Saturs

• 1. problēma: Galaxy S8 bezvadu ātrais lādētājs neuzlādē akumulatoru līdz 100%
• 2. problēma: Galaxy S8 nedarbosies ar 2012. gada Toyota Corolla Bluetooth automašīnas komplektu
• 3. problēma: Galaxy S8 nevar nolasīt šifrētu SD karti
• 4. problēma: Galaxy S8 turpina saņemt SMS kopiju lietotnē Facebook Messenger
• 5. problēma: Galaxy S8 Phone lietotnei nav kopēšanas un ielīmēšanas opcijas. Tālruņa lietotne bloķē gan zvanus, gan ziņojumus
• 6. problēma: Galaxy S8 plus nepaliks savienots ar mājas wifi
• 7. problēma: Galaxy S8, izmantojot lietotnes, parāda tukšas Google kartes
• 8. problēma: Snapchat Galaxy S8 nedarbojas pareizi
• 9. problēma: Galaxy s8 saņem aizkavētu īsziņu
• 10. problēma: tiešās TV lietotne Galaxy S8 turpina sasalst
• 11. problēma: Galaxy S8 nepaliks klusuma vai vibrācijas režīmā

Sveiki, Android kopiena! Laipni lūdzam mūsu jaunajā rakstā # GalaxyS8 un # GalaxyS8 +. Tagad mēs saņemam arvien vairāk ar S8 saistītu problēmu, tāpēc mēs ceram, ka nākamajās nedēļās šī ziņa būs noderīga daudziem S8 lietotājiem.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas sniegta šīs lapas apakšdaļā.

Aprakstot problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja jūs varat, lūdzu, iekļaujiet precīzus kļūdu ziņojumus, kurus saņemat, lai dotu mums ideju, ar ko sākt. Ja pirms e-pasta nosūtīšanas mums jau esat izmēģinājis dažas problēmu novēršanas darbības, noteikti miniet tās, lai atbildēs tos varētu izlaist.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs jums šodien piedāvājam:

1. problēma: Galaxy S8 bezvadu ātrais lādētājs neuzlādē akumulatoru līdz 100%

Sveiki. Nesen es nopirku ātru bezvadu lādētāju (EPPG950) savam S8, kuru iegādājos pagājušajā mēnesī. nezināmu iemeslu dēļ mans tālrunis neuzlādēsies līdz 100, un tas apstājas pie 84, pat ja es atstāju tālruni, lai uzlādētu nakti. tomēr mans tālrunis pilnībā uzlādēsies, ja kopā ar to izmantosiet komplektācijā iekļauto kabeļa lādētāju. Lai izslēgtu jebkādas problēmas ar bezvadu lādētāju, es izmantoju savu S7 bezvadu lādētājā, un tas uzlādēja līdz 100 bez problēmām. vai ir kāds programmatūras traucējums, kas neļautu manu tālruni pilnībā uzlādēt, izmantojot bezvadu lādētāju, kamēr ierīce ir ieslēgta? Es patiešām mēģināju uzlādēt tālruni, un tas uzlādējās līdz 100%. vai ir kāds veids, kā to apiet? - Lūija

Risinājums: Sveika, Louie. Cik ilgi gaidījāt, uzlādējot bezvadu ar ieslēgtu tālruni? Paturiet prātā, ka bezvadu uzlādēšana prasa ilgāku laiku, lai pilnībā uzlādētu akumulatoru, salīdzinot ar USB uzlādi. Dažreiz var paiet arī ilgs laiks, līdz tālrunis tiek ieslēgts, lai pilnībā uzlādētu akumulatoru, it īpaši, ja aktīvi un fonā darbojas daudz lietotņu. Ja bezvadu lādētājs nedara savu darbu, pilnībā uzlādējot akumulatoru līdz 100% neatkarīgi no tā, cik ilgi esat gaidījis, tas ir jānomaina. Šī ir mūsu pirmā reize, kad dzirdam par šādu problēmu, tāpēc nav zināms zināms risinājums.

2. problēma: Galaxy S8 nedarbosies ar 2012. gada Toyota Corolla Bluetooth automašīnas komplektu

Sveiki. Dabūjāt Samsung Galaxy S8 mātes dienai, un nez kāpēc es to nevaru savienot ar savu 2012. gada Toyota Corolla. Man agrāk bija S5, kas lieliski savienojās. Tas uztvers automašīnas audio, bet, mēģinot savienot S8, tiek teikts, ka tas tālrunis nav saderīgs. Vai es daru kaut ko nepareizi? - Natālija

Risinājums: Sveika Natālija. Mums tā nav tālruņa problēma. Daudzas reizes jaunu tālruņu un automašīnas komplektu nesaderības problēmas izraisa novecojušu automašīnas Bluetooth komplektu. Citiem vārdiem sakot, jūsu S8 ir pārāk uzlabots, lai jūsu automašīnā būtu vecā Bluetooth sistēma. Sazinieties ar automašīnas ražotāju vai automašīnas komplekta ražotāju un lūdziet viņiem palīdzību.

3. problēma: Galaxy S8 nevar nolasīt šifrētu SD karti

Sveiki. Nesen es nopirku S8 no HK. Man uz klāja bija S7 ar šifrētu atmiņas karti. diemžēl, kad es pārsūtīju savu atmiņas karti uz S8, tas nelasīs manas atmiņas kartes saturu. Diemžēl es jau atjaunoju savu S7 rūpnīcas noklusējumu un noslaucīju to. Mani uztrauc tas, ka S7 nevar atpazīt atmiņas karti, kuru iepriekš šifrēja tā pati ierīce. Es gribētu uzzināt, vai man nav iespējams atgūt atmiņas kartē saglabātos failus, izmantojot manu S8. Es nokopēju failus atmiņas kartē un pārformatēju atmiņas karti, tomēr no atmiņas kartes nokopētos failus nevar apskatīt. Paldies. - Lūija

Risinājums: Sveika, Louie. Vienīgā ierīce, kas spēj lasīt šifrētu atmiņas ierīci, piemēram, SD karti, ir ierīce, kas vispirms šifrēja minēto SD karti. Ja otra ierīce būtu spējīga nolasīt šifrētu SD karti, netiktu izpildīts šifrēšanas mērķis.

4. problēma: Galaxy S8 turpina saņemt SMS kopiju lietotnē Facebook Messenger

Ikreiz, kad saņemu īsziņu, izmantojot rūpnīcā instalēto lietotni Message +, es saņemu ziņojumu dublikātu lietotnē Facebook Messenger, pat ja mēs neesam draugi Facebook. Izmantojot tālruņa vai lietotnes iestatījumus, es nevaru saprast, kā apturēt Messenger dublēt ienākošos tekstus! Lūdzu, palīdziet! - Rasels

Risinājums: Sveiks Rasel. Jums jābūt iespējotam Facebook Messenger iestatījumam, kas ļauj abām lietotnēm saņemt īsziņas. Lai novērstu problēmu, Facebook Messenger ir jāizslēdz iestatījums. Lūk, kā:

1. Atveriet lietotni Facebook Messenger.
2. Pieskarieties profila ikonai augšējā labajā pusē.
3. Pieskarieties SMS.
4. Bīdiet slīdni pa kreisi SMS pakalpojumā Messenger.
5. Krāns Izslēdziet SMS kad tiek prasīts.
6. Atlasiet vēlamo ziņojumapmaiņas lietotni (Message +).

5. problēma: Galaxy S8 Phone lietotnei nav kopēšanas un ielīmēšanas opcijas. Tālruņa lietotne bloķē gan zvanus, gan ziņojumus

Sveiki. Es tikko jaunināju no Galaxy S6 uz S8, un kas mani kaitina: 1) vai ir veids, kā kopēt numuru no vietnes un ielīmēt to manā sastādīšanas ekrānā? Kopējot saturu un pārslēdzoties atpakaļ uz zvanu lietotni, es turu ekrānu, bet neparādās uznirstošais uznirstošais logs. 2) Vai ir iespējams atsevišķi bloķēt numurus, bet ne tekstus? S6 ļāva šāda veida pielāgošanu ... Es gribētu, lai es varētu saņemt tekstus, bet ne zvanus no noteiktiem numuriem. - Daniels

Risinājums: Sveiks, Daniel.

1. Nē, vietējā zvanu lietotnē (ar nosaukumu Tālrunis) nav kopēšanas un ielīmēšanas funkcijas, tāpēc tajā nevar ielīmēt numuru.
2. Vienīgais veids, kā bloķēt kontaktu lietotnē Tālrunis, ir atvērt lietotni Iestatījumi> Bloķēt numurus. Diemžēl šī opcija bloķē gan balss zvanus, gan ziņojumus no minētā numura. Mēģiniet izmantot citas numura sastādīšanas lietotnes no Google Play veikala, lai uzzinātu, vai varat atrast tādu, kas nodrošina meklēto.

6. problēma: Galaxy S8 plus nepaliks savienots ar mājas wifi

Sveiki Android puiši. Nesen es Saūda Arābijā iegādājos Samsung Galaxy S8 plus, un pēc tam, kad to atvedu savās mājās, es izveidoju savienojumu ar WiFi., WiFi savienojums ir savienots 20 līdz 30 sekundes un automātiski tiek atvienots. bet, kad es parādīju šo pašu problēmu pirkuma vietai, WiFi savienojums tur ir stabils. Lūdzu iesakiet. - Khan

Risinājums: Sveiks, Khan. Ja jūsu jaunais S8 var izveidot savienojumu ar citu wifi tīklu, tad problēma ir jūsu mājas wifi. Noteikti informējiet par administratoru par problēmu, lai problēma tiktu novērsta. Jūsu wifi var būt daži iestatījumi, kas ierobežo vai ierobežo ierīces savienojuma ilgumu. Ir garš saraksts ar iespējamiem šīs problēmas cēloņiem, tādēļ, ja to nevarat novērst, pārbaudot maršrutētāja iestatījumus, sazinieties ar interneta pakalpojumu sniedzēju (ja maršrutētājs ir no tiem) vai maršrutētāja veidotāju.

7. problēma: Galaxy S8, izmantojot lietotnes, parāda tukšas Google kartes

Man ir S8 plus. Google Maps darbojas lieliski, bet, kad es atveru tādu lietotni kā booking.com vai tamlīdzīgi, tad, kad lietotnē aplūkojat kartes skatu, tā ir tukša. Varat izmantot reljefa skatu, bet kartes skatā nekas netiek rādīts. Šķiet, ka tas ir vienāds ar jebkuru lietotni, kurā ir karte. - Kenets

Risinājums: Sveiks, Kenets. Ja problēma parādās vairākās tālruņa lietotnēs, cēlonis var būt pašā Google Maps lietotnē. Mēģiniet noslaucīt iesaistīto lietotņu kešatmiņu un datus, rīkojoties šādi:

1. Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu toni (nolaižamo izvēlni), vai arī izmantojot lietotnes Iestatījumi lietotnes atvilktnē.
2. Pārejiet uz sadaļu “Lietotnes”. To var pārdēvēt par lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldnieku oriģinālās ādas versijās Android 6 vai 7.
3. Kad tur esat, noklikšķiniet uz lietojumprogrammas.
4. Tagad tiks parādīts saraksts ar lietām, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp krātuvi, atļaujas, atmiņas lietošanu un citu. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz Krātuve.
5. Tagad jums vajadzētu skaidri redzēt lietojumprogrammas pogas Notīrīt datus un Notīrīt kešatmiņu.

Ja lietotņu kešatmiņas un datu dzēšana nedarbosies, veiciet rūpnīcas datu atiestatīšanu. Lūk, kā:

1. Izveidojiet svarīgu failu, piemēram, fotoattēlu, videoklipu, kontaktu utt., Dublējumu. Šajā uzdevumā varat izmantot viedo slēdzi.
2. Izslēdziet ierīci.
3. Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
5. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset.
6. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
7. Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
8. Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
9. Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
10. Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

8. problēma: Snapchat Galaxy S8 nedarbojas pareizi

Sveiki. Man ir Samsung S8. Ja es paņemšu momentuzņēmumu un kāds sūtīs tērzēšanu caur šo momentuzņēmumu, man būs tikai melns teksts. bet, ja es to atveru, tas notiek manā stāstā, taču neparāda personas komentāru.

Turklāt, kad runa ir par filtriem, tā vienkārši tiek ielādēta, bet seja netiek izsekota. - Vinipura

Risinājums: Sveika Vinipura. Atbildes uz jūsu jautājumiem ir specifiskas lietotnei, kas nozīmē, ka tās vislabāk nodrošina pats izstrādātājs. Ja, noslaucot lietotnes kešatmiņu un datus, un rūpnīcas atiestatīšana tos neizlabos, sazinieties ar izstrādātāju, lai saņemtu atbalstu.

9. problēma: Galaxy s8 saņem aizkavētu īsziņu

Pilnīgi jaunais Samsung Galaxy S8 nepareizi saņem ziņojumus no iPhone. Ziņojumus var aizkavēt vairākas stundas. Es vienlaikus saņemšu vairākus ziņojumus, no kuriem viens tika nosūtīts iepriekš. Dažos gadījumos tas pats notiek ziņojumos, kurus es sūtu - lietotājs saņems to grupu vairākas stundas vēlāk. - Vai M

Risinājums: Sveiki, Will M. Mēs nedomājam, ka tā ir tālruņa problēma, taču vispirms varat mēģināt atiestatīt tālruni rūpnīcā, lai pēc tam varētu salīdzināt, kā darbojas īsziņas. Ja nekas nemainās, sazinieties ar savu mobilo sakaru operatoru un ļaujiet viņiem novērst problēmas un atrisināt problēmu jūsu vietā. Šādu problēmu var izraisīt tīkla kļūme (vai nu jūsu pašu tīklā, vai otrā pusē), tāpēc risinājums ir ārpus jums.

10. problēma: tiešās TV lietotne Galaxy S8 turpina sasalst

DIRECTV lietotne Samsung Galaxy S8 pastāvīgi sasalst. Tālrunis saka, ka tas palēnina sistēmas darbību ar kļūdām. - Skots

Risinājums: Sveiks, Skots. Vispirms notīriet lietotnes kešatmiņu un datus. Ja tas nedarbosies, sazinieties ar lietotnes izstrādātāju un lūdziet tiešu palīdzību.

1. Atveriet izvēlni Iestatījumi vai nu izmantojot paziņojumu toni (nolaižamo izvēlni), vai arī izmantojot lietotnes Iestatījumi lietotnes atvilktnē.
2. Pārejiet uz sadaļu “Lietotnes”. To var pārdēvēt par lietojumprogrammām vai lietojumprogrammu pārvaldnieku oriģinālās ādas versijās Android 6 vai 7.
3. Kad tur esat, noklikšķiniet uz lietojumprogrammas.
4. Tagad tiks parādīts saraksts ar lietām, kas sniedz informāciju par lietotni, tostarp krātuvi, atļaujas, atmiņas lietošanu un citu. Tie visi ir klikšķināmi vienumi. Jūs vēlaties noklikšķināt uz Krātuve.
5. Tagad jums vajadzētu skaidri redzēt lietojumprogrammas pogas Notīrīt datus un Notīrīt kešatmiņu.

11. problēma: Galaxy S8 nepaliks klusuma vai vibrācijas režīmā

Pavisam jauns Galaxy S8 un skaņas režīms nepaliks ieslēgts tikai bez skaņas un vibrācijas. Pēc dažu minūšu atkārtotas nomaiņas tā dažu minūšu laikā atgriezīsies skaņas režīmā. Es jau esmu izslēdzis visus paziņojumus lietotnēs, un tas nepalīdzēja. Man darbā nav atļauts ieslēgt skaņu, un tāpēc es to nevaru ienest ēkā. Ļoti kaitinoša problēma jaunam tālrunim, kuru es nevaru nēsāt. - Bobs

Risinājums: Sveiks, Bobs. Ja vēlaties atspējot visas skaņas vienlaikus, varat izmēģināt šādas darbības:

1. Sākuma ekrānā pieskarieties un velciet uz augšu vai uz leju, lai parādītu visas lietotnes.
2. Sākuma ekrānā pārejiet uz Iestatījumi> Pieejamības iestatījumu ikona.
3. Krāns Dzirde.
4. Krāns Izslēgt visas skaņas Krāsas lai ieslēgtu vai izslēgtu slīdni.

Piezīme: Šie norādījumi attiecas tikai uz standarta režīmu. Ja izmantojat vienkāršo režīmu, veiciet tālāk norādītās darbības, lai vispirms pārslēgtos uz standarta režīmu.

1. Sākuma ekrānā pārvietojieties: Lietotņu ikona> ikona Iestatījumi> Vienkāršā režīma ikona.
2. Krāns Standarta režīms pēc tam pieskarieties PIETEIKTIES (atrodas augšējā labajā stūrī).

Iesaistieties ar mums

Ja esat viens no lietotājiem, kurš saskaras ar problēmu ar jūsu ierīci, informējiet mūs. Mēs bez maksas piedāvājam risinājumus ar Android saistītajām problēmām, tādēļ, ja jums ir problēma ar Android ierīci, vienkārši aizpildiet īso anketu šajā saitē, un mēs centīsimies publicēt savas atbildes nākamajos ierakstos. Mēs nevaram garantēt ātru atbildi, tāpēc, ja jūsu jautājums ir atkarīgs no laika, lūdzu, atrodiet citu veidu, kā atrisināt problēmu.

Ja jums šķiet, ka šī ziņa ir noderīga, lūdzu, palīdziet mums, izplatot vārdu draugiem. TheDroidGuy piedalās arī sociālajos tīklos, tāpēc, iespējams, vēlēsities sazināties ar mūsu kopienu mūsu Facebook un Google+ lapās.