Saturs
- 1. problēma: Kā novērst Galaxy S9 īsziņu problēmu: ziņojumus saņem tikai pēc kļūdas “neizdevās nosūtīt”
- 2. problēma: Galaxy S9 īsziņas, kurās parādīts nepareizs datums un laiks
- # 3. problēma: Kā novērst Galaxy S9 zvanu problēmas: nesaņemsit un nesūtīsit tālruņa zvanus
- 4. problēma: Galaxy S9 Plus neparādīs garas īsziņas
Labdien un laipni lūdzam citā Galaxy S9 (# GalaxyS9) problēmu novēršanas rakstā. Šodienas epizodē mēs piedāvājam dažas īsziņu un zvanu problēmas, par kurām mums tika ziņots pēdējās dienās. Ja jums ir problēmas ar savu S9, kad runa ir par īsziņām vai zvaniem, šī ziņa varētu palīdzēt.
1. problēma: Kā novērst Galaxy S9 īsziņu problēmu: ziņojumus saņem tikai pēc kļūdas “neizdevās nosūtīt”
Sveiki. Man ir radušās problēmas ar manu Samsung S9. Daudzas reizes es izsūtu ziņojumu tikai tāpēc, lai tā vietā tiktu parādīts neizdevies nosūtīt ziņojumu. Es tiešām zinu, ka šo neizdevušos ziņojumu saņēmēji nekad nesaņem tekstu, kad vien tas notiek. No otras puses, ir arī daudz gadījumu, kad man neizdodas saņemt ziņojumus no citiem cilvēkiem tikai daudz vēlāk. Tad es sapratu, ka nesaņemu ziņojumu, ja vien gandrīz katru reizi nesūtu tekstu, kuru neizdodas nosūtīt. Citiem vārdiem sakot, citu cilvēku teksti tiek saņemti tikai pēc tam, kad ir saņemts paziņojums par neizdevušos ziņojumu. Kad esmu saņēmis ziņojumu, kuru neizdevās nosūtīt, gandrīz uzreiz tiek parādīti citu cilvēku ziņojumi. Tas notiek arvien biežāk, gandrīz 20-30 reizes dienā. Ja es nepārtraukti nesūtu ziņojumus, lai redzētu, vai mani teksti tiešām tiek sūtīti, es nekad nezinu, vai es nesaņemu tekstu laikā vai nē, jo man ir bijuši gadījumi, kad es saņemu kāda ziņu stundas vēlāk, kad viņi faktiski atbildēja 2 minūtes pēc mana pēdējā teksta. Esmu mēģinājis pārstartēt tālruni un notīrīt kešatmiņu un lietotnes datus, taču nekas nedarbojas. Es neesmu pārliecināts, vai jautājums ir par manu tālruni vai mobilo sakaru operatoru, bet, ja šai problēmai ir risinājums, es patiešām novērtētu jebkādu palīdzību. Paldies!
Risinājums: Šāda veida jautājumam visticamākais iemesls ir tīkla pusē. Mēs joprojām iesakām veikt trīs lietas, pirms sākat strādāt ar tīkla operatoru.
Atiestatīt tīkla iestatījumus
Šis būs pirmais problēmu novēršanas solis, kuru vēlaties veikt. Ierīces tīkla iestatījumu dzēšana dažkārt palīdz novērst visu veidu tīkla problēmas. Lai atiestatītu S9 tīkla iestatījumus, rīkojieties šādi:
- Atveriet lietotni Iestatījumi.
- Pieskarieties vienumam Vispārējā pārvaldība.
- Pieskarieties vienumam Atiestatīt.
- Pieskarieties vienumam Atiestatīt tīkla iestatījumus.
- Pieskarieties pogai RESET SETTINGS, lai apstiprinātu.
- Restartējiet S9 un pārbaudiet problēmu.
Ievērojiet drošajā režīmā
Var būt trešās puses lietotne, kas traucē operētājsistēmai vai jūsu ierīces īsziņu funkcijai. Lai uzzinātu, vai tas tā ir, vēlaties palaist ierīci drošajā režīmā. Kad ierīce ir palaidusi drošajā režīmā, novērojiet to vismaz dienu vai divas (bez restartēšanas parastajā režīmā) un pārliecinieties, vai problēma rodas.
Kad jūsu S9 ir drošajā režīmā, visu trešo pušu lietotņu darbība tiks apturēta. Ja īsziņas darbojas kā paredzēts, un tās nekļūs problemātiskas, problēmu lokā jābūt trešās puses lietotnei.
Lai restartētu tālruni drošajā režīmā:
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna.
- Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
- Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
- Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
- Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
- Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
- Novērojiet tālruni vienu dienu.
Atcerieties, ka vēlaties uzzināt, vai īsziņas šajā režīmā darbojas pareizi vai nedarbojas. Ja problēmu vispār nav, tas nozīmē, ka to izraisa kāda no pievienotajām lietotnēm. Izmantojiet izslēgšanas procesu, lai noteiktu, kura no lietotnēm ir problemātiska. Lūk, kas jums jādara precīzi:
- Boot drošajā režīmā.
- Pārbaudiet problēmu.
- Kad esat apstiprinājis, ka pie vainas ir trešās puses lietotne, varat sākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
- Pēc lietotnes atinstalēšanas restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet, vai nav problēmu.
- Ja jūsu S9 joprojām ir problemātisks, atkārtojiet 1. – 4. Darbību.
Rūpnīcas režīma iestatīšana
Gadījumā, ja ierīce nemainās drošajā režīmā, nekas nemainās, apsveriet iespēju noslaucīt tālruni un atgriezt visu programmatūras informāciju pēc noklusējuma. Dažreiz problēmas var saglabāties pēc tam, kad ir veiktas pamata problēmu novēršanas darbības, tāpēc, ka problēma ir pašā operētājsistēmā. Ja jums ir paveicies un kļūda ir īslaicīga Android OS kodēšanas problēma, rūpnīcas atiestatīšana var palīdzēt to novērst. Lai to novērstu, jums jāveic šīs darbības:
- Izveidojiet savu datu dublējumu.
- Izslēdziet ierīci.
- Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
- Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
- Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
- Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
- Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
- Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.
Saņemiet palīdzību no sava mobilo sakaru operatora
Kā minēts iepriekš, jums, iespējams, būs jārunā par šo jautājumu ar tīkla operatoru. Trīs iepriekš minētie ieteikumi ir domāti tikai iespējamo ierīču problēmu risināšanai. Ja bažas paliek pēc to izdarīšanas, tas nozīmē, ka to iemesls nav nosakāms jūsu līmenī. Šajā gadījumā vislabāk ir turpināt problēmu novēršanu, izmantojot palīdzību no personas, kurai ir piekļuve jūsu konta žurnāliem un detalizētai informācijai. Pēdējā laikā jūsu reģionā var būt dažas problēmas, tāpēc ir labi, ja no sava pārvadātāja varat iegūt tiešu informāciju.
2. problēma: Galaxy S9 īsziņas, kurās parādīts nepareizs datums un laiks
Daži Messenger ziņu laika zīmogi ir nepareizi un atkārtojas, bet tikai ar noteiktiem kontaktiem. Es domāju, ka tā varētu būt At & t tīkla problēma, un es viņiem piezvanīju, bet viņi teica, ka tā ir Samsung S9 produkta problēma, uz kuru es jau esmu zvanījis. Zināms lēmums tika sasniegts attiecībā uz pašreizējo laiku un zonu tālruņa iestatījumos, kas arī bija nepareizi, taču nemainīja teksta ziņojumu laika zīmogus. Piemērs: vienā tekstu grupā tas reģistrējās pulksten 6:19 un tajā pašā laikā nākamajos tekstos un turpina to pašu laiku. Lūdzu, es ceru atjaunot disfunkciju. Paldies!
Risinājums: Pirmkārt, laika zīmogu īsziņu sūtīšanas lietotnēs pamatā ir ierīces sistēmas laiks un datums. Ja jūsu S9 ir nepareizs datums un laiks laikā, kad tiek saņemti jauni ziņojumi, ziņas atspoguļo datumu un laiku, ko tālrunis lieto.
Otrkārt, pēc tālruņa datuma un laika labošanas pasta laika zīmogi netiek mainīti uz pareizajiem. Tātad, jūs nevarat sagaidīt, ka ziņas atspoguļo nesen mainīto datumu un laiku, ja tās tika saņemtas pirms sistēmas datuma un laika maiņas.
Treškārt, ja jūs uztraucat, ka ziņojumos nav pareizs datums un laiks, pārliecinieties, vai S9 vispirms ir iestatīts izmantot pareizo datumu un laiku. Tas ir galvenais jautājums. Ja kāda iemesla dēļ savā ierīcē nevarat saglabāt pareizo datumu un laiku, jums jāpieņem jebkādas pretrunas, ko parāda jūsu ziņojumapmaiņas lietotne attiecībā uz atspoguļoto datumu un laiku.
# 3. problēma: Kā novērst Galaxy S9 zvanu problēmas: nesaņemsit un nesūtīsit tālruņa zvanus
Man ir pakalpojums & t, 17.08.2018. Mans mobilais tālrunis nesaņems un nesūtīs tālruņa zvanus. Es varu piekļūt interneta spēlēm facebook un citām lietām, ieskaitot īsziņas. Bet zvanu nav. Esmu izvilcis sim un SD karti, izpūtis nodalījumus, atkal visu nomainījis, pārliecinoties, ka viss ir pilnīgā un drošā vietā. Aizvēru to un restartēju, tomēr es saņemu visu pārējo, bet ne telefonu. Es turpinu saņemt uznirstošo paziņojumu par tīkla vai SIM kartes kļūdu. Man ir zaudējumi, jo mans tālrunis ir mājas, mobilais un ārkārtas tālrunis. Mums tiešām ir mans vīru tālrunis, meitu tālrunis un manam dēlam ir Ipad. Lūdzu, palīdziet man tūlīt!
Risinājums: Mēs iesakām atiestatīt rūpnīcu, lai uzzinātu, vai problēma ir saistīta ar programmatūras kļūdu un ir īslaicīga. Ja to jau esat izdarījis vai pēc tā izdarīšanas nekas pozitīvs nenotiek, apsveriet iespēju saņemt palīdzību no tīkla operatora. Iespējams, ka jūsu konts netiek pienācīgi nodrošināts vai pastāv tīkla problēmas, par kurām jūs nezināt. Viņi ir labākie cilvēki, kas var jums palīdzēt šajā situācijā, tāpēc netērējiet laiku, meklējot citus risinājumus, ja rūpnīcas atiestatīšana nepalīdzēs.
4. problēma: Galaxy S9 Plus neparādīs garas īsziņas
Sveiki. Nesen es jaunināju uz Samsung S9 Plus. Tas ir pavisam jauns tālrunis, un tagad, saņemot īsziņas noklusējuma ziņojumapmaiņas lietotnē, ja tās ir ļoti garas, tās netiek pilnībā parādītas kā viens teksta burbulis. Drīzāk viņi parāda ziņojuma pirmo daļu ar apakšā esošo pogu, lai “apskatītu visu”. Noklikšķinot uz tā, jūs varat izlasīt pilnu ziņojumu. My.old tālrunis bija samsung s5, un man nekad nevajadzēja mainīt iestatījumus utt., Lai saņemtu lielus ziņojumus kā vienu burbuli. Vai jums ir kādi padomi vai ieteikumi? Paldies!
Risinājums: Tas var būt pārvadātājam raksturīga funkcija. Daži mobilo sakaru operatori var modificēt noklusējuma Samsung lietotnes vai pievienot savu īsziņu lietotni, cenšoties popularizēt savu zīmolu. Ja jūsu Galaxy S9 Plus nāca no jūsu mobilo sakaru operatora kā daļu no abonementa vai ja jūs saņēmāt šo tālruni kā mobilo sakaru operatora zīmolu, jūs varat vienkārši pieņemt, kā darbojas īsziņu lietotne, vai aizstāt to ar citu lietotni. Ja vēlaties apsvērt iespēju izmantot citu īsziņu lietotni, iesakām vispirms izmantot Google pašu Android Messages. To var bez maksas iegūt Play veikalā, noklikšķinot uz šīs saites.
Ir daudz citu līdzīgu īsziņu lietotņu, tāpēc tas ir atkarīgs no jums, ja vēlaties izmēģināt citas.
.