#Samsung #Galaxy # J7 ir augstākās klases J sērijas ierīces, kurās ir liels 5,5 collu Super AMOLED displejs. Šī ir lieliska izvēle cilvēkiem, kuri meklē liela ekrāna ierīci, bet nevēlas daudz tērēt, lai iegūtu galveno tālruni. Lai gan tas nevar pārspēt augstākās klases modeļus, tas noteikti var nodrošināt vienmērīgu lietotāja pieredzi. Daudzi cilvēki šobrīd lieto šo tālruni kā ikdienas vadītāju, neradot nekādas problēmas. Tomēr ir gadījumi, kad var rasties noteikti jautājumi, kurus mēs šodien risināsim. Šajā mūsu problēmu novēršanas sērijas pēdējā daļā mēs pievērsīsimies Galaxy J7, kas iestrēdzis uzlādes režīma jautājumā un citās saistītās problēmās.
Ja jums pieder Samsung Galaxy J7 vai kāda cita Android ierīce, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs ar prieku jums palīdzēsim ar visām jūsu ierīces bažām. Tas ir bezmaksas pakalpojums, ko mēs piedāvājam bez pievienotām virknēm. Tomēr mēs lūdzam, kad sazināties ar mums, mēģiniet būt pēc iespējas detalizētākam, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un sniegt pareizu risinājumu.
Ja vēlaties pārlūkot iepriekšējās šīs sērijas daļas, pārbaudiet šo saiti.
Jūs varat arī sazināties ar mums mūsu Facebook un Google+ sociālo mediju kontos.
J7 iestrēdzis lādēšanas režīmā
Problēma:Mans tālrunis ir iestrēdzis uzlādes režīmā. Manā akumulatorā vienmēr ir apgaismojuma spuldze. Un procentuālais daudzums visu laiku ir 0%.
Risinājums: Pirmā lieta, kas jums jādara šajā gadījumā, ir notīrīt tālruņa uzlādes portu, izmantojot saspiesta gaisa balonu. Pārliecinieties, vai visi ostā iestrēgušie netīrumi vai gruveši tiek noņemti, jo tas var radīt uzlādes problēmas. Kad tas ir izdarīts, mēģiniet pārbaudīt, vai tālrunis joprojām ir iestrēdzis uzlādes režīmā. Ja tas ir, tad nākamais solis ir pārbaudīt, vai problēmu rada programmatūras kļūme. Lai to izdarītu, jums būs jādublē tālruņa dati, pēc tam jāveic rūpnīcas atiestatīšana. Ja tas neizdodas novērst problēmu, visticamāk, tā jau ir ar aparatūru saistīta problēma. Šajā gadījumā tālrunis būs jānogādā servisa centrā un jāpārbauda.
J7 ekrāns turpina mirgot
Problēma:Apmēram pirms pusotra gada biju nopircis J7. Pēdējo 2 mēnešu laikā pēkšņi mana tālruņa ekrāns mirgo un izslēdzas ... t.i. tas sāk mirgot un pēc tam apstājas pats. Pēc dažām dienām tas sākas no jauna. Es to aizvedu uz vietu, no kuras es to nopirku. viņi saka, ka ekrāns var būt jāmaina. Es nezinu, ko darīt. Lūdzu, palīdziet.
Saistītā problēma: Sveiki, mans Samsung Galaxy J7 baltais ekrāns, tas turpina ieslēgties un izslēgt. Esmu mēģinājis to restartēt, un viss, ko tas dara, ir atvērt tālruni uz vienu sekundi un izslēgties. Vai jūs, lūdzu, varētu man paziņot, kā es to varu novērst? Vai arī man ir nepieciešams jauns tālrunis? Vai vienkārši remonts? Paldies
Risinājums: Šobrīd vēlaties pārbaudīt, vai problēmu rada kāda programmatūras kļūme, veicot tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības. Pēc soļa veikšanas pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Ja tā notiek, pārejiet pie nākamā soļa.
- Sāciet tālruni drošajā režīmā. Kad tālrunis darbojas šajā režīmā, drīkst darboties tikai iepriekš instalētās lietotnes. Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv šajā režīmā. Ja tā nav, problēmu var izraisīt lejupielādētā lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.
- Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu no atkopšanas režīma.
- Dublējiet tālruņa datus, pēc tam veiciet rūpnīcas atiestatīšanu.
Ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, ļoti iespējams, ka displeja mezgls būs jānomaina. Nogādājiet tālruni servisa centrā un pārbaudiet to.
J7 nesākas pēc ekrāna nomaiņas
Problēma:Man ir Samsung J7 ar bojātu ekrānu. Es nopirku jaunu instalētu ekrānu, bet tagad tālrunis vienkārši pāriet uz Samsung J7 ekrānu, pēc tam pāriet uz pelēko ekrānu un restartējas. Vai ir kādas domas?
Risinājums: Problēmu var izraisīt kļūdains rezerves ekrāns. Lai pārbaudītu, vai tas tā ir, mēģiniet sākt tālruni atkopšanas režīmā. Ja varat piekļūt šim režīmam, iespējams, ka vainīgs ir programmatūras kļūme. Šajā režīmā jums būs jāveic rūpnīcas atiestatīšana. Ņemiet vērā, ka atiestatīšana izdzēsīs jūsu tālruņa datus.
Ja problēma joprojām pastāv, vai nu ekrāns ir bojāts, vai arī ekrāna nomaiņas laikā ir bojāts iekšējais elements. Labākais, ko darīt šobrīd, ir nogādāt tālruni servisa centrā un pārbaudīt to.
J7 E-pasta ziņojums netiek rādīts
Problēma:Man ir Galaxy J7. Man ir sinhronizēta Gmail lietotne, lai ieliktu savus yahoo e-pastus. Pēkšņi šonedēļ, mēģinot lietotnē skatīt e-pastus, es redzu e-pasta nosaukumu, bet ziņojumam nav ķermeņa. Vietā, kur jābūt ziņojuma pamattekstam, zilā krāsā ir rakstīts “Skatīt vairāk”, taču nekas nenotiek, ja mēģinu uz tā noklikšķināt. Esmu iedziļinājies lietojumprogrammu pārvaldībā un piespiedu kārtā apturēju Gmail lietotni. Es arī esmu restartējis, izņēmis akumulatoru utt ... bez rezultātiem. Kādi ieteikumi? Paldies!
Risinājums: Pirmā lieta, kas jums būs jādara, ir mēģināt piekļūt Yahoo e-pastam no datora pārlūkprogrammas. Ja varat piekļūt savam e-pastam, kontam nav problēmu, ir pienācis laiks novērst tālruni. Vispirms vēlaties pārliecināties, ka problēmu neizraisa interneta savienojums. Mēģiniet savienot tālruni ar citu Wi-Fi tīklu. Lai saņemtu e-pastus, jums vajadzētu arī izmēģināt izmantot mobilo datu abonementu.
Ja problēma joprojām pastāv, mēģiniet dzēst Yahoo pasta kontu no lietotnes Gmail, pēc tam restartējiet tālruni. Kad tālrunis ir sācis vēlreiz pievienot savu Yahoo e-pastu, pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.
J7 Datu atkopšana, atiestatot tālruni
Problēma: Vienu dienu samsung j 7 automātiski atiestata, es neko nedaru. Visi mani audio faili, fotoattēli un kontakti tiek izdzēsti. Kad es mēģināju to sakņot, lai atgūtu iekšējo atmiņu, klēpjdators to neatklāj, kamēr usb pareizi darbojas ar citām ierīcēm, bet klēpjdators neatklāj manu tālruni. Kas man jādara Man šie faili ir ļoti vajadzīgi, kā es varu atgūt iekšējo atmiņu?
Risinājums: Ja tālrunis ir atiestatīts rūpnīcā un jūs neesat izveidojis tālrunī saglabāto datu rezerves kopiju, tagad ir veids, kā tos tūlīt izgūt.
Attiecībā uz tālruņa problēmu, ko klēpjdators neatklāj, izmēģiniet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.
- Notīriet tālruņa uzlādes pieslēgvietu, izmantojot saspiesta gaisa balonu.
- Pievienojot tālruni klēpjdatoram, mēģiniet izmantot citu USB vadu.
- Mēģiniet savienot tālruni ar citu klēpjdatora USB portu.
- Mēģiniet izmantot citu datoru.
J7 ekrāns izslēdzas 8 sekundēs
Problēma:Mans ekrāns izslēdzas 8 sekundēs neatkarīgi no displeja iestatījumiem. Esmu izmēģinājis visus iestatījumus, pat 30 minūtes, un tas nepaliks ilgāks par 8 sekundēm. Tas ir pavisam jauns tālrunis, un es to mīlu, taču tas kļūst ļoti nomākts.
Risinājums: Pirmais, kas jums jādara, ir pārbaudīt, vai problēmu rada instalētā lietotne. Lai to izdarītu, vienkārši palaidiet tālruni drošajā režīmā. Ja problēma šajā režīmā nerodas, visticamāk, to izraisa lejupielādēta lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to. Gadījumā, ja problēma joprojām pastāv drošajā režīmā, es iesaku jums dublēt tālruņa datus un pēc tam atiestatīt rūpnīcu.
Ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, tālrunis būs jānogādā servisa centrā un jāpārbauda.
J7 Samsung Notes ir apstājies
Problēma: Man ir jauns Samsung Galaxy J7, un šodien, kad mēģināju atvērt samsung piezīmes, es saņēmu ziņojumu “samsung notes is stop” un norādīju, ka man ir jārestartē lietotne, bet, to darot, saņemtais ziņojums “samsung piezīmes ir apturētas” un norādīja, ka man jāaizver lietotne.
Risinājums: Labākais veids, kā novērst šo problēmu, ir notīrīt Samsung Notes lietotnes kešatmiņu un datus no lietojumprogrammu pārvaldnieka.