Saturs

• Galaxy S7 turpina parādīt kļūdu “Diemžēl galerija ir apstājusies”
• Galaxy S7 galerija avarē ikreiz, kad tiek izmantota kamera

Lietotnes visu laiku avarē, un tas pats attiecas arī uz jūsu #Samsung Galaxy # S7. Kaut arī ierīce joprojām ir viens no jaudīgākajiem viedtālruņiem tirgū šodien, tajā nav kļūdu un problēmu. Mēs esam liecinieki problēmām, kas rodas atkal un atkal. Faktiski mēs jau esam saņēmuši tūkstošiem ziņojumu no mūsu lasītājiem, kuriem pieder šī ierīce, jo dažas no viņu problēmām pēc Nougat atjaunināšanas netika novērstas. Daži pat teica, ka tagad risina jaunus jautājumus.

Galaxy S7 turpina parādīt kļūdu “Diemžēl galerija ir apstājusies”

Problēma: Sveiki puiši! Šī ir mana pirmā reize jūsu vietnē, un esmu pārsteigts, kā jūs varējāt izveidot ļoti noderīgu emuāru, kas palīdzētu tādiem cilvēkiem kā es, kuriem nav ne jausmas, kas notiek ar manu tālruni. Man ir Galaxy S7. To man iedeva draugs, kurš nolēma Samsung vietā būt Apple. Jebkurā gadījumā mana problēma ir tā, ka ir šī rūtiņa, kas turpina parādīties ikreiz, kad mēģinu apskatīt pirms pāris nedēļām uzņemtos attēlus. Lodziņā rakstīts “Diemžēl, Galerija ir apstājusies”, un vai nu es nospiedu Labi, vai Ziņot, bildes netiks rādītas, tāpēc esmu mazliet nokaitināts, ka tas notiek, kā arī esmu sarūgtināts, jo nezinu, ko darīt. Ak, starp citu, bija atjauninājums, ko es lejupielādēju pirms 3 dienām, un apmēram tajā laikā sākās šī problēma. Es ceru, ka jūsu puiši var man palīdzēt šajā jautājumā. Liels paldies!

Problēmu novēršana: Lai gan Play veikalā ir simtiem galerijas lietotņu, kas ir pieejamas bez maksas, lietotnes Galerija ir jūsu Galaxy S7 iebūvētais attēlu un video pārvaldnieks. Lieki piebilst, ka pēc noklusējuma, skatot attēlu vai videoklipu, galerija būs tā, kas tiks izsaukta, lai atvērtu failus, līdz instalējat trešās puses galerijas lietotni un nomaināt noklusējuma lietotni.

Galeriju izmanto citas lietotnes vai tā ir kaut kā savienota ar citām, īpaši lietotnēm, kas var kopīgot attēlus un videoklipus.Piemēram, tas ir savienots ar Facebook, jo tajā ir atļauts kopīgot attēlus un videoklipus. Galerija tiek izsaukta, kad īpašnieks pārlūko jūsu failus. To izmanto arī lietotne Ziņojumapmaiņa, jo tā ļauj pievienot attēlus un videoklipus, kas jānosūta kā multiziņas.

Kad tas avarē, tā var būt tikai vienkārša problēma ar pašu lietotni, vai tas var būt saistīts ar citām lietotnēm vai pat programmaparatūru. Problēmu novēršana ir veids, kā uzzināt, kas patiešām izraisa kļūdu un kāpēc tā parādās, un tas ir šīs ziņas mērķis. Tātad, turpiniet lasīt tālāk, lai zinātu, kā rīkoties, kad šī problēma rodas jūsu Galaxy S7:

1. darbība: notīriet lietotnes Galerija kešatmiņu un datus

Tā kā mums ir darīšana ar lietotni, kas avarē, tā būs pirmā lieta, kas mums jādara. Galerija, lai arī tā ir multivides pārvaldnieks, neglabā jūsu attēlus un fotoattēlus. Šie faili tiek saglabāti kaut kur citur, tāpēc ir pareizi veikt šo procedūru nekavējoties, jo neviens no tiem netiks izdzēsts. Tas, protams, nekavējoties pateiks, vai problēma ir saistīta ar lietotni vai nē.

1. Sākuma ekrānā pieskarieties lietotnes ikonai.
2. Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
3. Pieskarieties vienumam Lietojumprogrammas un lietojumprogrammu pārvaldnieks.
4. Velciet uz cilni VISI.
5. Atrodiet un piesitiet Galerija.
6. Vispirms pieskarieties pogai Force Close.
7. Pieskarieties krātuvei.
8. Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu un Notīrīt datus, Dzēst.

Pēc šīs procedūras veikšanas mēģiniet atvērt lietotni Galerija un apskatīt savus attēlus, līdz kļūsit apmierināts. Tomēr, ja kļūda paliek, tad tajā jābūt kaut kam patiešām nepareizam, tāpēc pārejiet pie nākamā soļa.

2. solis: mēģiniet palaist ierīci drošajā režīmā, lai uzzinātu, vai trešo pušu lietotnēm ir kaut kas saistīts ar to

Sākot palaišanu drošajā režīmā, jūs varat pateikt, vai kļūdu ir izraisījusi trešās puses lietotne, jo visi trešo pušu elementi tiks īslaicīgi atspējoti, kad tālrunis atrodas šajā režīmā. Kaut arī tālruņa nonākšana diagnostikas stāvoklī vismaz nenovērš problēmu, jūs zināt, kur meklēt vai ko meklēt. Tātad, tālrunī tiek palaists drošajā režīmā:

1. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
2. Kad parādās Samsung Galaxy S7 logotips, atlaidiet barošanas taustiņu un nekavējoties turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
3. Turpiniet turēt nospiestu skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tas pabeidz atsāknēšanu.
4. Kad ekrānā parādās “Safe mode”, nekavējoties atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.

Kad esat šajā režīmā, turpiniet novērot savu ierīci, lai uzzinātu, vai kļūda joprojām tiek parādīta, un, ja tā, tad mēs, iespējams, saskaramies ar programmaparatūras problēmu.

No otras puses, ja kļūda neparādās drošajā režīmā, tas nozīmē, ka problēmu izraisa viena vai dažas no Play veikala lejupielādētajām vai manuāli instalētajām lietotnēm. Mēģiniet atrast šo lietotni un pēc tam atinstalēt. Lai uzzinātu, vai problēma joprojām pastāv, jums, iespējams, būs jāinstalē vairākas lietotnes un jāpārstartē tālrunis normālā režīmā.

3. darbība: restartējiet ierīci atkopšanas režīmā un mēģiniet noslaucīt kešatmiņas nodalījumu

Pieņemot, ka kļūda joprojām notiek pat drošajā režīmā, ir pienācis laiks novērst programmaparatūru, ņemot vērā faktu, ka Gallery ir iepriekš instalēta lietotne, un tā kā tā avarē, programmaparatūrai ir jābūt ar to saistītai.

Tā kā problēma sākās pēc atjaunināšanas, iespējams, ka dažas kešatmiņas tika bojātas vai varbūt dažas no tām jau ir novecojušas. Mums ir jāaizstāj šīs lietotnes, un vienīgais veids, kā to izdarīt, ir tās izdzēst, lai jaunā programmaparatūra izveidotu jaunas, kas ir pilnībā ar to saderīgas. Tas nozīmē, ka jums jādara:

1. Izslēdziet tālruni.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
3. Kad Samsung Galaxy S7 parādās ekrānā, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet opciju ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
6. Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
7. Tagad iezīmējiet opciju ‘Jā’, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir noslaucījis kešatmiņas nodalījumu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
9. Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.

Parasti nelielām ar lietotni saistītām problēmām pietiek ar kešatmiņas nodalījuma noslaukšanu, lai tās novērstu. Tomēr, ja problēma joprojām pastāv pēc tam, nākamais solis to noteikti novērsīs.

4. solis: dublējiet failus un datus un pēc tam atiestatiet tālruni

Pareizi, šajā mūsu problēmu novēršanas brīdī ir nepieciešams atiestatīt. Jūs jau esat darījis to, kas jādara, lai bez rezultātiem mēģinātu novērst problēmu. Tātad ir pienācis laiks atgriezt tālruni sākotnējos iestatījumos vai konfigurācijā, kas darbojās. Tomēr jums ir jādublē faili un dati, jo tie visi tiks izdzēsti, ja to nedarīsit. Pēc izdzēšanas tos vairs nevarēs atjaunot.

Pārliecinieties arī, vai esat atspējojis tālruņa pretaizdzīšanas funkciju, lai pēc atiestatīšanas jūs netiktu bloķēts no ierīces. Lūk, kā jūs to darāt ...

1. Jebkurā sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
3. Pieskarieties vienumam Mākonis un konti.
4. Pieskarieties vienumam Konti.
5. Pieskarieties Google.
6. Pieskarieties savai Google ID e-pasta adresei. Ja jums ir vairāku kontu iestatīšana, jums būs jāatkārto šīs darbības katram kontam.
7. Pieskarieties vienumam Izvēlne.
8. Pieskarieties pie Noņemt kontu.
9. Pieskarieties vienumam Noņemt kontu.

Kad esat dublējis failus un datus un atspējojis pretaizdzīšanas funkciju, veiciet šīs darbības, lai atiestatītu tālruni atkopšanas režīmā:

1. Izslēdziet Samsung Galaxy S7.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu. PIEZĪME: Nav svarīgi, cik ilgi jūs turat nospiestu sākuma un skaļuma palielināšanas taustiņus, tas neietekmēs tālruni, bet līdz brīdim, kad nospiežat un turat ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, tālrunis sāk reaģēt.
3. Kad Samsung Galaxy S7 parādās ekrānā, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes. PIEZĪME: Pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes parādīšanas ekrānā vairākas sekundes var tikt parādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”. Tas ir tikai pirmais procesa posms.
5. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet “wipe data / factory reset”.
6. Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā - dzēst visus lietotāja datus”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis galveno atiestatīšanu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
9. Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.

Kļūdas ziņojums “Diemžēl Galerija ir apstājusies” šajā gadījumā ir neliela problēma, un tāpēc to var novērst ar atiestatīšanu, taču, lai pārliecinātos, ka tas vairs neparādās, vēl neko neinstalējiet un nedariet t atjaunojiet failus, līdz esat pārliecināts, ka kļūda vairs nenotiek.

Galaxy S7 galerija avarē ikreiz, kad tiek izmantota kamera

Problēma: Es bieži fotografēju ar savu Samsung Galaxy S7, un kopš tā laika, kad to pērku pagājušajā gadā, es nekad īsti nesastapos ar nopietnām problēmām, līdz nesen, kad katru reizi, kad mēģināju izmantot sava tālruņa kameru, sāka parādīties kļūdas ziņojums. Kļūdā teikts: “Diemžēl Galerija ir apstājusies”, un dažreiz tā ļauj man izmantot kameru tikai tad, lai pēc attēla uzņemšanas mani sagaidītu ar tādu pašu kļūdu, lai gan lielākoties kļūda parādās, atverot kameru. Tas ir tik mulsinoši, jo es izmantoju kameru, nevis galeriju, bet kāpēc pēdējā turpina parādīt šo kļūdu? Neliela palīdzība šajā jautājumā noteikti būtu pateicīga, paldies.

Problēmu novēršana: Galerija un Kamera ir savienotas, patiesībā tās darbojas blakus. Kad fotografējat ar tālruņa kameru, vienmēr galeriju aicina pārvaldīt attēlus. Lieki piebilst, ka, atverot kameru, tiks atvērta arī Galerija, kaut arī tā darbojas fonā un ir gatava izsaukšanai ar kameru.

Jūsu gadījumā savienojums starp šīm divām lietotnēm vai pakalpojumiem ir bojāts vai pārtraukts, tāpēc, atverot kameru, galerija avarē. Šī problēma notiek visu laiku, un, pamatojoties uz pieredzi, tas var būt saistīts ar vienkāršu kļūmi vai nopietnām problēmām ar lietotni vai pašu programmaparatūru. Mums ir jācenšas novērst tālruni, lai mēģinātu novērst problēmu, un iesaku jums rīkoties šādi:

1. darbība: restartējiet tālruni, lai pārliecinātos, ka tas nav tikai vienkāršs kļūme

Bieži rodas sistēmas un aparatūras kļūmes, un, lai arī tās var parādīties kā sarežģītas problēmas, tās var viegli novērst ar vienkāršu atsāknēšanu. Tāpēc tam vajadzētu būt pirmajai lietai, kas jums jādara, jo tas var ietaupīt jūs no daudzām nepatikšanām. Pāris reizes mēģiniet restartēt ierīci, lai redzētu, vai tas kaut ko ietekmē.

2. darbība: atiestatiet kameru, notīrot tās kešatmiņu un datus

Lai gan kļūda saka, ka avarē galerija, mums vispirms vajadzētu mēģināt novērst kameru, jo tā izraisa. Mēģiniet notīrīt kešatmiņu un datus, lai redzētu, vai kļūda turpinās arī pēc tam:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties lietotnes ikonai.
2. Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
3. Pieskarieties vienumam Lietojumprogrammas un lietojumprogrammu pārvaldnieks.
4. Velciet uz cilni VISI.
5. Atrodiet un pieskarieties Kamera.
6. Vispirms pieskarieties pogai Force Close.
7. Pieskarieties krātuvei.
8. Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu un Notīrīt datus, Dzēst.

3. darbība: notīriet lietotnes Galerija kešatmiņu un datus

Pēc kameras kešatmiņas un datu notīrīšanas un kļūda joprojām tiek parādīta, ir pienācis laiks atiestatīt galeriju. Tāpat kā tas, ko jūs darījāt ar kameru, notīriet tās kešatmiņu un datus, galu galā tas tiek minēts kļūdā:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties lietotnes ikonai.
2. Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
3. Pieskarieties vienumam Lietojumprogrammas un lietojumprogrammu pārvaldnieks.
4. Velciet uz cilni VISI.
5. Atrodiet un piesitiet Galerija.
6. Vispirms pieskarieties pogai Force Close.
7. Pieskarieties krātuvei.
8. Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu un Notīrīt datus, Dzēst.

4. darbība: īslaicīgi atspējojiet visas trešo pušu lietotnes

Pēc visām šīm darbībām un problēma joprojām pastāv, mēģiniet atrast vainīgo, restartējot tālruni drošajā režīmā. Varbūt tā ir viena no instalētajām lietotnēm, un tādā gadījumā jūs varat novērst problēmu, vienkārši atinstalējot lietotni. Pirmajā problēmā izpildiet soļus, kā tālruni palaist drošajā režīmā.

5. darbība: izdzēsiet sistēmas kešatmiņas, lai tās tiktu aizstātas

Mēģināsim apsvērt iespēju, ka daži no sistēmas kešatmiņām ir bojāti, šajā gadījumā tie var izraisīt līdzīgas problēmas, it īpaši, ja programmaparatūra turpina tos izmantot. Tāpēc ir vienkārši der izdzēst sistēmas kešatmiņas, noslaukot kešatmiņas nodalījumu, izmantojot atkopšanas režīmu. Neuztraucieties, ka neviens no jūsu datiem vai failiem netiks izdzēsts, un šī procedūra ir tikpat efektīva kā atiestatīšana.

6. darbība: atiestatiet tālruni rūpnīcā, lai atjaunotu tā rūpnīcas noklusējumus

Ja nekas cits neizdodas, tālrunis ir jāatiestata. Tomēr pārliecinieties, vai esat izveidojis svarīgāko failu un datu dublējumu, jo tie tiks dzēsti šī procesa laikā. Pēc dublēšanas veiciet šīs darbības, lai atiestatītu ierīci rūpnīcā:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
2. Atrodiet un piesitiet Iestatījumi un pēc tam pieskarieties Dublēt un atiestatīt.
3. Pieskarieties vienumam Rūpnīcas datu atiestatīšana un pieskarieties vienumam Atiestatīt ierīci.
4. Ja ekrāna bloķēšanas funkcija ir ieslēgta, ievadiet paroli vai PIN.
5. Pieskarieties vienumam Turpināt.
6. Pieskarieties Dzēst visu, lai apstiprinātu darbību.

Šādā veidā atiestatot tālruni, nav jāatspējo pretaizdzīšanas funkcija.

SAVIENOTIES AR MUMS

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.