Pagājušajā gadā izlaistais #Samsung #Galaxy # S9 + flagmanis ir parastā S9 tālruņa lielākā versija. Šajā ierīcē tiek izmantots 6,2 collu Super AMOLED displejs, kas ir lielisks izmērs dažādu multivides satura skatīšanai. Tam ir divas 12MP aizmugurējās kameras, tiek izmantots Snapdragon 845 procesors apvienojumā ar 6 GB RAM, un tam ir liela 3500 mAh baterija. Lai gan šī ir stabila veiktspēja, ir gadījumi, kad var rasties noteikti jautājumi, kurus mēs šodien pievērsīsimies. Šajā mūsu problēmu novēršanas sērijas pēdējā daļā mēs pievērsīsimies Galaxy S9 + Samsung mājas lietošanai pēc Android Pie atjaunināšanas problēmas.

Ja jums pieder Samsung Galaxy S9 + vai kāda cita Android ierīce, sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs ar prieku jums palīdzēsim ar visām jūsu ierīces bažām. Tas ir bezmaksas pakalpojums, ko mēs piedāvājam bez pievienotām virknēm. Tomēr mēs lūdzam, kad sazināties ar mums, mēģiniet būt pēc iespējas detalizētākam, lai varētu veikt precīzu novērtējumu un sniegt pareizu risinājumu.

Kā novērst Samsung Galaxy S9 + Samsung Experience Home pēc Android Pie atjaunināšanas ir jāpārtrauc

Problēma:Sveiki! Tikko šorīt man tika piespiedu jaunāko Android 9 Pie atjauninājumu. Es to instalēju šovakar 18:00 un kopš tā laika esmu cīnījies ar savu tālruni. Es tiešsaistē neesmu redzējis neko par šiem jautājumiem. Tas notiek, kad no sākuma ekrāna mēģinu piekļūt NEKAM. Es nevaru iekļūt savos kontaktos, Messenger, e-pastā utt. Būtībā kaut kas, kam ir savienojums ar sākuma ekrānu. Es varu vilkt uz citām sākuma ekrāna flīzēm. Katru reizi, kad mēģinu kaut ko darīt, tiek parādīta kļūda “Samsung Experience Home turpina apstāties ...” Vai esat saskāries ar kaut ko līdzīgu viņam. Esmu mēģinājis notīrīt kešatmiņu, kā arī vairākas reizes pārstartēt. Bet jautājums turpinās. Patiešām vienīgais, ko es varu darīt sākuma ekrānā, ir atzīt kļūdu un nosūtīt atsauksmes, ko esmu izdarījis daudzas reizes. Arī mans tālrunis tā dēļ darbojas smieklīgi lēni. Līdz atjauninājumam es biju pilnīgi apmierināta ar ātri tīru tālruni. Jebkura palīdzība tiks sagaidīta ar atplestām rokām!

Risinājums: Pirms veicat problēmu novēršanas darbības šajā tālrunī, vislabāk ir pārliecināties, vai tas darbojas ar jaunāko programmatūras versiju. Ja atjauninājums ir pieejams, iesaku vispirms to lejupielādēt un instalēt.

Tā kā šī problēma rodas pēc programmatūras atjauninājuma instalēšanas tālrunī, visticamāk, to izraisa programmatūras kļūme. Veiciet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības, lai novērstu problēmu.

Veiciet mīksto atiestatīšanu

Pirmā lieta, kas jums būs jādara šajā konkrētajā gadījumā, ir mīkstā atiestatīšana. Tas parasti novērsīs nelielas programmatūras kļūmes izraisītas problēmas, jo tas atsvaidzinās tālruņa programmatūru. To sauc arī par simulētu akumulatora vilkšanu, jo tas atvieno tālruni no akumulatora.

• Nospiediet barošanas un skaļuma samazināšanas taustiņu līdz 45 sekundēm.
• Pagaidiet, kamēr ierīce tiek restartēta.

Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Atjauniniet tālruņa lietotnes

Tā kā tālrunī tagad darbojas jauna programmatūras versija, tālrunī esošās lietotnes, iespējams, vēl nav optimizētas, lai darbotos ar šo jaunāko programmatūru. Jums būs jāpārbauda, ​​vai tālruņa lietotnēs ir pieejami atjauninājumi, un pēc tam tos attiecīgi atjauniniet.

• Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
• Pieskarieties Play veikals> Izvēlne> Manas lietotnes.
• Lai automātiski atjauninātu lietotnes, pieskarieties vienumam Izvēlne> Iestatījumi> Automātiski atjaunināt lietotnes.
• Izvēlieties Atjaunināt, lai atjauninātu visas lietojumprogrammas ar pieejamajiem atjauninājumiem.

Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Notīriet Samsung pieredzes mājas lietotnes kešatmiņu un datus

Ja šī lietotne turpina avarēt, tajā var būt daži bojāti dati, kas jānoņem.

• Sākuma ekrānā velciet uz augšu tukšā vietā, lai atvērtu lietotņu paplāti.
• Pieskarieties vienumam Iestatījumi - lietotnes.
• Noklikšķiniet uz vēlamās lietojumprogrammas noklusējuma sarakstā.
• Lai parādītu iepriekš instalētas lietotnes, pieskarieties vienumam Izvēlne - Rādīt sistēmas lietotnes.
• Pieskarieties vienumam Krātuve - TĪRĪT KEMŠETNI - DZĒST DATUS - DZĒST.

Pārbaudiet, vai problēma rodas drošajā režīmā

Vēl viens faktors, kas var izraisīt šo problēmu, ir ierīcē lejupielādēta lietotne. Lai pārbaudītu, vai tas tā ir, tālrunis jāieslēdz drošajā režīmā, jo šajā režīmā ir atļauts darboties tikai iepriekš instalētām lietotnēm.

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu aiz modeļa nosaukuma ekrāna, kas parādās ekrānā.
• Kad ekrānā parādās SAMSUNG, atlaidiet barošanas taustiņu.
• Tūlīt pēc barošanas taustiņa atlaišanas nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas taustiņu.
• Turpiniet turēt skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz ierīce pabeidz restartēšanu.
• Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī parādās drošais režīms, atlaidiet skaļuma samazināšanas taustiņu.

Ja problēma šajā režīmā nerodas, visticamāk, problēmu izraisa lejupielādētā lietotne. Uzziniet, kāda ir šī lietotne, un atinstalējiet to.

Noslaukiet tālruņa kešatmiņas nodalījumu

Tālruņa sistēmas kešatmiņā saglabātie dati tiek izmantoti, lai paātrinātu piekļuvi tālruņa lietotnēm. Dažreiz šie dati var tikt bojāti, kā rezultātā ierīcē rodas problēmas. Lai pārbaudītu, vai problēmu rada bojāti kešatmiņā saglabātie dati, jums būs jānoslauka tālruņa kešatmiņas nodalījums no atkopšanas režīma.

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad tiek parādīts Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30–60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “noslaucīt kešatmiņas nodalījumu”.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai atlasītu.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, lai iezīmētu “jā”, un nospiediet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu, lai atlasītu.
• Kad tīrīšanas kešatmiņas nodalījums ir pabeigts, tiek iezīmēts “Reboot system now”.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Pēdējais problēmu novēršanas solis, kas jums jāapsver, ir rūpnīcas atiestatīšana. Tas atjaunos tālruņa sākotnējo rūpnīcas stāvokli. Ņemiet vērā, ka tas izdzēsīs jūsu tālruņa datus, tāpēc pirms turpināt, noteikti izveidojiet rezerves kopiju.

• Izslēdziet tālruni.
• Nospiediet un turiet skaļuma palielināšanas taustiņu un Bixby taustiņu, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
• Kad tiek parādīts zaļais Android logotips, atlaidiet visus taustiņus (pirms Android sistēmas atkopšanas izvēlnes opciju parādīšanas aptuveni 30 - 60 sekundes tiks rādīts ziņojums “Sistēmas atjauninājuma instalēšana”).
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu vairākas reizes, lai iezīmētu “wipe data / factory reset”.
• Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu.
• Nospiediet skaļuma samazināšanas taustiņu, līdz tiek iezīmēts “Jā - dzēst visus lietotāja datus”.
• Nospiediet barošanas pogu, lai atlasītu un sāktu galveno atiestatīšanu.
• Kad galvenā atiestatīšana ir pabeigta, tiek iezīmēts ‘Reboot system now’.
• Nospiediet barošanas taustiņu, lai restartētu ierīci.

Pēc atiestatīšanas neinstalējiet nevienu lietotni. Vispirms mēģiniet pārbaudīt, vai problēma joprojām pastāv.

Sūtiet mums savus jautājumus, ieteikumus un problēmas, ar kurām esat saskāries, lietojot savu Android tālruni. Mēs atbalstām visas Android ierīces, kas šodien ir pieejamas tirgū. Neuztraucieties, par jūsu jautājumiem mēs neiekasēsim jums vienu santīmu. Sazinieties ar mums, izmantojot šo veidlapu. Mēs izlasām katru saņemto ziņojumu, taču nevaram garantēt ātru atbildi. Ja mēs varējām jums palīdzēt, lūdzu, palīdziet mums izplatīt vārdu, daloties ar saviem ierakstiem ar draugiem.