Mēs esam saņēmuši diezgan daudz pieprasījumu no mūsu lasītājiem, lūdzot palīdzību, lai noņemtu uznirstošās reklāmas, kas parādās viņu #Samsung Galaxy # S5 tālruņos. Visbiežākais šīs problēmas cēlonis ir tas, ka tālruņa īpašnieks, iespējams, ir instalējis lietotnes, kas nav no oficiālā avota (Google Play veikala). Arī dažu vietņu pārlūkošana tālruņa pārlūkprogrammā var izraisīt šo problēmu.

Jūs varat arī sazināties ar mums mūsu Facebook un Google+ sociālo mediju kontos.

Parādās S5 uznirstošās reklāmas

Problēma:Tas būs ilgs laiks, un es atvainojos ... bet tas viss iet kopā es apsolu. Labi, tāpēc man ir bijuši divi samsung tālruņi. Pirmais, ko ieguvu, jo bija laiks uzlabot. Man vispār nebija nekādu problēmu ar šo tālruni. Tad tas saplīsa, un man nosūtīja rezerves tālruni. Tagad šim tālrunim ir tādas pašas lietotnes kā manai pēdējai. Tomēr kaut kas notika, un mans S5 sāka atvērt nejaušas vietnes lapas un zināmas / nezināmas lietotnes manā google play lietotņu veikalā. Es jau esmu veicis vienu rūpnīcas atiestatīšanu savā tālrunī, un tas atbrīvojās no manas problēmas ... Vai arī tā es domāju ... 4 mēnešus vēlāk man tagad ir tā pati problēma, bet uznirstošie logi nav tik bieži. Vienkārši joprojām kaitina. Vai ir veids, kā atbrīvoties no šī vīrusa? Vienreiz es jau esmu veicis stingru atiestatīšanu pa tālruni, taču tas ir atgriezies. Vai pastāv iespēja, ka manā tālrunī ir Trojas zirgs? Ja jā, kā es varu to noņemt.

Risinājums: Kad iepriekš veicāt rūpnīcas atiestatīšanu, tas efektīvi noņēma jebkuru iespējamo ļaunprātīgu programmatūru, kas varētu būt jūsu tālrunī. Tā kā jūs veicāt šo procedūru pirms četriem mēnešiem, tas nozīmē, ka, iespējams, šajā laika posmā esat instalējis dažas lietotnes vai, iespējams, pārlūkojis pāris vietnes.

Šīs uznirstošās reklāmas parasti izraisa noteiktas lietotnes (vairumā gadījumu bezmaksas lietotnes). Jūsu tālrunis to iegūs, ja jūs instalēsit lietotni, kurā tiek ievadīta reklāmas ļaunprātīga programmatūra.

Apmeklējot noteiktas vietnes, rodas arī šāda veida problēmas. Ja nejauši noklikšķināt uz saites vietnē, var tikt parādīta uznirstoša reklāma. Šajā jautājumā jums vajadzētu mēģināt aktivizēt uznirstošo reklāmu bloķētāju savā pārlūkprogrammā, pēc tam pārbaudiet, vai tas palīdz.

Labākais veids, kā to novērst, ir tālruņa datu dublēšana un rūpnīcas atiestatīšana. Kad rūpnīcas atiestatīšana ir pabeigta, apsveriet iespēju savā tālrunī iegūt drošības programmatūras lietotni, lai nākotnē novērstu šīs problēmas rašanos. Pārliecinieties, ka saņemat lietotnes tikai no Google Play veikala, jo veikalā pieejamās lietotnes tiek pastāvīgi skenētas, vai nav iespējamu draudu.

S5 vīrusu trauksme

Problēma:Hei, apmēram pirms nedēļas vai 2 es saņēmu paziņojumu par savas programmatūras atjaunināšanu. Tā arī izdarīju. Tagad katru reizi, kad paņemu tālruni, es redzu ekrānu, kurā teikts, ka manā tālrunī ir vīruss - 28,1%. Un tas sajauks manus tālruņa attēlus utt. Es neesmu lejupielādējis neko citu, tāpēc, lūdzu, palīdziet.

Risinājums: Vai pirms šīs problēmas parādīšanās pēdējā laikā esat instalējis kādas lietotnes? Ja jums ir šī lietotne un tā nav no Google Play veikala, problēma var izraisīt to. Visticamāk, ka saņemtais brīdinājums par vīrusu ir tikai kļūdains brīdinājums un tikai veids, kā lietotņu izstrādātājs ļauj jums lejupielādēt augstākās kvalitātes lietotni.

Es iesaku vispirms ieslēgt tālruni drošajā režīmā, pēc tam pārbaudīt, vai joprojām saņemat brīdinājumu par vīrusu. Ja problēma šajā režīmā nerodas, visticamāk, to izraisa lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Ja tomēr brīdinājums joprojām notiek pat drošajā režīmā, es iesaku jums dublēt tālruņa datus un pēc tam atiestatīt rūpnīcu.

Kad rūpnīcas atiestatīšana ir pabeigta, ierīcē nekavējoties jāinstalē drošības programmatūra, lai novērstu tādu problēmu atkārtošanos.

S5 pastāvīgi rāda pop-ups

Problēma:Man jau kādu laiku parādās dažādas lietas. Tas sākās kā vienkārši uznirstošie logi, norādot, ka man ir vīruss. Tagad, ja es izmantoju internetu vai sūtu īsziņu, tā vidū parādīsies kas cits. Piemēram, spēļu veikals utt. Man arī ir problēmas ar videoklipu atskaņošanu. Viņi apstājas pēc aptuveni 5 sekundēm videoklipā

Risinājums: Šajā konkrētajā jautājumā es iesaku vispirms atkopšanas režīmā noslaucīt tālruņa kešatmiņas daļu. Kad tas ir izdarīts, sāciet tālruni drošajā režīmā, pēc tam pārbaudiet, vai joprojām pastāv kāda no jūsu pieminētajām problēmām. Ja nesaņemat uznirstošās reklāmas, problēmu var izraisīt tālrunī instalēta lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Pārlūkprogrammas iestatījumos jāaktivizē arī uznirstošo reklāmu bloķētājs. Tas ir paredzēts, lai novērstu uznirstošo reklāmu parādīšanos, pārlūkojot noteiktas vietnes.

Ja problēma joprojām pastāv, iesaku dublēt tālruņa datus un pēc tam veikt rūpnīcas atiestatīšanu. Kad rūpnīcas atiestatīšana ir pabeigta, ierīcē nekavējoties jāiegūst laba drošības programmatūras lietotne.

S5 akumulatora vīruss

Problēma:Esat paņēmis akumulatora vīrusu. Mans antivīruss to nevar noņemt. Es nevaru piekļūt internetam ar tālruni, jo vīruss bloķē. Ja izslēdzu tālruni un izņemu akumulatoru, es varu nokļūt lietotņu veikalā.

Risinājums: Mēģiniet sākt tālruni drošajā režīmā, pēc tam pārbaudiet, vai tālrunis darbojas normāli. Ja tā notiek, problēmu izraisa lejupielādētā lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to. Ja jūs joprojām nevarat tiešsaistē vai vīruss joprojām pastāv pat drošajā režīmā, es iesaku jums dublēt tālruņa datumu un pēc tam atiestatīt rūpnīcu.

S5 nevar atvērt lejupielādēto failu

Problēma: Manā tālrunī ir CM Security Antivirus, un tas skenē un paziņo par failu, kas tiek atkārtoti lejupielādēts. CM drošība saka, ka tas ir drošs fails, taču, kad noklikšķinu uz faila, lai to atvērtu, tiek teikts “Nevar atvērt failu”. Es neesmu pārliecināts, kāda lietotne to izraisa. Esmu mēģinājis pārtraukt visu interneta pārlūkošanu un notīrīt kešatmiņu. Acīmredzot neviens no šiem risinājumiem nedarbojās. Man labāk nevajadzētu veikt rūpnīcas atiestatīšanu, ja man tas nav jādara. Jebkura palīdzība ir ļoti appreciated. Paldies par jūsu laiku. Sveicieni

Risinājums: Kāds fails tiek lejupielādēts? Vai jūs zināt, kāds faila paplašinājums ir? Jūs nevarēsiet atvērt šo failu, ja jūsu ierīcē nav instalēta vajadzīgā lietotne, kas var nolasīt faila paplašinājumu.

Vispirms varat mēģināt noslaucīt tālruņa kešatmiņas nodalījumu, pēc tam pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Ja tas notiek, palaidiet tālruni drošajā režīmā. Šajā režīmā drīkst darboties tikai iepriekš instalētās lietotnes. Ja šajā režīmā netiek lejupielādēti faili, problēmu izraisa trešās puses lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Sūtiet mums savus jautājumus, ieteikumus un problēmas, ar kurām esat saskāries, lietojot savu Android tālruni. Mēs atbalstām visas Android ierīces, kas šodien ir pieejamas tirgū. Neuztraucieties, par jūsu jautājumiem mēs neiekasēsim jums vienu santīmu. Sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs izlasām katru saņemto ziņojumu, nevar garantēt ātru atbildi. Ja mēs varējām jums palīdzēt, lūdzu, palīdziet mums izplatīt vārdu, daloties ar saviem ierakstiem ar draugiem.