Saturs

• 1. problēma: Galaxy S6 pogas Atpakaļ un Jaunākās lietotnes nedarbojas
• 2. problēma: Galaxy S6 ekrāns vairs netiks ieslēgts, izmantojot barošanas, skaļuma vai mājas pogas
• 3. problēma: Galaxy S6 iestrēdzis sāknēšanas ciklā pēc pielāgotas programmatūras instalēšanas
• 4. problēma: Galaxy S6 nevar veikt zvanus un īsziņas
• 5. problēma: Galaxy S6 iestrēdzis Samsung logotipa ekrānā un netiks uzlādēts
• 6. problēma: Galaxy S6 ir vairākas uzlādes problēmas
• 7. problēma: Galaxy S6 pārtrauc tīkla noteikšanu | Pēc SIM kartes ievietošanas Galaxy S6 turpina teikt “nav pakalpojuma”
• Iesaistieties ar mums

Sveiki, Android kopiena! Laipni lūdzam citā # GalaxyS6 ziņojumā, kurā tiek parādīti daži no mūsu kopienas dalībnieku iesniegtajiem jautājumiem. Mēs ceram, ka mūsu ieteikumi būs noderīgi šeit minētajiem un citiem, kuriem, iespējams, ir līdzīgas problēmas.

1. problēma: Galaxy S6 pogas Atpakaļ un Jaunākās lietotnes nedarbojas

Tāpēc es izmantoju savu ierīci, un tā sāka ātri mirgot gan aizmugurē, gan izvēlnes pogās. Tāpēc es pārbaudīju, vai manam tālrunim nav atjauninājumu. Tāpēc es uzzināju, ka ir, un es atjaunināju savu tālruni. Bet tas joprojām neatbrīvojās no mirgojošo maigo gaismu problēmas. Es nerunāju tikai pāris sekundes mirgot, es domāju, ka mirgos katru sekundi. Tāpēc es mēģināju dublēt datus un atiestatīt tos rūpnīcā. Bet tas ir pagājis vairākas stundas, un problēma nav pazudusi. Ko es daru šajā sakarā? - Nikolajs

Risinājums: Sveiks, Nikolajs. Ja rūpnīcas atiestatīšana neko nemainīja, problēmai jābūt bojātai aparatūrai. Mēģiniet piekļūt pakalpojumu izvēlnei, izsaucot “*#0*#”(Bez pēdiņām) tālruņa numura sastādītāja lietotnē. Kad esat atvēris pakalpojumu izvēlni, pieskarieties lodziņam “Apakšatslēga”. Šis lodziņš ļaus jums pārbaudīt, vai trīs pogas - atpakaļ, mājās un nesen lietotnes - reaģē uz jūsu ievadīto vai nē. Jūs zināt, vai katrs no tiem darbojas, jo, pieskaroties vienam no tiem, ekrāns iedegsies citā krāsā. Ja ekrāns nekad nemaina krāsu, tas norāda, ka poga nedarbojas, kas nozīmē arī to, ka jums ir aparatūras problēma.

Ja iepriekš nejauši nometāt tālruni vai pakļāvāt tam šķidrumu, pārtrauciet meklēt programmatūras risinājumus. Neviens programmatūras uzlaušana nevar novērst aparatūras problēmu. Apsveriet iespēju piezvanīt Samsung, lai viņi varētu pārbaudīt tālruni. Ja jums nav piekļuves Samsung servisa centram, apsveriet iespēju nomainīt tālruni.

2. problēma: Galaxy S6 ekrāns vairs netiks ieslēgts, izmantojot barošanas, skaļuma vai mājas pogas

Man ir divas lielas un, iespējams, nesaistītas problēmas. Vissvarīgākais ir tas, ka pēc tālruņa ekrāna izslēgšanās tas vairs netiks ieslēgts ar parastām metodēm (ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņš, skaļuma regulēšanas vai mājas taustiņa nospiešana). Tajā brīdī es to izņemu no lietas un mēģinu vēlreiz. Ja tas joprojām nedarbojas, man ir jātur ieslēgšanas / izslēgšanas poga un uz leju, lai restartētu. Tas notiek arvien biežāk.

Otra problēma ir tā, ka malas izvēlnē esošās lietotnes netiks atvērtas. Man tie ir jāatver no lietotņu izvēlnes. - Diāna

Risinājums: Sveika Diāna. Pirmā un vienīgā lieta, ko mēs ieteiksim, ir rūpnīcas atiestatīšana. Tam vajadzētu pievērsties abiem jautājumiem, ja cēlonis ir programmatūras pusē. Pēc rūpnīcas atiestatīšanas visi programmatūras iestatījumi tiks atjaunoti zināmā rūpnīcas darba stāvoklī, tādēļ, ja laika gaitā ir izveidojusies programmatūras kļūme, šim procesam vajadzētu rūpēties par problēmu. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. Izslēdziet Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas, mājas un barošanas taustiņus kopā.
3. Kad ierīce ieslēdzas un parāda logu Ieslēgt logu, atlaidiet visus taustiņus, un ekrānā parādīsies Android ikona.
4. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
5. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, iezīmējiet opciju ‘noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcas datus’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
6. Vēlreiz nospiediet skaļuma samazināšanas pogu, līdz tiek iezīmēta opcija ‘Jā - dzēst visus lietotāja datus’, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
7. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu tālruni.

3. problēma: Galaxy S6 iestrēdzis sāknēšanas ciklā pēc pielāgotas programmatūras instalēšanas

Sveiki. Es sakņoju savu tālruni Odins, kas bija veiksmīgs. Pēc tam es instalēju Xposed installer 3.1 APL, kas lejupielādēts no https://thedroidguy.com/wp-content/uploads/2012/11/attachment.php_.webp?s=211f3c6e140e474c0cb6a28d6d68e6f0&attachmentid=3383776&d=1435601440. Pēc tam mans tālrunis nonāca sāknēšanas cilpā. Tagad es saņemu tikai tukšu ekrānu ar ieslēgtu gaismas diode pēc sākotnējā Samsung un mana modeļa Nr. Es varu pāriet Odina un atkopšanas režīmā. Esmu izmēģinājis galveno atiestatīšanu, formatēšanu, kešatmiņas notīrīšanu. bet sāknēšana nenotiek. Es mēģināju vēlreiz atlaidināt tālruni, bet man rodas kļūda gan 1.85, gan 3.10. Lūdzu, iesakiet, kā atdzīvināt tālruni. - Bens

Risinājums: Sveiks, Ben. Mūsu emuārs neatbalsta sakņošanu vai mirgošanu, tāpēc diez vai tā ir ideāla vietne, kur meklēt atbildes. Mēs iesakām iesaistīt kopienu, kas izstrādājusi jūsu izmantoto pielāgoto programmatūru, jo viņi, iespējams, iepriekš ir saskārušies ar to pašu problēmu. Lielākā daļa Android modding kopienu ir vairāk nekā gatavi palīdzēt lietotājiem, kuriem var rasties problēma ar viņu produktiem.

4. problēma: Galaxy S6 nevar veikt zvanus un īsziņas

Sveiki. Es nejauši atradu sava veida emuāru par tālruņa problēmām. Konkrēti ar Galaxy tālruņiem. Man ir Galaxy S6, un tas neļaus man zvanīt, sūtīt īsziņu, taču es joprojām varu izveidot savienojumu ar wifi. Šis tālrunis ir gandrīz jauns, un mēs piezvanījām uz AT&T, un mēs ar viņiem pārdzīvojām visu. Viņi lika man piezvanīt viņiem, un viņi izveidoja savienojumu ar manu tālruni un izmēģināja tik daudz lietu, taču nekas nedarbojās. Mēs tik daudz reizes restartējām un izslēdzām manu tālruni izstrādātāja režīmā. Es vienkārši nezinu, ko darīt. Tālruņa augšpusē ir aplis, kuram cauri ir līnija, un, piezvanot vai nosūtot īsziņu, teikts, ka nav mobilā savienojuma. Kādas idejas vai jaunas, kuras neesmu izmēģinājis? Lūdzu, palīdziet! Liels paldies. - Tabita

Risinājums: Sveika, Tabita. Ja jūsu bezvadu sakaru operators nevar jums palīdzēt, mēs šaubāmies, vai varam darīt vēl kaut ko. Pirmkārt, ar zvanu un īsziņām saistītajām problēmām ir jāattiecas uz jūsu mobilo sakaru operatora atbalstu. Ja viņi nevar panākt, lai šie pakalpojumi darbotos jūsu tālrunī, tehniskā atbalsta pārstāvis, kurš palīdzēja, vai nu nezina par šo problēmu, vai arī tālrunis ir jāmaina.

Otrkārt, traucējummeklēšanas darbības, kuras mēs jums varam ieteikt, ir tipiska ieteikumu deva, kuru jūs viegli varat atrast tiešsaistē. Šīs darbības ietver kešatmiņas nodalījuma noslaukšanu, tālruņa novērošanu drošajā režīmā un rūpnīcas atiestatīšanu. Tālāk ir norādītas darbības, kā noslaucīt kešatmiņas nodalījumu un kā restartēt tālruni drošajā režīmā.

Notīriet Galaxy S6 kešatmiņas nodalījumu

1. Izslēdziet ierīci.
2. Vienlaicīgi nospiediet un turiet trīs šīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, mājas taustiņš un barošanas taustiņš.
3. Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņu.
4. Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus.
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “noslaucīt kešatmiņas nodalījumu”.
6. Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
8. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Galaxy S6 sāknēšana drošajā režīmā

1. Nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus 20 līdz 30 sekundes.
2. Kad esat redzējis Samsung logotipu, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma samazināšanas taustiņu.
3. Tālrunis jāturpina sāknēšana, un jums tiks lūgts atbloķēt tālruni kā parasti.
4. Ja tālrunis ir veiksmīgi palaists drošajā režīmā, jūs zināt, ja ekrāna apakšējā kreisajā stūrī tiek parādīts teksts “Drošais režīms”.

Atcerieties, ka, ja abi šie procesi nedarbosies, mēģiniet atiestatīt rūpnīcu. Tas izdzēsīs visus lietotāja datus, tāpēc pirms turpināt pārliecinieties, vai esat izveidojis failu dublējumu.

5. problēma: Galaxy S6 iestrēdzis Samsung logotipa ekrānā un netiks uzlādēts

Sveiki. Pagājušajā piektdienā mans Samsung Galaxy S6 iestrēga Samsung logotipā un pēc tam parādīja neuzlādējamu pelēku akumulatora simbolu.

Pa to laiku es atradu jūsu vietni ar problēmu novēršanas tēmām, kur mana problēma tika aprakstīta perfekti. Šodien ar pilnībā uzlādētu akumulatoru es mēģināju noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, bet tā vietā, lai vibrētu utt., Ieejot Android atkopšanas ekrānā, ekrāns tā vietā kļuva balts. Tagad es pieņemu, ka programmatūrā ir problēmas un visi dati ir zaudēti. Lūdzu, vai jūs, iespējams, varētu izgaismot to, kas noticis ar manu tālruni?

Es neesmu spējis no Samsung saprast kaut ko par to. Vienā datoru veikalā teica, ka viņiem vajadzētu būt iespējai atkārtoti instalēt programmatūru, taču es neesmu pārliecināts, vai tas ir iespējams, un es nevēlos sākt tērēt naudu par tālruni, kas nav dzīvotspējīgs. Neviens no datoru veikaliem neteica, ka varētu atgūt jebkādus datus. Diemžēl es nezināju, ka tālrunis var paņemt micro SD karti (tālrunis bija mana vīra nodotais tālrunis), tāpēc es esmu noraizējies, ka viss ir pazudis. Es mēģināju pieslēgt tālruni datoram ar ieslēgtu balto ekrānu, taču dators pat neatzīst, ka ierīce ir pievienota.

Man žēl, bet es neesmu Facebook, tāpēc sazinos ar jums pa e-pastu un būtu ļoti pateicīgs par jebkuru padomu, ko varat sniegt. Tā kā esmu iestrēdzis bez tālruņa, rīt pēcpusdienā tas būs jānogādā vienā no remontdarbnīcām.

Es novērtēju, ka jūs teicāt, ka atbilde var aizņemt kādu laiku, taču, ja jūs redzat šo e-pastu šovakar vai rīt no rīta, es būtu ļoti pateicīgs, ja dzirdēšu no jums.

Ar cieņu. - Sindija

Risinājums: Sveika Sindija. Pirms sākat uztraukties par failiem, vispirms jāzina, vai tālrunis joprojām var normāli ieslēgties vai nē. To var izdarīt, veicot atiestatīšanu. Tā kā Galaxy S6 ir nenoņemams akumulatoru komplekts, jūs vēlaties simulēt akumulatora vilkšanu, lai mēģinātu to atdzīvināt. Lūk, kā tas tiek darīts:

1. 12 sekundes turiet nospiestu barošanas pogu (atrodas labajā malā) un skaļuma samazināšanas pogu (atrodas kreisajā malā).
2. Izmantojiet pogu Skaļuma samazināšana, lai ritinātu līdz opcijai Izslēgt.
3. Nospiediet sākuma taustiņu, lai atlasītu.

Ja tālrunis joprojām nereaģē, jums neveicas. Tagad jums jāpārbauda, ​​vai jūs varat atrisināt problēmu, palaižot dažādus režīmus. Katrs no šiem režīmiem sniedz atšķirīgu pieeju risinājumam. Piemēram, ja jūs varēsiet palaist tālruni tikai lejupielādes režīmā tikai šajā laikā, izeja ir tikai zibspuldzes programmaparatūras zibspuldze. No otras puses, ja tālrunis ļaus jums palaist tikai atkopšanas režīmā, jūs, iespējams, varēsit novērst problēmu, atiestatot rūpnīcu. Jebkurā gadījumā tas nozīmē, ka visi ierīces lietotāja dati tiks dzēsti.

Tālāk ir norādītas darbības, kā palaist S6 dažādos režīmos:

Sāknēšana atkopšanas režīmā:

• Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
• Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
• Kad Samsung Galaxy S7 parādās ekrānā, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
• Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
• Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet opciju ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
• Šajā režīmā varat vai nu noslaucīt kešatmiņas nodalījumu, vai arī atiestatīt rūpnīcu.

Sāknēšana lejupielādes režīmā:

• Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
• Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļums uz leju, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad Samsung Galaxy S7 parādās ekrānā, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļums uz leju.
• Pagaidiet, līdz parādās ekrāns Lejupielādēt.
• Ja jūs varat palaist tālruni lejupielādes režīmā, bet ne citos režīmos, tas nozīmē, ka vienīgā izeja var būt krājuma vai pielāgotas programmaparatūras zibspuldze.
• Izmantojiet Google, lai meklētu ceļvedi, kā to izdarīt.

Boot drošajā režīmā:

• Uzlādējiet tālruni vismaz 30 minūtes.
• Nospiediet un turiet barošanas pogu.
• Kad parādīsies ‘Samsung Galaxy S7’ logotips, atlaidiet barošanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu.
• Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz atsāknēšanu.
• Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī redzat tekstu “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.
• Vienīgā drošā režīma atšķirība no parastā režīma ir tā, ka pirmais neļauj darboties trešo pušu lietotnēm. Ja tālruni varat palaist drošajā režīmā, bet ne parastajā režīmā, atinstalējiet visas lietotnes, līdz problēma (kas neļauj normāli palaist) tiek novērsta.

Ja problēma joprojām pastāv un jūs nevarēsiet palaist tālruni kādā no šiem alternatīvajiem režīmiem, varat pieņemt, ka ir problēma ar aparatūru. Pārliecinieties, vai tālrunis ir pārbaudīts.

6. problēma: Galaxy S6 ir vairākas uzlādes problēmas

Manam vīram ļoti patīk viņa S6, taču tam ir tik daudz uzlādes problēmu, ka mums tas būs jāaizstāj, ja nevaram atrast risinājumu. Visi lādētāji darbojas visos citos mūsu Samsung tālruņos, tāpēc tie nav tie. Parasti vienīgais veids, kā to uzlādēt, ir pilnībā izslēgt tālruni un pēc tam pieslēgt to. Tajā brīdī jūs nesaņemat parasto akumulatora ikonu ar procentuālo skaitu un burbuļiem utt. Bet tālrunis vibrē ik pēc aptuveni 5 sekundēm. (Ļoti kaitinošas. Es lieku viņam to uzlādēt citā telpā.) Tomēr dažreiz tas arī nedarbojas.

Šodien es to pievienoju kontaktligzdai un, voila, tas sāka uzlādēt, un mazā ikona bija tur, un tā teica 35%. Tomēr atgriezos pāris minūtes vēlāk, un tajā bija teikts, ka 32%. Tas pats notika, kad mēģināju uzlādēt ar ieslēgtu tālruni; visi rādītāji parādīja, ka tas tiek uzlādēts, tomēr procentuālais daudzums ātri samazinājās. Tas ir tad, kad tas ir visnepatīkamākais, jo tālrunis vispār neuzlādēsies, neatkarīgi no tā, vai tas ir ieslēgts vai izslēgts.

Šajā brīdī viņam ir izdevies pāris reizes izslēgt akumulatoru no mana vecā S3. Kādi ieteikumi? Tas noteikti ir telefona jautājums. Es atkal došos uz atiestatīšanu un pārbaudīšu, vai tas palīdz. Bet mēs vēlētos to atrisināt uz visiem laikiem. Neviens no mums nav nobažījies par remonta veikšanu pats. Viņam labāk padodas aparatūras problēmas, un programmatūras pusē man viss ir kārtībā.

Paldies par jebkuru palīdzību, ko jūs varētu sniegt! - Šerila

Risinājums: Sveiks, Šerila. Šādai problēmai var būt gan programmatūras, gan aparatūras cēlonis, tādēļ, ja jūs jau esat izmēģinājis visas programmatūras problēmu novēršanas problēmas, visticamāk, cēlonis ir slikta aparatūra. Daudzos gadījumos uzlādes problēmas izraisa bojāts mikro USB uzlādes ports. Nolietojums (no kontaktdakšas un atvienošanas, nepareizas apstrādes, saskares ar elementiem utt.) Var sabojāt vai saliekt tapas ostas iekšpusē, kā rezultātā rodas nepareiza uzlāde. Ja jūsu vīram izdosies pats nomainīt uzlādes pieslēgvietu, tam vajadzētu būt labam sākumam. Mūsu emuārs nenodrošina aparatūras diagnostiku un risinājumus, tāpēc mēģiniet atrast citus ceļvežu avotus, kā veikt procedūru.

Pretējā gadījumā vienkārši ļaujiet remontam veikt profesionālim.

7. problēma: Galaxy S6 pārtrauc tīkla noteikšanu | Pēc SIM kartes ievietošanas Galaxy S6 turpina teikt “nav pakalpojuma”

Sveiki, es nesen varēju atbloķēt savu T-Mobile tālruni. Ievietojot mammas SIM, AT&T SIM karti, es varu piezvanīt. BET, kad es izslēdzu tālruni un ievietoju savu MetroPCS SIM karti, apmēram 2 minūtes bija teikts, ka 4G LTE, un es varēju piezvanīt, un tad tas aizgāja un teica “nav pakalpojuma”. Tas notika iepriekš, pirms es atbloķēju tālruni. Tagad šķiet, ka man nepatīk mans MetroPCS SIM. Kad tam bija AT&T SIM, es devos uz APN iestatījumiem un tur bija teikts “Cingular 410”. Tāpēc es ievadīju “fast.metropcs.com” APN un atlasīju to, pēc tam atkārtoti ievietoju MetroPCS sim un joprojām nav pakalpojuma. Ar Metropcs SIM pat nevaru piekļūt “mobilajiem tīkliem” un APN iestatījumiem. Neesat pārliecināts, vai tas ir tāpēc, ka metropcs.com APN nav aizpildījis tādu informāciju kā serveris, APN tips, lietotājvārds un parole utt. Mana informācija ir derīga. Tas tiek parādīts, kad dodos uz “par tālruni”. Vai varat, lūdzu, palīdzēt man atrast signālu? Esmu izmēģinājis daudzas lietas. SIM labi iederas slotā. Tas darbojas manā tālrunī. At & t SIM darbojas manā S3. Lūdzu, palīdziet? Paldies. - Grīnas kundze

Risinājums: Sveika, Grīnas kundze. Kopumā Samsung GSM tālruņi ir paredzēti, lai automātiski mainītu APN iestatījumus, tiklīdz tas nosaka aktīvo SIM karti. Tas nozīmē, ka jums faktiski nav manuāli jāmaina APN iestatījumi katru reizi, kad tālrunī ievietojat aktīvu SIM karti. Ja šī automātiskā darbība nenotiek jūsu tālrunī, mēģiniet to atiestatīt rūpnīcā, ievietojot citu SIM karti. Ja problēma joprojām pastāv, sazinieties ar savu bezvadu mobilo sakaru operatoru, lai viņi varētu vēlreiz pārbaudīt jūsu konta statusu un ieteikt nomainīt SIM karti.

Iesaistieties ar mums

Ja esat viens no lietotājiem, kurš saskaras ar problēmu ar jūsu ierīci, informējiet mūs. Mēs piedāvājam risinājumus ar Android saistītām problēmām bez maksas, tāpēc, ja jums ir problēma ar Android ierīci, vienkārši aizpildiet īso anketu šo saiti un mēs centīsimies publicēt savas atbildes nākamajos ierakstos. Mēs nevaram garantēt ātru atbildi, tāpēc, ja jūsu jautājums ir atkarīgs no laika, lūdzu, atrodiet citu veidu, kā atrisināt problēmu.

Ja jums šķiet, ka šī ziņa ir noderīga, lūdzu, palīdziet mums, izplatot vārdu draugiem. TheDroidGuy piedalās arī sociālajos tīklos, tāpēc, iespējams, vēlēsities sazināties ar mūsu kopienu mūsu Facebook un Google+ lapās.