Saturs
Labdien un laipni lūdzam citā # GalaxyS8 problēmu novēršanas rakstā. Šajā sērijā mēs piedāvājam veidus, kā novērst vienu no ierīcē bieži sastopamajām problēmām - kļūdu “Mobilais tīkls nav pieejams”. Šī kļūda parasti rodas tīkla problēmu dēļ, taču tā var rasties arī tad, ja rodas problēma ar tālruņa programmatūru vai radio. citreiz mirgošana var izraisīt arī šo problēmu, it īpaši, ja tiek traucēta tālruņa EFS mape. Tātad, ja jūs agrāk mirgot ierīcē, pārliecinieties, vai esat pārbaudījis, vai ierīces IMEI joprojām ir neskarts vai reģistrēts jūsu pašu tīklā.
Ja jūs nedarījāt neko tādu, kas varētu apdraudēt ierīces programmatūru vai aparatūru, visticamākais problēmas cēlonis ir saistīts ar tīklu. lai kāds būtu jūsu problēmas iemesls, noteikti pārlūkojiet mūsu ieteikumus, lai jūs to varētu identificēt.
Šodienas problēma: Galaxy S8 kļūda “Mobilais tīkls nav pieejams”
Mēģinot piezvanīt, tiek parādīts ziņojums “Mobilais tīkls nav pieejams”. Wifi darbojas, bet es nevaru izmantot savu tālruni, kad wifi nav pieejams. Man nomainīja SIM karti, taču tas problēmu neizlaboja. Es esmu Metro PCS klients, LŪDZU, PALĪDZIET !!! - Džons Martins
Risinājums: Sveiks, Džon. Kļūdu “Mobilais tīkls nav pieejams” parasti izraisa tīkla problēma, lai gan dažos retos gadījumos to var izraisīt arī tālruņa kļūdas. Šajā īsajā problēmu novēršanas rokasgrāmatā mēs iepazīstināsim ar darbībām, kuras varat veikt, lai atspoguļotu visus iespējamos problēmas cēloņus.
1. risinājums: pārbaudiet, vai tālrunī ir tīkla signāls
Pirms sākat veikt sarežģītākas vai radikālākas problēmu novēršanas darbības, noteikti pārbaudiet, vai tālrunis vienmēr saņem labu signālu. Ja atrodaties slikti pārklātā vietā vai ja vide ir tāda, ka S8 signāla zuduma dēļ pastāvīgi tiek atvienots no tīkla, kļūda “Mobilais tīkls nav pieejams” var turpināties. Lai uzzinātu, vai jums ir tikai signāla problēma, mēģiniet ar zināmu signālu doties uz zināmo vietu un uzzināt, kas notiek. Ja kļūda nenotiks, atrodoties šajā apgabalā, jūs zināt, ka jums ir tikai signāla problēma.
2. risinājums: izņemiet SIM karti un restartējiet
Daži lietotāji varēja novērst šīs problēmas Galaxy S8, vienkārši izslēdzot tālruni un noņemot SIM karti. Šis problēmu novēršanas solis var efektīvi novērst problēmu, ja kļūda ir saistīta ar kļūdu, kas saistīta ar SIM karti. Pirms izņemat SIM karti no tālruņa, pārliecinieties, vai pati ierīce ir izslēgta. Pēc tam, kad esat noņēmis SIM karti, pagaidiet apmēram 5 minūtes, pirms atkārtoti ievietojat SIM karti. Tas liks tālrunim pārkonfigurēt tīkla iestatījumus, lai atjaunotu saziņu ar jūsu tīklu. Ja kļūda ir izveidojusies tālruņa saziņā ar tīklu, šī darbība var palīdzēt.
3. risinājums: pārbaudiet tīkla režīmu
S8 tīkla režīma pārbaude ir nepieciešams solis jebkuru tīkla problēmu risināšanai. Pārliecinieties, vai jūsu S8 izmanto pareizo tīkla režīmu. Pārbaudīt:
- Atveriet lietotni Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Savienojumi.
- Pieskarieties vienumam Mobilie tīkli.
- Pieskarieties Tīkla režīms un atlasiet 4G vai LTE vai automātisko savienojumu.
Kamēr esat pie tā, pārliecinieties, vai esat pārbaudījis arī izvēlēto tīkla operatoru. Pēc tam ļaujiet tālrunim meklēt tīklus, lai tas īslaicīgi atvienotos no jūsu pārvadātāju sistēmas. Pēc tam pārliecinieties, vai izmantojat Atlasīt automātiski, lai S8 meklētu ēterā pieejamos tīklus un automātiski izvēlētos pats.
4. risinājums: pārbaudiet, vai viesabonēšana ir izslēgta
Ja tikko esat ieradies no ārzemju brauciena vai esat bijis vietā, kur nav jūsu pārvadātāja tīkla pārklājuma, iespējams, ka viesabonēšanas funkcija joprojām ir aktīva. Pārliecinieties, ka tas tā nav, dodoties zemāk Iestatījumi> Savienojumi> Mobilie tīkli> Datu viesabonēšana.
5. risinājums: pārbaudiet lidmašīnas režīmu
Tāpat kā iespējotā datu viesabonēšanas funkcija, arī iespējotais lidmašīnas režīms var izraisīt kļūdu “Mobilais tīkls nav pieejams”, tāpēc noteikti pārbaudiet arī to. To var izdarīt, dodoties uz leju paziņojumu joslu no augšas un pieskaroties pogai Lidmašīnas režīms. Ja kļūda joprojām rodas pēc lidmašīnas režīma izslēgšanas, pārejiet pie nākamajām problēmu novēršanas darbībām.
6. risinājums: instalējiet mobilo sakaru operatora atjauninājumu
Dažas tīkla problēmas, tostarp kļūdu “Mobilais tīkls nav pieejams”, var novērst, tikai instalējot operatora izlaistos ielāpus. Šādos gadījumos identificētās kļūdas, visticamāk, ir raksturīgas konkrētam operatoram, tāpēc tās var novērst tikai ar jūsu mobilo sakaru operatora ielāpu. Pēc noklusējuma Galaxy S8 ir iestatīts automātiski lejupielādēt un instalēt atjauninājumus, tādēļ, ja iepriekš mainījāt šo uzvedību, noteikti pārejiet pie Iestatījumi> Programmatūras atjauninājumi pārbaudīt. "
7. risinājums: atiestatiet tīkla iestatījumus
Ja jūsu problēma vēl nav novērsta un ja mūsu iepriekšējie ieteikumi neko nav mainījuši, nākamā problēmu novēršanas iespēja, ko varat veikt, ir atiestatīt ierīces tīkla iestatījumus. Lūk, kā:
- Atveriet lietotni Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Vispārējā vadība.
- Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
- Pieskarieties vienumam Atiestatīt tīkla iestatījumus.
- Pieskarieties pogai RESET SETTINGS, lai apstiprinātu.
8. risinājums: pārbaudiet negodīgas lietotnes
Dažreiz sliktas trešās puses lietotnes var ietekmēt Android darbību vai citas lietotnes darbību. Ja esat piedzīvojumu meklētājs, runājot par lietotnēm, iespējams, ka pašlaik esat instalējis tādu, kas rada problēmu. Sliktas lietotnes dēļ var rasties daudz problēmu, tāpēc šajā problēmu novēršanas paketē ir vērts pavadīt laiku, lai pārbaudītu, vai
Kļūda “Mobilais tīkls nav pieejams” notiks, ja nedarbosies neviena trešās puses lietotne. Drošais režīms bloķē trešo pušu lietotnes un atļauj tikai tās, kuras sākotnēji bija jūsu operētājsistēmas komplektācijā. Ja kāda no vēlāk pievienotajām lietotnēm ir problēmas cēlonis, jūs to zināt, kad tālrunis tiek palaists drošajā režīmā. Lūk, kā:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna, kas parādās ekrānā.
- Kad ekrānā parādās SAMSUNG, atlaidiet barošanas taustiņu.
- Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
- Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
- Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādās drošais režīms, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
- Drošajā režīmā tagad varat atinstalēt lietotnes, kas rada problēmu.
Neaizmirstiet, ka drošais režīms nav risinājums, bet gan rīks, kas palīdzēs pārbaudīt mūsu aizdomas par iespējamu sliktas trešās puses lietotni. Ja kļūda nenotiks, kad ierīce būs drošajā režīmā un atgriezīsies normālā režīmā, varat derēt, ka problēma ir kāda no jūsu lietotnēm. Diemžēl nav vienkārša veida, kā noteikt, kura lietotne rada problēmu. Ja jums ir aizdomas, ka kļūdas cēlonis ir pievienotā lietotne, jums ir jāizdara izmēģinājumi un kļūdas, lai uzzinātu, kas ir šī lietotne. Būtībā tas, ko vēlaties darīt, ir šāds:
- Boot drošajā režīmā.
- Pārbaudiet problēmu.
- Kad esat apstiprinājis, ka pie vainas ir trešās puses lietotne, varat sākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
- Pēc lietotnes atinstalēšanas restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet, vai nav problēmu.
- Ja problēma joprojām pastāv, atkārtojiet 1. – 4. Darbību.
9. risinājums: rūpnīcas atiestatīšana
Ja joprojām pastāv kļūda “Mobilais tīkls nav pieejams”, nevilcinieties noslaucīt ierīci, atiestatot rūpnīcu. Šis ir radikāls solis, kas izdzēsīs jūsu failus, noņems lietotnes un atgriezīs programmatūru pēc noklusējuma, tāpēc noteikti dublējiet savus datus pirms laika. Kad tas būs izdarīts, veiciet tālāk norādītās darbības, lai S8 rūpnīcā atiestatītu:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
- Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.