#Samsung #Galaxy # Note9 ir jaunākais ierīču sērijas tālrunis, kuram ir vairākas izcilas funkcijas, kas padara to populāru patērētāju vidū. Tālrunim ir liels 6,4 collu Super AMOLED displejs, un tajā tiek izmantots jaudīgais Snapdragon 845 procesors, kas savienots pārī ar 8 GB RAM. Lai gan tas ir stabils tālrunis, ir gadījumi, kad var rasties daži jautājumi, kurus mēs šodien pievērsīsimies. Šajā mūsu problēmu novēršanas sērijas pēdējā daļā mēs pievērsīsimies Galaxy Note 9 piezīmei, nesaņemot e-pasta problēmas.

Ja jums pieder Samsung Galaxy 9. piezīme vai jebkura cita Android ierīce, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs ar prieku jums palīdzēsim ar visām jūsu ierīces bažām. Tas ir bezmaksas pakalpojums, ko mēs piedāvājam bez pievienotām virknēm. Tomēr mēs lūdzam, kad sazināties ar mums, mēģiniet būt pēc iespējas detalizētākam, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un sniegt pareizu risinājumu.

Kā salabot Samsung Galaxy 9. piezīmi, nesaņemot e-pastus

Problēma: Pēdējo 2 nedēļu laikā man ir radusies problēma, jo es nevaru piekļūt visiem saņemtajiem e-pasta ziņojumiem. Man ir 9. piezīme. Dažos manos e-pastos es to atveru un galvene tiek ielādēta, bet pamatteksts nav. Līnija turpina pārvietoties pa augšu, tāpat kā mēģina ielādēt. Es parasti to varu novērst, pārsūtot e-pastu sev. Manai mammai ir Samsung planšetdators un tā pati problēma. Mēs abi izmantojam AOL kā savu e-pasta pakalpojumu sniedzēju. Esmu veicis visus standarta problēmu novēršanas labojumus un atinstalējis / pārinstalējis Samsung e-pasta lietotni. Pa to laiku es esmu lejupielādējis citu e-pasta lietotni, un tā novērsa problēmu. Es arī pievienoju Yahoo kontu Samsung e-pasta lietotnei un piedzīvoju to pašu problēmu, tāpēc es zinu, ka tā ir Samsung lietotne ... nevis AOL. Mana AOL pasts darbojas labi, izmantojot AOL vietni, un man nav problēmu ar to savā iPad vai Windows klēpjdatorā (abiem es izmantoju iebūvēto e-pasta lietotni). Mana problēma sākās tūlīt pēc pēdējās atjaunināšanas 24. oktobrī. Esmu meklējis tiešsaistē, lai redzētu, vai kāds cits ir saskāries ar to pašu problēmu, un es neatrodu citas ziņas / sūdzības. Pagaidām es paturēšu citu pasta lietotni, bet es patiešām vēlētos atgriezties pie Samsung e-pasta lietotnes vienkāršības.

Risinājums: Pirms šīs problēmas novēršanas vispirms ir jāpārliecinās, vai tālrunis darbojas ar jaunāko programmatūras versiju. Ja ir pieejams atjauninājums, noteikti lejupielādējiet un instalējiet to tālrunī.

Pārbaudiet tālruņa interneta savienojumu

Pirmā lieta, kas jums jādara, ir pārliecināties, vai tālrunim ir spēcīgs interneta savienojums. Mēģiniet piekļūt vietnei, izmantojot tālruņa pārlūku, lai pārbaudītu, vai jūs varat pāriet tiešsaistē. Dažreiz problēmu var izraisīt maršrutētājs, kas bloķē piekļuvi noteiktiem pakalpojumiem. Lai pārbaudītu, vai tā ir, mēģiniet savienot tālruni ar citu Wi-Fi tīklu. Varat arī izmantot sava tālruņa mobilo datu abonementu, lai uzzinātu, vai varat saņemt e-pastus.

Pārbaudiet savus e-pasta iestatījumus

Ja, lai piekļūtu savam e-pastam, tālrunī izmantojat e-pasta lietotni, pārliecinieties, vai e-pasta iestatījumi ir pareizi.

• Bīdiet pirkstu uz leju, sākot no ekrāna augšdaļas.
• Pieskarieties iestatījumu ikonai.
• Pieskarieties vienumam Mākonis un konti.
• Pieskarieties vienumam Konti.
• Pieskarieties e-pasta kontam
• Pārbaudiet iestatījumus un pārliecinieties, vai tie ir pareizi.

Pārbaudiet, vai problēma rodas drošajā režīmā

Ir gadījumi, kad lejupielādētā lietotne var izraisīt šo konkrēto problēmu. Lai pārbaudītu, vai tas tā ir, tālrunis jāieslēdz drošajā režīmā, jo šajā režīmā ir atļauts darboties tikai iepriekš instalētām lietotnēm.

• Izslēdziet ierīci.
• Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna, kas parādās ekrānā.
• Kad ekrānā parādās SAMSUNG, atlaidiet barošanas taustiņu.
• Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
• Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādās drošais režīms, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.

Ja šajā režīmā problēma nerodas, visticamāk, to var izraisīt lejupielādētā lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu

Ir gadījumi, kad bojāti kešatmiņā saglabātie dati var izraisīt šo konkrēto problēmu. Lai izslēgtu šo iespēju, jums būs jānoslauka tālruņa kešatmiņas nodalījums.

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “noslaucīt kešatmiņas nodalījumu”.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai atlasītu.
• Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu tālruni.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu, izmantojot aparatūras taustiņus

Pēdējais apsveramais problēmu novēršanas solis ir rūpnīcas atiestatīšana. Tas atjaunos tālruņa sākotnējo rūpnīcas stāvokli. Pirms to izdariet, pārliecinieties, vai dublējat tālruņa datus, jo tie procesā tiks izdzēsti.

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
• Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
• Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
• Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu tālruni.

Ja pēc atiestatīšanas problēma joprojām pastāv, to var izraisīt nesaderības problēmas starp akciju Samsung e-pasta lietotni un AOL e-pasta kontu. Tas, visticamāk, tiks novērsts turpmākajā lietotnes atjauninājumā.