Ja jums pieder #Samsung Galaxy # S5, iespējams, esat saņēmis paziņojumu par tālruņa programmatūras atjaunināšanu. Šie atjauninājumi tiek izlaisti, lai uzlabotu tālruņa funkcijas, nodrošinātu lielāku drošību vai novērstu dažas zināmās ierīcē esošās kļūdas. Šis modelis, piemēram, tika izlaists, darbojoties Android KitKat, bet tagad ir atjaunināts uz Android Lollipop. Tuvāko mēnešu laikā šim tālrunim būs pieejams Android Marshmallow atjauninājums.

Ja vēlaties pārlūkot iepriekšējās šīs sērijas daļas, pārbaudiet šo saiti.

Jūs varat arī sazināties ar mums mūsu Facebook un Google+ sociālo mediju kontos.

S5 nevar atjaunināt programmatūru

Problēma:Manai galaktikai s5 joprojām ir pieejama 4.2.2 versija, taču to nevar atjaunināt. Ikreiz, kad mēģinu to atjaunināt, tiek teikts: “Nevar atjaunināt programmatūru. Radās tīkla servera kļūda. Mēģiniet vēlāk vēlreiz vai dodieties uz sava datora samsung kies, lai atjauninātu ierīci. ”Es savā datorā lejupielādēju gan kies 3, gan kies, bet abi teica, ka mana ierīce nav atbalstīta. atkal ... joprojām nekas, vai jūs varat palīdzēt?

Risinājums: Lai varētu iegūt oficiālu Samsung programmatūras atjauninājumu savai ierīcei, vispirms pārliecinieties, vai tālrunis nav iesakņojies vai nedarbojas ar pielāgotu programmatūru. Kad tālrunis ir izpildījis abus nosacījumus, ir pienācis laiks novērst problēmu.

Šādos gadījumos, kad rodas tīkla servera kļūda, problēmu parasti izraisa interneta savienojums. Mēģiniet atjaunināt tālruņa programmatūru, kamēr esat izveidojis savienojumu ar citu Wi-Fi tīklu.

Ja problēma joprojām pastāv, lejupielādējiet programmatūru Samsung Smart Switch savā datorā, pēc tam izmantojiet to, lai atjauninātu tālruņa programmatūru.

Ja tālrunī joprojām tiek parādīta tā pati kļūda, es iesaku jums dublēt tālruņa datus un pēc tam veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Pēc rūpnīcas atiestatīšanas mēģiniet vēlreiz atjaunināt tālruņa programmatūru.

S5 nevar atjaunināt, netiek sāknēts

Problēma:Mans tālrunis nepabeigs programmaparatūras jaunināšanu un inicializēšanu. Tas tiek pabeigts aptuveni par 85% un pēc tam tiek parādīts briesmīgais ziņojums. Es neesmu pārliecināts, kurā versijā patiešām darbojas mans tālrunis, jo es nevaru veiksmīgi un pilnībā palaist tālruni. Tas sāksies cilpa un nekad īsti nedarbosies, un ļaujiet man ievadīt komandas. Es varu tikai pieņemt, ka OTA jaunināšana uz konfekte, kas nokritās atpakaļ oktobrī, notika, kamēr es gulēju, jo man bija iestatīts tālrunis automātiskai jaunināšanai un wifi. Tas bija arī ap šo laiku, kad man sākās problēmas ar kļūmēm un atkārtotu palaišanu. kad mēģināju atrisināt problēmu ar programmaparatūras atkopšanu, es saņēmu ziņojumu, un tagad manas problēmas ir sliktākas, jo tas netiks pilnībā palaists. Esmu izmēģinājis šeit norādītās problēmu novēršanas darbības, lai pilnībā uzlādētu akumulatoru, notīrītu kešatmiņu, mēģinātu vēlreiz utt. Man ir nepieciešama īpaša palīdzība pa solim. Lūdzu, palīdziet. Paldies par jūsu laiku.

Risinājums: Šo sāknēšanas cilpas problēmu var izraisīt korumpēta programmatūra programmatūras atjaunināšanas pārtraukuma dēļ. Izņemiet tālruņa akumulatoru un microSD karti, ja tāda ir instalēta. Nospiediet un vismaz minūti turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, pēc tam ievietojiet tikai akumulatoru. Ieslēdziet tālruni un pēc tam pārbaudiet, vai tas tiek palaists normāli.

Ja tas netiek palaists, lejupielādējiet programmatūru Samsung Smart Switch un instalējiet to savā datorā. Savienojiet tālruni ar datoru, izmantojot USB vadu, pēc tam pārbaudiet, vai Smart Switch var noteikt jūsu tālruni (lai to varētu noteikt, jums jānospiež tālruņa barošanas poga). Kad jūsu tālrunis ir atrasts, es iesaku vispirms dublēt tālruņa datus. Pēc tam varat turpināt atjaunināt tālruņa programmatūru, ja redzat, ka ir pieejams atjauninājums, vai varat mēģināt atjaunot tālruņa programmatūru.

Ja viedais slēdzis neatklāj jūsu tālruni, vislabāk ir veikt tālruņa programmatūras atjaunošanu. Jums būs nepieciešama tālruņa programmaparatūras kopija, kuru var lejupielādēt vietnē SamMobile. Jums būs nepieciešama arī datorā instalētā jaunākā Odin versija. Norādījumus par ierīces atjaunošanu varat atrast vairākos populāros Android forumos tiešsaistē. Ņemiet vērā, ka, veicot šo procedūru, tālruņa dati tiks izdzēsti, tāpēc pārliecinieties, ka jums ir datu rezerves kopija.

Netiks instalēts S5 AT&T programmatūras atjauninājums

Problēma:Pēdējo 26 stundu laikā esmu mēģinājis lejupielādēt atjauninājumu divas reizes. Atgādina, ka to nevar lejupielādēt. Pēc pārtraukuma mēģiniet vēlreiz pēc 24 stundām. Lūdzu, palīdziet

Saistītā problēma:Es turpinu mēģināt lejupielādēt jauno programmatūras atjauninājumu, taču tas neizdodas pusceļā, kad ir pienācis laiks pārstartēt tālruni.

Saistītā problēma:Programmatūras atjauninājums netiks instalēts tālrunī. Tālrunis tiek restartēts, atkopšanas sāknēšana parādās ekrāna augšējā kreisajā stūrī, tas sasniedz 1%, pēc tam saka, ka atjaunināšana neizdevās. Pēc tam, kad tālrunis ir ieslēgts, tiek teikts, ka instalēšana tika pārtraukta

Risinājums: Pirms programmatūras atjauninājuma lejupielādes pārliecinieties, vai tālrunis ir savienots ar stabilu Wi-Fi savienojumu. Ja atjaunināšana neizdodas, kad tālrunis ir savienots ar pašreizējo savienojumu, mēģiniet izmantot citu Wi-Fi savienojumu. Pārliecinieties, ka tālrunī ir pieejama vismaz 3 GB iekšējās atmiņas, lai gan daži īpašnieki, kuriem ir šī pati problēma, saka, ka viņi atrisināja problēmu, atbrīvojot 6 GB iekšējās atmiņas.

Ja atjaunināšana joprojām neizdodas, mēģiniet noslaucīt tālruņa kešatmiņas nodalījumu un pēc tam mēģiniet vēlreiz iegūt atjauninājumu.

Ja šajā brīdī atjaunināšana joprojām neizdodas, lejupielādējiet un instalējiet Samsung Smart Switch programmu savā datorā. Savienojiet tālruni, izmantojot USB vadu, pie datora, pēc tam dublējiet tālruņa datus. Skatiet, vai varat atjaunināt tālruņa programmatūru. Ja nevarat veikt atjaunināšanu, atjaunojiet tālruņa programmatūru, pēc tam veiciet atjaunināšanu.

Ja atjaunināšana joprojām neizdodas, dodieties uz tuvāko Samsung veikalu un instalējiet atjauninājumu manuāli.

S5 programmatūras atjaunināšana neizdevās

Problēma: Man nesen teica, ka man ir programmatūras atjauninājums, tāpēc es turpināju un sāku lejupielādes procesu, kas bija lieliski. Tad, kad tas tika atsāknēts, pārstartēšanas laikā ekrānā parādījās “atjaunināšana neizdevās”. Pirms to izdarīju, man bija jāinstalē dažas lietas no tālruņa, jo bija teikts, ka man nav pietiekami daudz vietas. Kopš esmu atinstalējis, esmu saņēmis arī ziņojumu, kas parādās manā ekrānā ar uzrakstu “Diemžēl TouchWiz mājas darbība ir pārtraukta”.

Risinājums: Jums būs jādublē tālruņa dati, pēc tam jāveic rūpnīcas atiestatīšana. Tas atrisinās jūsu tālrunī radīto TouchWiz problēmu un, cerams, ļaus tālrunim atjaunoties.

Ja tālruni joprojām nevar atjaunināt, mēģiniet lejupielādēt viedo slēdzi no Samsung vietnes un instalējiet to savā datorā. Savienojiet tālruni, izmantojot USB vadu, pie datora un pārliecinieties, vai šādi varat atjaunināt tālruņa programmatūru.

Ja problēma joprojām pastāv, iesaku apmeklēt tuvāko Samsung veikalu un manuāli instalēt atjauninājumu.

Sūtiet mums savus jautājumus, ieteikumus un problēmas, ar kurām esat saskāries, lietojot savu Android tālruni. Mēs atbalstām visas Android ierīces, kas šodien ir pieejamas tirgū. Neuztraucieties, par jūsu jautājumiem mēs neiekasēsim jums vienu santīmu. Sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs izlasām katru saņemto ziņojumu, nevar garantēt ātru atbildi. Ja mēs varējām jums palīdzēt, lūdzu, palīdziet mums izplatīt vārdu, daloties ar saviem ierakstiem ar draugiem.