#Vivo # Y97 ir vidējas klases Android viedtālrunis, kas pirmo reizi tika izlaists 2018. gada septembrī. Šim tālrunim ir 6,3 collu IPS LCD displejs ar 1080 x 2280 pikseļu izšķirtspēju, tāpēc to ir lieliski izmantot dažādu multivides satura skatīšanai. Tas izmanto divkāršu aizmugurējo kameru sistēmu un vienu 16MP pašbildes kameru priekšpusē. Zem pārsega ir Mediatek MT6771 Helio P60 astoņkodolu procesors, kas ir savienots ar 4GB RAM, kas nodrošina vienmērīgu lietotāja pieredzi. Lai gan šī ir stabila veiktspēja, ir gadījumi, kad var rasties noteikti jautājumi, kurus mēs šodien pievērsīsimies. Šajā mūsu problēmu novēršanas sērijas pēdējā daļā mēs pievērsīsimies tam, ka Vivo Y97 neizveidos savienojumu ar Wi-Fi problēmu.

Ja jums pieder Vivo Y97 vai kāda cita Android ierīce, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs ar prieku jums palīdzēsim ar visām jūsu ierīces bažām. Tas ir bezmaksas pakalpojums, ko mēs piedāvājam bez pievienotām virknēm. Tomēr mēs lūdzam, kad sazināties ar mums, mēģiniet būt pēc iespējas detalizētākam, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un sniegt pareizu risinājumu.

Kā novērst Vivo Y97 neizveidos savienojumu ar Wi-Fi problēmu

Pirms veicat kādu no ieteiktajām problēmu novēršanas darbībām šim tālrunim, vislabāk ir pārliecināties, vai tas darbojas ar jaunāko programmatūras versiju. Ja atjauninājums ir pieejams, iesaku vispirms to lejupielādēt un instalēt.

Neaizmirstiet ieslēgt Wi-Fi slēdzi

Jūsu tālrunī būs Wi-Fi slēdzis, kuru var ieslēgt vai izslēgt. Dažreiz jūs varat aizmirst ieslēgt šo slēdzi, liekot, ka tālrunī ir problēma ar Wi-Fi. Vispirms šajā gadījumā vēlaties pārliecināties, vai ir ieslēgts tālruņa Wi-Fi.

• Atlasiet Iestatījumi
• Atlasiet Bezvadu savienojums un tīkli
• Atlasiet Wi-Fi
• Ieslēdziet Wi-Fi

Mēģiniet pārbaudīt, vai tālrunis var meklēt un izveidot savienojumu ar Wi-Fi tīklu.

Pārbaudiet, vai problēmu ir izraisījis maršrutētājs

Ir gadījumi, kad problēma nav tālrunī, bet gan maršrutētājā, ar kuru tālrunis mēģina izveidot savienojumu. Jau tagad vislabāk ir novērst maršrutētāju kā iespējamo problēmas cēloni. Pārbaudiet, vai citas ierīces var veiksmīgi izveidot savienojumu ar maršrutētāju. Vai maršrutētājam ir aktivizēts iestatījums (MAC filtrēšana), kas bloķē tālruņa savienojumu ar to? Viens ātrs veids, kā pārbaudīt, vai šī ir ar maršrutētāju saistīta problēma, ir mēģināt savienot tālruni ar citu Wi-Fi tīklu, pēc tam pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Ja tā nav, tad ļoti iespējams, ka problēmu izraisa maršrutētājs.

Veiciet atiestatīšanu

Nākamais solis ir pārbaudīt, vai neliela programmatūras kļūme izraisa šo problēmu. To var viegli izdarīt, restartējot tālruni. Lai gan tas parasti tiek darīts nereaģējošā ierīcē, tam vajadzētu darboties arī šajā gadījumā.

• Nospiediet barošanas un skaļuma samazināšanas taustiņu līdz 45 sekundēm.
• Pagaidiet, kamēr ierīce tiek restartēta.

Pārbaudiet, vai Vivo Y97 joprojām neizveidos savienojumu ar Wi-Fi.

Atiestatiet tālruņa tīkla iestatījumus

Šis solis parasti tiek veikts ikreiz, kad tālrunim rodas problēmas, izveidojot savienojumu ar datu tīklu. Tālrunī notiks šādas izmaiņas.

• Saglabātie Wi-Fi tīkli tiks izdzēsti.
• Pārī savienotās Bluetooth ierīces tiks izdzēstas.
• Fona datu sinhronizācijas iestatījumi tiks ieslēgti.
• Datu ierobežojošie iestatījumi lietojumprogrammās, kuras klients manuāli ieslēdza / izslēdza, tiks atiestatīti uz noklusējuma iestatījumu.
• Tīkla izvēles režīms tiks iestatīts uz automātisku.

Lai atiestatītu ierīces tīkla iestatījumus:

• Ieslēdziet tālruni, uz brīdi nospiežot ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu
• Izvēlieties Iestatījumi
• Pieskarieties vienumam Vairāk iestatījumu.
• Pieskarieties pie Dublēt un atiestatīt.
• Atlasiet Atiestatīt tīkla iestatījumus.

Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Sāciet tālruni drošajā režīmā

Ir gadījumi, kad no Google Play veikala lejupielādētā lietotne, instalējot tālruni, radīs problēmas. Lai pārbaudītu, vai problēmu rada lejupielādētā lietotne, tālrunis būs jāieslēdz drošajā režīmā, jo šajā režīmā ir atļauts darboties tikai iepriekš instalētām lietotnēm.

• Izslēdziet tālruni
• Nospiediet barošanas pogu, lai ieslēgtu tālruni, pēc tam ilgi nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, kad parādās Vivo logotips
• Tālrunim tagad vajadzētu palaist drošajā režīmā.

Ja problēma šajā režīmā nerodas, visticamāk, to izraisa instalētā lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu

Iespējams, ka kešatmiņā saglabātie dati, kas saglabāti tālruņa speciālajā nodalījumā, var tikt bojāti. Kad tas notiks, tas parasti izraisīs noteiktas problēmas tālrunī.Lai novērstu iespēju, ka tieši šī problēma rada problēmu, jums būs jānoslauka tālruņa kešatmiņas nodalījums no atkopšanas režīma.

• Uz īsu brīdi turiet nospiestu skaļuma samazināšanas + barošanas taustiņu kopā.
• Kad parādās ātrās sāknēšanas režīms, atlaidiet visas pogas.
• Šajā režīmā atlasiet “Atkopšana”. Izmantojiet skaļuma samazināšanas funkciju, lai pārvietotos, un barošanas taustiņu, lai to apstiprinātu.
• Nospiediet skaļuma taustiņu, lai iezīmētu opciju Wipe cache, pēc tam barošanas taustiņu, lai to atlasītu
• Izmantojiet skaļuma regulēšanas taustiņus, lai pārietu uz “reboot system now”, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Pārbaudiet, vai Vivo Y97 joprojām neizveidos savienojumu ar Wi-Fi.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Gadījumā, ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst, Vivo Y97 neizveidos savienojumu ar Wi-Fi problēmu, tad pastāv iespēja, ka to izraisa sistēmas kļūme. Tas, ko jūs vēlaties darīt tieši tagad, ir rūpnīcas atiestatīšana. Pirms atiestatīšanas noteikti dublējiet tālruņa datus.

• Uz īsu brīdi turiet nospiestu skaļuma samazināšanas + barošanas taustiņu kopā.
• Kad parādās ātrās sāknēšanas režīms, atlaidiet visas pogas.
• Šajā režīmā atlasiet “Atkopšana”. Izmantojiet skaļuma samazināšanas funkciju, lai pārvietotos, un barošanas taustiņu, lai to apstiprinātu.
• Nospiediet skaļuma taustiņu, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”, un nospiediet barošanas pogu, lai ievadītu. Parādīsies ekrāns ar daudziem NĒ un JĀ, ar skaļuma regulēšanas taustiņiem atkal pārejiet uz JĀ un nospiediet ar ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Izmantojiet skaļuma regulēšanas taustiņus, lai pārietu uz “reboot system now”, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.

Iestatiet tālruni un pēc tam pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Ja tā notiek, to jau var izraisīt kļūdains aparatūras komponents. Labākais, kas jādara šobrīd, ir nogādāt tālruni servisa centrā un pārbaudīt to.