Saturs

• 1. problēma: Galaxy S7 ekrāns netiks atvērts, nevar ievadīt paroli, netiks izslēgts
• 2. problēma: Galaxy S7 malu ekrāns turpina mirgot pēc tam, kad tas nejauši tika nomests
• 3. problēma: Galaxy S7 ekrāns sadalās vertikāli un parāda statiskas līnijas

Viedtālruņu ekrāni parasti ir pirmie, ja tālrunis tiek fiziski ietekmēts vai sabojāts. Un ar miljoniem viedtālruņu lietotāju visā pasaulē nav brīnums, ka daudziem cilvēkiem, kuri lūdz mums atbalstu, ir bojāti displeji. Lai gan šis ieraksts attiecas uz īpašām # GalaxyS7 ekrāna problēmām, mūsu padomus un risinājumus joprojām var izmantot citiem Samsung S un Note modeļiem. Cerams, ka šis raksts apgaismos daudzus cilvēkus.

Starp citu, šī ziņa nesniegs jums detalizētu detalizētu norādījumu par to, kā labot fiziski salauztu displeju. Mūsu emuārs to nedara. Mēs atstājam faktisko aparatūras diagnostiku un problēmu novēršanu tehniķiem, kuri personīgi var piekļūt ierīcei. Aparatūras problēmu novēršana ir sarežģīta, un mēs atturam amatierus un iesācējus labot savus tālruņus. Daudzos gadījumos pašdarināts remonts nodara vairāk ļauna nekā laba. Ja meklējat rokasgrāmatu par ekrāna nomaiņu vai diagnozes noteikšanu, ka jums patiešām ir ekrāna problēma, atrodiet citas vietnes.

Ja meklējat risinājumus savai #Android problēmai, varat sazināties ar mums, izmantojot saiti, kas sniegta šīs lapas apakšdaļā.

Aprakstot problēmu, lūdzu, pēc iespējas detalizētāk, lai mēs varētu viegli noteikt atbilstošu risinājumu. Ja jūs varat, lūdzu, iekļaujiet precīzus kļūdu ziņojumus, kurus saņemat, lai dotu mums ideju, ar ko sākt. Ja pirms e-pasta nosūtīšanas mums jau esat izmēģinājis dažas problēmu novēršanas darbības, noteikti miniet tās, lai atbildēs tos varētu izlaist.

Tālāk ir norādītas konkrētas tēmas, kuras mēs jums šodien piedāvājam:

1. problēma: Galaxy S7 ekrāns netiks atvērts, nevar ievadīt paroli, netiks izslēgts

Samsung S7 malas ekrāns nevar tikt atvērts pēc restartēšanas, kurā jāievada parole, taču tastatūra netiks rādīta. Šķiet, ka paroles ievadīšanas rūtiņa ir zemāka par parasto atrašanās vietu ekrānā. Nevar izslēgt tālruni. Baterija iet uz leju, lai gan tā ir pievienota strāvai. Tālrunis ir karsts. - Avishai Chelouche

Risinājums: Sveiks, Avishai. Vai tālrunis ir nomests, pakļauts ūdens / mitruma vai karstuma iedarbībai? Ja tas ir cietis no kāda no šiem, aizmirstiet par problēmas novēršanu savā līmenī. Tā vietā vienkārši nogādājiet tālruni Samsung vai jebkurā remontdarbnīcā, kas var apstrādāt mitru elektroniku, lai uzzinātu, vai tālruni joprojām var salabot.

No otras puses, ja problēma tikko notika no zila gaisa un jūs nedarījāt neko citu, kas varētu izraisīt problēmu (tas ir svarīgi), aiz nepatikšanas var būt nezināms programmatūras traucējums. Lai mēģinātu novērst problēmu, jums jāizmēģina trīs svarīgas problēmu novēršanas darbības.

Noslaukiet kešatmiņas nodalījumu

Šis ir pirmais problēmu novēršanas solis, kas vislabāk tiek piemērots šajā gadījumā, jo iespējams, ka tālrunis izmanto bojātu sistēmas kešatmiņu, kas glabāta kešatmiņas nodalījumā. Sistēmas kešatmiņa parasti tiek bojāta pēc atjaunināšanas vai slikti kodētas lietotnes vai programmaparatūras. Tā kā nav tieša veida, kā noteikt šīs kešatmiņas integritāti, vēlaties to vienkārši atsvaidzināt, noslaucot kešatmiņas nodalījumu. Pēc tam tālrunis to visu laiku izveidos no jauna. Kešatmiņas nodalījumu var noslaucīt šādi:

1. Izslēdziet Samsung Galaxy S7.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
3. Kad Samsung Galaxy S7 parādās ekrānā, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet opciju ‘noslaucīt kešatmiņas nodalījumu’.
6. Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
7. Tagad iezīmējiet opciju ‘Jā’, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis galveno atiestatīšanu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
9. Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.

Pārbaudiet, vai iemesls ir trešās puses lietotne

Ja kešatmiņas nodalījuma tīrīšana problēmu neizlabos, nākamais labākais, kas jādara, ir redzēt, kā tālrunis darbojas drošajā režīmā. Tas ir tāpēc, ka pastāv iespēja, ka problēmu var izraisīt kāda no lejupielādētajām lietotnēm. Paturiet prātā, ka ne visas lietotnes ir veidotas ar vienādu kompetenci un resursiem. Dažas no tām var būt izcilas, taču daudz ko citu slikti kodē nepieredzējuši vai resursu nepietiekami izstrādātāji. Nav brīnums, ka daudzas Android problēmas ir saistītas ar lietotnēm. Lai uzzinātu, vai lietotne ir atbildīga par radušos problēmu, varat restartēt S7 drošajā režīmā. Šajā režīmā visas trešo pušu lietotnes tiks bloķētas, tādējādi jūs varat sagaidīt, ka tālrunis sāk darboties normāli. Ja tas notiks, tas ir apstiprinājums tam, ka vainīga ir kāda no lietotnēm. Lūk, kā restartēt S7 drošajā režīmā:

1. Izslēdziet savu Galaxy S7.
2. Nospiediet un turiet barošanas pogu.
3. Kad parādīsies ‘Samsung Galaxy S7’ logotips, atlaidiet barošanas taustiņu un nekavējoties nospiediet un turiet skaļuma samazināšanas pogu.
4. Turpiniet turēt pogu, līdz tālrunis pabeidz atsāknēšanu.
5. Kad ekrāna apakšējā kreisajā stūrī redzat tekstu “Drošais režīms”, atlaidiet skaļuma samazināšanas pogu.

Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu

Ja viss pārējais neizdodas, visdrastiskākais risinājums, ko varat mēģināt, ir rūpnīcas atiestatīšana. Šī procedūra atgriezīs visus programmatūras iestatījumus to zināmajā darba stāvoklī - rūpnīcas stāvoklī. Šajā stāvoklī programmatūra ir apstiprināta, lai tā darbotos pareizi, tāpēc jūs nevarat gaidīt nevienu problēmu, it īpaši to, kas jums pašlaik ir. Atcerieties, ka mēs pieņemam, ka jūsu tālrunis nav fiziski bojāts vai pakļauts ūdenim, tāpēc pēc tam tas gandrīz noteikti darbosies lieliski. Ja savā aprakstā izvēlējāties mums nestāstīt par tālruņa nokrišanu vai pakļaušanu ūdens iedarbībai, tad atkal jāzina, ka mēs nevaram jums palīdzēt. Visas aparatūras problēmas jārisina Samsung vai neatkarīgam tehniķim, kurš var fiziski pārbaudīt ierīci.

Tagad šeit ir norādītas S7 rūpnīcas atiestatīšanas darbības:

1. Izslēdziet Samsung Galaxy S7.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
3. Kad Samsung Galaxy S7 parādās ekrānā, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.
5. Izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, pārvietojieties pa opcijām un iezīmējiet “wipe data / factory reset”.
6. Kad tas ir izcelts, varat to nospiest ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
7. Tagad iezīmējiet opciju “Jā - dzēst visus lietotāja datus”, izmantojot skaļuma samazināšanas taustiņu, un nospiediet barošanas pogu, lai to atlasītu.
8. Pagaidiet, līdz tālrunis ir pabeidzis galveno atiestatīšanu. Kad esat pabeidzis, iezīmējiet ‘Reboot system now’ un nospiediet barošanas taustiņu.
9. Tagad tālrunis tiks restartēts ilgāk nekā parasti.

2. problēma: Galaxy S7 malu ekrāns turpina mirgot pēc tam, kad tas nejauši tika nomests

Sveiki. Mana meita pameta S7 malu. Tas bija labi apmēram 10 stundas. Tagad tas laiku pa laikam mirgo ar baltu ekrānu. Un tas joprojām darbojas, bet to dara. Kāda ideja? Esmu nosūtījis īsu klipu uz jūsu lapu. Paldies. - Goldjereimonds

Risinājums: Sveiks, Goldjeraymond. Nejaušas nokrišanas un mirgojoša ekrāna problēmu kombinācija skaidri norāda uz bojātu ekrānu. Lai apstiprinātu, ka aiz tā nav operētājsistēmas / programmatūras problēmu, mēģiniet palaist tālruni kādā no šiem režīmiem:

Reģenerācijas režīmā:

1. Izslēdziet tālruni.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana, pēc tam nospiediet un turiet barošanas taustiņu.
3. Kad ekrānā tiek parādīts Samsung Galaxy logotips, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļuma palielināšana.
4. Kad tiek parādīts Android logotips, jūs varat atlaist abus taustiņus un atstāt tālruni apmēram 30 līdz 60 sekundes.

Lejupielādes režīms:

1. Izslēdziet tālruni.
2. Nospiediet un turiet taustiņus Sākums un Skaļums uz leju, pēc tam nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas taustiņu.
3. Kad ekrānā parādās Samsung Galaxy logotips, atlaidiet barošanas taustiņu, bet turpiniet turēt taustiņus Sākums un Skaļums uz leju.
4. Pagaidiet, līdz parādās ekrāns Lejupielādēt.

Ja ekrāns turpina mirgot, kad tālrunis darbojas kādā no šiem režīmiem, tas nozīmē, ka to neizraisa programmatūras problēma; tam jābūt tikai sliktai aparatūrai. Jums tas jālabo.

3. problēma: Galaxy S7 ekrāns sadalās vertikāli un parāda statiskas līnijas

Mana tālruņa ekrāns bieži tiek sadalīts vertikāli pa centru, vai nu iesaldēts, vai ar “statisku” labajā pusē. Vakar tas ir jauns notikums. Šis tālrunis man ir bijis gandrīz gadu. Tas nav nomests vai samircis. Faktiski tā dzīvo galvenokārt dzīvībai drošā gadījumā.

Esmu atklājis, ka tālrunis kļūst karsts, taču, tā kā tas ir atdzisis, tas joprojām to dara. Es to divreiz restartēju drošajā režīmā, un šķiet, ka tas daļēji atrisina problēmu.Kad es pārstartēju, tas darītu pusi iesaldēšanas un pat iestājās drošajā režīmā, atrodoties pusstatiskā ekrāna režīmā. Tomēr pēc mēģinājuma uzņemt ekrānuzņēmumu tas sāka darboties pareizi pēc tam, kad ekrāns veica animāciju, ko tā veic ekrānuzņēmumam. Vai tas ir novērsts? Esmu redzējis, ka daži cilvēki spēcīgi nospiež ekrāna augšdaļu, kur acīmredzot ekrāna savienotājs atrodas tālruņa iekšpusē. Es to esmu mēģinājis, bet nevaru saprast, ka tas faktiski kaut ko dara. Es patiešām nevēlos iegādāties jaunu tālruni, bet šķiet, ka šis ir kļuvis vēders. - Kriss

Risinājums: Sveiks, Kriss. Tālāk ir norādītas pamata darbības, kuras sākotnēji varat veikt, lai novērstu ekrāna problēmu:

1. Pārliecinieties, vai ekrāns nav saplaisājis, šķeldots vai bojāts.
2. Ja jums ir korpuss vai ekrāna aizsargs, noņemiet to.
3. Ja jūs valkājat cimdus, noņemiet tos.
4. Ja virs ekrāna vai sensoriem esat uzlicis kādas uzlīmes, noņemiet tos.
5. Pārliecinieties, vai ekrāns ir tīrs.

Ja nekas no tiem nepalīdz, pārliecinieties, ka ievērojat mūsu ieteikumus Avishai un Goldieraymond virs.