Laipni lūdzam citā mūsu problēmu novēršanas sērijas daļā, kuras mērķis ir palīdzēt mūsu lasītājiem, kuriem pieder # Nokia7.1, novērst problēmas, ar kurām viņi saskaras ar savu tālruni. Tas izcilā vidējas klases modelī, kuram ir vairākas izcilas īpašības. Lai gan šī ir stabila veiktspēja, ir gadījumi, kad var rasties noteikti jautājumi, kurus mēs šodien pievērsīsimies. Šajā jaunākajā mūsu problēmu novēršanas sērijas daļā mēs pievērsīsimies Nokia 7.1, kas iestrēdzis sāknēšanas logotipā pēc Android Pie atjaunināšanas problēmas.

Ja jums pieder Nokia 7.1 vai kāda cita Android ierīce šajā jautājumā, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs ar prieku jums palīdzēsim ar visām jūsu ierīces bažām. Tas ir bezmaksas pakalpojums, ko mēs piedāvājam bez pievienotām virknēm. Tomēr mēs lūdzam, kad sazināties ar mums, mēģiniet būt pēc iespējas detalizētākam, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un sniegt pareizu risinājumu.

Kā salabot Nokia 7.1, kas iestrēdzis sāknēšanas logotipā pēc Android Pie atjaunināšanas

Problēma: Sveiki, es jums nosūtīju e-pastu, jo es tikko saņēmu Android 9 savam nokia 7.1 atjauninājumam oficiālā veidā: izmantojot savus iestatījumus un atjauninājumu. Pēc instalēšanas mans tālrunis iestrēga, palaižot ierīci. Es redzu nokia logotipu, un tas beidzas ar to. Soft-reboot nedarbosies, un arī atkopšanas režīms nav pieejams. Es meklēju internetā, bet neatradu risinājumu. Kamēr es mēģināju piekļūt atkopšanai, es reiz dabūju uz muguras guloša android logotipu ar atvērtu vēderu un virs tā oranžu trīsstūri. Vai ir iespēja to novērst? Sveicieni.

Risinājums: Vispirms mēs pārbaudīsim, vai problēmu izraisa programmatūras kļūme. Pirms turpināt tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības, pārliecinieties, vai tālrunī ir pilnībā uzlādēts akumulators, un izņemiet tā microSD karti (ja tāda ir uzstādīta).

Veiciet atiestatīšanu

Mīkstā atiestatīšana atsvaidzinās tālruņa programmatūru. Tas parasti novērsīs visas problēmas, ko izraisa neliela programmatūras kļūme. To veic, nospiežot skaļuma palielināšanas taustiņu un barošanas pogu vienlaicīgi apmēram 15 sekundes (vai līdz tālrunis vibrē). Pēc tam tālrunis īslaicīgi jāatsāk. Tas ir drošs un ātrs veids, kā restartēt ierīci, nezaudējot un neizdzēšot datus.

Mēģiniet pārbaudīt, vai problēma joprojām pastāv.

Pārbaudiet, vai varat sākt tālruni drošajā režīmā

Drošajā režīmā varat pārbaudīt, vai lejupielādēta lietotne izraisa šo problēmu, jo šajā režīmā ir atļauts darboties tikai iepriekš instalētām lietotnēm.

Lai ieslēgtu tālruni šajā režīmā, vienkārši veiciet šādas darbības.

• Kad tālrunis ir ieslēgts, uz īsu brīdi nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Pēc tam izvēlnē, kas parādās, atlasiet “Izslēgt” un pieskarieties, līdz parādās “Restartēt drošajā režīmā”.
• Pieskarieties “OK” un pagaidiet dažus mirkļus.
• Kad parādās sākuma ekrāns, tālrunis būs drošajā režīmā.

Ja problēma šajā režīmā nerodas, to var izraisīt lejupielādētā lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Noslaukiet kešatmiņas nodalījumu

Ir gadījumi, kad korumpēti pagaidu dati, kas saglabāti tālrunī, var izraisīt šo problēmu. Lai izslēgtu šo iespēju, jums būs jānoslauka ierīces kešatmiņas nodalījums.

• Izslēdziet tālruni, pāris sekundes nospiežot barošanas pogu.
• Sāciet īsu brīdi turēt skaļuma palielināšanas + ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņus.
• Pievienojiet tālruni lādētājam. Lai to paveiktu, izmantojiet mikro USB kabeli.
• Atlaidiet abus taustiņus, tiklīdz tiek parādīts Android atkopšanas režīms
• Izmantojot skaļuma taustiņus, pārvietojieties uz opciju Wipe Cache Partition, pēc tam atlasiet barošanas pogu.
• Restartējiet tālruni

Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Pēdējais apsveramais problēmu novēršanas solis ir rūpnīcas atiestatīšana. Ņemiet vērā, ka tas izdzēsīs jūsu tālruņa datus, tāpēc pirms turpināt pārliecinieties, vai jums ir rezerves kopija.

• Izslēdziet tālruni, pāris sekundes nospiežot barošanas pogu.
• Sāciet īsu brīdi turēt skaļuma palielināšanas + ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņus.
• Pievienojiet tālruni lādētājam. Lai to paveiktu, izmantojiet mikro USB kabeli.
• Atlaidiet abus taustiņus, tiklīdz tiek parādīts Android atkopšanas režīms
• Šajā izvēlnē izvēlieties “wipe data / factory reset”. Izmantojiet skaļuma pogas, lai pārvietotos, un barošanas taustiņu, lai to apstiprinātu.
• Pēc tam izmantojiet skaļuma taustiņus, lai atlasītu “Jā - dzēst visus lietotāja datus”, un vienreiz nospiediet barošanas pogu.
• Kad atkal parādās atkopšanas režīms, ar barošanas taustiņu izvēlieties “reboot system now”.

Pēc tālruņa atsāknēšanas vēl neinstalējiet nevienu lietotni. Vispirms mēģiniet pārbaudīt, vai problēma joprojām pastāv. Ja tas tā notiek, tālrunis būs jānogādā servisa centrā un jāpārbauda.

Sūtiet mums savus jautājumus, ieteikumus un problēmas, ar kurām esat saskāries, lietojot savu Android tālruni. Mēs atbalstām visas Android ierīces, kas šodien ir pieejamas tirgū. Neuztraucieties, par jūsu jautājumiem mēs neiekasēsim jums vienu santīmu. Sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs izlasām katru saņemto ziņojumu, nevar garantēt ātru atbildi. Ja mēs varējām jums palīdzēt, lūdzu, palīdziet mums izplatīt vārdu, daloties ar saviem ierakstiem ar draugiem.