Saturs

• 1. problēma: Galaxy S6 uzlādes problēma, uzlādēšana un izslēgšana
• 2. problēma: Ūdens bojāts Galaxy S6 ekrāns netiks ieslēgts
• # 3. problēma: ziņojumapmaiņas lietotne un citas lietotnes, kas nedarbojas Galaxy S6 | Galaxy S6 kļūda “Diemžēl com.android.phone ir apstājusies”
• 4. problēma: Galaxy S6 edge plus uzlādes ports ir salauzts un netiks uzlādēts Galaxy S6 risinājumi netiks uzlādēti, izmantojot USB kabeli
• 5. problēma: īsziņu sūtīšanas laikā Galaxy S6 kļūda “com.android.phone vairs nedarbojas”
• 6. problēma: Galaxy S6 neļaus pievienot kontaktus
• 7. problēma: Galaxy S6 turpina teikt, ka jāizmanto oriģināls lādētājs
• 8. problēma: Galaxy S6 tiek nejauši atsāknēts
• Iesaistieties ar mums

Laipni lūdzam mūsu pirmajā # GalaxyS6 ziņojumā šai dienai. Šajā rakstā mēs apspriežam 8 S6 jautājumus, par kuriem ziņoja daži mūsu kopienas locekļi. Kā parasti, mēs piedāvājam arī attiecīgus risinājumus katram gadījumam, tāpēc mēs ceram, ka šis raksts kļūs par vēl vienu labu informācijas avotu Android kopienai.

1. problēma: Galaxy S6 uzlādes problēma, uzlādēšana un izslēgšana

Man ir problēmas ar savu Samsung Galaxy S6. Problēma ar manu tālruni ir sarežģīta: tas netiks pareizi uzlādēts (dažreiz tas notiek - bet visbiežāk tas netiek darīts, ja tas tiek uzlādēts, tas netiek pastāvīgi uzlādēts, jo process tiek bieži pārtraukts). Tā nav kontaktligzda, kuru izmantoju, lai uzlādētu, jo izmēģināju vairākas un arī divas dažādas mājas. Dažreiz es saņemu paziņojumu, ka man jāinstalē lietotne Powersharing, lai izmantotu enerģijas koplietošanas funkciju (kad es saņēmu šo paziņojumu, tālrunis pat nebija pievienots lādētājam). Kad tālrunis ir izslēgts un mēģinu to uzlādēt, es saņemu dzelteno brīdinājuma trīsstūra zīmi, un tas nevienā brīdī netiek uzlādēts.

Tagad par interesanto daļu: Mans S6 sāka šo slimību tieši tajā pašā laikā (es domāju, ka nakts vidū), kad manas draudzenes Galaxy S6 vecais S2 un vecais iPhone sāka testēt dažādu iestatījumu dēļ aizdomīgu uzvedību attiecībā uz akumulatoru. lādētāju, kontaktligzdu un vienlaicīgas uzlādes ar manu S6 (Varbūt nejauši akumulatora vecuma dēļ un gadiem ilgi netiek izmantots) Kas varētu notikt? Vai mans S5 ir inficēts ar akumulatora AIDS? Vai mans tālrunis cep citus tālruņus? - Ēriks

Risinājums: Sveiks, Ērik. Nav tādu problēmu kā “akumulatora AIDS” vai “infekciozas” akumulatora problēmas. Iespējams, problēma vienkārši sakrita ar visu, ko darīja jūsu draugi. Šāda problēma, visticamāk, ir saistīta ar aparatūru, jo lielāko daļu uzlādes ieslēgšanas un izslēgšanas problēmu, ar kuru mēs sastopamies, nevar novērst, veicot programmatūras risinājumus. Vislabāk, ko varat darīt, lai redzētu, vai jūsu atšķirība ir, ir veikt galveno atiestatīšanu. Šāda veida atiestatīšana atjaunos visu programmatūras iestatījumu noklusējumus, efektīvi novēršot jebkādu programmatūras traucējumu, kas laika gaitā varētu būt izveidojies. Kad esat to izdarījis, novērojiet tālruni vismaz 24 stundas, neko neinstalējot - lietotnes vai atjauninājumus. Lietojiet tālruni visas dienas garumā un pārliecinieties, ka iztukšojat akumulatoru. Kad akumulators ir iztukšots, novērojiet, kā notiek uzlāde. Ja tālrunis parasti uzlādējas, tas ir pazīme, ka problēmas cēlonis var būt iepriekš instalēta lietotne vai atjauninājums. No otras puses, ja problēma joprojām pastāv, jūs varat derēt, ka problēmas rada slikta aparatūra. Šajā gadījumā vēlaties nosūtīt tālruni remontam vai nomaiņai.

Tālāk ir norādītas darbības, kā apgūt S6 atiestatīšanu:

1. Izveidojiet svarīgu failu dublējumu, piemēram, fotoattēlus, videoklipus utt.
2. Izslēdziet Samsung Galaxy S6 Edge.
3. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas, mājas un barošanas taustiņus kopā.
4. Kad ierīce ieslēdzas un parāda logu Ieslēgt logu, atlaidiet visus taustiņus, un ekrānā parādīsies Android ikona.
5. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
6. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, iezīmējiet opciju ‘noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcas datus’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
7. Vēlreiz nospiediet pogu Vol Down, līdz tiek iezīmēta opcija ‘Yes - delete all user data’, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
8. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu tālruni.

2. problēma: Ūdens bojāts Galaxy S6 ekrāns netiks ieslēgts

Sveiki. Es nometu savu Samsung S6 uz tualeti - zem ūdens mazāk nekā 3 sekundes. Pēdējās 3 dienas tas ir bijis rīsu maisiņā ar zemu karstuma radiatoru, un es tikko to uzlādēju šodien. Tas iekasēja naudas sodu, ieslēdzās labi, es dzirdu e-pasta ziņojumus, ziņojumus utt., Bet ekrāns ir melns, un es neko neredzu. Esmu mēģinājis to ievietot klēpjdatorā, lai lejupielādētu brāļa kāzu attēlus, un teikts, ka tālrunī nav failu. Pārbaudīju ūdens bojājumu indikatoru, un tas bija kļuvis sarkans. vai es kaut ko varu darīt, lai to novērstu - vēlams, nezaudējot tālrunī esošās fotogrāfijas? - Cathalmolloy

Risinājums: Sveiks, Cathalmolloy. Jums jau tagad vajadzētu zināt, ka “rīsu maisa” triks ne vienmēr ir efektīvs. Labākajā gadījumā viss, ko tas var darīt, ir nožūt tālruni un tā iekšējos komponentus, taču tas nevar novērst jau nodarīto kaitējumu tālrunī. Tas vairāk atgādina “pirmās palīdzības” procedūru, kas paredzēta, lai mazinātu vai novērstu turpmāku kaitējumu, bet ne pati par sevi. Ideālā pasaulē lietotājam šajā jautājumā ir jāveic šādas darbības:

1. nekavējoties izņemiet tālruni no ūdens,
2. izjauciet tālruni un nekavējoties pārtrauciet strāvu, noņemot akumulatoru (atstājot akumulatoru savienotu ar mitru mātesplatē, var tikt neatgriezeniski bojāti aparatūra),
3. notīriet tālruni un iekšējos komponentus ar atbilstošu spirtu (nelietojot alkoholu), lai notīrītu netīrumus
4. sausu tālruni un tā sastāvdaļas rīsu maisiņā (tas ļaus rīsiem absorbēt alkoholu un ūdeni) vismaz nedēļu

Gaidīšana vismaz nedēļu, lai izžūtu tālrunis, ir drošs laiks, lai nodrošinātu, ka grūti sasniedzamās loģiskās tāfeles daļās nepaliek mitrums. Tālruņa ieslēgšana vai uzlāde, ja kaut kur vēl ir mitrums, vēlāk var sabojāt.

Mēs saprotam, ka neatvērāt tālruni un veicāt ieteiktās darbības, tāpēc ir droši pieņemt, ka ierīcei pašlaik ir fiziski bojājumi. Tas ir iemesls, kāpēc ekrāns šobrīd vairs neiedarbojas. Diemžēl, lai piekļūtu tālruņa saturam, jums ir nepieciešams labs darbspējīgs skārienekrāns, tāpēc datu pārvietošana nav izslēgta. Lai novērstu problēmu, tālrunis jānosūta Samsung vai neatkarīgam servisa centram, lai ekrānu varētu nomainīt.

# 3. problēma: ziņojumapmaiņas lietotne un citas lietotnes, kas nedarbojas Galaxy S6 | Galaxy S6 kļūda “Diemžēl com.android.phone ir apstājusies”

Tāpēc manam Samsung ir šī nepāra problēma. Katru sekundi tiek parādīts šis paziņojums, kurā teikts: Diemžēl com.android.phone ir apstājies, un tad ik pa brīdim es saņemšu paziņojumu, kurā teikts, ka Mobile Tracker ir apstājies. Es nevaru izmantot savu tālruni vai ziņojumapmaiņas lietotni, un neviena no manām tālruņa lietotnēm nedarbojas. Es varu izmantot Snapchat, Facebook utt., Bet neko, kas netika ievietots manā tālrunī. - Smit.sien055

Risinājums: Sveiks, Smit.sien055. Vispirms mēģiniet noslaucīt kešatmiņas nodalījumu un sāciet no turienes. Veicot šo procedūru, tālrunis būs spiests izdzēst esošo sistēmas kešatmiņu, lai atbrīvotu vietu jaunai. Dažreiz lietotņu un atjauninājumu instalēšana var sabojāt sistēmas kešatmiņu, izraisot nepareizu lietotņu darbību. Ja vēl neesat to izdarījis, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. Izslēdziet ierīci.
2. Vienlaicīgi nospiediet un turiet trīs šīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, mājas taustiņš un barošanas taustiņš.
3. Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņu.
4. Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus.
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “noslaucīt kešatmiņas nodalījumu”.
6. Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
8. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Kad esat iztīrījis kešatmiņas nodalījumu, dodieties uz Google Play veikalu un pārliecinieties, vai VISAS jūsu lietotnes ir atjauninātas. Jūs arī vēlaties pārliecināties, vai esat instalējis jebkuru pieejamo sistēmas atjauninājumu lietotnē Iestatījumi.

Ja tālrunī jau darbojas jaunākais atjauninājums un problēma turpinās pēc kešatmiņas nodalījuma noslaukšanas, palaidiet ierīci drošajā režīmā. Tas ļaus jums pārbaudīt, vai kāda no trešo pušu lietotnēm neļauj ziņojumapmaiņas lietotnei un citām darboties. Lūk, kā:

1. Nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus 20 līdz 30 sekundes.
2. Kad esat redzējis Samsung logotipu, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma samazināšanas taustiņu.
3. Tālrunis jāturpina sāknēšana, un jums tiks lūgts atbloķēt tālruni kā parasti.
4. Ja tālrunis ir veiksmīgi palaists drošajā režīmā, jūs zināt, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī tiek parādīts teksts “Drošais režīms”.
5. Novērojiet tālruni un pārbaudiet, vai iepriekš nedarbojušās lietotnes tagad darbojas.
6. Ja problēma nerodas un visas lietotnes tagad darbojas, tas ir pierādījums tam, ka vainīga ir kāda no jūsu lietotnēm. Atinstalējiet trešo pušu lietotnes, līdz problēma vairs nav novērsta.

Paturiet prātā, ka iepriekš instalētas lietotnes var nedarboties, ja ierīci izmantojat citā tīklā. Piemēram, ja šis tālrunis nāca no T-Mobile, bet jūs to neizmantojat AT&T tīklā, dažas T-Mobile lietotnes var būt nesaderīgas ar AT&T sistēmu un līdz ar to nedarbosies.

Ja nekas cits neizdodas, veiciet rūpnīcas atiestatīšanu un pārbaudiet, vai tas kaut ko mainīs.

1. Izveidojiet svarīgu failu dublējumu, piemēram, fotoattēlus, videoklipus utt.
2. Sākuma ekrānā pieskarieties ikonai Apps.
3. Atrodiet un pieskarieties ikonai Iestatījumi.
4. Sadaļā “Personiskā” atrodiet un piesitiet Dublēt un atiestatīt.
5. Pieskarieties vienumam Rūpnīcas datu atiestatīšana.
6. Pieskarieties vienumam Atiestatīt ierīci, lai turpinātu atiestatīšanu.
7. Atkarībā no izmantotās drošības bloķēšanas ievadiet PIN vai paroli.
8. Pieskarieties Turpināt.
9. Pieskarieties Dzēst visu, lai apstiprinātu darbību.

4. problēma: Galaxy S6 edge plus uzlādes ports ir salauzts un netiks uzlādēts Galaxy S6 risinājumi netiks uzlādēti, izmantojot USB kabeli

Man ir Samsung Galaxy S6 plus edge. Es uzlādēju mobilo furgonā un salauzu uzlādes porta iekšpusi. Tagad es nevaru izmantot mobilo tālruni, jo mana mobilā tālruņa uzlādes ports ir miris. Es nevaru to uzlādēt, izmantojot Samsung lādētāju. Esmu pazaudējis visu, ieskaitot sava 21 mēneša dēla fotogrāfijas. Nevienu SIM karti, piemēram, IPhone, nevar izmantot personisko lietu glabāšanai. Ko es varu darīt? Kad es pārdodu savu S6, es plānoju iegādāties Samsung S8, bet es to nevaru, jo tas ieguva visas manas personīgās lietas un fotoattēlus S6. Lūdzu, vai jūs varat palīdzēt. Paldies. - Rūta

Risinājums: Sveika, Ruta. Vienīgais efektīvais jūsu problēmas risinājums ir remonts. Lai novērstu problēmu, jānomaina uzlādes ports. Nav iespējams novērst programmatūras problēmu novēršanu. Kā risinājumu tālruņa uzlādēšanai varat mēģināt izmantot bezvadu uzlādes podu. Ja jums to nav, varat to iegādāties vietējā Samsung veikalā. Bezvadu lādētājs S6 izskatās šādi.

Kad esat uzlādējis tālruni, varat pārvietot savus fotoattēlus uz citu ierīci, izmantojot Samsung viedais slēdzis (izmantojot tā bezvadu funkciju) vai citas bezmaksas lietotnes, piemēram, SHAREit - Transfer & Share.

Kā draudzīgu atgādinājumu, pieradiniet to vienmēr izveidot svarīgu, neaizstājamu failu dublējumu. Digitālās atmiņas ierīces un tālruņi var neizdoties jebkurā laikā, un, ja pēc tam atkal zaudējat vērtīgus failus, jūs vainīgi esat tikai jūs paši.

5. problēma: īsziņu sūtīšanas laikā Galaxy S6 kļūda “com.android.phone vairs nedarbojas”

Mēģinot iegādāties datus ar +400, tikai * Sūtot īsziņu uz numuru, parādās paziņojums “com.android.phone vairs nedarbojas”. Esmu mēģinājis atiestatīt tālruni un atjaunināt atiestatījumus, taču nekas to neizlabo. -Jā tālrunis nesen atjaunināts. (Galaxy S6l - Ruanmigs

Risinājums: Sveiks, Ruanmigz. Ja, mēģinot nosūtīt tekstu, kļūda parādās atkārtoti, vispirms vēlaties notīrīt ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus. Lūk, kā:

1. Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu toni (nolaižamo izvēlni), vai arī izmantojot lietotnes Iestatījumi lietotnes atvilktnē.
2. Pārejiet uz sadaļu “Lietotnes”. To var pārdēvēt par kaut ko līdzīgu lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldniekam Android 6.0 oriģinālās ādas versijās.
3. Kad tur esat, noklikšķiniet uz lietojumprogrammas.
4. Tagad tiks parādīts saraksts ar lietām, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp krātuvi, atļaujas, atmiņas lietošanu un citu. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz Krātuve.
5. Tagad jums vajadzētu skaidri redzēt lietojumprogrammas pogas Notīrīt datus un Notīrīt kešatmiņu.

Ja tas neatrisinās problēmu, veiciet ierīces atiestatīšanu (iepriekš norādītās darbības).

6. problēma: Galaxy S6 neļaus pievienot kontaktus

Es tikko nopirku savu Samsung S6. Tas man neļaus pievienot kontaktpersonas. Esmu mēģinājis to izslēgt un ieslēgt, gaidīt un ievietot atpakaļ, kā arī doties uz iestatījumiem, lietotnēm un kontaktiem, bet tas parāda, ka tai jau ir atļauja. Tomēr, kad es atgriezīšos un mēģinu pievienot kontaktu, tas joprojām saka, ka tam nav dota atļauja. Vai jūs, lūdzu, varētu man palīdzēt? - Cherokeespirit04

Risinājums: Sveiks, Cherokeespirit04. Vai šī ir pavisam jauna ierīce? Ja tā ir, veiciet rūpnīcas atiestatīšanu, lai viss atgrieztos pēc noklusējuma, un mēģiniet vēlreiz. Pirms rūpnīcas atiestatīšanas varat arī mēģināt notīrīt lietotnes Kontaktpersonas kešatmiņu un datus, lai redzētu, vai tas kaut ko mainīs.

Ja jūsu tālrunis nav pavisam jauns (iepriekš piederošs), tas var būt sakņots vai tajā darbojas pielāgota programmaparatūra. Ja esat pieredzējis Android lietotājs, apsveriet iespēju mirgot tajā krājuma programmaparatūru, lai atgrieztu visus iestatījumus uz rūpnīcas iestatījumiem. Ja vēl neesat dzirdējis par mirgošanu vai sakņošanu, vienkārši nomainiet tālruni vai saņemiet atmaksu par to.

7. problēma: Galaxy S6 turpina teikt, ka jāizmanto oriģināls lādētājs

Sveiki. Pēc tam, kad esmu iegādājies savu pilnīgi jauno S6, divus mēnešus vēlāk manā S6 tiek rādīts šāds ziņojums: “Lai ātrāk uzlādētu, lūdzu, izmantojiet oriģinālo lādētāju”. Es tiešām izmantoju oriģinālo lādētāju. Es nesaprotu, kāpēc es saņemu šo ziņojumu katru reizi, kad tas tiek uzlādēts ar oriģinālo lādētāju. Tāpēc man ir jāizmanto cits oriģināls lādētājs, kas ir daudz ātrāks nekā sākotnējais lādētājs. Tālrunī ir redzamas 2 stundas 46 minūtes, lai pilnībā uzlādētos, izmantojot oriģinālo lādētāju, un 1 stundas 37 minūtes, lietojot otru oriģinālo lādētāju. Es mēģināju vairākas reizes un mēģināju izslēgt tālruni un ieslēgt vēlreiz, bet joprojām saņemu to pašu rezultātu. Vai jūs varat man palīdzēt šajā jautājumā? Paldies. - Li

Risinājums: Sveiks, Li. Pašreizējais oriģinālais Samsung lādētājs, kuru izmantojat, var nedarboties pareizi, vai tam ir dažas problēmas. Apsveriet iespēju izmantot citu oriģinālu Samsung lādētāju un pārliecinieties, vai tas kaut ko mainīs. Pretējā gadījumā veiciet pamata programmatūras problēmu novēršanu, piemēram, noslaukot kešatmiņas nodalījumu un rūpnīcas atiestatīšanu, lai novērstu tālruni. Ja tas neatrisinās problēmu, nomainiet tālruni.

8. problēma: Galaxy S6 tiek nejauši atsāknēts

Man iedotais tālrunis nevar palaist. Sākotnēji to atstāj uz lādētāja uz nakti, pēc strāvas pievienošanas nekas nenotika, ekrāna darbība vai uzlādes gaisma pēc nakts nav notikusi. Es nospiedu ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, un tas sāk darboties. tas nonāca pie Samsung logotipa un izslēdzās. Tagad tas vairs nemēģinātu sāknēt.

Visbeidzot vienu reizi pēc tam, kad atkal tiek lādēts stundām ilgi. Tas sākās. Kamēr tas bija uz augšu, tas noritēja normāli, par kuriem nebūtu jārunā. Es uz to izdarīju FDR, un tas atkal tika dublēts, tāpēc turpināju sakņot ierīci, un, kad es to izslēdzu, lai sāktu atkopšanu, tā netika parādīta. devās tajā pašā rutīnā un galu galā atveseļojās kā sakņojas. Veiksmīgi atkal to dublēju. pēc tam, kad tas ir, tas lieliski darbojās, lai atkal izveidotu atkopšanu, lai iestatītu super lietotāju, un esmu atkal mēģinājis panākt, lai nelietis tiktu palaists.

Tas iegūst spēku, darbojas labi, bet it kā aizmirst, ko darīt 9 no 10 reizēm. tas zābaki mans labākais minējums ir tas, ka akumulators nevar radīt nepieciešamo strāvas stiprumu varbūt?

Man ir zaudējumi, ka tas man ir atšķīries, lai pārliecinātos, ka savienojumi ir labi un vai nav acīmredzamu aparatūras kļūmju un nekas neizceļas.

Manas zināšanas ir pamatzināšanas, tāpēc es cenšos panākt, lai viņa vecais tālrunis darbotos, lai jūs varētu ar to spēlēties un uzzināt par programmatūru un mainīgajiem romiem, kā arī visu citu jautro lietu. -Chrisam261

Risinājums: Sveiks, Chrisam261. Atklāti sakot, ir grūti precīzi pateikt, kur problēma ir jūsu gadījumā, ja mēs vispirms to fiziski nepārbaudām. Jums var būt taisnība, ka šajā akumulators rada problēmu, tāpēc, ja jums izdosies pats to nomainīt, iesakām to turpināt. Dažos gadījumos nejaušas atsāknēšanas problēmas var izraisīt sliktas jaudas IC, tāpēc mēģiniet to pārbaudīt arī.

Mūsu emuārs tomēr nenodrošina aparatūras traucējummeklēšanu un diagnostiku, tāpēc, ja vēlaties nomainīt dažus konkrētus komponentus, vēlaties veikt papildu izpēti.

Iesaistieties ar mums

Ja esat viens no lietotājiem, kurš saskaras ar problēmu ar jūsu ierīci, informējiet mūs. Mēs bez maksas piedāvājam risinājumus ar Android saistītajām problēmām, tādēļ, ja jums ir problēma ar Android ierīci, vienkārši aizpildiet īso anketu šajā saitē, un mēs centīsimies publicēt savas atbildes nākamajos ierakstos. Mēs nevaram garantēt ātru atbildi, tāpēc, ja jūsu jautājums ir atkarīgs no laika, lūdzu, atrodiet citu veidu, kā atrisināt problēmu.

Ja jums šķiet, ka šī ziņa ir noderīga, lūdzu, palīdziet mums, izplatot vārdu draugiem. TheDroidGuy piedalās arī sociālajos tīklos, tāpēc, iespējams, vēlēsities sazināties ar mūsu kopienu mūsu Facebook un Google+ lapās.