Saturs

• 1. problēma: Ko darīt, ja Galaxy J5 turpina teikt, ka izmantojiet oriģinālo lādētāju un neuzlādēsieties
• 2. problēma: Ko darīt, ja Galaxy J5 neuzlādējas vai neieslēdzas
• 3. problēma: Ko darīt, ja Galaxy J5 pārtrauc reaģēt pēc tam, kad tas ir samircis
• 4. problēma: Kā atgūt failus no Galaxy J5, kas netiks palaisti

Sveiki Android fani! Šodienas problēmu novēršanas rakstā tiks mēģināts atbildēt uz dažiem jautājumiem par dažām ar enerģiju un uzlādi saistītām problēmām par # GalaxyJ5. Ja esat Galaxy J5 īpašnieks ar uzlādes problēmu, noteikti pārlūkojiet tālāk minētos gadījumus, lai atrastu risinājumus.

1. problēma: Ko darīt, ja Galaxy J5 turpina teikt, ka izmantojiet oriģinālo lādētāju un neuzlādēsieties

Es lādēju savu Galaxy J5. Vienā brīdī tā teica, ka man jāizmanto oriģinālais lādētājs, kurā es jau biju. Un tad tas beidzās tikai ar to, ka vispār neko neuzlādējām. Es mēģināju tajā ievietot citu akumulatoru, bet tas joprojām nedarbojās. Arī pārējie pieci nedarbosies. Man bija arī S6, kas vienkārši pārtrauca darbu, bez iemesla pārtrauca uzlādi. Kādu laiku ar to lietoju bezvadu lādētāju, bet arī tas vairs nedarbojās. Es neesmu pārliecināts, vai tā ir problēma ar uzlādes pieslēgvietu vai akumulatoru. Bet attiecībā uz pieciem tas darbojās lieliski, līdz es saņēmu šo ziņojumu, kurā teikts, ka jāizmanto sākotnējais lādētājs, kas es jau biju, un tad tas nekad vairs nekad neieslēdzās.

Cerot, ka jūs kaut kādā veidā varētu man palīdzēt. Paldies.

Risinājums: Šāda veida problēmas parasti izraisa slikta aparatūra, lai gan dažreiz pie tās var izraisīt arī kāda programmatūras vai lietotņu kļūda. Lai uzzinātu, vai jūs varat novērst problēmu savā līmenī, izpildiet mūsu tālāk sniegtos ieteikumus.

Notīriet kešatmiņas nodalījumu

Ja tālruņa sistēmas kešatmiņa, kas saglabāta kešatmiņas nodalījumā, tiek bojāta, var rasties daudz problēmu. Lai ierīcē saglabātu labu sistēmas kešatmiņu, reizi pāris mēnešos notīriet kešatmiņas nodalījumu. To ir viegli izdarīt, un tam vajadzētu būt daļai, lai uzturētu labu ierīces veiktspēju.

Lai notīrītu kešatmiņas nodalījumu tālrunī:

1. Izslēdziet savu Galaxy J5.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un mājas taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts ierīces logotipa ekrāns, atlaidiet tikai barošanas taustiņu
4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “noslaucīt kešatmiņas nodalījumu”.
6. Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
8. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
9. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Pēc šīs procedūras tālruņa atsāknēšana prasīs nedaudz ilgāku laiku, bet pirms tā lietošanas pagaidiet, līdz tas sasniedz sākuma ekrānu.

Instalējiet atjauninājumus

Neatkarīgi no tā, vai tie ir paredzēti Android operētājsistēmai vai lietotnēm, dažreiz var būt zināmu kļūdu labojumi. Pārliecinieties, vai jūsu tālrunī pašlaik darbojas jaunākais pieejamais Android atjauninājums. Tāpat pieradiniet regulāri pārbaudīt lietotņu atjauninājumus, ja Google Play veikalā esat izslēdzis automātiskos lietotņu atjauninājumus. Pēc noklusējuma jūsu Android vajadzētu automātiski lejupielādēt un instalēt lietotņu atjauninājumus. Ja iepriekš mainījāt šo iestatījumu Google Play veikalā, noteikti pārbaudiet to.

Pārbaudiet, vai nav pieejama trešās puses lietotne

Ne visas lietotnes ir labas vai saderīgas ar jaunākajām Android versijām, tāpēc vienmēr pastāv iespēja, ka problēmas radīs sliktas lietotnes. Lai pārbaudītu, vēlaties palaist tālruni drošajā režīmā. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna.
3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
6. Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.

Vēlreiz uzlādējiet tālruni, izmantojot zināmu darbojošos lādēšanas kabeli un adapteri. Ja tas parasti tiek uzlādēts tikai drošajā režīmā, jūs zināt, ka vainīga ir kāda no jūsu lietotnēm. Lai identificētu, kuras no jūsu lietotnēm rada problēmas, tālrunis jāstartē drošajā režīmā un veiciet šīs darbības:

1. Boot drošajā režīmā.
2. Pārbaudiet problēmu.
3. Kad esat apstiprinājis, ka pie vainas ir trešās puses lietotne, varat sākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
4. Pēc lietotnes atinstalēšanas restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet, vai nav problēmu.
5. Ja J5 joprojām ir problemātisks, atkārtojiet 1. – 4. Darbību.

Atiestatīt visus iestatījumus

Citreiz uzlādes kļūdas tiek novērstas, atiestatot visus iestatījumus pēc noklusējuma, faktiski nenoslaukot tālruni (rūpnīcas atiestatīšana). Noteikti veiciet šo problēmu novēršanas soli un redziet, kas notiek. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties General Management> Reset settings.
3. Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
4. Ja esat iestatījis PIN, ievadiet to.
5. Pieskarieties vienumam Atiestatīt. Pēc pabeigšanas parādīsies apstiprinājuma logs.

Pārbaudiet uzlādes pieslēgvietu

Mēģiniet pamocīt vai pārvietot uzlādes kabeli no vienas puses uz otru un redzēt, kas notiek. Dažreiz tas var darboties, ja uzlādes pieslēgvietā ir fiziskas problēmas.

Ja uzlādes ports ir netīrs vai ja iekšpusē ir redzama kabatas sārma, mēģiniet to notīrīt, izmantojot saspiesta gaisa balonu. Izvairieties no kaut kā ielīmēšanas iekšpusē, lai nesabojātu metāla tapas.

Rūpnīcas režīma iestatīšana

Šajā gadījumā jums, iespējams, būs jāveic rūpnīcas atiestatīšana, it īpaši, ja visas lietas, kuras mēs jums sakām, neizdosies. Rūpnīcas atiestatīšana ir visvairāk, ko varat darīt šajā situācijā. Ja izmaiņas nav veiktas un problēma paliek uzreiz pēc tālruņa atiestatīšanas, tas nozīmē, ka jums ir problēmas ar aparatūru. Tas var būt viens no šiem:

• salauzta uzlādes osta
• nepareizi funkcionējoša enerģijas pārvaldības IC
• nolietots vai bojāts akumulators
• vispārēja mātesplates kļūme

Jebkurā no šīm situācijām nav programmatūras kniebienu vai labojumu, ko varat darīt. Jums jāļauj profesionālim pārbaudīt aparatūru, lai to varētu salabot. Šajā gadījumā noteikti sazinieties ar Samsung.

2. problēma: Ko darīt, ja Galaxy J5 neuzlādējas vai neieslēdzas

Sveiki. Man ir Samsung J5. Tas ir pilnīgi jauns. Es varēju to uzlādēt no rīta, tad vienā brīdī tā vienkārši nereaģēja uz manu lādētāju. Es nesapratu, kamēr nebija par vēlu, ka tas vispār netiek uzlādēts. neparādās ikona, neiedegas neviena LED gaisma. Tas nav lādētājs vai kabelis. Interesanti, ka es saņēmu to, lai pēc gandrīz stundas mēģināšanas divas reizes sekundi parādītu akumulatora ikonu ar zibens spriegumu (bez procentiem). Es izlasīju ierakstu par iespējamām programmatūras problēmām, jautājums ir tāds, ka tam nav pietiekami daudz sulas, lai pat ieslēgtu drošajā režīmā. Visi ieteikumi būtu ļoti pateicīgi!

Risinājums: Pirmā lieta, ko vēlaties darīt, ir ļaut akumulatoram uzlādēt pietiekami daudz tālruņa. Kādu laiku izvairieties no tā ieslēgšanas. Atstājiet to uzlādētu vismaz vienu stundu, pirms mēģināt to atkal ieslēgt. Ja pēc tā veikšanas tālrunis joprojām netiek palaists, mēģiniet pārbaudīt, vai ar uzlādes piederumiem nav problēmu. To var izdarīt, izmantojot komplektu, kas, kā zināms, darbojas. Ja iespējams, izmantojiet oriģinālu Samsung Galaxy J5 USB kabeli un lādētāju. Ja jums tā nav, derēs jebkurš darbojošs USB kabelis vai adapteris no citas Samsung ierīces.

Dažreiz viedtālruņi var uzlādēt, izmantojot datoru, bet ne tad, ja tiek izmantots sākotnējais USB kabelis un adapteris. Ja jums ir klēpjdators vai galddators, mēģiniet pievienot tālruni un pagaidiet vismaz 2 stundas. USB uzlāde, izmantojot datoru, ir lēnāka, salīdzinot ar parasto uzlādi, tāpēc pārliecinieties, ka atlicis pietiekami daudz laika, lai to izdarītu. Ja arī tas nedarbosies, jums ir jābūt aparatūrai.

Mēģiniet nomainīt akumulatoru, lai redzētu, vai tas darbosies. Ja nē, sazinieties ar Samsung, lai viņi varētu pārbaudīt visu sistēmu.

3. problēma: Ko darīt, ja Galaxy J5 pārtrauc reaģēt pēc tam, kad tas ir samircis

Tāpat kā pirms mēneša, mans tālrunis bija izmircis. Tas ieslēdzās vēl, bet pēc tam nākamajā dienā tā nedarbojās. Es ļāvu izžūt apmēram pusotru mēnesi. Es to uzlādēju, un viss strādāja, izņemot skaļuma palielināšanu un pirkstu nospiedumu skeneri. Nākamajā dienā es to uzlādēju, un kad es to ieslēdzu, tas norāda, ka tā uzlāde pazuda un ekrāns kļuva melns. Tad zibspuldze nejauši uz sekundi ieslēdzās un pēc tam izslēdzās (tas notika, kad viss bija izslēgts). Tagad tas vispār nedarbojas vai vibrē. Bet kaut kā kļūst karsti.

Risinājums: Tālruņiem bez ūdens izturības aizsardzības var būt nepieciešama profesionāla žāvēšana, lai pilnībā izskaustu aparatūras mitruma pēdas. Jūsu tālrunis ir cietis katastrofālus aparatūras bojājumus tūlīt pēc saskares ar ūdeni, vai arī pēc mēneša atkārtotas ieslēgšanas joprojām var būt mitruma pēdas, kas sabojāja ķēdi. Mēs iesakām ļaut tehniķim pārbaudīt ierīci, lai varētu veikt novērtējumu. Ja jums paveicas un nevienam no galvenajiem komponentiem nav pastāvīgu bojājumu, problēmu var atrisināt ar nelielu remontu.

4. problēma: Kā atgūt failus no Galaxy J5, kas netiks palaisti

Sveiki. Manam dēlam ir Samsung J5, kuru ir nodevusi viņa mamma. Sākotnēji tas bija Verizon, bet viņa to pārslēdza uz T-Mobile apmēram pirms 2 gadiem. Lai gan tas joprojām parāda Verizon sākuma ekrānā, pēdējos 2 gadus tālrunis ir darbojies lieliski. Pirms pāris dienām viņš mēģināja ieslēgt tālruni, un tas nolika klausuli pie Verizon starta ekrāna un nenokļūst garām šim punktam. Vienīgais veids, kā to apturēt, ir pavelkot akumulatoru.

Mēs to aizvedām uz T-Mobile veikalu un mēģinājām notīrīt kešatmiņu, taču tas nepalīdzēja. Mēs vienkārši atsāknējam ražotāju, bet cenšamies nezaudēt savus attēlus no Aļaskas ceļojuma pirms dažām nedēļām. Mēs pārbaudījām, un attēli netika dublēti viņa Google kontā, un viņam nav SD kartes. Vai ir kāds veids, kā mēs varam noņemt attēlus, vai mums nav paveicies? Paldies, ka apsvērāt mūsu pieprasījumu.

Risinājums: Diemžēl šajā stāvoklī nav iespējams izveidot dublējumu tālruņa iekšējā atmiņā. Lai atbloķētu ekrānu un piekļūtu atmiņas ierīcē esošajiem failiem, ir jābūt darbojošai operētājsistēmai.

Mēģiniet noskaidrot, vai varat to restartēt drošajā režīmā. Ja drošajā režīmā tas darbojas labi, jums vajadzētu būt iespējai piekļūt šiem failiem, piemēram, kad tas ir normālā režīmā. Skatiet iepriekš aprakstītās darbības, kā restartēt J5 drošajā režīmā.