Saturs

• 1. problēma: Jaunais Galaxy S6 sasalst pat pēc mātesplates divreiz nomainīšanas
• 2. problēma: Bluetooth problēma pēc Galaxy S6 atjaunināšanas
• 3. problēma: Nevar nolasīt vecos Yahoo e-pastus Galaxy S6 e-pasta klientā
• 4. problēma: Galaxy S6 trūkst lietotņu ikonu pēc sāknēšanas drošajā režīmā
• 5. problēma: Galaxy S6 Edge turpina novirzīt uz Google Play veikalu
• 6. problēma: Pēc Galaxy S6 Edge atjaunināšanas kontakti netiks saglabāti
• Iesaistieties ar mums

1. problēma: Jaunais Galaxy S6 sasalst pat pēc mātesplates divreiz nomainīšanas

Man ir jauns Galaxy S6, kuram ir bijušas nopietnas problēmas ikreiz, kad es atskaņoju video vai atveru albumu. tālrunis tika pakārts un restartēts vai skan tikai ar melnu ekrānu, dažreiz ar zaļu ekrānu. tāpēc atdevu servisa centram remontam.

Viņi vispirms instalē jaunāko programmaparatūru, taču problēma nav atrisināta. Tāpēc viņi mainīja mātesplatē, bet joprojām to pašu problēmu. Tātad vēl viena mātesplatē mainās divas reizes, bet problēma pastāv.

Tātad tas ir programmatūras jautājums vai aparatūra? Esmu pārbaudījis visu, ko varu. Esmu noņēmis SD karti, lai pārbaudītu, vai tā ir SD kartes problēma vai trešās puses lietojumprogramma. Es instalēju jaunāko versiju vai atinstalēju tās pēc iespējas, taču problēma joprojām pastāv. Esmu lasījis atsauksmes par S6 ar tādu pašu problēmu kā man.

Kāda tad īsti ir problēma un kā to atrisināt? Paldies. - Deepaks

Risinājums: Ja divreiz nomainot tālruņa mātesplati, problēma netika novērsta, iespējams, tāpēc, ka tā pati programmatūra, kas izraisa problēmu, tiek atkārtoti instalēta. Mēģiniet atiestatīt rūpnīcu, ļaujiet tālrunim darboties pāris dienas, neinstalējot nevienu lietotni, un novērojiet. Ja novērošanas periodā nav atšķirību, visticamāk, problēmu izraisa jūsu mobilo sakaru operatora programmaparatūra.

Tomēr, ja novērošanas periodā problēma neizdodas, vainīga ir kāda no jūsu lietotnēm. Instalējiet lietotnes atsevišķi un novērojiet, kā tālrunis rīkojas pēc tam. Dodiet tālrunim pietiekami daudz laika, lai to varētu novērot pēc katras instalēšanas. Dariet to līdz brīdim, kad esat identificējis problēmas cēloni.

2. problēma: Bluetooth problēma pēc Galaxy S6 atjaunināšanas

Es nevaru ar to rādīt ar pirkstu, bet, manuprāt, problēma sākās ar 5.0.2 atjauninājumu. Pirms tam, kad es iekāpu automašīnā un kā audio avotu izvēlējos Bluetooth, lietotne Mūzika tika palaista un atskaņota. Tagad man ir manuāli jāatver mūzikas lietotne. Pēc tam, kad es to izdarīju, automašīna bez jautājuma kontrolē darba atskaņošanu, pauzi, izlaišanu un skaļumu. Esmu izmēģinājis visu, līdz tikai telefona noslaucīšanai. Esmu atinstalējis visas citas mūzikas lietotnes, izņemot akciju un Google mūziku. Jebkurā veidā tā patiešām ir tikai Amazon mūzikas lietotne. Pēc tam veicu mūzikas lietotnes kešatmiņas un saglabāto datu izgāšanu. Vairāki atkārtoti palaišanas gadījumi, es pat palaidu servisa sāknēšanas izvēlnes lietu un sabojāju tālruņa kešatmiņu vai kaut ko citu. Neatceros precīzi. Jebkura palīdzība būtu forša. - Maikls

Risinājums: Sveiks, Maikl. Dažreiz saderības problēma rodas starp automašīnas Bluetooth sistēmu un nesen atjauninātu viedtālruni. Tas attiecas gan uz Android, gan iOS ierīcēm. Automašīnā ievietotā Bluetooth tehnoloģija bieži kļūst “novecojusi”, jo to dzīves ilgums ir ilgāks, un viņi mēdz nesaņemt atjauninājumus tik bieži, kā to dara lielākā daļa Android ierīču. Kļūdas rodas, ja divas ierīces atinhronizē no iepriekš pievienotās ierīces. Tas nozīmē, ka jūsu automašīnas Bluetooth sistēma joprojām darbojas, taču, saskaroties ar vairāk atjauninātām ierīcēm, piemēram, jūsu S6, var rasties kļūmes. Mēģiniet izdzēst automašīnas un S6 vecos Bluetooth savienojumus un mēģiniet vēlreiz izveidot savienojumu. Ja tas nedarbosies, apsveriet iespēju piezvanīt sava transportlīdzekļa Bluetooth sistēmas ražotājam, lai uzzinātu, vai viņš to var atjaunināt.

Mēs nedomājam, ka S6 rūpnīcas atiestatīšana palīdzēs šajā situācijā, taču jūs varat arī to izdarīt.

3. problēma: Nevar nolasīt vecos Yahoo e-pastus Galaxy S6 e-pasta klientā

Manā tālrunī ir Yahoo e-pasts. Tā nav lejupielādētā lietotne, bet e-pasta sadaļā esmu pievienojis Yahoo ID. Problēma ir saistīta ar Yahoo e-pastiem, tajā tiek rādīti tikai aptuveni nedēļas laikā saņemtie e-pasta ziņojumi. Tas neizgūst vecākus e-pastus.Tas aizņem ilgu laiku (gandrīz kā 25 minūtes, lai izgūtu no iesūtnes), taču tas netiek izgūts no nosūtītām vai melnrakstu mapēm. Tas ir ļoti kaitinoši. Ja es vēlos iegūt pirms mēneša nosūtītu e-pastu, Galaxy S6 to neizgūst. Lūdzu, palīdziet. - Jyothi

Risinājums: Sveiks, Jyothi. Jūsu Yahoo Mail kontam jābūt konfigurētam, lai izmantotu IMAP. Ja vēlaties lejupielādēt vecos e-pastus un saglabāt tos tālrunī, mēģiniet pārkonfigurēt kontu, izmantojot POP iestatījumus. Lai iegūtu vairāk informācijas, kā to izdarīt, lūdzu, skatiet a zināšanu pamats no Yahoo.

4. problēma: Galaxy S6 trūkst lietotņu ikonu pēc sāknēšanas drošajā režīmā

Mans tālrunis atpalika un beidzās ar pilnīgu iesaldēšanu pēc kļūdas, kas man teica, ka pirkstu nospiedumu skeneris nedarbojas. Es nevarēju veikt mīksto atiestatīšanu, tāpēc man nācās ķerties pie smagas. Es veicu parastu atsāknēšanu (es saprotu, ka tagad man vajadzēja veikt drošo režīmu). Pēc Verizon ekrāna tas parādīja paziņojumu ar tekstu “Starting apps. . . ”Šis ekrāns darbojās pāris minūtes, līdz es nepacietīgi veicu vēl vienu cieto atiestatīšanu drošajā režīmā. Es pamanīju, ka dažas lietotnes trūkst, taču domāju, ka tas ir tāpēc, ka drošais režīms tās atspējoja. Kad es veicu atiestatīšanu parastajā režīmā, es sapratu, ka lietotnes nekad vairs neatgriezās lietotņu ekrānā. Viņi joprojām atrodas manā tālrunī, jo redzu, ka varu tos atvērt spēļu veikalā, un tas tos parāda manos lietojumprogrammas iestatījumos. Es arī vairs nevaru izveidot lietotņu mapes. Vai tomēr ir iespējams to novērst, neveicot rūpnīcas atiestatīšanu? - Andžela

Risinājums: Sveika, Angela. Pārliecinieties, vai lietojumprogrammu pārvaldniekā nav atspējotas attiecīgajās lietojumprogrammas. Lai to izdarītu, vienkārši rīkojieties šādi:

• Atveriet sadaļu Iestatījumi.
• Pāriet uz lietojumprogrammām.
• Atlasiet Pārvaldīt lietojumprogrammas.
• Pieskarieties cilnei Atspējots un pārliecinieties, vai attiecīgās lietotnes nav norādītas.

Ja lietotnes tiek rādītas kā iespējotas, bet lietotņu ekrānā trūkst to ikonu, mēģiniet noslaucīt tālruņa kešatmiņas nodalījumu. Lūk, kā to izdarīt:

• Izslēdziet ierīci.
• Vienlaicīgi nospiediet un turiet trīs šīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, mājas taustiņš un barošanas taustiņš.
• Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņu.
• Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “noslaucīt kešatmiņas nodalījumu”.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
• Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

5. problēma: Galaxy S6 Edge turpina novirzīt uz Google Play veikalu

Šķiet, ka nav pārāk sen, kopš es saņēmu tālruni (2015. gada pavasaris, kad Edge pirmo reizi tika izlaists US Cellular), kad noklikšķināju uz lietotnes vai pat sava e-pasta, 50% gadījumu tiek atvērts kaut kas cits - nevis tas, ko es izvēlos . Daudzas reizes tas pāriet uz Playstore. Es arī saņemu “sistēmas brīdinājumus” ar Android attēlu, kurā teikts, ka jums ir jālejupielādē akumulatora optimizētājs, un jūsu sistēma avarēs. Es vienmēr atkāpjos no šiem ziņojumiem un pēc tam varu nokļūt tur, kur man jābūt, bet baidos, ka man ir kāda vīrusa vai sistēmas problēma. Palīdziet !! Paldies! - Kellija

Risinājums: Sveika Kellija. Jūsu tālrunis var būt inficēts ar reklāmprogrammatūru, kas jūs novirza uz Google PlayStore vai digitālo produktu, kuru varat instalēt. Mēs esam apskatījuši šo jautājumu vairākas ziņas jau tāpēc jūs varat arī atsaukties uz viņiem, ja jums ir laiks.

Tomēr iesakām vienkārši atiestatīt rūpnīcu un pārliecināties, vai instalējat tikai uzticamas lietotnes. Ļaunprātīgu programmatūru vai reklāmprogrammatūru pārraida tikai jūsu instalētās lietotnes, tāpēc vainīga ir viena no tām. Lai veiktu rūpnīcas atiestatīšanu, vienkārši veiciet šīs darbības:

• Izslēdziet Samsung Galaxy S6 Edge.
• Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas, mājas un barošanas taustiņus kopā.
• Kad ierīce ieslēdzas un parāda logu Ieslēgt logu, atlaidiet visus taustiņus, un ekrānā parādīsies Android ikona.
• Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
• Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, iezīmējiet opciju ‘noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcas datus’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
• Vēlreiz nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, līdz tiek iezīmēta opcija ‘Jā - dzēst visus lietotāja datus’, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
• Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu tālruni.

6. problēma: Pēc Galaxy S6 Edge atjaunināšanas kontakti netiks saglabāti

Laba diena. Es tikko atjaunināju savu Samsung S6 Edge programmatūru uz Android 5.1.1, par ko es priecājos. Tomēr es nevarēju ierīcē pievienot jaunus kontaktus, jo programmatūra netika saglabāta. Nospiežot pogu Saglabāt, ekrāns paliek neaktīvs, līdz atmetu darbību.

Otra problēma ir tāda, ka tad, kad cilvēki, kurus es pazīstu, ir manā kontaktu sarakstā, man zvana, viņu vārdi netiek rādīti, un man nav iespējas zināt, kas man zvana, jo ir redzams tikai numurs. Izskatās, ka pēc programmatūras atjaunināšanas visi mani kontakti netika pārvietoti uz ierīces atrašanās vietu. Izskatās, ka viņi sēž vai nu manā sinhronizētajā Gmail kontā, vai Samsung kontā, jo es visus redzu. Diemžēl es pat nevaru pārvietot vai pārsūtīt šos kontaktus savā ierīces atmiņā. Tas mani patiešām nomāc, jo es tikko nopirku tālruni vairāk nekā divus mēnešus, un šis tālrunis nebija lēts.

Lūdzu, palīdziet man, kā sakārtot šo lietu. Sveicieni. - Princis

Risinājums: Sveiks, princis. Problēmas pēc operētājsistēmas atjaunināšanas parasti tiek atrisinātas, noslaukot kešatmiņas nodalījumu un veicot rūpnīcas atiestatīšanu. Lūdzu, vispirms mēģiniet tos izdarīt. Soļi ir sniegti iepriekš.

Iesaistieties ar mums

Ja esat viens no lietotājiem, kurš saskaras ar problēmu ar jūsu ierīci, informējiet mūs. Mēs piedāvājam risinājumus ar Android saistītām problēmām bez maksas, tāpēc, ja jums ir problēma ar Android ierīci, vienkārši aizpildiet īso anketu šo saiti un mēs centīsimies publicēt savas atbildes nākamajos ierakstos. Mēs nevaram garantēt ātru atbildi, tāpēc, ja jūsu jautājums ir atkarīgs no laika, lūdzu, atrodiet citu veidu, kā atrisināt problēmu.

Aprakstot problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja jūs varat, lūdzu, iekļaujiet precīzus kļūdu ziņojumus, kurus saņemat, lai dotu mums ideju, ar ko sākt. Ja pirms e-pasta nosūtīšanas mums jau esat izmēģinājis dažas problēmu novēršanas darbības, noteikti miniet tās, lai atbildēs tos varētu izlaist.

Ja jums šķiet, ka šī ziņa ir noderīga, lūdzu, palīdziet mums, izplatot vārdu draugiem. TheDroidGuy piedalās arī sociālajos tīklos, tāpēc, iespējams, vēlēsities sazināties ar mūsu kopienu mūsu Facebook un Google+ lapās.