Saturs

• Reāls labojums grupas ziņojumapmaiņai, kas nedarbojas Galaxy S10

Viena no izplatītākajām problēmām jebkurā Android ierīcē ir īsziņu sūtīšana. Šajā problēmu novēršanas rakstā mēs aplūkojam Galaxy S10 īsziņu sūtīšanas problēmu: grupas ziņojumapmaiņa nedarbojas. Ja jums ir grūtības saņemt vai nosūtīt grupas ziņojumu uz jūsu S10, uzziniet, kā to novērst tālāk.

Reāls labojums grupas ziņojumapmaiņai, kas nedarbojas Galaxy S10

Ja jūs domājat, kā novērst Galaxy S10 grupas ziņojumapmaiņas problēmu, veiciet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.

Grupas ziņojumapmaiņa nedarbojas 1. labojums: restartējiet ziņojumapmaiņas lietotni

Grupu ziņojumapmaiņa ir vēl viena īsziņu sūtīšanas veida problēma, tāpēc jums veicamās problēmu novēršanas darbības parasti ir līdzīgas tām, kas rodas, ja rodas problēma ar parastajiem tekstiem. Pirmais efektīvais solis, novēršot teksta problēmas, ir piespiest iziet no izmantotās ziņojumapmaiņas lietotnes. To var izdarīt divējādi.

1. metode: aizveriet lietotni, izmantojot taustiņu Nesenās lietotnes

1. Ekrānā pieskarieties izvēles taustiņam Jaunākās lietotnes (pogai Sākums kreisajā pusē ir trīs vertikālas līnijas).
2. Kad tiek parādīts ekrāns Nesenās lietotnes, velciet pa kreisi vai pa labi, lai meklētu lietotni. Tam vajadzētu būt šeit, ja jums to iepriekš izdevās palaist.
3. Pēc tam velciet uz augšu lietotni, lai to aizvērtu. Tam vajadzētu piespiest to aizvērt. Ja tā nav, vienkārši pieskarieties lietotnei Aizvērt visu, lai arī restartētu visas lietotnes.

2. metode: aizveriet lietotni, izmantojot izvēlni Lietotnes informācija

Vēl viens veids, kā piespiest aizvērt lietotni, ir ietvertas pašas lietotnes iestatījumos. Tas ir garāks ceļš, salīdzinot ar pirmo iepriekš minēto metodi, taču tas ir vienlīdz efektīvs. Jūs vēlaties izmantot šo metodi, ja plānojat veikt citas minētās lietotnes problēmu novēršanu, piemēram, notīrīt tās kešatmiņu vai datus. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Atveriet lietotni Iestatījumi.
2. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
3. Pieskarieties ikonai Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona augšējā labajā stūrī).
4. Pieskarieties vienumam Rādīt sistēmas lietotnes.
5. Atrodiet lietotni un pieskarieties tai.
6. Pieskarieties Force Stop.

Grupas ziņojumapmaiņa nedarbojas. 2. labojums: veiciet atiestatīšanu

Ja ziņojumapmaiņas lietotnes piespiedu aizvēršana vai restartēšana nepalīdzēs, jums tas jāturpina, izmantojot atiestatīšanu. Tas būtībā ir restarts, lai notīrītu sistēmu, simulējot akumulatora pievilkšanas sekas. Lai to izdarītu, vienkārši nospiediet un aptuveni 10 sekundes turiet nospiestu barošanas un skaļuma samazināšanas pogas. Kad tālrunis ir restartēts, atlaidiet pogas. Parasti tas ir efektīvs, novēršot kļūdas, kas izveidojās, kad sistēma kādu laiku darbojas. Lai samazinātu kļūdu iespējamību, iesakām vismaz reizi nedēļā restartēt S10, izmantojot šo metodi.

Dažiem Galaxy S10 var būt nedaudz atšķirīgs veids, kā sasniegt to pašu metodi. Lūk, kā:

1. Nospiediet un turiet nospiestu pogu Power + Skaļuma samazināšana apmēram 10 sekundes vai līdz ierīce ieslēdzas. Atstājiet vairākas sekundes, līdz tiek parādīts ekrāns Maintenance Boot Mode.
2. Ekrānā Maintenance Boot Mode atlasiet Normal Boot. Varat izmantot skaļuma regulēšanas pogas, lai pārlūkotu pieejamās opcijas, un apakšējo kreiso pogu (zem skaļuma regulēšanas pogām), lai atlasītu. Pagaidiet līdz 90 sekundēm, līdz atiestatīšana ir pabeigta.

Grupas ziņojumapmaiņa nedarbojas 3. labojums: notīriet ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu

Kešatmiņas dzēšana ir viens no tiešajiem veidiem, kā novērst problēmu lietotni. Tas parasti efektīvi novērš nelielas kļūdas, ko izraisa novecojusi kešatmiņa vai pagaidu faili. To var izdarīt droši, nezaudējot lietotnē ar lietotāju saistītu saturu. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Atveriet sākuma ekrānu.
2. Pieskarieties ikonai Lietotnes.
3. Atveriet lietotni Iestatījumi.
4. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
5. Ja meklējat sistēmu vai noklusējuma lietotni, augšējā labajā stūrī pieskarieties vienumam Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona).
6. Atlasiet Rādīt sistēmas lietotnes.
7. Atrodiet un pieskarieties attiecīgajai lietotnei.
8. Pieskarieties vienumam Krātuve.
9. Pieskarieties pogai Notīrīt kešatmiņu.
10. Restartējiet ierīci un pārbaudiet problēmu.

Grupas ziņojumapmaiņa nedarbojas 4. labojums: dzēsiet ziņojumapmaiņas lietotnes datus

Ja pēc lietotnes kešatmiņas notīrīšanas nekas nenotiek, nākamā laba lieta, ko varat darīt, ir notīrīt lietotnes datus. Atšķirībā no iepriekšējās procedūras, šī var izdzēst svarīgu informāciju vai datus lietotnē. Piemēram, ja mēģināt novērst problēmu ar ziņojumapmaiņas lietotni, notīrot tās datus, tiks dzēsti visi ziņojumi. Spēlēs tas var izdzēst progresu. Ja nevēlaties zaudēt svarīgu lietu, noteikti dublējiet tos pirms laika.

1. Atveriet sākuma ekrānu.
2. Pieskarieties ikonai Lietotnes.
3. Atveriet lietotni Iestatījumi.
4. Pieskarieties vienumam Lietotnes.
5. Ja meklējat sistēmu vai noklusējuma lietotni, augšējā labajā stūrī pieskarieties vienumam Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona).
6. Atlasiet Rādīt sistēmas lietotnes.
7. Atrodiet un pieskarieties attiecīgajai lietotnei.
8. Pieskarieties vienumam Krātuve.
9. Pieskarieties pogai Notīrīt datus.
10. Restartējiet ierīci un pārbaudiet problēmu.

Grupas ziņojumapmaiņa nedarbojas 5. labojums: pārbaudiet, vai grupas ziņojumapmaiņa ir iespējota kontā

Grupas ziņojumapmaiņa parasti ir noklusējuma pakalpojums, ja jums ir mobilo datu abonements, bet, ja tas neattiecas uz jūsu konkrēto mobilo sakaru operatoru, iesakām šajā brīdī sazināties ar viņiem. Ko vēlaties darīt, ir apstiprināt ar viņiem, ja jūsu kontā ir atļauts sūtīt un saņemt grupas ziņojumus. Ja iepriekš varējāt bez problēmām iepriekš izmantot grupas ziņojumapmaiņu un pakalpojums kāda iemesla dēļ pēkšņi pārtrauca darbību, jums nav pamata sazināties ar tīkla operatoru.

Grupas ziņojumapmaiņa nedarbojas, labojums # 6: ieslēdziet un izslēdziet mobilos datus

Lai darbotos grupā, ziņojumapmaiņa prasa mobilos datus vai mobilos datus. Dažos gadījumos agrāk daži Android lietotāji varēja novērst grupas ziņojumapmaiņas nedarbojošos problēmu, vienkārši pirms dažiem mirkļiem vienkārši izslēdzot mobilos datus, pirms tos atkal ieslēdzat. Pārliecinieties, ka to izdarījāt, un pārbaudiet, vai tas darbojas jūsu gadījumā.

Grupas ziņojumapmaiņa nedarbojas 7. labojums: atiestatiet tīkla iestatījumus

Tāpat kā citas tīkla problēmas, arī šo problēmu var atrisināt, atiestatot ierīces tīkla iestatījumus. Problēma var būt arī tālruņa tīkla konfigurācijas kļūda. Noteikti iekļaujiet tīkla iestatījumu atiestatīšanu problēmu novēršanas sarakstā, lai tīkla iestatījumi būtu vislabākajā formā. Lūk, kā jūs to darāt:

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties General Management> Reset> Reset network settings.
3. Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
4. Ja esat iestatījis PIN, ievadiet to.
5. Pieskarieties vienumam Atiestatīt. Pēc pabeigšanas parādīsies apstiprinājuma logs.

Grupas ziņojumapmaiņa nedarbojas 8. labojums: noslaukiet kešatmiņas nodalījumu

Lai ātri ielādētu lietotnes, Android izmanto sistēmas kešatmiņu, kas tiek glabāta kešatmiņas nodalījumā. Dažreiz šī kešatmiņa tiek bojāta atjaunināšanas laikā un pēc tā, vai kādu citu iemeslu dēļ. Lai gan tas var izklausīties nekaitīgs, bojāta kešatmiņa galu galā var izraisīt veiktspējas problēmas, kā arī virkni citu nelielu kaitinājumu. Lai nodrošinātu, ka tālruņa sistēmas kešatmiņa ir jauna, varat noslaucīt kešatmiņas nodalījumu. Tas liks tālrunim dzēst pašreizējo kešatmiņu un laika gaitā to aizstāt ar jaunu.

Lai notīrītu Galaxy S10 kešatmiņas nodalījumu:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
4. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
5. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “jā”, un nospiediet barošanas pogu.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts “Reboot system now”.

Grupas ziņojumapmaiņa nedarbojas. 9. labojums: pārbaudiet, vai nav trešās puses lietotnes

Ja izmantojat noklusējuma ziņojumapmaiņas lietotni vai operētājsistēmas komplektācijā iekļauto, tad varat arī pārbaudīt, vai ir kāda trešās puses lietotne, kas bloķē grupas ziņojumapmaiņu. To var izdarīt, palaižot tālruni drošajā režīmā. Drošajā režīmā visas trešo pušu lietotnes tiek bloķētas. Ja grupas ziņojumapmaiņa darbojas tikai drošajā režīmā, tas nozīmē, ka viena no lietotnēm ir problēmas cēlonis. Lai pārbaudītu, vai tas tā ir, restartējiet tālruni drošajā režīmā. Lūk, kā to izdarīt:

1. Nospiediet un turiet barošanas pogu, līdz tiek parādīts logs Izslēgt, pēc tam atlaidiet.
2. Pieskarieties un turiet nospiestu Izslēgts, līdz parādās drošā režīma uzvedne, pēc tam atlaidiet.
3. Lai apstiprinātu, pieskarieties vienumam Drošais režīms.
4. Procesa pabeigšana var ilgt līdz 30 sekundēm.
5. Pēc restartēšanas sākuma ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādās “Safe mode”.

Neaizmirstiet: drošais režīms bloķē trešo pušu lietotnes, taču tas nenorādīs, kurš no tiem ir patiesais iemesls. Ja domājat, ka sistēmā ir negodīga trešās puses lietotne, tā ir jāidentificē. Lūk, kas jums jādara precīzi:

1. Boot drošajā režīmā.
2. Pārbaudiet problēmu.
3. Kad esat apstiprinājis, ka pie vainas ir trešās puses lietotne, varat sākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
4. Pēc lietotnes atinstalēšanas restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet, vai nav problēmu.
5. Ja jūsu S10 joprojām ir problemātisks, atkārtojiet 1. – 4. Darbību.

Grupas ziņojumapmaiņa nedarbojas. Labojums # 10: programmatūras iestatījumu atiestatīšana uz noklusējumiem (rūpnīcas atiestatīšana)

Ja problēmu rada programmatūras kļūda, varat arī noslaucīt tālruni, veicot rūpnīcas atiestatīšanu. Tas ir mazliet radikāli, taču tas ir efektīvs līdzeklis, lai uzzinātu, vai iemesls ir programmatūrā. Zemāk ir divi veidi, kā S10 rūpnīcā atiestatīt:

1. metode: kā grūti atiestatīt Samsung Galaxy S10, izmantojot iestatījumu izvēlni

Tas ir vienkāršākais veids, kā noslaucīt savu Galaxy S10. viss, kas jums jādara, ir doties uz izvēlni Iestatījumi un izpildīt tālāk norādītās darbības. Mēs iesakām izmantot šo metodi, ja iestatījumu sadaļā nav problēmu.

1. Izveidojiet savu personisko datu dublējumu un noņemiet savu Google kontu.
2. Atveriet lietotni Iestatījumi.
3. Ritiniet līdz un pieskarieties General management.
4. Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
5. No norādītajām opcijām atlasiet Rūpnīcas datu atiestatīšana.
6. Izlasiet informāciju un pēc tam pieskarieties Atiestatīt, lai turpinātu.
7. Pieskarieties Dzēst visu, lai apstiprinātu darbību.

2. metode: kā grūti atiestatīt Samsung Galaxy S10, izmantojot aparatūras pogas

Ja jūsu gadījums ir tāds, ka tālrunis netiek startēts vai tas tiek palaists, bet iestatījumu izvēlne nav pieejama, šī metode var būt noderīga. Pirmkārt, jums jāiestata ierīce atkopšanas režīmā. Kad esat veiksmīgi piekļuvis atkopšanai, ir pienācis laiks sākt pareizu atiestatīšanas procedūru. Lai varētu piekļūt atkopšanai, var būt nepieciešami daži mēģinājumi, tāpēc esiet pacietīgs un vienkārši mēģiniet vēlreiz.

1. Ja iespējams, pirms laika izveidojiet savu personas datu dublējumu. Ja jūsu problēma neļauj to darīt, vienkārši izlaidiet šo darbību.
2. Turklāt vēlaties pārliecināties, ka esat noņēmis savu Google kontu. Ja jūsu problēma neļauj to darīt, vienkārši izlaidiet šo darbību.
3. Izslēdziet ierīci. Tas ir svarīgi. Ja nevarat to izslēgt, jūs nekad nevarēsiet palaist atkopšanas režīmā. Ja nevarat regulāri izslēgt ierīci, izmantojot barošanas pogu, pagaidiet, līdz tālruņa akumulators ir iztukšots. Pēc tam uzlādējiet tālruni 30 minūtes pirms sāknēšanas atkopšanas režīmā.
4. Vienlaicīgi nospiediet un turiet pogu Skaļuma palielināšana un Bixby.
5. Turot nospiestu skaļuma palielināšanas un Bixby taustiņus, nospiediet un turiet barošanas pogu.
6. Tagad parādīsies atkopšanas ekrāna izvēlne. Kad to redzat, atlaidiet pogas.
7. Izmantojiet pogu Skaļuma samazināšana, līdz iezīmējat opciju “Wipe data / factory reset”.
8. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu “Wipe data / factory reset”.
9. Izmantojiet skaļuma samazināšanas funkciju, lai izceltu Jā.
10. Nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu rūpnīcas atiestatīšanu.

Grupas ziņojumapmaiņa nedarbojas. 11. risinājums: sazinieties ar tīkla operatoru

Rūpnīcas datu atiestatīšana ir pēdējais problēmu novēršanas solis, kuru varat veikt savā ierīcē. Ja tas vispār nepalīdzēs un grupas ziņojumapmaiņa joprojām nedarbosies, problēma var rasties ārpus ierīces. Tas var būt kaut kas ārējs, piemēram, problēma ar jūsu kontu vai tīklu. Lai saņemtu palīdzību, sazinieties ar tīkla operatoru.