Saturs
- 1. problēma: Kā novērst Galaxy S9 īsziņu sūtīšanas problēmu: netiks nosūtīts teksts vienam kontaktam
- 2. problēma: sūtīšanas laikā Galaxy S9 īsziņu lietotne turpina mirgot, turpinot teikt nederīgu saņēmēju
- # 3. problēma: Kā novērst Galaxy S9 grupas īsziņu problēmu
Sveiki, laipni lūdzam mūsu jaunajā # GalaxyS9 problēmu novēršanas rakstā. Šodienas ziņa atbildēs uz dažiem īsziņu sūtīšanas jautājumiem, ko pēdējās dienās saņēmām par šo ierīci. Mēs ceram, ka mūsu risinājumi jums noderēs.
1. problēma: Kā novērst Galaxy S9 īsziņu sūtīšanas problēmu: netiks nosūtīts teksts vienam kontaktam
S9 Nevar nosūtīt tekstu tikai vienam kontaktam ...! Es tikko jaunināju uz S9 no Iphone6s plus pirms piecām dienām. Es nevaru nosūtīt īsziņas tikai uz noteiktu kontakta numuru. Es savā tālrunī redzu saņemtas ziņas no kontaktpersonas, bet, nospiežot ziņu ikonu, nekas neparādās. Kad es mēģinu īsziņu vai atbildu uz ziņojumu, ziņojuma ekrāns tiek pārtraukts, un neviens kursors nemirgo, nav tastatūras utt ... būtībā pilnīgs tālrunis vienkārši sasalst. Esmu pat izdzēsis kontaktu un mēģinājis nosūtīt īsziņu, kamēr tas netika saglabāts. Mans tālrunis neļaus man nospiest pogu Sūtīt, lai nosūtītu īsziņu šim konkrētajam numuram. Tas pat nav bloķēto sarakstā. Es piezvanīju Samsung, un viņi saka, ka tālruņa aparatūrai nav nekā nepareiza. pavadīt gandrīz vienu stundu ar tehniskā atbalsta personu pie mana pārvadātāja un bez risinājumiem. Esmu pārbaudījis arī šīs personas tālruni. Nevienā tālrunī nekas nav bloķēts. īpašs kontakts, ka lielākoties man katru dienu jānosūta īsziņas ... tik dīvaini ... tagad es pilnībā paļaujos tikai uz lietotni What’s. kādi risinājumi vai palīdzība būtu ļoti pateicīgi.
Risinājums: Šajā gadījumā jāņem vērā vairāki svarīgi faktori. Apspriedīsim katru no tiem un to, kā katru no viņiem uzrunāt.
Deaktivizējiet iMessage
Tas attiecas tikai uz jums, ja vienkārši pārstrādājāt SIM karti un izmantojāt to savā jaunajā Galaxy S9. Pārliecinieties, ka vispirms atreģistrējat iMessage, lai jums nebūtu problēmu sūtīt un saņemt tekstus iPhone lietotājiem un no tiem. Lai to izdarītu, izmantojiet šo saiti.
Ja esat jau reģistrējis iMessage vai ja persona, kurai mēģināt nosūtīt ziņojumu, neizmanto iPhone, vienkārši izlaidiet šo problēmu novēršanas darbību.
Notīriet īsziņu lietotnes datus
Izmantotajā īsziņu lietotnē, iespējams, ir kļūda, tāpēc nākamā laba lieta ir notīrīt tās datus. Šī procedūra atjaunos ziņojumapmaiņas lietotnes noklusējumus un izdzēsīs visas jūsu īsziņas. Ja vēlaties tos saglabāt, mēģiniet tos dublēt pirms laika.
Ir divas iespējas, kā īsziņas dublēt, izmantojot oficiālas metodes. Viens no tiem ir caur Samsung mākoni. Vienkārši ej zem Iestatījumi> Mākoņi un konti> Dublēšana un atjaunošana> Datu dublēšana. Otrs ir, izmantojot Samsung Smart Switch.
Kad esat droši nokopējis īsziņas mākonī vai viedajā slēdzī, veiciet tālāk norādītās darbības, lai notīrītu īsziņu lietotnes datus:
- Atveriet lietotni Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Lietotnes.
- Augšējā labajā stūrī pieskarieties Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona).
- Atlasiet Rādīt sistēmas lietotnes.
- Atrodiet un pieskarieties savai lietotnei.
- Pieskarieties vienumam Krātuve.
- Pieskarieties pogai Notīrīt datus.
- Restartējiet S9 un pārbaudiet problēmu.
Atiestatīt tīkla iestatījumus
Dažas īsziņu sūtīšanas problēmas tiek novērstas, atiestatot ierīces tīkla iestatījumus. Pārliecinieties, ka esat to izdarījis, pirms pāriet uz nākamo problēmu novēršanas soli. Lūk, kas jums jādara:
- Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
- Pieskarieties General Management> Reset settings.
- Pieskarieties vienumam Atiestatīt tīkla iestatījumus.
- Ja esat iestatījis PIN, ievadiet to.
- Pieskarieties vienumam Atiestatīt. Pēc pabeigšanas parādīsies apstiprinājuma logs.
Sadarbojieties ar savu mobilo sakaru operatoru
Sūtīšanas problēmas vislabāk diagnosticē tīkla operators, jo viņiem ir piekļuve informācijai, kas saistīta ar jūsu kontu, tīklu un ierīci. Kā galalietotājs varat darīt tikai tik daudz, kā jūs varat darīt. Noteikti sadarbojieties ar savu pārvadātāju, nosakot, kur var rasties problēma. Ja tālrunis nāca no viņiem, viņu programmaparatūrā vai ziņojumapmaiņas lietotnē var būt kļūda, kuru viņi nav paredzējuši. Mēģiniet runāt ar viņu tehniskā atbalsta komandu, lai problēmai varētu izveidot ziņojuma biļeti. Ja šī ir kodēšanas problēma, var paiet kāds laiks, līdz tiek atrisināta problēma. Mazākais, ko jūs varat darīt, ir ziņot par problēmu, ko viņi var par to informēt.
Izmēģiniet citu īsziņu lietotni
Ja jūs joprojām nevarat nosūtīt īsziņu šim kontaktam līdz šim brīdim, iesakām izmēģināt citu īsziņu lietotni. Google Play veikalā ir daudz bezmaksas ziņojumapmaiņas lietotņu. Mēs iesakām palikt pie oficiāliem uzņēmumiem no cienījamiem uzņēmumiem. Labs piemērs ir Google Android Messages.
2. problēma: sūtīšanas laikā Galaxy S9 īsziņu lietotne turpina mirgot, turpinot teikt nederīgu saņēmēju
Mana Android kurjera lietotne sāk kļūt kloodgy. Tā katru dienu paziņoja par “nederīgu saņēmēju” nbrs I tekstam. Tad “ziņojums nav nosūtīts” bez iemesla. Visbeidzot, tas mirgo melnbaltā krāsā, līdz lietotne tika aizvērta. Atinstalēts. Pārinstalēta. B / w mirgo. Instalēta cita lietotne. Izmantoja to. Mēģināja pārinstalēt Android Messenger. Nav laimes. Strāvas padeve un velkamais vatiņš. Nav palīdzības. Jebkurā pašreizējā Android OS darbojas Samsung s9. Iestatiet, lai greifers atjauninājumus. Ļoti nomākta. Pls norādiet uz atbilstošu rakstu jūsu vietnē, ja tāds ir. Esmu ekrāna akls jau tagad. Paldies.
Risinājums: Ja jūsu S9 jau iepriekš bez problēmām varēja nosūtīt NBRS un šī problēma sākās tikai nesen, iespējams, to izraisīja tīkla problēma (operatora puse) vai ierīces kļūme (lietotnes vai programmatūras kļūda). Lai uzzinātu, vai problēma ir novēršama jūsu līmenī, izpildiet šos ieteikumus:
Atjaunojiet īsziņu lietotnes noklusējumus
Var būt problēma ar teksta ziņojumapmaiņas lietotnes pašreizējo stāvokli. Noteikti notīriet tā datus, veicot iepriekš norādītās darbības (1. problēma), kā notīrīt īsziņu lietotnes datus.
Instalējiet atjauninājumus
Ar atjauninājumiem mēs domājam atjauninājumus visām lietotnēm un Android. Dažas tīkla problēmas izraisa slikta kodēšana, un vienīgais veids, kā tās novērst, ir atjauninājumi. Ja kādu iemeslu dēļ esat aizkavējis lietotņu un operētājsistēmas atjauninājumus, noteikti instalējiet tos tūlīt.
Sūtīt drošajā režīmā
Pastāv iespēja, ka problēmu var izraisīt kāda no jūsu lietotnēm. Lai uzzinātu, vai jums ir trešās puses lietotņu problēma, pirms sūtīšanas atkārtoti restartējiet tālruni drošajā režīmā. Šajā režīmā visas trešo pušu lietotnes tiek bloķētas, ļaujot darboties tikai iepriekš instalētām lietotnēm. Ja jūsu S9 sūta ziņojumus tikai drošajā režīmā, tas liecina, ka jums ir problēma ar lietotni.
Tālāk ir norādītas darbības, lai tālruni palaistu drošajā režīmā.
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna.
- Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
- Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
- Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
- Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
- Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
Ja domājat, ka ir kāda lietotnes problēma, jums ir jāsamazina iespējamie cēloņi. Lai identificētu, kuras no jūsu lietotnēm rada problēmas, tālrunis jāstartē drošajā režīmā un veiciet šīs darbības:
- Boot drošajā režīmā.
- Pārbaudiet problēmu.
- Kad esat apstiprinājis, ka pie vainas ir trešās puses lietotne, varat sākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
- Pēc lietotnes atinstalēšanas restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet, vai nav problēmu.
- Ja jūsu S9 joprojām ir problemātisks, atkārtojiet 1. – 4. Darbību.
Atiestatīt tīkla iestatījumus
Kā minēts iepriekš, dažas tīkla kļūdas var novērst arī, veicot šo vienkāršo problēmu novēršanas darbību. Lai to izdarītu, skatiet iepriekš norādītās darbības.
Rūpnīcas režīma iestatīšana
Ja visi iepriekš minētie ieteikumi vispār nepalīdzēs, apsveriet iespēju noslaucīt tālruni ar rūpnīcas atiestatīšanu. Tas palīdzēs jums noteikt, vai problēmu izraisa operētājsistēmas kļūda. Pirms tālruņa tīrīšanas noteikti dublējiet svarīgus lietotāja datus. Ja failu dublēšanai neizmantojat mākoņpakalpojumus, iesakām izmēģināt Samsung Smart Switch. Tas ļaus jums izveidot tālruņa attēlu. Ja iepriekš neesat dzirdējis par Smart Switch, noteikti apmeklējiet šo lapu: Kā izveidot dublējumu no Samsung ierīces uz datoru, izmantojot Smart Switch.
S9 rūpnīcas atiestatīšana:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
- Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
Sazinieties ar tīkla operatoru
Tā kā šī problēma ir saistīta ar jūsu mobilo sakaru operatora tīklu, jūsu pēdējā iespēja ir sadarboties ar viņiem. Noteikti sniedziet visu nepieciešamo informāciju, piemēram, kad tieši tā sākās, ierīces pievienotās lietas, izmaiņas iestatījumos, kā arī citas darbības, ko veicāt pirms problēmas rašanās. Šī ir svarīga informācija jebkurai pusei, kas novērsīs problēmu.
# 3. problēma: Kā novērst Galaxy S9 grupas īsziņu problēmu
Galaxy S9 jau aptuveni 30 dienas ir grupas īsziņu problēmas. Es izmantoju noklusējuma lietotni Ziņojumi.
- Visi mani kontakti saņem individuālu tekstu, ko es sūtu. Tomēr viens kontakts tos saņem stundas vēlāk nekā faktiskais sūtīšanas laiks.
- Kad es atbildu grupas tekstā (nav svarīgi, vai esmu grupas teksta veidotājs vai vienkārši atbildu uz saņemto grupas tekstu), daži no dalībniekiem saņem manu tekstu, bet citi pilnīgi neko neredz un nesaņem . Tomēr es redzu, kā visi pārējie reaģē uz grupu.
- Man ir kontakti, kas izmanto androidus un iphone un kuri izmanto vairākus nesējus. Šķiet, ka problēma nav saistīta ar tālruņa tipu vai mobilo sakaru operatoru. Kā daži android lietotāji saņem manu grupas tekstu, bet citi nē. Tas pats ar iPhone un mobilo sakaru operatoriem, daži to dara un citi to nedara. Jebkura palīdzība būtu ļoti pateicīga.
Risinājums: Runājot par grupas īsziņām, ir jāatceras viena svarīga lieta: kamēr ziņa ir notīrīta no sūtīšanas ierīces, jautājumam ir jābūt citur. Citiem vārdiem sakot, tālrunī vispār nav problēmu. Pirmās rūpes gadījumā jautājumam jābūt jūsu tīklā, saņēmēja tīklā vai saņēmēja tālrunī.
Grupējot ziņojumus, kuros iesaistīti vairāki pārvadātāji un platformas (piemēram, iOS), dažkārt var rasties problēmas atbalsta trūkuma vai nesaderības dēļ. Mēs tomēr varam jums apliecināt, ka jūsu galā nav problēmu ar ierīci. Mēģiniet runāt ar savu mobilo sakaru operatoru, lai viņi varētu jums ieteikt, kā rīkoties šajā gadījumā.