#Samsung #Galaxy # Note9 ir jaunākais ierīču sērijas modelis, kas tika izlaists tikai šī gada augustā. Tāpat kā tās priekšgājēji, arī šai ierīcei ir pievienots irbuli, ko sauc par S Pen, kas ir uzlabots, jo tagad tas var mijiedarboties ar tālruni no attāluma, izmantojot Bluetooth. Šajā tālrunī ir liels 6,4 collu Super AMOLED displejs, savukārt zem pārsega atrodas jaudīgais Snapdragon 845 procesors apvienojumā ar 8 GB RAM. Lai gan tas ir stabils tālrunis, ir gadījumi, kad var rasties daži jautājumi, kurus mēs šodien pievērsīsimies. Šajā mūsu problēmu novēršanas sērijas pēdējā daļā mēs pievērsīsimies Galaxy Note 9 paziņojumiem, kas netiek parādīti pēc programmatūras atjaunināšanas problēmas.

Ja jums pieder Samsung Galaxy 9. piezīme vai jebkura cita Android ierīce, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs ar prieku jums palīdzēsim ar visām jūsu ierīces bažām. Tas ir bezmaksas pakalpojums, ko mēs piedāvājam bez pievienotām virknēm. Tomēr mēs lūdzam, kad sazināties ar mums, mēģiniet būt pēc iespējas detalizētākam, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un sniegt pareizu risinājumu.

Kā novērst Samsung Galaxy Note 9 paziņojumus, kas pēc programmatūras atjaunināšanas netiek rādīti

Problēma:Man ir 9. piezīme, kas iegādāta septembrī. Pēdējo nedēļu laikā tā veica sistēmas jaunināšanu. Nesen es pamanīju, ka mani paziņojumi bloķēšanas ekrānā pēc kāda laika vai nu pazūd, vai arī nekad neparādās. Piemēram, mans draugs man īsi pirms pusnakts nosūtīja īsziņu. Es gulēju un zvanu nedzirdēju, bet nākamajā rītā netika saņemts paziņojums, ka esmu saņēmis tekstu. Es pamanīju tekstu tikai tāpēc, ka vēlāk tajā pašā rītā es atvēru īsziņu lietotni, lai nosūtītu īsziņu kādam citam, un pamanīju, ka viņš ir pārcēlies uz augšu mana teksta saraksta augšdaļā. Man nav citu tik specifisku piemēru, taču šorīt es pamanīju, ka saņēmu e-pastu un paziņojumu. Atverot e-pasta lietotni, lai atbildētu, es redzēju, ka dažas minūtes iepriekš tika nosūtīts vēl viens e-pasts no tās pašas personas, par kuru es nekad neesmu saņēmis paziņojumu, vai arī tā noildze bija ļoti ātra. Es minēju sistēmas jaunināšanu agrāk, jo šķiet, ka tas sākās pēc šī laika. Tomēr man nav galīgu pierādījumu tam, ka šīs divas lietas ir saistītas. Esmu pārbaudījis dažādus man zināmus veidus, lai redzētu, vai kādi iestatījumi ir mainīti vai izskatās nepareizi, un es nevarēju redzēt neko, kas, manuprāt, ir jautājums.

Risinājums: Pirms veicat problēmu novēršanas darbības šajā ierīcē, vislabāk ir pārliecināties, vai tālrunis darbojas ar jaunāko programmatūras versiju. Ja ir pieejams atjauninājums, iesaku vispirms to lejupielādēt un instalēt ierīcē.

Izskatās, ka problēmu ir aprakstījis programmatūras kļūme, kuru var novērst, veicot tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.

Veiciet atiestatīšanu

Mīksto atiestatīšanu parasti veic, lai atsvaidzinātu tālruņa programmatūru. Šī darbība parasti novērš nelielus programmatūras traucējumus, kas var izraisīt problēmas tālrunī.

• Nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu un neatlaidiet to.
• Tagad nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, turot nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
• Turiet abus taustiņus turētus kopā vismaz 10 sekundes.

Kad tālrunis ir palaists, pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Sāciet tālruni drošajā režīmā

Ir gadījumi, kad trešo pušu lietotnes, instalējot tālruni, radīs problēmas. Lai pārbaudītu, vai problēmu rada lejupielādētā lietotne, tālrunis būs jāieslēdz drošajā režīmā, jo šajā režīmā ir atļauts darboties tikai iepriekš instalētām lietotnēm.

• Izslēdziet ierīci.
• Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna, kas parādās ekrānā.
• Kad ekrānā parādās SAMSUNG, atlaidiet barošanas taustiņu.
• Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
• Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādās drošais režīms, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.

Ja problēma šajā režīmā nerodas, visticamāk, to izraisa instalētā lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu

Ir gadījumi, kad kešatmiņā saglabātie dati, kas saglabāti tālruņa speciālajā nodalījumā, var tikt bojāti. Kad tas notiks, tas parasti izraisīs noteiktas problēmas tālrunī. Lai novērstu iespēju, ka tieši šī problēma rada problēmu, jums būs jānoslauka tālruņa kešatmiņas nodalījums no atkopšanas režīma.

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus trīs taustiņus.
• Pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanās 30–60 sekundes tiks parādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu noslaucīt kešatmiņas nodalījumu.
• Nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai atlasītu.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu jā, tos, un nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
• Kad noslaucīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēta Reboot system now.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Gadījumā, ja iepriekš minētās darbības neizdodas novērst problēmu, iespējams, to izraisa vecie programmatūras dati, kas atjaunināšanas laikā nav pilnībā noņemti. Labākais veids, kā šobrīd tikt galā ar šo problēmu, ir rūpnīcas atiestatīšana. Pirms atiestatīšanas noteikti dublējiet tālruņa datus.

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
• Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
• Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
• Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.