Saturs

• 1. problēma: Kā novērst Galaxy S9 Plus Bluetooth problēmu: automašīnas Bluetooth joprojām tiek atvienots
• 2. problēma: Galaxy S9 tiek nejauši atsāknēts, kad ekrāns ir bloķēts
• # 3. problēma: Kā novērst Galaxy S9 Plus ievietošanas SIM kartes kļūdas problēmu

Sveiki Android fani! Laipni lūdzam citā Galaxy S9 (# GalaxyS9) problēmu novēršanas rakstā. Kā parasti, šajā rakstā minētie gadījumi tiek ņemti no dažiem saņemtajiem ziņojumiem. Ja šeit nevarat atrast līdzību savai problēmai, noteikti pārbaudiet mūsu iepriekš publicētos rakstus par S9.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas sniegta šīs lapas apakšdaļā. Aprakstot problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja jūs varat, lūdzu, iekļaujiet precīzus kļūdu ziņojumus, kurus saņemat, lai dotu mums ideju, ar ko sākt. Ja pirms e-pasta nosūtīšanas mums jau esat izmēģinājis dažas problēmu novēršanas darbības, noteikti miniet tās, lai atbildēs tos varētu izlaist.

1. problēma: Kā novērst Galaxy S9 Plus Bluetooth problēmu: automašīnas Bluetooth joprojām tiek atvienots

Nesen nopirku S9 Plus (piektdien), un tas ar Bluetooth savienojumu ar automašīnas stereosistēmu paliks tikai 5 minūtes. ja man paveicas, varbūt 10 minūtes, un dažreiz pat 1 minūti, pirms tā atvienojas. Esmu izgājis un pārbaudījis sava stereo (kuram ir tikai 6 mēneši) atjauninājumus, un tādu nav, tāpēc šobrīd pieņemu, ka tā ir problēma ar tālruni. Sākumā es domāju, ka varbūt tas bija tikai Pandora jautājums, taču pat mūzikas atskaņošana, izmantojot Google Play, joprojām ilgi nebūs saistīta. Kad tas būs atvienots, paiet 2 minūtes, līdz tas atkal tiks izveidots savienojums. Tālrunis visu dienu ir savienots ar manu GearFit2. Kādi ieteikumi?

Esmu mēģinājis izslēgt tālruni un restartēt, bet tas, šķiet, nepalīdz.

Risinājums: Mēs nedomājam, ka tā vispār ir tālruņa problēma. Daudzos līdzīgos gadījumos vainojama abu ierīču nesaderība. Kas attiecas uz Bluetooth problēmu novēršanu, jūs kā gala lietotājs varat darīt ļoti maz. Pirmkārt, vēlaties dzēst visus ierīču savienojumus pārī un savienot tos no jauna. Ja tas nepalīdzēs, varat mēģināt abus atiestatīt rūpnīcā, lai attiecīgajā programmatūras vidē atgrieztos pēc noklusējuma. Ja problēma paliek pēc tam, varat pieņemt, ka vainojama nesaderības problēma.

Mēs esam šeit, lai palīdzētu Android lietotājiem, lai mēs varētu sniegt tikai darbības, kā rūpnīcā atiestatīt savu Galaxy S9 Plus. Ja nezināt, kā rūpnīcā atiestatīt iebūvēto Bluetooth sistēmu, skatiet tās dokumentāciju.

Šeit ir norādītas darbības, kā rūpnīcā atiestatīt S9 Plus:

1. Izveidojiet savu datu dublējumu.
2. Izslēdziet ierīci.
3. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
6. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
8. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
10. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

2. problēma: Galaxy S9 tiek nejauši atsāknēts, kad ekrāns ir bloķēts

Mans tālrunis tiek izslēgts ikreiz, kad es to pārtraucu lietot. Es skatījos netflix apmēram 30 minūtes, un, kad es to bloķēju un mēģināju to atbloķēt, tas bija izslēgts. tāpēc es to atkal ieslēdzu, un es kādu laiku devos uz Instagram, un, kad es to bloķēju, es to izdarīju vēlreiz. Bet, ja es to bloķēju un uzreiz to atbloķēju, tas netiks izslēgts, bet es to izmantoju visu stundu, tad, kad es to bloķēju, tas pats izslēdzās.

Risinājums: Nezinot ierīces vēsturi, ir grūti precīzi pateikt, kas var būt noticis vai kas rada problēmu. Tā kā ir daudzas lietas, kas var izraisīt šādu problēmu, jums jāveic vairākas problēmu novēršanas darbības, lai saīsinātu patieso cēloni.

Akumulatora atkārtota kalibrēšana

Android dažreiz var zaudēt precīzu akumulatora nolasīšanu. Parasti tas notiek, ja tālrunis darbojas ilgu laiku. Tālrunis pēkšņi var nokrist, ja Android nosaka nepareizu akumulatora uzlādes līmeni. Lai izvairītos no šāda veida problēmām, vēlaties atkārtoti kalibrēt akumulatoru un Android. Lūk, kā to izdarīt:

1. Pilnībā iztukšojiet akumulatoru. Tas nozīmē, ka izmantojat ierīci, līdz tā pati izslēdzas un akumulatora uzlādes līmenis ir 0%.
2. Uzlādējiet tālruni līdz tas sasniedz 100%. Ierīcē noteikti izmantojiet oriģinālu uzlādes aprīkojumu un ļaujiet tai pilnībā uzlādēt. Neatvienojiet ierīci vēl vismaz divas stundas un nelietojiet to arī uzlādes laikā.
3. Pēc pagājušā laika atvienojiet jūsu ierīcē.
4. Restartēt ierīce.
5. Izmantojiet tālruni līdz tam atkal pilnībā beigsies spēks.
6. Atkārtojiet 1.-5. darbība.

Bojāta sistēmas kešatmiņa

Lai ātri ielādētu lietotnes, Android izmanto īpašu kešatmiņu, ko sauc par sistēmas kešatmiņu. Dažreiz sistēmas kešatmiņa var tikt bojāta pēc atjaunināšanas vai pēc dažu programmatūras modifikāciju veikšanas. Lai uzzinātu, vai jums ir sistēmas kešatmiņas problēma, rīkojieties šādi:

1. Izslēdziet ierīci. Tas ir svarīgi. Ja nevarat to izslēgt, jūs nekad nevarēsiet palaist atkopšanas režīmā. Ja nevarat regulāri izslēgt ierīci, izmantojot barošanas pogu, pagaidiet, līdz tālruņa akumulators ir iztukšots. Pēc tam uzlādējiet tālruni 30 minūtes pirms sāknēšanas atkopšanas režīmā.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
4. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “noslaucīt kešatmiņas nodalījumu”.
5. Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
6. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai atlasītu.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
8. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Trešās puses lietotne

Viens no iespējamiem šīs problēmas iemesliem ir lietotnes. Mēģiniet palaist tālruni drošajā režīmā un pārliecināties, vai tas kaut ko mainīs. Drošajā režīmā tiks bloķētas visas trešo pušu lietotnes, tās, kuras pievienojāt tām, kuras pievienojāt operētājsistēmai. Ja tālrunis drošajā režīmā darbojas normāli, varat derēt, ka vainīga ir kāda no lietotnēm.

Lai restartētu tālruni drošajā režīmā:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna.
3. Kad ekrānā parādās “SAMSUNG”, atlaidiet barošanas taustiņu.
4. Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
5. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
6. Drošais režīms tiks parādīts ekrāna apakšējā kreisajā stūrī.
7. Kad redzat drošo režīmu, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
8. Novērojiet tālruni, kamēr tas ir drošajā režīmā vismaz 48 stundas.

Lai identificētu, kuras no jūsu lietotnēm rada problēmas, tālrunis jāstartē drošajā režīmā un veiciet šīs darbības:

1. Boot drošajā režīmā.
2. Pārbaudiet problēmu.
3. Kad esat apstiprinājis, ka pie vainas ir trešās puses lietotne, varat sākt lietotņu atinstalēšanu atsevišķi. Mēs iesakām sākt ar pēdējiem pievienotajiem.
4. Pēc lietotnes atinstalēšanas restartējiet tālruni normālā režīmā un pārbaudiet, vai nav problēmu.
5. Ja jūsu S9 joprojām ir problemātisks, atkārtojiet 1. – 4. Darbību.

Rūpnīcas režīma iestatīšana

Ja iepriekš minētie ieteikumi vispār nedarbosies, apsveriet iespēju izdzēst tālruni līdz rūpnīcas atiestatīšanai. Tas ir visvairāk, ko varat darīt, lai noteiktu, vai problēma ir saistīta ar programmatūru.

S9 rūpnīcas atiestatīšana:

1. Izveidojiet savu personas datu dublējumu.
2. Izslēdziet ierīci.
3. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
6. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
8. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
10. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

# 3. problēma: Kā novērst Galaxy S9 Plus ievietošanas SIM kartes kļūdas problēmu

Pēc nesenā manas S9 Plus atjaunināšanas, dodoties izmantot mobilos datus, es tagad saņemu ekrānā redzamu ziņojumu - ievietojiet SIM karti, ievietojiet SIM karti, lai piekļūtu tīkla pakalpojumiem. Ja es dodos pie kāda tālruņa, tiek parādīts ziņojums Nav reģistrēts tīklā.

Risinājums: Pirmais problēmu novēršanas solis, kuru vēlaties veikt, ir noskaidrot, vai tā ir SIM kartes problēma. Mēģiniet ievietot attiecīgo SIM karti citā saderīgā ierīcē un pārbaudiet, vai tā darbojas. Ja SIM karte ir aktīva un darbojas pareizi otrajā ierīcē, iespējams, ka ir problēma ar jūsu S9 Plus. no otras puses. Ja SIM karte nav aktīva vai nedarbosies otrajā ierīcē, sazinieties ar tīkla operatoru, lai saņemtu papildu palīdzību.

Ja jūs domājat, ka problēma ir jūsu S9 Plus, nevis SIM kartē (vai kontā), pirmais problēmu novēršanas solis, kuru varat izmēģināt, ir piespiedu atsāknēšana. Lūk, kā:

1. Nospiediet un turiet nospiestu pogu Power + Skaļuma samazināšana apmēram 10 sekundes vai līdz ierīce ieslēdzas. Atstājiet vairākas sekundes, līdz tiek parādīts ekrāns Maintenance Boot Mode.
2. Ekrānā Maintenance Boot Mode atlasiet Normal Boot. Varat izmantot skaļuma regulēšanas pogas, lai pārlūkotu pieejamās opcijas, un apakšējo kreiso pogu (zem skaļuma regulēšanas pogām), lai atlasītu. Pagaidiet līdz 90 sekundēm, līdz atiestatīšana ir pabeigta.

Ja piespiedu atsāknēšana nepalīdzēs, nākamais solis ir tīkla iestatījumu notīrīšana. Lūk, kā:

1. Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
2. Pieskarieties General Management> Reset settings.
3. Pieskarieties vienumam Atiestatīt tīkla iestatījumus.
4. Ja esat iestatījis PIN, ievadiet to.
5. Pieskarieties vienumam Atiestatīt. Pēc pabeigšanas parādīsies apstiprinājuma logs.

Visbeidzot, vēlaties atiestatīt rūpnīcu, ja iepriekš minētās problēmu novēršanas darbības nedarbosies. Lai to izdarītu, skatiet iepriekš norādītās darbības.