Saturs
Vai jūsu Huawei P30 ir skārienekrāna problēma? Tu neesi viens. Šī ir viena no visbiežāk sastopamajām problēmām tikai Huawei tālruņiem, bet pārējām ierīcēm ar skārienekrāniem. Šajā īsajā apmācībā mēs parādīsim risinājumu kopumu, kuru varat mēģināt risināt ar nereaģējošu skārienekrānu Huawei P30.
Pirms turpināt, mēs vēlamies jums atgādināt, ka, ja meklējat risinājumus savai #Android vai Fitbit problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas sniegta šīs lapas apakšdaļā. Aprakstot problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja jūs varat, lūdzu, iekļaujiet precīzus kļūdu ziņojumus, kurus saņemat, lai dotu mums ideju, ar ko sākt. Ja pirms e-pasta nosūtīšanas mums jau esat izmēģinājis dažas problēmu novēršanas darbības, noteikti miniet tās, lai atbildēs tos varētu izlaist.
Kā novērst Huawei P30 nereaģējošu skārienekrānu ekrāns turpina sasalt
Vai jums ir problēmas ar to, ka jūsu Huawei P30 skārienekrāns nereaģē? Uzziniet, kā tikt galā ar šo problēmu, izpildot tālāk sniegtos ieteikumus.
P30 nereaģē uz skārienekrāna labojumu Nr. 1: pārbaudiet, vai ekrāns nav bojāts
Daudzas reizes skārienekrāna problēmas ir nepareizas vai bojātas aparatūras rezultāts. Visizplatītākais iemesls ir tas, kad viedtālrunis nejauši tiek nomests vai notriekts ar cietu priekšmetu. Ja jūsu Huawei P30 skārienekrāns sāka darboties dīvaini vai nereaģēja pēc ierīces nomešanas vai ekrāna salaušanas, varat pieņemt, ka vainojama slikta aparatūra.
Tas, iespējams, nešķiet izturīgs, taču tālruņa skārienekrāns faktiski ir diezgan izturīgs. Tālruņu ražotāji zina, ka ekrāns darbojas ne tikai kā displejs, bet kā vārteja uz programmatūru kopumā. Lietotājam vienīgais veids, kā mijiedarboties vai manipulēt ar lietotnēm un programmatūru, ir skārienekrāns. Tālruņu ražotājiem jāpārliecinās, ka ekrāns ir pēc iespējas nostiprināts. Bet tāpat kā jebkurš stiprināts stikls, ekrāns joprojām var saplīst, un, kad tas notiek, vienīgais veids, kā ar to rīkoties, ir nomaiņa. Tātad, ja ierīces ekrāns ir skaidri salauzts vai ir saplaisājis, vienīgais pastāvīgais veids, kā salabot tālruni, ir remonts vai ekrāna nomaiņa. Ja pēc nejaušas krišanas skārienekrāns vairs nereaģē, iespējams, ka jūs varat darīt ļoti ierobežotas lietas. Tā kā neviens programmatūras kniebiens nevar novērst fiziski salauztu aparatūru, iespējams, tas ir laika izšķiešana, ja mēģināt turpināt meklēt programmatūras risinājumus. Mēs iesakām nekavējoties sazināties ar Huawei, lai zinātu, kā rīkoties ar remontu vai ekrāna nomaiņu.
Saistītais lasījums: Ko darīt, ja Huawei P30 ekrāns ir saplaisājis | slikta ekrāna problēmas novēršana
P30 nereaģē uz skārienekrāna labojumu # 2: notīriet ekrānu vai neizmantojiet ekrāna aizsargu
Ja jūsu Huawei P30 nekad netika nomests vai sabojāts, nākamais, ko varat darīt, ir pārbaudīt, vai ekrāna aizsargs ietekmē digitalizētāja jutīgumu. Vispirms mēģiniet tīrīt ekrānu ar tīru, mīkstu drānu. Ja tas problēmu neatrisinās, vienkārši pilnībā noņemiet ekrāna aizsargu. Cerams, ka tas nodrošinās ierīces darbību normālā kārtībā, un pēc tam viss būs kārtībā. Tas parasti darbojas, ja ir samazināta tikai skārienekrāna jutība. Ja nekas nemainās, turpiniet veikt tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.
P30 nereaģē uz skārienekrāna labojumu # 3: instalējiet atjauninājumus
Programmatūras un lietotņu atjauninājumi parasti piedāvā labojumu plāksteri, lai iznīcinātu esošās problēmas, ko rada nejaušas kļūdas un ļaunprātīga programmatūra. Ja neesat iestatījis ierīces un / vai lietotņu automātisko atjaunināšanu, gaidošie atjauninājumi būs jāinstalē manuāli. Lūk, kā manuāli pārbaudīt programmatūras atjauninājumus ierīcē Huawei P30:
- Atveriet sadaļu Iestatījumi.
- Pieskarieties pie Sistēma.
- Atlasiet Sistēmas atjaunināšana.
- Pieskarieties opcijai, lai pārbaudītu atjauninājumus.
Lai pārbaudītu visus gaidošos lietotņu atjauninājumus, kurus esat lejupielādējis, izmantojot Google Play veikala lietotni, palaidiet Play veikalu un pēc tam pārejiet uz sadaļu Atjauninājumi. Pēc tam tiks parādīts to lietotņu saraksts, kuri gaida atjauninājumus. Vienkārši pieskarieties Atjaunināt, lai instalētu atsevišķus lietotņu atjauninājumus, vai pieskarieties vienumam Atjaunināt visu, lai vienlaikus atjauninātu lietotnes.
Neaizmirstiet pēc atjauninājumu instalēšanas pārstartēt / atiestatīt P30, lai nodrošinātu, ka visas jaunās programmatūras izmaiņas tiek pareizi ieviestas un lai neviena lietotne netiktu izmantota negodīgi.
P30 nereaģē skārienekrāna labojums # 4: restartējiet ierīci
Ja nekas nedarbojas un jūsu Huawei P30 P30 skārienekrāns joprojām nereaģē, nākamais solis ir veikt mīksto atiestatīšanu. Šis problēmu novēršanas solis ir viena no pamata ierīces traucējummeklēšanas darbībām, kas var novērst visu veidu problēmas.
Mīkstā atiestatīšana būtībā ir akumulatora izvilkšanas seku simulācija, jo jūs to fiziski nevarat izdarīt. Ierīces restartēšana dažreiz var radīt brīnumus. Mēģiniet veikt piespiedu atsāknēšanu, 10–15 sekundes turot nospiestu barošanas taustiņu. Ja tālrunis darbojas, tam vajadzētu atsāknēties, un jums vajadzētu sajust vibrāciju un redzēt Huawei logotipu. Ja nejūtat vibrāciju un ekrāns joprojām ir tukšs, tad vienkārši nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu vēl ilgāku laiku, līdz redzat, ka ierīce tiek restartēta.
Ja pēc tam, kad esat mēģinājis pāris reizes atsāknēt ierīci, nekas nemainās, varat atteikties no šīs problēmu novēršanas un turpināt tālāk norādītās.
P30 nereaģē skārienekrāna labojums # 5: Atsvaidziniet sistēmas kešatmiņu
Dažos ar programmatūru saistītos gadījumos cēlonis ir bojāta sistēmas kešatmiņa. Lai ātri palaistu lietotnes, Android izmanto sistēmas kešatmiņu. Dažreiz šī kešatmiņa var tikt bojāta vai novecojusi pēc atjaunināšanas vai lietotnes instalēšanas. Tas var radīt problēmas. Lai pārliecinātos, ka jūsu Huawei P30 ir laba sistēmas kešatmiņa, apsveriet iespēju notīrīt kešatmiņas nodalījumu tur, kur tas ir saglabāts. Tādējādi personas dati netiks izdzēsti, lai jūs varētu tos darīt droši. Veiciet tālāk norādītās darbības, lai to izdarītu.
- Kad tālrunis ir izslēgts, vienlaikus turiet nospiestu skaļuma palielināšanas un barošanas pogu vismaz 10 sekundes.
- Kad parādās Honor logotips, atlaidiet pogas.
- Neilgi pēc logotipa redzēšanas tiek parādīts EMUI ekrāns ar atkopšanas režīma opcijām.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, lai ritinātu līdz opcijai Wipe cache partition.
- Pēc tam nospiediet barošanas pogu, lai apstiprinātu izvēli.
- Izmantojiet skaļuma pogas, lai ritinātu līdz nākamajām opcijām un iezīmētu tās, un barošanas poga, lai apstiprinātu izvēli.
P30 nereaģē skārienekrāna labojums # 6: restartējiet drošajā režīmā
Otrs iespējamais iemesls, kāpēc jūsu Huawei P30 skārienekrāns, iespējams, nav reaģējis, ir slikta trešās puses lietotne. Lai pārbaudītu, vai tas tā ir, apsveriet iespēju restartēt ierīci drošajā režīmā. Drošajā režīmā neviena trešās puses lietotne nedrīkst darboties. Tātad, ja skārienekrāns drošajā režīmā darbojas normāli, varat derēt, ka vainīga ir slikta trešās puses lietotne. Lai to palaistu drošajā režīmā, rīkojieties šādi:
- Izslēdziet ierīci.
- Ieslēdziet to atkal.
- Kad ekrānā redzat Huawei animāciju, nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas pogu.
- Tiklīdz ierīce ir pabeigusi sāknēšanu, apakšējā kreisajā stūrī varat redzēt drošo režīmu.
- Tagad, kad ierīce ir ieslēgta drošajā režīmā, uzlādējiet to un pārbaudiet, vai ir kāda atšķirība.
Neaizmirstiet: drošais režīms bloķē trešo pušu lietotnes, taču tas nenorādīs, kurš no tiem ir patiesais iemesls. Ja domājat, ka sistēmā ir negodīga trešās puses lietotne, tā ir jāidentificē. Lūk, kas jums jādara precīzi:
- Boot drošajā režīmā.
- Pārbaudiet problēmu.
- Kad esat apstiprinājis, ka pie vainas ir trešās puses lietotne, varat sākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
- Pēc lietotnes atinstalēšanas restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet, vai nav problēmu.
- Ja jūsu Huawei P30 skārienekrāns joprojām ir problemātisks, atkārtojiet 1. – 4. Darbību.
P30 nereaģē uz skārienekrāna labojumu # 7: rūpnīcas atiestatīšana
Ja neviens no iepriekš minētajiem risinājumiem nedarbojas, apsveriet iespēju izdzēst ierīci ar rūpnīcas atiestatīšanu. Tas izdzēsīs visus personas datus, tāpēc noteikti dublējiet failus pirms laika. Ierīces noslaucīšana ir bieži efektīvs veids, kā novērst lietotnes vai programmatūras kļūdu radītās problēmas. Ja problēmas cēlonis ir saistīts ar programmatūru, iespējams, ka to atjaunos, veicot rūpnīcas atiestatīšanu.
Ir divas metodes, kā veikt rūpnīcas atiestatīšanu jūsu Huawei P30. Vispirms vēlaties veikt pirmo, ja izvēlnē Iestatījumi nav problēmu.
1. metode: cietā atiestatīšana ierīcē Huawei P30, izmantojot iestatījumus
Noslaukot tālruni ar rūpnīcas atiestatīšanu, informācija no ierīces iekšējās atmiņas tiks automātiski izdzēsta. Jūsu ierīces programmatūras vide būtībā tiek atgriezta sākotnējā formā, tāpat kā tad, kad tā atstāja rūpnīcu. Tas nozīmē, ka viss, ko pievienojāt ierīcei, piemēram, faili, fotoattēli, videoklipi un lietotnes, tiks dzēsti. Ja nevēlaties zaudēt neaizvietojamus datus, noteikti pirms laika izveidojiet dublējumu.
Var būt daudz dažādu iemeslu, kāpēc lietotājs var vēlēties atiestatīt ierīci rūpnīcā. Ja jūsu situācija prasa Huawei P30 cieto atiestatīšanu un jūs varat piekļūt ierīces iestatījumu izvēlnei, šī pirmā metode ir domāta jums. To ir vieglāk izdarīt, salīdzinot ar otro zemāk esošo, tāpēc šī ir jums piemērota metode.
Lai veiktu cieto atiestatīšanu Huawei P30, izmantojot iestatījumus:
- Izveidojiet savu personas datu dublējumu.
- Ieslēdziet ierīci.
- Pieskarieties vienumam Iestatījumi.
- Pieskarieties pie Sistēma.
- Izvēlieties Atiestatīt.
- Pieskarieties vienumam Atiestatīt visus iestatījumus.
- Pieskarieties vienumam Atiestatīt visus iestatījumus.
- Apstipriniet darbību, pieskaroties vienumam Atiestatīt visus iestatījumus.
- Pagaidiet, līdz tiek pabeigta rūpnīcas atiestatīšana.
2. metode: cietā atiestatīšana Huawei P30, izmantojot atkopšanas režīmu
Šī metode ir noderīga vienā konkrētā situācijā: kad izvēlne Iestatījumi nav pieejama. Var būt dažādi iemesli, kāpēc izvēlne Iestatījumi var kļūt nesasniedzama. Dažos gadījumos ierīce var būt vienkārši sasalusi vai nereaģē. Citreiz tas var būt problēmas dēļ, kuru jūs pašlaik mēģināt novērst. Jebkurā gadījumā jums jāveic cietā atiestatīšana Huawei P30, izmantojot atkopšanas režīmu, kad situācija liek. Ērtības labad joprojām iesakām izmantot galveno metodi kā galveno. Ietekmes ziņā abām metodēm vispār nav atšķirību. Pēc jebkura no tiem veikšanas ierīce tiks pilnībā dezinficēta, un visi lietotāja dati tiks izdzēsti.
Lai veiktu cieto atiestatīšanu Huawei P30, izmantojot atkopšanas režīmu:
- Izveidojiet savu personas datu dublējumu.
- Izslēdziet mobilo tālruni, uz brīdi nospiežot barošanas taustiņu.
- Nospiediet un dažas sekundes turiet nospiestu skaļuma palielināšanas un barošanas pogas.
- Kad parādās atkopšanas režīms, atlaidiet visus taustiņus.
- Tagad izvēlieties “noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcu”. Izmantojiet skaļuma pogas, lai pārvietotos, un ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai to akceptētu.
- Apstipriniet darbību, ierakstot “jā” un atlasot “wipe data / factory reset”.
- Kad redzat Google verifikācijas informāciju, apstipriniet darbību, atlasot “noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcu”.
- Visbeidzot, izmantojot barošanas taustiņu, izvēlieties “reboot system now”.
P30 nereaģē skārienekrāna labojums # 8: Remonts
Kā galalietotājs, jūs varat darīt tikai tik daudz, lai novērstu šo problēmu. Ja skārienekrāns joprojām nav atsaucīgs vai joprojām sasalst, jums jāapmeklē vietējais Huawei izplatītājs vai veikals, lai jūs varētu labot vai nomainīt ierīci.
Ja jums šķiet, ka šī ziņa ir noderīga, lūdzu, palīdziet mums, izplatot vārdu draugiem. TheDroidGuy piedalās arī sociālajos tīklos, tāpēc, iespējams, vēlēsities sazināties ar mūsu kopienu mūsu Facebook un Twitter lapās.
