#LG # K11Plus ir vidējas klases Android viedtālrunis, kas pirmo reizi tika izlaists 2018. gada jūlijā. Šim tālrunim ir 5,3 collu IPS LCD displejs ar 720 x 1280 pikseļu izšķirtspēju. Tam ir 13MP aizmugurējā kamera un 5MP priekšējā kamera. Zem pārsega ir Mediatek MT6750 astoņkodolu procesors, kas, apvienojot to ar 3 GB RAM, ļauj vairākām lietotnēm darboties nevainojami. Lai gan šī ir stabila veiktspēja, ir gadījumi, kad var rasties noteikti jautājumi, kurus mēs šodien pievērsīsimies. Šajā mūsu problēmu novēršanas sērijas pēdējā daļā mēs pievērsīsimies LG K11 Plus nevar nosūtīt MMS problēmu.

Ja jums pieder LG K7 Plus vai kāda cita Android ierīce, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs ar prieku jums palīdzēsim ar visām jūsu ierīces bažām. Tas ir bezmaksas pakalpojums, ko mēs piedāvājam bez pievienotām virknēm. Tomēr mēs lūdzam, kad sazināties ar mums, mēģiniet būt pēc iespējas detalizētākam, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un sniegt pareizu risinājumu.

Kā novērst LG K11 Plus nevar nosūtīt MMS problēmu

Pirms veicat kādu no ieteicamajām problēmu novēršanas darbībām, ieteicams pārliecināties, vai tālrunis darbojas ar jaunāko programmatūras versiju. Ja atjauninājums ir pieejams, iesaku vispirms to lejupielādēt un instalēt.

Jūsu mobilo sakaru operators parasti pieprasa divas lietas no tālruņa, pirms tas varēs nosūtīt un saņemt multiziņas. Pirmkārt, tālrunī jābūt aktīvam mobilo datu abonementam un tam, ka tas saņem spēcīgu mobilo datu signālu, vēlams, LTE. Otrkārt, tālrunī jābūt pareiziem APN iestatījumiem. Katram mobilo sakaru operatoram ir savs unikālais APN iestatījums. Jums vajadzētu salīdzināt tālruņa APN iestatījumus ar to, ko izmanto jūsu mobilo sakaru operators, un, ja nepieciešams, veikt nepieciešamās izmaiņas. Savu mobilo sakaru operatora APN iestatījumus varat iegūt no viņu vietnes vai arī tos var iegūt, zvanot uz viņu klientu apkalpošanas tālruni.

Tālruņa APN varat piekļūt, veicot šādas darbības:

• Sākuma ekrānā noklikšķiniet uz Iestatījumi.
• Pieskarieties cilnei Tīkli.
• Pieskarieties vienumam Vairāk> Mobilie tīkli> Piekļuves punktu nosaukumi.

Šeit varat pārbaudīt, vai iestatījumi ir pareizi.

Gadījumā, ja tālrunis atbilst abiem nosacījumiem un problēma joprojām pastāv, jums ir jāveic tālāk norādītās papildu problēmu novēršanas darbības.

Veiciet atiestatīšanu

Šī darbība atsvaidzinās tālruņa programmatūru, kas parasti var novērst nelielas programmatūras kļūmes izraisītas problēmas. Lai veiktu šo procedūru, vienkārši nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu un skaļuma samazināšanas pogu, līdz ierīce izslēdzas (aptuveni 8 sekundes), pēc tam atlaidiet. Kad tas ir izdarīts, mēģiniet nosūtīt un multiziņas.

Notīriet ziņojumapmaiņas lietotnes kešatmiņu un datus

Jūsu īsziņu lietotnē parasti tiks glabāti dati, kas tiek pastāvīgi izmantoti, lai paātrinātu tās darbību. Ir gadījumi, kad šie dati var tikt bojāti, kas var izraisīt šo problēmu. Lai izslēgtu šo iespēju, jums būs jāiztīra īsziņu sūtīšanas lietotnes kešatmiņa un dati.

• Sākuma ekrānā pieskarieties Iestatījumi.
• Pieskarieties cilnei Vispārīgi> Lietotnes un paziņojumi.
• Pieskarieties vienumam Lietotnes informācija.
• Pieskarieties filtram, lai atlasītu Visi
• Pieskarieties lietotnei Ziņojumapmaiņa, pēc tam - Krātuve.
• Pieskarieties Notīrīt kešatmiņu vai Notīrīt datus, pēc tam YES

Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Pārbaudiet, vai problēma rodas drošajā režīmā

Ir gadījumi, kad lejupielādētā lietotne novedīs pie tā, ka LG K11 Plus nevarēs nosūtīt MMS problēmu tālrunī, kad tā būs instalēta. Lai pārbaudītu, vai problēmu rada lejupielādētā lietotne, tālrunis būs jāieslēdz drošajā režīmā, jo šajā režīmā ir atļauts darboties tikai iepriekš instalētām lietotnēm.

• Kad ekrāns ir ieslēgts, nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Parādītajā opciju izvēlnē nospiediet un turiet nospiestu Power off.
• Kad tiek prasīts restartēt drošajā režīmā, pieskarieties Labi.
• Kad ierīce tiek restartēta, ekrāna apakšdaļā tiek parādīts drošais režīms.

Ja problēma šajā režīmā nerodas, visticamāk, to izraisa instalētā lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Lietotnes, kas izraisa šo problēmu, atrašana būs izmēģinājumu un kļūdu metode. Sāciet tālruni normāli, pēc tam atinstalējiet lietotni. Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Atkārtojiet šo darbību, līdz problēma vairs nerodas pēc lietotnes atinstalēšanas. Šī lietotne, visticamāk, rada problēmu.

Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu

Ir gadījumi, kad kešatmiņā saglabātie dati, kas saglabāti tālruņa speciālajā nodalījumā, var tikt bojāti. Kad tas notiks, tas parasti izraisīs noteiktas problēmas tālrunī. Lai novērstu iespēju, ka tieši šī problēma rada problēmu, jums būs jānoslauka tālruņa kešatmiņas nodalījums no atkopšanas režīma.

• Sākuma ekrānā pieskarieties Iestatījumi.
• Pieskarieties cilnei Vispārīgi.
• Pieskarieties vienumam Krātuve> Iekšējā atmiņa.
• Pagaidiet, līdz izvēlnes opcijas ir beigušas aprēķināt.
• Pieskarieties vienumam Atbrīvot vietu.
• Pieskarieties vienumam Pagaidu faili un neapstrādāti faili.
• Atlasiet šādas opcijas: Kešatmiņā saglabātie dati, Clip tray pagaidu faili, Neapstrādāti faili no kameras.
• Pieskarieties Dzēst> Dzēst

Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Gadījumā, ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst LG K11 Plus nevar nosūtīt MMS problēmu, pēdējā iespēja ir atiestatīt rūpnīcu. Pirms atiestatīšanas pārliecinieties, vai dublējat tālruņa datus, jo tie procesā tiks izdzēsti.

• Izslēdziet ierīci.
• Nospiediet un turiet barošanas un skaļuma samazināšanas pogas.
• Kad parādās LG logotips, ātri atlaidiet un pēc tam turiet nospiestu barošanas pogu, vienlaikus turot nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
• Kad parādās ziņojums “Dzēst visus lietotāja datus (ieskaitot LG un mobilo sakaru lietotnes) un atiestatīt visus iestatījumus”, izmantojiet pogu Skaļuma samazināšana, lai iezīmētu Jā.
• Nospiediet barošanas pogu, lai atiestatītu ierīci.

Kad atiestatīšana ir pabeigta, tālrunī vēlreiz pārliecinieties, vai APN iestatījumi ir pareizi, pēc tam pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.