Saturs

• Galaxy S6 Edge sakarst, izslēdzas un vairs neieslēdzas
• Jaunais Galaxy S6 Edge kļūst karsts
• Galaxy S6 Edge pārkaršana, neuzlāde, neieslēdzas
• Jaunais Galaxy S6 Edge sakarst ārpus kastes
• Galaxy S6 Edge pēc atjaunināšanas sāka pārkarst
• Galaxy S6 Edge sasilst, kamēr to lieto normāli

Lai gan mēs jau iepriekš pievērsāmies daudzām pārkaršanas problēmām ar Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge), mēs joprojām katru nedēļu saņemam daudz e-pastu no mūsu lasītājiem, kuri sūdzas par to pašu problēmu. Pārkaršanu var izraisīt daudzi faktori, tāpēc viens jautājums var atšķirties no otra, kaut arī abiem ir viens un tas pats rezultāts. Problēmas novēršanas atslēga ir zināt cēloni, tāpēc jums ir jācenšas novērst problēmas, un tas ir šīs ziņas mērķis.

• Galaxy S6 Edge sakarst, izslēdzas un vairs neieslēdzas
• Jaunais Galaxy S6 Edge kļūst karsts
• Galaxy S6 Edge pārkaršana, neuzlāde, neieslēdzas
• Jaunais Galaxy S6 Edge sakarst ārpus kastes
• Galaxy S6 Edge pēc atjaunināšanas sāka pārkarst
• Galaxy S6 Edge sasilst, kamēr to lieto normāli

Galaxy S6 Edge sakarst, izslēdzas un vairs neieslēdzas

Problēma: Sveiki puiši! Tāpēc kādu laiku man bija Galaxy S6 Edge, man ar to bija dažas problēmas. Tas kļūst karsts, tas izslēdzas, ir ieslēgts un vairs netiks ieslēgts, un paziņojumus no savām lietotnēm saņemu tikai stundas vēlāk. Ko es varu darīt?

Problēmu novēršana: Mēģināsim šeit izolēt problēmu, jo viens no maniem ir otra cēlonis. Piemēram, jūsu gadījumā karstums var būt iemesls, kāpēc tālrunis pats izslēdzas, kas var arī aizkavēt jūsu ziņas un visu to.

Mums ir jāatstāj lietas, jo jūs neesat sniedzis vairāk informācijas par šo problēmu, piemēram, kad problēma sākās vai ja notika kādi nozīmīgi notikumi, kas to varēja izraisīt. Tas nozīmē, ka viena no lietām, kas varētu likt jūsu tālrunim rīkoties, ir ātra akumulatora iztukšošanas problēma, kas tālruni padara karstāku, izslēdz to vai nu pārāk daudz siltuma, vai strāvas zuduma dēļ.

Mans jautājums ir, kad, nomirstot jūsu tālrunim, vai jūs to uzlādētu, lai to atdzīvinātu? Ja atbilde ir apstiprinoša, tad mūsu pieņēmums ir pareizs, pretējā gadījumā tas var iekrist sistēmas avārijā, kas var padarīt ierīci neaktīvu uz dažām minūtēm vai pat stundām, liekot, ka tā ir izslēgta. Šajā gadījumā pagaidu risinājums ir piespiest tālruni restartēt: nospiediet un turiet nospiestu skaļuma samazināšanas un barošanas taustiņus kopā 20 sekundes vai līdz tālrunis tiek restartēts.

Pastāvīgais risinājums ir veikt galveno atiestatīšanu un, ja nepieciešams, instalēt jaunāko programmaparatūras versiju:

Master Reset

1. Izslēdziet Samsung Galaxy S6 Edge.
2. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas, mājas un barošanas taustiņus kopā.
3. Kad ierīce ieslēdzas un parāda logu Ieslēgt logu, atlaidiet visus taustiņus, un ekrānā parādīsies Android ikona.
4. Pagaidiet, līdz aptuveni 30 sekundes parādās Android atkopšanas ekrāns.
5. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, iezīmējiet opciju ‘noslaucīt datus / atiestatīt rūpnīcas datus’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
6. Vēlreiz nospiediet pogu Vol Down, līdz tiek iezīmēta opcija ‘Yes - delete all user data’, un pēc tam nospiediet barošanas taustiņu, lai to atlasītu.
7. Kad atiestatīšana ir pabeigta, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu tālruni.

Jaunais Galaxy S6 Edge kļūst karsts

Jautājums: Man gadu gaitā ir bijuši gandrīz visi Android tālruņu modeļi, par kuriem jūs varat iedomāties. Visiem bija savi plusi un mīnusi. Labākais bija pirmais neticamais droid. Kāds telefons!

HTC, šķiet, ir mans favorīts, kad es atskatos, bet es nokāpju no tēmas. Pašlaik man ir 1 dienu vecs Samsung S6 Edge. Lai nogrieztu līdz vajāšanai, šī lieta kļūst karsta neatkarīgi no tā, ko esmu mēģinājis. Es nevaru uzsvērt, sakot, ka tuvu izkausētai lavai vai augusta vidū Feniksā atstājot sandales pie baseina krēsla. Es nevaru būt vienīgais, vai ne? Kādu kaitējumu tas rada? Paldies. - Buster

Atbilde: Visi viedtālruņi kļūst silti, bet ne karsti. Tālruņa sakaršanu var veicināt vairāki faktori; akumulators, ekrāns, CPU, RAM, lai dažus nosauktu. Bet kā jau teicu, šie komponenti var padarīt ierīci siltu pēc stundu ilgas lietošanas, bet ne tik karsti, ka īpašnieks jutīsies neērti, pieskaroties tai. Jūsu gadījumā nav nepieciešams novērst traucējumus, jo skaidrs, ka tālrunī ir problēmas ārpus kastes. Tādēļ jums jāpieprasa nomaiņas vienība.

Galaxy S6 Edge pārkaršana, neuzlāde, neieslēdzas

Problēma: Man ir Samsung Galaxy S6 Edge. Tas netiek uzlādēts pārkaršanas problēmas dēļ, un tagad tas ir izslēgts 0% akumulatora dēļ. Ko es varu darīt? Es to esmu novietojis aukstā vietā uz 1 stundu, bet nekas nenotika, joprojām netiek uzlādēts. Es nevaru izmantot savu tālruni.

Atbilde: Vai arī ir otrādi: tas bija pārkaršana, tāpēc tas netika uzlādēts. Bet tas nav īsti svarīgi, jo jūsu tālrunis tagad neieslēdzas un nopietni, mēs nevaram novērst bojātu tālruni. Tāpēc vispirms ir jāatgādina tālrunis.

Mēs esam diezgan daudz pievērsušies šai problēmai vairākas reizes, tāpēc tā vietā, lai papagaiļotu to, ko jau iepriekš esam ieteikuši saviem lasītājiem, es vienkārši norādīšu uz mūsu ziņām. Šīs ir ziņas, lai novērstu Galaxy S6 Edge, kas netiks ieslēgta:

• Kā salabot Samsung Galaxy S6 Edge, kas neieslēdzas [Traucējummeklēšanas rokasgrāmata]
• Samsung Galaxy S6 Edge neieslēdzas vai netiek palaists, netiek uzlādēts, mirgo zilā gaisma un citas ar enerģiju saistītas problēmas

Šis ir domāts jautājumam par uzlādēšanu:

• Kā salabot Samsung Galaxy S6 Edge, kas netiek uzlādēts

Runājot par pārkaršanas problēmu, pieņemot, ka jūs varētu atdzīvināt tālruni, uzmanīgi novērojiet tālruni, lai uzzinātu, kad tas pārkarst, cik daudz lietotņu darbojas, pirms tā sāk karst, kādi ir izraisītāji utt. Ja problēma ir izraisījusi dažās lietotnēs jūs varat atinstalēt vainīgos vai veikt galveno atiestatīšanu, it īpaši, ja dažas no šīm lietotnēm ir iepriekš instalētas, jo pastāv iespēja, ka tā ir arī programmaparatūras problēma.

Jaunais Galaxy S6 Edge sakarst ārpus kastes

Jautājumi: Vakar esmu iegādājies Galaxy S6 Edge. Lietojot tālruni, tālrunis pēc nelielas lietošanas kļūst karsts. Vai tas ir normāli S6 Edge? Vai tas nozīmē, ka esmu iegādājies kļūdainu tālruni vai šī problēma parasti pastāv S6 Edge?

Atbildes: Es centīšos atbildēt uz jūsu jautājumiem pa vienam:

Vai tas ir normāli, ja jauns Galaxy S6 Edge pēc nedaudz lietošanas kļūst “karsts”? Nē. Tomēr tas ir normāli, ja tālruņi to lietošanas laikā kļūst siltāki.

Vai tas nozīmē, ka esmu iegādājies kļūdainu tālruni? Droši vien. Jums tas ir ļoti rūpīgi jāievēro, lai uzzinātu, vai tālrunis kļūst tikai siltāks vai karstāks.

Vai šī problēma kopumā pastāv S6 Edge? Nē. Kaut arī mēs jau saņēmām dažus e-pasta ziņojumus no mūsu lasītājiem, kuri sūdzējās par to pašu jautājumu, ņemot vērā, ka tika pārdoti miljoni S6 Edge vienību, daži simti vienību ar pārkaršanas problēmām norāda tikai uz to, ka bija partijas, kurās bija defekti.

Mūsu ieteikums: zvaniet savam pakalpojumu sniedzējam un nomainiet ierīci pēc iespējas ātrāk, kamēr jūs joprojām varat pretendēt uz pavisam jaunu rezerves vienību. Nav jēgas novērst pilnīgi jaunu tālruni, jo ideālā gadījumā tam vajadzētu darboties nevainojami no kastes.

Galaxy S6 Edge pēc atjaunināšanas sāka pārkarst

Problēma: Mans jaunais Galaxy S6 Edge sāka sakarst tik tālu, ka pēc atjaunināšanas tas pats izslēgsies. Atjauninājums parādījās pirms pāris dienām, un es to lejupielādēju vakar. Pēc tam tālrunis sakarst kā traks. Es nezinu, kas notika, un man patiešām nav ne jausmas, kā to novērst. Tātad, puiši, vai jūs varat man palīdzēt?

Problēmu novēršana: Pieņemot, ka tālrunis nav cietis no šķidriem bojājumiem, problēma var būt saistīta ar programmaparatūru. Tātad, vispirms jums vajadzētu mēģināt noslaucīt kešatmiņas nodalījumu:

1. Izslēdziet ierīci.
2. Vienlaicīgi nospiediet un turiet trīs šīs pogas: skaļuma palielināšanas taustiņš, mājas taustiņš un barošanas taustiņš.
3. Kad tālrunis vibrē, atlaidiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, bet turpiniet nospiest skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņu.
4. Kad parādās Android sistēmas atkopšanas ekrāns, atlaidiet skaļuma palielināšanas un sākuma taustiņus.
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “noslaucīt kešatmiņas nodalījumu”.
6. Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
7. Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
8. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Kad esat to izdarījis, novērojiet, vai tālrunis joprojām nepārkarst. Ja tā, jums jāveic galvenā atiestatīšana. Vienkārši izpildiet pirmajā problēmā aprakstīto procedūru.

Galaxy S6 Edge sasilst, kamēr to lieto normāli

Problēma: Es neesmu plašs lietotājs. Patiesībā manā Galaxy S6 Edge ir instalētas tikai dažas lietotnes. Nav spēļu. Mana problēma ir tā, ka ierīce silda, manuprāt, ja es turpināšu to lietot, tas sadedzinās manu roku. Es zinu, ka tālruņi sakarst, ja tos lieto, bet manējie ir tikai pāri slieksnim. Es jau veicu rūpnīcas atiestatīšanu, un tas dažas stundas novērsa problēmu, un tad tas atkal sāka karst. Kas ir nepareizs ar manu tālruni? Vai varat ieteikt risinājumu?

Problēmu novēršana: Jūs teicāt, ka esat jau veicis atiestatīšanu, un tas dažas stundas novērsa problēmu. Vai problēma sākās pēc jūsu lietotņu instalēšanas? Mēģiniet izolēt problēmu, palaižot S6 Edge drošajā režīmā:

1. Izslēdziet savu Galaxy S6 Edge.
2. Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad parādās ‘Samsung Galaxy S6 Edge’, nekavējoties atlaidiet barošanas taustiņu un pēc tam nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu.
4. Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas pogu, līdz tālrunis pabeidz restartēšanu.
5. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī redzat drošo režīmu, atlaidiet pogu.

Ja tālrunis drošajā režīmā nesasilst, tas nozīmē, ka problēmu izraisa viena vai dažas no jūsu lietotnēm. Atrodiet vainīgo un atinstalējiet to. Pretējā gadījumā tā ir programmaparatūras problēma, un viena problēma ir jāatjaunina uz jaunāko versiju. Ja atjauninājums nav pieejams, labāk zvaniet savam pakalpojumu sniedzējam un vienojieties par aizstājēju.

Sazinieties ar mums

Mēs vienmēr esam atvērti jūsu problēmām, jautājumiem un ierosinājumiem, tāpēc sazinieties ar mums, aizpildot šo veidlapu. Mēs atbalstām visas pieejamās Android ierīces, un mēs nopietni izturamies pret to, ko darām. Šis ir mūsu piedāvātais bezmaksas pakalpojums, un mēs par to neiekasēsim ne santīma. Bet, lūdzu, ņemiet vērā, ka katru dienu mēs saņemam simtiem e-pasta ziņojumu, un mums nav iespējams atbildēt uz katru no tiem. Bet esiet droši, ka izlasījām katru saņemto ziņojumu. Tiem, kuriem mēs esam palīdzējuši, lūdzu, izplatiet vārdu, daloties ar saviem ierakstiem draugiem vai vienkārši iepatikoties mūsu Facebook un Google+ lapai vai sekojot mums Twitter.