šoreiz bagāžnieks iestrēgst dzeltenajā Sprint Spark un paliek tur uz visiem laikiem. Pēc aptuveni minūtes tālrunis sāk kļūt karstāks un karstāks. Mēģiniet izslēgt un poga nedarbojas. Vienīgais veids, kā to izslēgt, ir akumulatora izņemšana.

Lieta, ko es jau esmu izdarījis:

1. noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcu (labi) (paliek iesaldēts Sprint Spark ekrānā)
2. noslaucīt kešatmiņas nodalījumu (ok) (paliek iesaldēts Sprint Spark ekrānā)
3. atsāknēšana bootloader (uz visiem laikiem palieciet lejupielādes režīmā)

Pēc visa tā tas sasalst uz Sprint Spark ekrāna. Es novērtēšu visus ieteikumus vai ātros risinājumus šīs problēmas novēršanai. Paldies, Marko.

Problēmu novēršana: Sveiks, Marko. Vienīgais veids (kā es to redzu), lai novērstu šo problēmu, ir programmaparatūras “atjaunošana”, un tai ir divas iespējas: vai nu jūs atjaunojat iepriekšējo programmaparatūru un atkārtoti atjaunojat, vai vienkārši mirgot jauno programmaparatūru tālrunī . Tomēr, rīkojoties šādi, garantija tiks anulēta. Tāpēc iesaku jums ļaut to izdarīt Sprint tehniķiem. Es tiešām neesmu pārliecināts, kāpēc tālruni nevar veiksmīgi atjaunināt, izmantojot ēteru. Varbūt nākamreiz mēģiniet atjaunināšanas laikā izmantot Samsung Kies, lai novērstu šo problēmu.

Nevar rediģēt / atiestatīt APN iestatījumus vietnē Sprint Galaxy S5

Jautājums: Sveiki, mans Galaxy S5 ir atjaunināts uz 5.0 versiju, un es cenšos panākt, lai mms atsāk darbu ... Bet zem piekļuves punktu izvēlnes tas neļauj man atiestatīt noklusējumu. Mans tālrunis atrodas zem Sprint, taču tas tika pārvilkts uz plus lapu. - Raiens

Atbilde: Biežāk CDMA tālruņiem (tiem, kas neizmanto SIM kartes) ir APN, kas jau ir iestrādāts programmaparatūrā, un galalietotājiem nav iespējas to rediģēt. Šajā gadījumā jums var palīdzēt tikai jūsu pakalpojumu sniedzējs.

Kad es darbojos kā tehniskais atbalsts vienam no bezvadu uzņēmumiem ASV, mums ir rīks, kas varētu atiestatīt APN iestatījumus gan Verizon, gan Sprint tīklos. Tātad, es iesaku jums piezvanīt Sprint tehniskajam atbalstam un pilnvarot atiestatīt APN.

Sprint Galaxy S5 netiks palaists

Problēma: Sveiki. Es atiestatīju rūpnīcas noklusējumus, un tagad tālrunis vairs netiks ieslēgts. Tas ir Sprint tālrunis un darbojās lieliski, līdz atjauninājums to pārņēma no komplekta kat uz android. Tagad man ir kļūmes, kad kameras darbības traucējumi progr vairs nedarbojas, un tagad tas kļūst karsts un ļoti ātri izmanto akumulatoru, lai gan man ir visas lietotnes kā piespiedu apstāšanās lietojumprogrammu pārvaldniekā. Pat miega režīmā tas nevēlas visu laiku pamosties. Tas vibrēs pāriet uz Samsung Galaxy S5 sākuma ekrānu, paliks tur mazliet 30 sekundes un pēc tam pagrieziet melnu ekrānu un mēģiniet restartēt atkal un atkal, atkal un atkal. Tas jo īpaši notiek daudz, kad Sprint atjaunina savu SprintZone lietotni, kas, šķiet, ir katru dienu. Vai jums ir kādas idejas pirms tā tirdzniecības 4. piezīmei? - Lerijs

Saistītā problēma: Sveiki, man ir šī kaitinošā problēma ar manu Sprint Galaxy S5 pēc tam, kad esmu atjauninājis tās programmatūru uz konfekte. Pēc vienas vai divām dienām mans mobilais tālrunis tiek restartēts, un es nezinu, kas izraisa šo problēmu. Mēģināju izņemt akumulatoru un gaidīju vairākas stundas, pieņemot, ka problēma tiks novērsta. Bet, kad es to ievietoju atpakaļ akumulatorā, tālrunis joprojām tiek restartēts, un es to nevaru izmantot. Vai ir kāds labojums šai problēmai? Palīdziet! - Ouens

Problēmu novēršana: Sveiks, Lerij! Vispirms pārliecinieties, ka tālrunim ir pietiekami daudz akumulatora, lai to ieslēgtu. Pievienojiet to, lai uzlādētu, līdz tā ir pilna, un pēc tam sāciet problēmu novēršanu.

Pamatojoties uz jūsu aprakstu, šķiet, ka ierīces barošanas taustiņš ir iestrēdzis. Mēģiniet vairākas reizes nospiest pogu, lai pārliecinātos, vai jūs varat likt ierīcei darboties, līdz tiek parādīts sākuma ekrāns.

Gadījumā, ja tālrunis var veiksmīgi sāknēt, bet tiek palaists nejauši, problēma var būt programmaparatūrā. Labākais veids, kā izolēt problēmu, ir palaist to drošajā režīmā un rūpīgi novērot, vai problēma joprojām pastāv. Cietā atiestatīšana ir pēdējā iespēja, pirms nolemjat to tirgot ar citu ierīci. Bet, ja es būtu jūs, es tik daudz nepatikšu ar problēmu novēršanu, kad apsveru iespēju iegādāties jaunu tālruni tā nomaiņai.

Sprint Galaxy S5 problēma ar akciju e-pasta lietotni

Problēma: Man ir Galaxy S5, ko iegādājos 2015. gada janvārī. Mans mobilo sakaru operators ir Sprint. Lollipop atjauninājums tam ir bijis diezgan ilgu laiku, varbūt pāris mēnešus, bez reālām problēmām. Aptuveni pagājušajā nedēļā es pamanīju problēmu ar e-pasta lietotni. (Akciju lietotne).

Apskatot e-pasta mapes, atkritnes mapē blakus tiks parādīts izdzēsto e-pasta ziņojumu skaits X. Pēc miskastes mapes atvēršanas un visu miskastes e-pastu dzēšanas miskastes mape ir tukša, tomēr, atgriežoties mapju skatā, miskastes mape joprojām parādīs, ka mapē ir X izdzēsto e-pasta ziņojumu skaits, bet, atverot miskasti mape atkal tā ir tukša. Piemēram, pašlaik miskastes mapē ir redzami 63 izdzēsti e-pasta ziņojumi, bet, kad es to atveru, tā ir tukša. Ja es izdzēšu visus savus e-pasta kontus un pēc tam iestatīju tos visus dublēt, problēma tiek novērsta, bet pēc aptuveni dienas problēma atgriežas. Tagad esmu to izdarījis 3 reizes. Arī apskatot individuālos kontus (man ir 4), problēmu ne vienmēr rada tas pats konts, tas var būt kāds no četriem vai to kombinācija. Esmu skatījies tiešsaistē, un tas, šķiet, ir jautājums, kas jau ilgu laiku ir bijis saistīts ar Galaxy produktiem, taču neviens līdz šim tam nav atradis risinājumu. Es arī saucu Sprint tech. atbalstu un pēc pusotras stundas viņi atteicās un savienoja mani ar Samsung atbalstu, kurš piesaistījās tieši manam tālrunim, un pēc citas stundas viņi padevās. Būtu ļoti pateicīgs par palīdzību, lai atrastu labojumu. Paldies, Martijs.

Problēmu novēršana: Man patiešām ir žēl, ka zini, ka tu tik daudz laika pavadīji ar dažādām tehniskā atbalsta grupām bez rezultātiem. Iepriekš esmu redzējis daudz šādu problēmu, un lielākoties problēma tiks novērsta, izdzēšot problemātisko kontu un izveidojot tā dublējumu.

Es tiešām nezinu, kādas problēmu novēršanas procedūras jūs jau esat veicis, izmantojot Sprint un Samsung tehnisko atbalstu, bet tas, kā es to redzu, pirms visu to dublēšanas iestatīšanas izdzēsīs visus kontus un notīrīs gan lietotnes E-pasts kešatmiņu, gan datus. šo. Turklāt, lai turpinātu problēmu novēršanu (un tas var aizņemt vairākas dienas atkarībā no jūsu kontu skaita), iesaku jums izveidot tikai vienu kontu dienā un novērot, kad problēma parādīsies. Tādā veidā jūs noteikti zināt, vai problēma ir saistīta ar lietotni vai jūsu kontiem.

Vairākas veiktspējas problēmas ar Sprint Galaxy S5

Problēma: Sveiki. Es nevarēju noturēties, kad izlasīju šo b / c, tieši tā es jūtos:

"Man nekad nav bijis tik riebīgs par aparatūru vai programmatūru pēc jaunināšanas. Tas ir gandrīz pietiekami, lai liktu man iet pirkt šo augļu tālruņa versiju. "

Es neesmu Apple lietotājs, bet, lai atbrīvotos no šī tālruņa, es atteiktos no 1. dzimušā (kura man nav). Šis ir mans otrais Galaxy S5 3 mēnešu laikā, un man nav bijuši nekas cits kā problēmas. Pirmais tika atvests uz Sprint veikalu - remonta persona teica, ka nekad nav redzējusi šo problēmu - displeja problēmu. Ieguva man rezerves tālruni ... un tad lietas TIEŠĀM sāka iet greizi. Tālrunis sasalst, izslēdzas, iedarbojas ... pastāvīgi parāda lietotnes kļūdu ziņojumus “ vairs nedarbojas. ”

Es pamanīju Sprint KB rakstu par šo visu, tāpēc esmu pārliecināts, ka viņi to zina, bet ... nav nozīmes tam, ko es daru ... .. kamera, internets, teksts, e-pasts .... paskatieties uz to ... Es domāju, ka es to nevaru ieslēgt visbiežāk, nevelkot akumulatoru ... un jā, es esmu izdarījis visas lietas, kuras esmu atradis Android forumos ... .skaidra kešatmiņa. . UN es tikko veicu “rūpnīcas atiestatīšanu” .... Nekas to nenovērš.

Notika pirms Lollipop atjaunināšanas UN pēc ... bez izmaiņām.

Ņemot vērā to, ka Samsung, iespējams, ir pārdevis miljoniem šo lietu, VIENĪGAIS, ko es varu iedomāties, ir tas, ka es esmu Sprint lietotājs rietumu krastā ... tāpēc varbūt operētājsistēma šeit slikti mijiedarbojas ar Sprint tīklu, kas, kā visi zina, nav tikpat labi kā Verizon vai ATT. Vai ir kādas idejas, ieteikumi, izņemot iPhone iegūšanu? Paldies. - Barbs

Problēmu novēršana: Hey Barb. Es saprotu neapmierinātību, un man patiešām ir žēl, ja jūtaties tā un ka jūsu pakalpojumu sniedzējs nav novērsis problēmu. Es šaubos, vai jūsu iegūtā rezerves vienība bija pavisam jauna; biežāk klientiem tiek doti atjaunoti tālruņi, lai aizstātu viņu “problemātiskos” pilnīgi jaunos tālruņus. Tas nozīmē, ka ir gandrīz skaidrs, ka vienībai ir problēmas.

Jūsu pieminētās problēmas ir programmaparatūras un aparatūras problēmu apvienojums, un visi jūsu centieni to novērst būs bezjēdzīgi. Tātad, vienīgais veids, kā to izdarīt, ir pieprasīt “strādājošu” nomaiņas vienību. Kā jau teicāt, jūs jau veicāt rūpnīcas atiestatīšanu, taču šīs problēmas palika. Es zinu, ka būs ļoti neērti doties uz Sprint veikalu un pieprasīt vēl vienu rezerves vienību, taču neko daudz jūs nevarat darīt. Man žēl.

Lollipop atjauninājums sabojāja fotoattēlus Galaxy S5 Sport

Problēma: Labrīt, es ceru, ka tu spēsi palīdzēt. Pirms divām dienām Sprint veica konfektes atjauninājumu manam Samsung Galaxy S5 Sport. Kopš tā laika apmēram puse no maniem attēliem ir melni, norādot, ka tie nav atbalstīti, vai multivide nav atrasta. Man sāp sirds, jo daudzi attēli ir mūsu jaunajam mazbērnam. Esmu mēģinājis visu, lai to novērstu, bet bez rezultātiem. Man ir dublējums, bet arī viņi tur nav. Noņemot SD karti, lai to ievietotu datorā, paliek tā pati problēma. Lūdzu, palīdziet. - Džūlija

Problēmu novēršana: Šķiet, ka atjauninājums kaut kādā veidā ir sasniedzis jūsu microSD karti un sabojājis tās saturu. Ja arī datoru nevar sagatavot no kartes, atrodiet dažus tehniķus savā apkārtnē, kuri zina, kā iegūt fotoattēlus vai failus no bojātām SD kartēm. Mēs neko daudz nevaram darīt, jo tas ir vairāk aparatūras jautājums nekā kaut kas cits.

Microsoft Exchange ActiveSync jautājums par Sprint Galaxy S5

Problēma: Tā kā es lejupielādēju konfektes jauninājumu savā Sprint Samsung Galaxy S5, darba e-pasts nedarbosies. Mēģināju izdzēst kontu un atkārtoti to instalēt, bet man nav atļauts to iestatīt. Tas ir Microsoft Exchange Activesync tips. Ziņojumā teikts, ka ir problēmas ar vietnes drošības sertifikātu, ka tā nav uzticama iestāde. Bet tas ir un bija tur pirms jaunināšanas. Kādas idejas. - Džila

Problēmu novēršana: Čau Džil. Kamēr katrā laukā ir ievadīta visa pareizā informācija, drošības brīdinājumam nav nozīmes. Vienkārši pieskarieties Turpināt, un jums vajadzētu būt iespējai iestatīt savu Microsoft Exchange ActiveSync kontu. Paredzams, ka šis brīdinājuma ziņojums tiks parādīts gandrīz katru reizi, kad iestatīsit kontu.

Sprint Galaxy S5 nevar izveidot savienojumu ar mājas WiFi

Problēma: Sveiki puiši, man jau gandrīz 2 nedēļas ir šī kaitinošā problēma ar manu Sprint Galaxy S5. Problēma sākās pēc tam, kad es atjaunināju sava tālruņa programmatūru no konfektes uz Kitkat. Pēc atjaunināšanas mana ierīce vairs nevar izveidot savienojumu ar mājas Wi-Fi. Es to vairākas reizes pārstartēju, bet mans tālrunis joprojām netiks izveidots savienojums. Kā es varu to novērst? - Emma

Problēmu novēršana: Sveika, Emma, ​​jūsu ierīcē ir ļoti nikns problēmas veids, īpaši pēc tālruņa programmatūras atjaunināšanas no Kitkat uz Lollipop. Tā kā jūs minējāt, ka šī problēma rodas jau 2 nedēļas, es neesmu īsti pārliecināts, kādas procedūras jūs jau veicāt savā ierīcē.

Mēģiniet izveidot savienojumu ar visiem publiskajiem WiFi tīkliem, tikai lai pārliecinātos, vai tālrunis joprojām to spēj. Ja tā, tad problēma ir jūsu mājas tīklā, nevis tālrunī. Pretējā gadījumā turpiniet problēmu novēršanu, vispirms palaižot tālruni drošajā režīmā. Pēc ierīces palaišanas drošajā režīmā un problēma joprojām pastāv, varat mēģināt noslaucīt ierīces kešatmiņas nodalījumu. Visbeidzot, ja viss pārējais neizdevās, ir nepieciešama rūpīga atiestatīšana.

Sprint Galaxy S5 nevar izveidot savienojumu ar Bluetooth skaļruni

Problēma: Sveiki puiši, man ir Samsung Galaxy S5, un es to nopirku no Sprint pirms gada. Pēc tālruņa programmatūras atjaunināšanas ierīces veiktspēja bija laba, un man ar to nebija problēmu. Tomēr es pamanīju problēmu pirms 3 dienām, kad mēģināju izmantot savu Bluetooth, taču mana ierīce netiks savienota ar citu ierīci vai manu pārnēsājamo skaļruni. Esmu patiešām pārliecināts, ka manam pārnēsājamajam skaļrunim nav problēmu, jo to izmantoju kopā ar planšetdatoru un klēpjdatoru. Es vairākas reizes pārstartēju savu S5, taču problēma joprojām pastāv, un līdz šim mans Bluetooth nav derīgs. Es domāju, ka šis jautājums ir mazsvarīgs, un es ceru, ka jūs varat man palīdzēt. Paldies un vairāk spēka! - Railija

Problēmu novēršana: Sveika Railija, šī problēma ir ļoti izplatīta S5 lietotājiem, īpaši pēc tālruņa programmaparatūras atjaunināšanas uz konfekte. Patiesībā daudziem mūsu lasītājiem ir arī šī pati problēma. Pirmkārt, varat mēģināt izdzēst visas šīs sapārotās Bluetooth ierīces savā S5. To darot, tiks izdzēsti visi Bluetooth dati, kas tika saglabāti jūsu Galaxy S5, un tiks izveidoti jaunāki dati. Mēģiniet noskaidrot, vai jūsu ierīce nosaka vai var izveidot savienojumu ar citām ierīcēm. Ja procedūra nedarbojās, jums nav citas izvēles, kā veikt rūpnīcas atiestatīšanu.

S Health un Samsung Galaxy pārtrauca darbu

Problēma: Labas dienas puiši, tā kā es iegādājos savu Galaxy S5 no Sprint, manā ierīcē nav problēmu. Tomēr kopš pagājušās nedēļas pēc tālruņa programmatūras atjaunināšanas līdz konfektei mana S Health App vairs nedarbojas. Atverot lietotni, tiks parādīts ziņojums “Diemžēl S Health vairs nedarbojas”. Es izņēmu ierīces akumulatoru un ievietoju to atpakaļ, bet ziņojums joprojām tiek parādīts tālruņa ekrānā.Es neesmu tehniski lietpratīgs puisis, varbūt jūs varat man palīdzēt ar manu problēmu. Paldies un vairāk spēka! - Piešķirt

Saistītā problēma: Sveiki, pagājušajā nedēļā es atjaunināju sava tālruņa programmatūru no Kitkat uz lollipop, bet pēc dažām stundām problēma rodas. Katru reizi, kad atveru kādu no savām lietotnēm, tiek parādīts paziņojums “Samsung Galaxy ir apstājies”. Es jau aizveru visas savas ierīces darbojošās lietotnes, taču problēma joprojām notiek. Kā es varu to novērst? - Džeida

Problēmu novēršana: Es pieņemu, ka atjaunināšanas process bija veiksmīgs un ka, mēģinot jaunināt no Kitkat uz Lollipop, jūs neesat saņēmis kļūdas ziņojumu. Mums ir vairāki lasītāji, kuriem ir arī šāda veida problēmas, un, tā kā S Health ir iepriekš instalēta lietotne vai sistēmas pakalpojums, šīs problēmas novēršanai ir nepieciešama galvenā atiestatīšana.

Iesaistieties ar mums

Sūtiet mums savus jautājumus, ieteikumus un problēmas, ar kurām esat saskāries, lietojot savu Android tālruni. Mēs atbalstām katru Android, kas šodien ir pieejams tirgū. Neuztraucieties, mēs neiekasēsim jums vienu santīmu par jūsu e-pastiem. Nosūtiet mums e-pastu jebkurā laikā, izmantojot [aizsargāts e-pasts]. Mēs lasām katru e-pastu, taču nevaram garantēt atbildi.