Laipni lūdzam citā mūsu problēmu novēršanas sērijas daļā, kuras mērķis ir palīdzēt mūsu lasītājiem, kuriem pieder #Samsung #Galaxy # S9, novērst problēmas, ar kurām viņi saskaras ar savu tālruni. Šī ir galvenā ierīce, kas izlaista šī gada sākumā un kurai ir līdzīgs dizains kā pagājušā gada S8 modelim, bet tai ir jaunināti aparatūras komponenti. Šī ierīce tagad izmanto jaudīgo Snapdragon 845 procesoru, kas apvienojumā ar 4 GB RAM ļauj tālrunim darboties nevainojami. Lai gan tas ir stabils tālrunis, ir gadījumi, kad var rasties daži jautājumi, kurus mēs šodien pievērsīsimies. Šajā mūsu problēmu novēršanas sērijas pēdējā daļā mēs pievērsīsimies Galaxy S9, kas nespēj nosūtīt īsziņu kļūdas un citas saistītās problēmas.

Ja jums pieder Samsung Galaxy S9 vai kāda cita Android ierīce, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs ar prieku jums palīdzēsim ar visām jūsu ierīces bažām. Tas ir bezmaksas pakalpojums, ko mēs piedāvājam bez pievienotām virknēm. Tomēr mēs lūdzam, kad sazināties ar mums, mēģiniet būt pēc iespējas detalizētākam, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un sniegt pareizu risinājumu.

Ja vēlaties pārlūkot iepriekšējās šīs sērijas daļas, pārbaudiet šo saiti.

S9 Nevar nosūtīt īsziņu

Problēma: Man ir Samsung Galaxy S9, un pēdējās divas dienas es nevarēju nosūtīt tekstus. Es saņemu kļūdas ziņojumu “Nevar nosūtīt tekstu”. Cik zinu, manā tālrunī nekas nav mainījies, un tālruņa signāls ir labs. Es varu veikt un saņemt tālruņa zvanus, bet es nevaru nosūtīt īsziņas! Esmu mēģinājis veikt atiestatīšanu, kā arī SIM noņemšanu un atkārtotu ievietošanu, bet joprojām neko.

Risinājums: Dažreiz šo problēmu var izraisīt tas, ka jūsu kontam ir aizliegts sūtīt īsziņu. Šajā jautājumā vispirms mēģiniet sazināties ar savu mobilo sakaru operatoru, ja jūsu konts spēj nosūtīt īsziņu. Ja ar jūsu kontu nav problēmu, veiciet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.

• Pārliecinieties, vai jums ir labs tīkla signāls.
• Mēģiniet doties uz citu apgabalu un pārbaudīt, vai rodas tā pati problēma. Ja tas nenotiek, iespējams, ir problēma ar tīklu apgabalā, kurā jūs sastopaties ar šo problēmu.
• Mēģiniet pārbaudīt, vai problēma rodas, kad tālrunis tiek palaists drošajā režīmā. Ja tā nav, to var izraisīt lejupielādētā lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.
• Dublējiet tālruņa datus, pēc tam veiciet rūpnīcas atiestatīšanu. Kad atiestatīšana ir pabeigta, nekavējoties pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

S9 īsziņu paziņojumi ir pārstājuši darboties

Problēma: Sveiki! Kopš es atjaunināju programmatūru savā Samsung Galaxy S9, mani īsziņu paziņojumi vairs nedarbojas pareizi. Būtībā, kad es pirmo reizi saņemšu tekstu, es saņemšu parastos paziņojumus uz bloķēšanas ekrāna, spiedpoga un nedaudz 1 uz lietotnes ikonas. Bet, tiklīdz es atveru kurjera lietotni (noklusējuma, kas tiek piegādāta kopā ar tālruni), kaut arī es NEVAJARU atvēris tekstu, pēc tam izejot ārā, visi šie paziņojumi pazūd. Tad es aizmiršu, ka neatvērtais teksts ir tur. Esmu veicis rūpnīcas atiestatīšanu, nomainīju SIM karti, nomainīju tālruni trīs reizes un tikko saņēmu s9 šorīt. Bet tas joprojām nav novērsts. T-Mobile tehniķi nevar identificēt problēmu - tai jābūt programmatūras, manas lietotnes un SIM kartes kombinācijai. Tā kā jauna Samsung iegūšana acīmredzami nepalīdzēs, vai man būs jāpārslēdzas uz iPhone? Vai mainīt mobilo sakaru operatoru? Domas?

Risinājums: Tā kā jūs jau esat novērsis lielāko daļu iespējamo šīs problēmas cēloņu, izskatās, ka to izraisa tālruņa lejupielādētās jaunās programmatūras kļūme. Vienīgais veids, kā to var atrisināt, ir tas, ka Samsung izlaidīs nākotnes atjauninājumu, kas tiks piegādāts ar ielāpu šai konkrētajai problēmai.

S9 tastatūra ir pārtraukusi darba kļūdu

Problēma:Nevaru nosūtīt īsziņu, jo tastatūra vairs nedarbojas. Es mēģināju to googlēt, taču šķiet, ka neviens no risinājumiem nav paredzēts manam tālrunim, jo ​​es nevaru atrast pareizo secību, kas mani novirzītu tur, kur man jādodas, lai to labotu. Ik pēc dažām sekundēm man parādās uznirstošais logs ar uzrakstu “Samsung tastatūra turpina apstāties”. Vai varat, lūdzu, palīdzēt man? Paldies.

Risinājums: Pirmā lieta, kas jums jādara šajā gadījumā, ir notīrīt tastatūras lietotnes kešatmiņu no lietojumprogrammu pārvaldnieka, jo problēmas var izraisīt korumpēti dati lietotnē.

• Sākuma ekrānā velciet uz augšu vai uz leju no displeja centra, lai piekļūtu lietotņu ekrānam.
• Pārejiet uz Iestatījumi un pēc tam uz Lietotnes
• Pārliecinieties, vai ir atlasītas Visas lietotnes (augšējā kreisajā stūrī).
• Atrodiet un pēc tam atlasiet tastatūras lietotni.
• Pieskarieties vienumam Krātuve.
• Pieskarieties vienumam TĪRĪT KEMŠETNI.

Kad tas ir izdarīts, mēģiniet pārbaudīt, vai problēma joprojām pastāv. Ja tas notiek, veiciet tālāk norādītās papildu problēmu novēršanas darbības.

• Mēģiniet pārbaudīt, vai problēma rodas drošajā režīmā. Ja tā nav, to var izraisīt lejupielādētā lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.
• Mēģiniet noslaucīt tālruņa kešatmiņas nodalījumu no atkopšanas režīma. Kad tas ir uz leju, restartējiet tālruni un pēc tam pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, pēdējais darbības veids ir tālruņa datu dublēšana, pēc tam veiciet rūpnīcas atiestatīšanu.

S9 grupas ziņojumi tiek piegādāti kā atsevišķas īsziņas

Problēma:Es saņemu grupas ziņojumus no darba. daži grupas dalībnieki ir manos kontaktos, bet citi nav. Katru reizi, kad saņemu ziņojumu no vienas grupas, es to saņemu kā atsevišķu tekstu. nav svarīgi, vai persona, kas sūta tekstu šajā grupā, ir manā kontaktā vai nav. visi atbildes nāk kā atsevišķs teksts. Vai to ir iespējams izlabot, lai visi ziņojumi būtu vienā ziņojumā.

Risinājums: Šajā konkrētajā jautājumā jums jāpārliecinās, vai jums ir aktīvs mobilo datu abonements un vai tālrunī ir instalēti pareizi APN iestatījumi. Lai nosūtītu ziņojumu grupai, veiciet tālāk norādītās darbības.

• Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
• Pieskarieties ikonai Ziņojumapmaiņa.
• Pieskarieties ikonai Rakstīt.
• Pieskarieties cilnei Grupas.
• Pieskarieties grupai, kurai vēlaties nosūtīt ziņojumu.
• Pieskarieties visiem vai manuāli atlasiet adresātus.
• Pieskarieties COMPOSE.
• Grupas sarunas lodziņā ievadiet ziņojuma tekstu.
• Pieskarieties ikonai Sūtīt.

Jums vajadzētu būt iespējai saņemt atbildi kā grupas ziņojumu, nevis kā atsevišķu ziņojumu.