Saturs
Viena no izplatītākajām problēmām, par kuru sūdzējās Samsung Galaxy S10 lietotāji, ir Play veikala kļūda 18. Parasti šī Play veikala problēma rodas lietotnes lejupielādes un atjaunināšanas laikā. Tas var būt tikai problēmas ar lietotni vai arī to var izraisīt programmaparatūras problēma. Bez ierīces problēmu novēršanas jūs precīzi nezināsiet, kāda ir patiesā problēma.
Tātad šajā rokasgrāmatā es jums palīdzēsim novērst Galaxy S10 ar 18. kļūdu un noskaidrot iemeslus, kāpēc šis kļūdas ziņojums tiek parādīts. Mēs centīsimies apsvērt visas iespējas un izslēgt tās pa vienai, līdz varēsim noteikt cēloni un, cerams, problēmu novērst. Ja esat viens no šīs ierīces īpašniekiem, turpiniet lasīt, jo šis raksts jums var palīdzēt.
Tagad, pirms visa cita, ja jums ir citas problēmas ar tālruni, pārliecinieties, ka esat atvēris mūsu problēmu novēršanas lapu, jo mēs jau esam piedāvājuši risinājumus simtiem problēmu, par kurām ziņojuši mūsu lasītāji. Ir izredzes, ka mēs, iespējams, jau esam piedāvājuši risinājumu jūsu pašreizējai problēmai, tāpēc mēģiniet šajā lapā atrast līdzīgus jautājumus ar jums un nekautrējieties izmantot mūsu piedāvātos risinājumus.Ja tie nedarbojas vai ja jums nepieciešama papildu palīdzība, aizpildiet mūsu Android problēmu anketu un nospiediet iesniegt, lai sazinātos ar mums.
Kā novērst Play veikala 18. kļūdu Samsung Galaxy S10
Šīs problēmu novēršanas procedūras ir ļoti efektīvas, lai novērstu šādas problēmas. Viens no tiem, iespējams, varēs novērst Play Store 18. kļūdu jūsu Galaxy S10, ņemot vērā faktu, ka tā patiešām nav nopietna problēma. To sakot, šeit ir lietas, kas jums jādara, lai mēģinātu novērst šo problēmu.
Pirmais risinājums: veiciet piespiedu restartēšanu
Pirms visa cita mums ir jānosaka, vai jūsu Galaxy S10 problēmu izraisa sistēmas kļūme. Šī ir simulēta akumulatora procedūra, kas atsvaidzina tālruņa atmiņu un pārlādē visus sistēmas galvenos pakalpojumus. Lūk, kā:
- Nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu un vēl neatlaidiet to.
- Turot nospiestu skaļuma pogu, nospiediet un turiet arī ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Turiet abus taustiņus turētus kopā 15 sekundes vai līdz ekrānā parādās Galaxy S10 logotips.
Kad tālrunis ir beidzis restartēšanu, mēģiniet atvērt Play veikalu un lejupielādēt jebkuru lietotni, lai redzētu, vai joprojām parādās 18 kļūda. Ja tas joprojām notiek, pārejiet pie nākamās procedūras.
ARĪ LASI: Kā novērst Galaxy S10 runas-teksta nedarbošanos nepieciešams tīkla savienojums
Otrais risinājums: dzēsiet Play veikala kešatmiņu un datus
Ja Play veikala kešatmiņa un dati ir bojāti vai novecojuši, pastāv iespēja, ka lietotne darbosies neparasti un izraisīs dažāda veida lietotņu problēmas, piemēram, kļūdas kodu 18. Tāpēc šoreiz iesakām izdzēst tās failus un datus, lai jūsu Play veikala lietotnei tiek atgriezti noklusējuma iestatījumi.
- Atveriet lietotni Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Lietotnes.
- Pieskarieties ikonai Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona augšējā labajā stūrī).
- Pieskarieties vienumam Rādīt sistēmas lietotnes.
- Atrodiet un pieskarieties lietotnei Google Play veikals.
- Pieskarieties vienumam Krātuve.
- Pieskarieties pogai Notīrīt kešatmiņu.
- Pieskarieties pogai Notīrīt datus.
- Pieskarieties OK.
Kad metode ir pabeigta, vēlreiz atveriet savu Play veikalu un uzmanīgi novērojiet, vai problēma joprojām pastāv. Ja 18. kļūda joprojām tiek parādīta, pārejiet uz nākamo soli.
Trešais risinājums: atinstalējiet Play veikala atjauninājumus
Vēl viena iespēja, kas jāapsver, ir tā, ka pašā lietotnē varētu būt kaut kas nepareizs, it īpaši, ja tā nesen tika atjaunināta. Iespējams, ka atjauninājums to sajauc. Tādējādi mēs mēģināsim atinstalēt Play veikala atjauninājumu, lai redzētu, vai tas darbosies jūsu ierīcē. Tas ir, kā to izdarīt:
- Atveriet lietotni Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Lietotnes.
- Pieskarieties ikonai Vairāk iestatījumu (trīs punktu ikona augšējā labajā stūrī).
- Pieskarieties vienumam Rādīt sistēmas lietotnes.
- Atrodiet un pieskarieties lietotnei Google Play veikals.
- Pieskarieties trīs punktu ikonai augšējā labajā stūrī.
- Pieskarieties pie Atinstalēt atjauninājumus.
Pēc tam vislabāk ir restartēt tālruni, lai atsvaidzinātu tā atmiņu, kā arī lietotni.
Ceturtais risinājums: mēģiniet atbrīvot savu krātuves vietu
Dažreiz parādās 18. kļūda, ja iekšējā atmiņā nepietiek vietas. Tātad, kas mums jādara, ir pārbaudīt un pārsūtīt dažas jūsu lietotnes no iekšējās atmiņas uz SD karti.
Jūs varat pārsūtīt savus fotoattēlus, videoklipus vai visu citu, ja vien varat izveidot vietu. Ja tas tiešām tā ir, tad 18. kļūdai nevajadzētu parādīties, kad dažus failus esat pārsūtījis uz ārēju atmiņas ierīci. Ja tas tomēr turpina kļūdīties, izmēģiniet nākamo procedūru.
ARĪ LASI: Kā novērst zvanu bloķēšanas Galaxy S10 Wi-Fi zvanu bloķēšanu Wi-Fi zvani nedarbojas
Piektais risinājums: veiciet rūpnīcas atiestatīšanu
Šajā brīdī, kad viss pārējais neizdevās novērst problēmu, jums nekas cits neatliek kā atiestatīt tālruni. Galvenā atiestatīšana varēs novērst šo problēmu, taču mēs to parasti neiesakām, vispirms neizmantojot visus iespējamos risinājumus. Šķiet, ka jums nav citas izvēles, tāpēc veltiet laiku, lai izveidotu failu kopiju, kuru nevēlaties zaudēt, jo tie procesa laikā tiks izdzēsti. Pēc dublēšanas noņemiet savus Google un Samsung kontus, lai jūs netiktu bloķēts. Kad viss ir kārtībā, veiciet šīs darbības, lai atiestatītu tālruni:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet Skaļāk taustiņu un Biksbijs taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet Jauda taustiņu.
- Kad parādīsies Galaxy S10 logotips, atlaidiet visus trīs taustiņus.
- Jūsu Galaxy S10 turpinās palaist atkopšanas režīmā. Kad esat redzējis melnu ekrānu ar ziliem un dzelteniem tekstiem, pārejiet pie nākamās darbības.
- Nospiediet Skaļums uz leju vairākas reizes, lai izceltu “noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcu”.
- Nospiediet Jauda pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet Skaļums uz leju taustiņu, līdz tiek iezīmēts ‘Jā’.
- Nospiediet Jauda pogu, lai izvēlētos un sāktu galveno atiestatīšanu.
- Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
- Nospiediet Ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņš lai restartētu ierīci.
Sazinieties ar mums
Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook lapai vai sekojot mums Twitter. Jūs varat arī apmeklēt mūsu Youtube kanālu, jo mēs katru nedēļu publicējam noderīgus videoklipus.
ATTIECĪGIE POSTI:
- Ko darīt, ja zvanu laikā Galaxy S10 nav skaņas | nedzird sarunu laikā
- Kā novērst Google Play veikala kļūdu 413 Samsung Galaxy S10
- Kā novērst Google Play veikala kļūdu 20 Samsung Galaxy S10